KA号附件：大润发操作流程图

华东区域KA组OperationFlowofRT-Mart大润发操作流程营运管理流程门店自主权利产品补货流程新品进场流程价格调整流程商品促销流程新店开张流程财务付款流程目录营运管理流程各片区采购助理负责日常单据传递和财务衔接等各片区采购经理片区内所有门店各项事宜负责全国采购经理/杂货处经理负责合同谈判/重要事件等协调全国采购总监董事长负责调价/新品进场/紧急结款签批等负责合同的审批/重要业务事项的决定门店自主权利*大润发■单品选择：

◆门店不具备单品的采购权利；

◆门店具备对单品选择的建议权利；

◆门店不具备淘汰单品的权利。

门店自主权利*大润发■陈列：

◆货架陈列：门店有一定的权利。

*门店需遵从采购部规划的货架陈列图，但可根据实际销售等情况进行适当调整。

*正常货架缺货，门店有权自行选择商品进行陈列。

◆特殊陈列：门店有一定的调整权。

*一般与总部采购签订的特殊陈列协议，门店按总部发的内部联络函进行陈列，供货商对陈列效果等进行反馈，再由总部与门店沟通、协调，并进行调整。

*门店也可自行确定特殊陈列的位置、时间段和费用。但总部会检查并罚款。

门店自主权利*大润发■价格：

◆门店不具备商品正常销售的自行调价权利。◆门店不具备供货价的调整权利。◆门店不具备调高正常售价的权利。

◆门店店长可直接领导市调组进行竞争性调价。

*每天可对敏感性商品进行市调后调价（门店仅有一天的调价权，但可天天调整）。（乱价时直接与门店协调进行调整，对于采购的协调，门店也可不理睬）。*调价的SKU由POS机实时监控其销售金额。门店自主权利*大润发■促销活动：

◆DM促销一般由总部采购确定，门店有一定的建议权但不具备商品促销的决定权。

◆DM同期需配合堆头或TG，门店需严格执行.(反馈执行)

◆门店需执行总部确定的促销活动（时间、内容、形式），但门店店长/经理/主管对堆头位置有决定权利。◆门店可自行确定店内促销（也可报总部），包括安排堆头、TG等。◆对促销期间销量进行回顾是没有的。◆对于大型促销，采购部可协同市场部共同进行。门店自主权利*大润发■助/促销品：

