会员消费积分管理系统方案

会员消费积分治理系统方案手持机储蓄消费积分一卡通治理系统一、前 言前言本方案是一套为大型通用会员积分消费治理的应用解决方案，系统承受大型分布式机构〔即可集中式部署又可分布式部署的治理信息平台)。平台主要面对会员在不同区域、不同网络环境、不同加盟商的消费治理、实现数据广泛共享，实现会员数据信息传输和协同工作,提高整体的工作效率和反映力量，充分发挥治理信息系统的作用，融治理于系统中，解决信息共享和充分利用的问题,为连锁治理供给原始的数据支持和决策分析。,承受WML等开发技术实现在客户终端上进展数据的下载、上传、验证等功能。加盟商通过无线手持机或计算机连接互联网连接到总部效劳器，通过手持机刷卡积分模块进展会员消费的数据传输，以及会员卡的身份验证、常规积分查询等操作，突破了传统通过POS机存储数据时候产生的数据不详尽、会员效验不能准确、实时，数据无法同步更的问题，为连锁组织的数据安全性和数据同步更供给了保障。系统网络构造构造如以下图：系统概述牢靠、高效、便捷、同步的无线VIP会员积分治理分布式运用系统；实现了总部、加盟商、银行、我们设计出了既可单独使用又相互严密联系的9总部治理系统：总部进展商铺治理、礼品治理、会员类别、商家折扣、报表等一系列的后台设置；手持机治理系统：手持机程序的下发、添加删除商铺、手持机登陆账号以及手持机编码治理。发卡治理系统：系统配有特地的发卡部门,利用该发卡系统，可批量或单个办理睬员卡；积分兑换系统：实现积分兑换金额存在卡中。该功能可扩展至其他相关的卡消费行业。实现现场或会员网络兑换礼品的发放邮寄以及查询。无线手持机系统：加盟商通过GPRS无线手持机系统实现会员信息效验、会员消费数据传输同时实现会员积分、积分查询卡挂失以及商铺消费总额查询等数据同步的消费治理平台。会员查询治理系统：会员可通过该系统实现个人资料、密码修改，积分查询、会员反响、消费明细查询、礼品兑换以及办理卡挂失等功能；同时改系统还有商铺展现、礼品展现、以及相关商务合作。短信治理系统：可群发短信给指定的会员〔公共信息以及积分通知).综合查询系统：该系统放置在客户效劳部，用于解答会员反响信息以及相关问题查询解答。包括会员具体信息、积清楚细、兑换礼品记录、兑换礼品的状态等资料。在线充值系统：会员可在线充值金额.在线支付系统：平台可统计各个商铺当天营业金额，进展抽成后支付给商家。二、方案背景及分析2。1、方案价值表达、充分表达了数据的同步更，保障连锁机构合法利益.由于加盟商是通过无线手持机或可网计算机进展数据的效验和数据的上传下载。能够实时的对数据库进展更和对会员数据进展身份效验。保障了连锁机构的合法利益。、保障了会员的合法利益由于加盟商是通过刷卡设备实时进展数据的效验和数据的上传下载。在会员卡遗失的状况下，商家在积分前可以马上效验到持卡人的卡号是否已经挂失或者金额缺乏。具有共性化的查询治理平台会员可通过总部会员网上查询治理系统，会员可以通过卡号和密码登陆，在系统中，能够查询到个人的信息、修改卡的密码、挂失、积分状况、消费积清楚细、查询原始交易以及礼品兑换明细等具体交易记录。一方面,共性的效劳表达了公司以效劳为导向的经营价值观，另一方面，提升了公司的整体形象。、完善的会员治理系统VIP会员治理系统〔总部运用模块〕，具备了完善的会员治理.包括商铺的设置商铺结算比例设置、商家会员级别以及积分比例、礼品等设置，同时兼备了企业总账报表和各商铺明细账报表的查询、分析、打印、导出。2。2、环境、安全状况分析依据对以往建设系统的跟踪调查，我们进展了归纳总结，起到对整个系统在建设中的防微杜渐的作用。、效劳器运用环境效劳器环境是数据库运用以及WEB模块、WML模块的运行环境.效劳器的网络速度稳定性是系统整体的关键问题。因此我们建议效劳器能够放置在100MB、效劳器的安全性效劳器的安全性问题始终是一个困绕全球大小企业的问题。效劳器的安全性并不仅仅在于效劳3)、上网的稳定性由于不同地区，不同省市中，网络效劳供给商的效劳品质都不同。因此，是通过电信公司还是选择网通公司等效劳，需要连锁总部进展选择。4〕、会员资料的安全会员消费行业广泛，特别场合涉及到卡内金额消费，所以会员资料的安全性也是必要考虑的，可利用网络现有的数字证书实现会员注册、登陆的安全认证，保障会员资料传输的安全性。5〕、操作员权限以及安全登陆全部操作系统〔WEB系统除外)通过硬件设备授权的治理,操作员需刷卡登陆系统，没有授权卡的不能登陆系统，包括系统治理员、系统操作员以及商铺操作人员.该系统主要分为:、会员查询治理系统、短信治理系统、综合查询系统、在线支付系统九大局部组成。一、总部治理系统：总部进展商铺治理、礼品治理、会员类别、商家返点比例、积分比例、充值卡治理、积分卷治理、短信帐号治理、系统参数设置以及统计报表治理。1—1、办事处治理:121—2、会员类别：总部可增加、删除、修改会员类别。1—3、办事处返点比例：设置各办事处的返点比例，依据商家的消费金额和商家返点比例以及积分〔商家返点比例和积分比例是同商家签订协议商定的〕1—4、充值卡治理：,会员可用积分兑或购置换充值卡，会员可通过手机发送充值卡号到指定的特服号进展充值,也可以在网络上登陆充值。该金额只能在商铺消费而不行以其他行业系统中应用.1—6、积分卷治理：总部可批量发行积分卷〔),活动会员或相关其他活动,.积分卷可制作不同积分面值的积分卷。积分卷只可一次使用。1—7、短信帐号治理：总部可安排短信帐号给不同部门,同时可安排其短信发送量。1—8、系统参数设置：系统相关参数的设置，如IP治理、各点计算机的审核(没经过审核的计算机不行以登陆系统〕等.1—9系统的应用可行性在于报表的完善性,10家大型客户的样板。