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文档简介
1如何管理直接下属一个出色的经理人不是一蹴而就的,在这方面几乎没有什么捷径可走。大家一定清楚,作为一个经理人需要有较高的情商与智商;与此同时,经理人们也应该知道,为高效地完成管理工作应该学习哪些知识。一个成功的经理人可以在实践中不断地进行学习,并随着时间的推移不断提高判断力。为了从实践中学习,你需要在头脑中形成一个整体框架来帮助自己弄懂从经验中得到的知识的意义,随着对本课程的深入学习,你会在头脑中形成这种框架,并得到反应。?如何管理直接下属?章节抓住管理工作的现状,向你提供了作为经理人挖掘和提高自身技能的一种方法。你将深入研究以下对卓有成效的经理人至关重要的话题:授权、设立目标、团队建设、绩效评估和培养直接下属。如果你能保证不断学习和认识自己经理人的身份,那么你就会成为最有成效的经理人,一个与众不同的经理人。作为一名在校大学生的你,有很多的时机参加各种社团的管理。在这种课外实践中,你可以有机结合?如何管理直接下属?的理论知识。它将会使你的管理工作更上一层楼。
通过本章节的学习,你将能够:证☆巨觉了解杠直接皇下属圾们对液于器经理匀人锋这一慈角色耐的互齿相冲崇突的群期望裁;不堤断向穿下属拌授权荐,以盘利于险他们热完成殃任务奸和提亡高自步己;遇☆斩鼓励产他人傲遇到捎问题醉时提巧出自藏己的快解决阀方法肉,提史高技秧能;厚☆键设计赞团队荡目标朽,并典将其钳转化驶为每禾个成慌员的懒个人坡目标谎;帆☆译培养疲团队漏成员葱的行稳为规糊范,狠创造台有利说的工订作环勇境;幅☆兼建立社良好奇的外垦部关灶系网染络以迈满足醋团队啦的工椒作需帐求;绸☆沫以工久作结姐果和毕达成离一致争的共脏同目罚标为封根底遮评估遗下属治的绩沙效。期望也许,你的直接下属期望你能帮助解决一些他们认为自己无法单独处理的问题。他们也可能希望你能倾听他们的问题并提出建议和帮助,以解决工作上、有时甚至是个人生活上面临的困难。但他们的期望可能是模糊不清或者是自相矛盾的。他们既希望你不要干预他们,同时又希望你完全参与。应付这种情况比拟棘手。通过不断的尝试和从错误中汲取经验,你会找到感觉。明白什么时候应当代表你的直接下属采取行动,什么时候最好站在他们的背后,在他们解决问题的过程中给予指导。当有人带着问题向你求助的时候,你常常会情不自禁地想亲自去完成这项工作。但你是一名管理人员,你的任务要求你与第一线保持一定的距离。如何及何时介入解决直接下属的问题时要有所选择。如果可能的话,你应当可以扮演一个传声板的角色,提出一些关键问题并建议可供选择的行动方案,帮助他们自己找到解决问题的方案。通过这种方式来支持小组成员的工作,你会帮助他们开发独立解决问题和作出决策的技巧。从长远来讲,这样做会使你从中获益。作为自己所在部门的正式经理人和神经中枢,你处在一个独特的位置上,要作出战略性决策并且引导本部门致力于重大的行动当中。你的直接下属希望你为小组制定出工作日程,为他们的工作提供框架及指标。你是日程的制定者。你需要思考一些长远的问题,从而使直接下属可以将注意力集中在短期的问题上。你的工作内容是,不断地对机构内及竞争环境中发生的情况进行监控。这样你可以发现潜在的问题及未来的机遇,并相应地调整本部门的工作日程,以适应不断变化的外部环境。你的直接下属希望你在谈判或者发生冲突的时候,为他们充当缓冲器和鼓吹者的角色。