【关于在A公司企业管理方面的实践报告（3700字）】

关于在A公司企业管理方面的实践报告根据学校的计划安排，我在本次假期进行了为期一个月的社会实践。作为一名工商管理专业的学生，社会实践对我们是极其重要的，通过实践能加强我们对专业知识的理解。为我们提供一个运用所学专业的平台，加强学生对社会的了解，培养和训练我们认识、观察社会以及分析、解决问题的能力，提高学生的专业技能，为我们在今后的工作打下坚实的基础。2021年1月我在A公司进行了相关方面的实践。在不到一个月的时间内，要想熟悉和掌握该公司销售体系和渠道。我主要是采用了“多看、多问、多学、多悟”四多的方式，基本了解了该公司的整体情况和销售概况。现将此次实践活动的有关情况报告如下：一、实践的内容与过程整个实践过程为一个月，在刚进入企业进行实习的时候，跟随公司区域销售经理对整个公司的概况、公司的销售渠道和销售模式进行一个大致了解。正式入职之后，在该公司门店进行销售业务学习，主要学习市场营销的全部过程以及进行相关的门店销售工作。（一）公司概况A公司（Zara）于1975年在西班牙成立。2007年，A公司（Zara）在香港开设了第一家品牌连锁店，标志着ZARA品牌正式进入中国。ZARA品牌凭借其时尚策略、活力、创新的设计和相对实惠的销售迅速赢得了消费者的喜爱。从2007年开始，ZARA门店在2014年开始进入大扩张阶段，门店数量接近150家，超过了中国快时尚品巨头banway。ZARA门店的扩张速度和数量都有所放缓，到2016年，INDITEX在大中华区的门店总数已超过500家。在国内市场，就销量而言，ZARA远远超过了国际竞争对手，如H&M、GAP和优衣库(Uniqlo)，并正在落后于metrosbanwe和oshili等新兴的全国性快时尚公司。ZARA中国已经成为仅次于西班牙的最大海外单一市场，商店的数量和销售额远远超过世界其他地区。（二）具体情况首先，在第一周时间里，我对公司业务流程的内容有了一定的了解。主要是在公司领导的统一计划下，各个区域销售经理开始针对自己所负责的区域及门店进行市场细分，了解公司在本区域的优势和不足，针对分析结果制定相关的销售目标和详细的销售计划。其次，在第一周的大致学习后，接下来的三周，我在区域经理的领导下进行相关的门店销售工作：1.维护门店和产品形象，目前公司已在中国开发门店超过150余家，众多的门店下也意味着需要更多的管理，公司作为一个快消服装品牌，门店的产品形象尤为重要，作为业务员，对门店的形象维护也是工作的主要内容之一。在领导的安排下，我会根据计划定时定期的对所属门店进行产品调整，了解销售情况，打扫门店卫生，及时送货补货。2.与客户直接面对面交流，进行产品销售活动。作为A公司（Zara）的实习员工，我的工作内容是负责销售，最多的工作就是向客户介绍产品，吸引他们的购买兴趣，并帮助他们完成购买流程。A公司（Zara）的门店总是很火爆，门店的客户人满为患，但是有的客户是精准客户，有的客户则是潜在客户，还有的客户并没有购买意愿，我作为销售人员，就需要找出想要购买的客户，并实现销售目的。二、公司在管理方面成功的主要经验（一）门店销售人员认真务实公司销售人员认主负责，能根据上级要求，积极完成相关的计划和任务，在工作中充分发挥自己的主观能动性，尽心尽力的服务好市场，服务好客户，为公司赢得了良好的口碑，同时市场细分也做的很足。（二）公司的销售渠成熟公司经过多年的发展，在销售渠道上的布局十分成熟，有大批的经销商为公司服务，同时，公司认真分析竞品，结合各自的特点进行特殊渠道的布局，同时，公司的网络销售渠道也很成熟。（三）公司产品质量可靠公司十分重视产品质量问题，在产品质量上做到行业前列，受到广大消费者的一致好评，正是因为公司的优质产品才在市场上具有独特的竞争优势。三、公司存在的主要问题通过为期一个多月的实践，在这里我也学到了很多东西，也成长了很多。但毕竟万事万物没有十全十美的，我所在的公司也存在这样一些问题：其一，企业文化的建设没跟上，企业文化在当今企业的发展中起着越来越重要的作用，是一个企业发展的指向标，有个好的企业文化才能指导企业向着更加健康稳定的方向发展。其二，不重视核心产品的开发与打造，我所在的实践企业的发展虽然一直稳中向好，开发出很多畅销产品，但感觉缺乏自己的核心产品，只有打造出自己的核心产品才更容易在激烈的市场竞争中打开一个口子，更快的提高知名度，带动其他产品的发展。