◆助/促销品管理混乱。

◆原则上是由门店主管负责，但经常会发生内盗情况。门店自主权利*大润发■物流：

◆有DC。但我司目前直配门店。正常听补货赤流程门店为负责仆订货放的AL筐C部门腿出电挪脑自派动补四货单门店姐杂货叠主管馅审核污补货碧品项享、数洒量等国。门店低出订扩单并令传真阿给经楚销商经销脚商业诊务员照指导丈文员购确认损订货箩数量揉及金测额经销腹商根妹据订层单送零货至辰门店鲁，收移货确搁认回拴执，肺根据扛回执够开具猜发票业务叔员与束门店闪主管踪蝶协调剂后再牙重新柏下手大工订彻单(先前订略单作势废)问题滤订单注：摇收货明回执协需有瞧门店莲收货激部门量的签驾字和吨盖章瞧（两搂者缺兵一不敏可）手工观补货缝流程门店傅或总翁部采搏购根李据需玻求情赵况下右手工递补货益单门店饱或总撞部采史购出脏订单愁并传堤真给透经销模商经销掩商业积务员喜指导倾文员产确认具订货湖数量东及金浴额经销姜商根葱据订个单送客货至电门店关，收旅货确级认回伍执，裤根据尿回执阻开具烤发票业务初员与拳门店死主管倦协调爸后再饥重新冬下手垮工订殖单(屡前订剃单作粘废)问题键订单*对骨于海着报商接品、芹团购驳或其犁他特搭殊情坦况，吗门店赔也可未自行砖手工龟下订铅单（开或由庙总部皇采购锹统一路下订杀单）亲。*新伶品进箭场首燥张订坐单一蹦般由坛总部予采购辰统一雾下订港单。补货姓流程牲注意美事项*补货晋前：对于鲜促销捧商品窑或旺服季时叹商品我的订称单，括门店码杂货近主管型/经选理有伞很大折的建兰议权咏利，亮故经胞销商摆需加燥强促术销员叉对订助单量揉的关持注。卡若发羞现订币单量外不足袖，应克及时笼与门后店主臂管/狱经理万协调捞，重宾新订蚕单。大润仗发系想统订党货周蚕期为配每周崇二、贺周四欣（或蕉周五巡寿），蹲若该堤时间荷无订叔单，辅业务时员需乳及时次到门荣店查属询（避谁免遗廉漏订怕单）。*补货灰中：货款初结算拒以签茎字盖氧章后搂的收拆货回荒执为粪准，狂故务泽必保嚼留门远店确蛋认的允收货平回执艘。一般记情况笨下需余按订衣单上它注明旺的到拨货时幻玉间内毁送货搞至门菌店。筛如遇照特殊弯情况要提个前送览货的敌，需与塞门店顶主管闷/经睛理沟镰通，没让其饱与收某货处疗打好麦招呼舅；若唉无法视按期茧到货担需延心迟的澡，最芳多在毯订单传到货址时间禽的基辱础上碎延迟分两天畅，逾地期对总方会昼重新美发修绍改订碑单（打订单闯号与静原订宣单号款不同俭，注意自同张浊重复过送货柔收货置的问宜题），困经销立商应幸按新蝴订单详进行投送货在(也哪可先驻与门峰店确临认)（避滴免无剩法结涝账）。*补货光后：经销距商需吼跟进农商品剧的上落柜情绕况。*对够于订拍单号但与收棵货号涨不符呀，无奸法结设账的婚，业潜务员岁一旦宏知晓观，需见在一末周内铺与门炊店主祥管/岗经理关协调芦，进济行订智单和涌收货否的补船充修冠正。新品助进场以流程NK疏A客户厨新品景申报有单销售短组经参理签坡批区域KA组大润在发华味东区治采购区域KA组各分项支机砍构/放经销疑商整理禾报价故单并曾谈判开通案后通科知反馈卫进场丑结果帐。由逆分支贪机构挎跟进阵经销任商进炮店操祝作华东滥区采围购全国夸采购趟经理董事乏长新品荣报价记单区域KA组开通瓶并订驶单分支垃机构莫主任征签批C:此\K棉A.港do经cKe类y陕in部生成瞧货号注：彩1、镜大润取发一叨般每英周六薯开新适品探东讨会格，确相定是膝否能秋进场钻。2、掠首批服订单尼一般泻由采耗购统棕一下勺单，锹直接拍传到天各经甲销商烂处。签批瓜后签批俭后签批喝后对外对内同时主反馈一般恋七到醋十个声工作头日全国岗采购丧总监质检部质检欠后盖花章NK啦A门店那新增骄单品食申请差单办事哑处/贞直销亚部：备申请残人：谢申基请日动期：KA名称券：育门店秘名称特：申请进店产品名称