他们希望在他们努力争取必要的资源或报酬时能得到你的支持。而且他们希望当其他人向他们提出不合理或不正当的要求时你能够保护他们并进行干预。作为管理人员,你处在错综复杂的关系网的中心。如何处理好你的工作小组与本组织中其他部门之间的关系是极富挑战性的工作,但也是你的工作最重要的领域之一。例如,你所在部门的要求和利益可能会与整个组织的要求和利益发生冲突,这时就需要你出面调停。如果直接下属的目标与组织的整体战略相违背,你就应该从大局出发,将那位下属拉回来。作为管理人员,你需要权衡利害关系,使本部门的利益与其他部门的利益融合为一体。既要做本部门的纷争解决者、联络员、公关代表、保护人和组织者,又要代表整个组织的利益,这不是一件容易的事。但这也正是管理人员的内涵所在。还
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级绩效如管理强中另湾一个绳矛盾迈之处否是你需既要掩让每及个人问为自略己的窝表现贵承当灶起责接任,捆又必添须容京忍缺能点和抹过失挖。你麻今天腿的目佣标是陡产生汇成果橡,但伟为了驳将来迫也要篇制造轧学习镇和发顽展的旧机绪会。音尽管果你希良望每深个人止都能望担负熔起责运任,刷但应仔把一密些过吊失当录成是飘学习石的机继会来蜓对待趁,而搜不是状作为贿惩罚畅的理纠由。驼这种鞠想法瞒在当询今的增这种饰组织压环境腐下推杆行起细来有必些难叛度,傲但如石果你趴想鼓兄励人孝们去凡冒险保而得倾到发调展的浓话,熄有一司些过猫失是拌在所味难免麦的。
概第三神个矛尾盾之蛮处是付你既详要保疑持控分制权绣又需横要给脉予团吴队成洗员自凶主权陕。你雁对本躺部门甜的最束终绩脆效负图有责落任,知然而丝每个代人都敞需要龙一种撤当家秤作主源的感可觉。笛有一宋定程红度的拔自主份权,觉这样烟他们导才会彻更加剖投入检地去笛取得悉好绩锈效。
致最后秧,按帮照管冰理专剧家迈忽克尔师·比撕尔的售看法忆,绩撤效管状理中屈存在乓两类谅目标斗:评匙估和俘员工止指导粮与发肃展。拆通过久评估含,你老的反句馈使位直接包下属登了解蚂自己逆目前肿的状磁况,窃这些耀资料阳在薪奴酬、躺提升端、解蠢雇和期留用搜决策王方面浓都是睛非常瑞有效堂的依母据;雹同时桥对于叉绩效今不令嚷人满雨意的列员工逐而言剩,你退的评毕估意钳见也兔是向榨员工第发出剪的一套种警惩告。朴另一芒方面迎,员恰工指疼导与盘开展祝是你牙帮助否直接垒下属暮提高御业绩集、开位发未晨来的海潜能也、建珠立对坑机构寺的责寿任心仓的一谊种方免法。盗指导惨工作接同样咱使你车与直门接下苦属之歉间的昂关系著得到边强化河,通搜过你鼠的认岁可和坚支持舟使他纤们得鱼到鼓锈励。
潮正如纹比尔故指出尤的,池评估垫目标梅与指驱导目竟标之缩间存瓜在严斥重冲局突。浑评估颂通常盖会制句造出荒一种穿对抗泄的、施审判颠的气过氛,插这种植状态充与有避效的程员工湖指导葵所需父要的危相互辜信任冒的气弹氛大叫相径征庭。榜因此医,比陕尔建你议分较两次夫进行总业绩奋鉴定退和员集工指忌导的滤谈话拣,以伙此来激解决居评估哄目标痛与员彩工指剂导目港标相撒互冲弦突的鉴问题蝶。一慎年中隐寻找眨不同封的时剖机,刑你可慨以与首直接引下属作进行经一次膛正式置的谈非话评戚估其迷个人恩业绩象,而贼另一摆次谈博话那么盗集中恨于指迹导和造开展居方面烈。评估
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