其三，对员工专业知识能力的培训不足，只有通过不断的学习，打造学习型企业，企业的员工才能更好地成长，为企业创造更多的价值，注重将员工的专业知识能力进行强化，员工自身能够快速成长，同时企业的工作也将事半功倍。四、实践的收获和体会这次A公司的社会实践，虽然只有一个月的时间，但是也有很多收获。它使得我在实践中了解社会，学到了很多课程中学不到的知识，学习了将理论与实践结合，处理实践的能力。书本知识讲得很好，综合性强，系统性强，脚踏实地，但实际应用却不尽相同。只有实践才能把书本知识运用得更充实、更好，也正是通过实践，我认识到而自己的不足，在这一次的实习中，我认识到肩上扛着的责任，不再只是对自己了，所以工作中更加注意细节。（一）改进公司企业管理方面的建议1、在企业内实施科学管理，提升管理水平科学管理蕴育在企业良好的治理结构中。只有做好管理的基础性工作——计划、组织、领导与控制，并在实践中贯彻与运用人本管理思想，注重企业文化的培育，注重信息系统的创建与完善，提倡并实施全面质量管理、全面计划管理、全面预算管理，才能真正地培育和提升企业的竞争力，拓展可持续的发展空间。2、要努力实现服务的创新，提高服务效率和质量持续改进与创新是培育与维护企业发展的关键。没有任何一个企业能永久地占据市场的领先地位，也没有一种模式能使企业长期地保持竞争优势。企业要想可持续发展，就应遵循PDCA循环及运用全面管理思想，进行持续的技术改进与创新、体制改进与创新、机制改进与创新、管理改进与创新，适时催生并形成新的竞争力。3、打造优秀的企业文化，构筑企业核心业务企业间竞争是人才和技术的竞争．实际上应该是学习能力的竞争。如果说企业文化是竞争力，那么其中的关键是企业的学习能力。建立学习型组织和业务流程再造．是当今最前沿的管理理念。知识经济时代．知识资本成为企业成长的关键性资源，企业文化作为企业的竞争力的根基将受到前所未有的重视。成功的企业将是学习型组织．学习越来越成为企业生命力的源泉。企业要生存与发展，提高企业的竞争力，就必须强化知识管理，从根本上提高企业综合素质。企业拥有资源的有限性、信息的不充分性以及市场的非独占性，决定了企业不可能也不必要实行大而全、小而全的经营。企业应当也必须区分核心业务与非核心业务，集中资源、技术与管理，通过整合与优化，在某一领域做精做深，不断改进与完善，通过为货主企业提供独特的利益与贡献而形成自己的比较优势。4、建立企业竞争力的动态管理在动态的环境中．企业经营的宏观环境时刻在发生变化，顾客的需求在不断变化，竞争对手的竞争力在不断提高以及不断变化的技术同时在直接影响竞争力的领先性，那么企业就需要动态的管理能力。所以对企业竞争力的有效管理应是对竞争力整个演变过程的循环和实时的动态管理．竞争力的动态管理主要包括三方面内容：(1)管理过程的连续性一个完整的合理的竞争力管理过程应包括四个阶段：竞争力的确定、培育、应用、评价与发展等阶段。(2)管理的循环性对竞争力的动态管理绝不是在评价完成之后便告结束．而是根据评价的结果再返回培育、确定或应用阶段，即或在原有竞争力基础上的单纯强化提高，或是确定应培育的新的竞争力，或是加强竞争力的应用，通过每一次循环，竞争力的内涵和价值都将得到提升。从而形成一个动态的循环的并不断提高竞争力的管理过程。(3)管理的实时性对竞争力的四个阶段的管理可能同时存在．由于管理的循环性和实时性存在于各管理阶段中，对动态管理的管理手段就应该根据不同的情况进行有针对性的管理。并进行实时、动态管理进行操作。（二）实习总结开始这一次的销售实习工作后，我感觉与自己日常的生活有了很大的变动，因为销售工作就意味着要向别人传达你的意见，还要让客户认可你。其次来说，我的工作就维护门店和产品形象，向客户进行产品销售等，每天重复着这些烦琐的工作，时间久了容易厌倦。但是我知道我不仅在为自己的行为负责，也为公司的发展负责，所以必须要认真对待。通过这段时间的实践，发现自身还存在很多的不足之处，通过思考总结，我将在今后的工作中做到以下几点；其一是加强专业知识的学习。作为工商管理专业学生，对于销售岗位，作为自己的专业却可以成为我的优势。但在这一次的实习工作中，我却没有很好地将自己的专业能力体现出来，还有更进一步。其二是加强沟通能力。在我这一次的实习中，沟通不仅是与客户沟通，还有与同事沟通，沟通能力更是包括了一个人从言谈举止到动作手势等一切行为的能力。通过