固然有些报表需在软件在运行一段时间后才能确定.前期我们只要是制作系统必备报表。如：会员积清楚细表、商铺消费明细表〔包括卡消费、现金消费以及积分消费、会员卡充值明细、积分卷积清楚细等、礼品兑换明细、会员明细等总部治理系统还要有提成、合作商家治理等功能.二、手持机治理系统:手持机程序的下发、手持机发放、报表治理。、手持机程序的下发：下发手持机程序包括手持机编码〔一个手持机对应一个唯一编码；唯一编码对应唯一商户。、手持机发放：手持机治理，安排手持机给相应商铺同时安排手持机登陆帐号和密码〔帐号需要通过写卡完成〕.、报表治理：查询手持机发放明细等相关信息。三、发卡治理系统：批量发卡、会员办卡、会员卡治理、报表3—1、批量发卡：通过该功能可将同一挨次的卡号批量写入数据库，持卡人可通过上网完善会员资料，如需要绑定手机号，需输入正确的手机号码同时选择手机绑定。3—2、会员办卡：单个会员办卡，可输入会员的根本资料。点办卡系统要求刷卡，写卡成功,会员卡办理成功，会员可自行输入密码也可以由系统自动安排密码，自动安排密码需要会员填写正确的手机号码。同时将卡号和密码发送给会员输入的手机上.3—3会员卡治理：对会员的卡进展相关治理，如：挂失、解挂以及卡校验等治理。3-4、报 表：可查询会员相关报表。积分送礼品、积分送金额、兑换治理、报表等〔其他行业积分兑换也在该模块上增加〕、积分送礼品：实现会员现场刷卡换取礼品.、积分送金额：实现会员现场刷卡换取金额充到卡上.4—3、兑换治理：该功能是治理来自网上或自助兑换礼品的会员兑换治理，会员兑换礼品后，相关信息回反映在兑换治理中，操作员依据信息安排发放礼品.4-4、报 表：积分兑换明细、礼品发放明细等.五、无线手持机系统：分为现金消费、会员卡消费、卡挂失、店铺查询实现会员积分、积分查询卡挂失以及商铺消费总额查询等数据同步的消费治理平台。现金消费：店铺前台人员刷卡登陆系统后，刷会员卡后，数据通过GPRS传输到总部数据库进展效验.如会员卡合法，返回会员积分、余额信息、操作员输入本次消费金额点确定完成积分，会员卡消费:如会员需要在卡内扣费则选择会员卡消费，同时要求会员刷卡，然后输入消费金额同时要求会员输入密码,密码正确消费成功;如卡号已挂失时，读卡时效劳器返回效验结果手持机上。假设通过效验，则数据将马上保存到效劳器.如会员卡信息与数据库信息不符时，系统自动提示修复会员卡，已到达和数据库信息全都.卡挂失：进入卡挂失后要求会员输入卡号和密码，系统校验成功后提示挂失成功。店铺查询：店铺操作人员刷卡进入系统，选择店铺查询，可查询本店总消费金额，包括卡消费金额和现金消费金额.六、会员查询治理系统：会员可通过该系统实现个人资料、密码修改，积分查询、会员反响、消费明参照市场上现有的网站模式开发,同时增加卡充值和积分卷兑换以及系统所必需的功能。WEB治理系统主要实现商家注册治理、会员注册治理、会员查询、礼品展现、商家治理及展现、供给商治理、积分治理、会员积分排名以及企业相关信息及帮助。、商家注册：进入商家注册后，依据系统规章填写商家信息后完成注册，注册商家在总部商家治理中显示，通过总部审核后安排卡号和密码，完成注册过程。、供给商注册:进入供给商注册后,依据系统规章填写供给商信息后完成注册，注册供给商在总部供给商治理中显示，通过总部审核后安排卡号和密码,完成注册过程.、会员注册：进入会员注册后，依据系统规章填写会员信息后完成注册，注册会员在会员治理中显示，通过总部审核后安排卡号和密码,完成注册过程。6—4、会员查询：会员通过卡号或帐号和密码登陆系统后可查询会员可用积分、积清楚细、兑换明细、推举会员积清楚细等相关信息.会员可使用银行卡通过网上银行直接对会员卡进展充值.充值成功后,系统将充值金额写入数据库指定字段(未写到卡上)，会员在任意一家商铺消费刷卡时，系统校验会员卡，如检测到数据库信息与卡信息不符时，系统要求会员卡再次刷卡将数据库信息写入卡中完成在线充值全部动作。该局部数据校验需会员输入密码完成充值，密码不符,无法校验.、充值卡治理：会员可通过积分换礼品、购置充值卡等方式获得充值卡，利用充值卡的卡号和密码自行完成充值。充值完成后，系统将充值金额写入数据库指定字段〔未写到卡上，会员在任意一家商铺消费刷卡时，系统校验会员卡，如检测到数据库信息与卡信息不符时，系统要求会员卡再次刷卡将数据库信息写入卡中完成在线充值全部动作.该局部数据校验需会员输入密码完成充值，密码不符，无法校验。6—7、商家结算:会员到特约商户消费时，会员刷会员卡消费后，金额通过银行系统转到指定商家的银行账户，经过银行结算,到达商家银行账户。6-8:订购的礼品信息在总部的礼品订购治理中显示，操作员依据订购信息安排发货。6—9、商家治理及展现：商家通过审核后，依据卡号或帐号以及密码登陆系统,进展治理。系统依据参加系统的时间展现在网站上。治理内容为：商家介绍、根本信息、产品介绍(包含产品图、价格、折扣、兑换积分比例〔如1112分等)、现金消费总金额、会员卡消费总金额、信息治理、资料修改、密码修改等6-10、积分治理：1、积分卷治理：会员登陆系统后进入积分卷治理，输入积分卷帐号和密码确定后完成积分卷充值.相应积分自动累加到该会员账户中。2、充值卡治理：会员登陆系统后进入积分治理—充值卡治理，输入充值卡帐号和密码,确定后完成充值卡充值治理。相应积分自动累加到该会员账户中。、会员积分排名：首页上展现前20〔该功能依据版面设计打算是否保存〕、企业相关信息及帮助：公布公司相关信息及帮助信息。七、短信治理系统信息群发、会员查询短信。、信息群发：系统可查询会员同时群发短信给会员.、会员查询短信：系统记录会员发送短信的查询信息或相关留言。时间2023—3-16

手机号1371215446；…

内容发送内容

12023

操作员张三八、圈存机及自助查询：2〔这个只需实现会员查询功能！〕〔换礼品和金额〕；会员也可通过该系统实现银行卡转帐到会员卡上，实现在线存款功能。非会员可扫瞄公司公布的相关信息,也可简易申请会员，点“申请会员”,系统要求输入手机号码，点提交，公司相关人员随后可依据手机号联系并办理睬员卡。十、综合查询系统：员具体信息、积清楚细、兑换礼品记录、兑换礼品的状态、商家信息等资料。4—1、实现技术Microsoft微软公司的.NET平台的分布式系统,C#架构。表现层使用应用程序界面和ASPNET.MFC设计模式,应用.NET〔组件技术、ASP.NET、VC、XML、WML、JDBC〕等。留意用户的共性化要求，并且具有高度的扩展性。4—2、运行环境配置需求软件环境本产品承受.NET技术，是真正实现一套支持多个操作系统的产品。其支持如下的软件环境：效劳器端:操作系统：WINDOWS2023Server或WINDOWS2023Server数据库:SQLServer2023应用程序效劳器：安装IIS5.0以上版本，安装Microsoft.NETFramework1.2硬件环境仅供给能够运行此产品的最低配置,硬件配置越高，性能越好。效劳器:(无需要再增加任何硬件,可购置进展托管或者租用效劳器〕CPU：P42。8及以上硬盘：160G〔推举依据用户的数据量来定义)内存:DDR2G及以上网卡:1000/100兆自适应网络要求:托管到电信级机房，100MB带宽客户端计算机要求:CPU：P38