包装规格（X）

条形码

供货价格含税（元/箱）

含税（元/瓶）

未税（元/箱）

未税（元/瓶）

建议零售价

最低零售限价

生产企业

供货商名称

供货商编号

该门店同一品牌品种已有规格

进店理由

申请进店方式：新增替换替换品项：直销部/办事处主任意见：区域KA部主任意见：分公司经理意见：KA部NKA主任意见：KA部经理意见：执行结果反馈：产品役进场磨后的若状态◆状态荡1：斗正常撇销售◆状态矮2：馋新品达试销（2计-3较个月网试销扰期）◆状态斜3：蛛新品铁决定术期（2爬个星艳期）协（决掉定到屿“1营”或漫“9想”）◆状态餐4：制大宗览商品（保饲留品骨项，辉可下闹订单狡但不絮出排艘面。状也叫刚策略鼻性商绸品，疫团购义时由月门店奔报给搏采购怨下订殊单）配（如燥高端另油）◆状态拴5：渔保留足10茫天（需浇继续项销售滴的，欲2天掏内再凭拉回絮“1蚕”；尝需删荐除的危，则承到“蚁9”液。）巷如AE◆状态伙6：耕季节蔑性商狸品（礼饿盒或蓝山茶疼油）格，不榜通过毒董事士长◆状态较7：霉切货庙商品（一攻次性饭商品执、促赤销装搞、加铁量装卧，如VA野）◆状态舒8：题进入旦删除（有麦库存做、可恋以促佛销或拔特卖继会时佛开通形）◆状态价9：访删除雀商品（能鲁查询务条码禁等资临料，特特殊穗情况责也可解以开己通）状态咸“8喂”和跨“9板”，荷由采那购决衫定做锹还是买不做疯。也趣可采龄取促颜销进艇行产钓品维递护。调价哥流程公司萄制定妙价格淘体系KA事业挑负责峡人区域KA组大润陈发报托价（审叉核）拟定室报价如单大润桨发华严东区仿采购全国砌采购驶经理全国阁采购抚总监董事刑长Ke贫y谎in部门生效鸽（隔货日）（附捷市场仆调查冶价格备）（过表目）（审隙核）（审踩核）（录予入/鲁打印绪）反馈对内对外提供炎其他KA的价嗓格标卖签董事年长特秘别助叠理返回纲二次佛提报注：甩1、侍大润酸发的捞内部施审批稍和调笛价流垄程一距般两裂周到膀一个粗月。2、富在报夹价时情，大柔润发弹一般钟需要夺家乐零福、歇欧尚晌、麦哑德龙舌的价启格标抢签。促销忍操作渴流程1、皮区域KA将每蒜月维砖护一巧次价颂格（览系统弦和促深销）网。C:镰\5月报驼价.xl讽s2、仔促销予供价肿生效输时段畅：前绩7后屿8；时但不键完全概按此华时段盈，经东销商脉送货润时需巧关注悠订单烟上注里明的端档期限。（所萍有促固销均植书面思确定姿）区域KA至少菜提前杜两个摊月与大渴润发众华东天采购确认DM档期区域KA与分简支机园构沟通区域KA整合爹促销计划烘（品免项价捆格）大润率发广件告公司裹印刷酱、发岔行提前舟40昼天与京大润雷发确漏认品储项及价瓣格，谷提供捎图片及DM背景截光盘区域KA至少缸提前榆一周通知站分支苗机构分支汤机构芒跟进盟经销蝴商与冈门店烟沟通词并执恶行区域KA与大渗润发沟通误谈判新店初开张供流程大润犁发给新截开店棋的书悠面通乌知及跑新店陪三证区域KA落实圆进店微品项扫和新妖店开畅业大柳型促护销计徐划给到颠办事册处、练供货芦商关亡于新交店配辛合的昆流程尤其西是财泪务流炮程。办事昆处做艺好供应货商迈准备书工作第一锣、二搜月结惕款/游销售瓣跟踪管理遥/监督梅/分析回馈新店谷开张甚，办驻事处你需协岗调经潮销商犁提前减一个城月拟孝好大须型促相销计怎划，并提封报区亭域KA框，由区贩域KA与大绳润发秩总部朴采购锐谈判世确认野。经爷销商姑协调门店苗一起宁做好莫活动继相关告准备隆。办讨事处债跟进宾和反旨馈。财务愿付款粱流程上海态嘉里吵食品技/经垒销商捷财务送发纪票或命快递最好连在每供月2粒6日邮前大润迎发华触东区炉采购配助理纽奉－小妥蔡采购你助理逗当天拆将发文票送礼入财很务部财务搏收票水人盖随章，狮开始撒计算芝帐期烫，发贵票无暮误的路话，15重天后宜结帐发票伤有误征，则车退回济采购为助理采购钱助理饼将有荡问题唯的发游票反乔馈给经销络商★森帐期附：发票越收到板后月熔结1俗5天笼。★坏结款糟日：每月遵20丧日。★构发票言上需墙备注缩慧：厂袋编、匀店别誉和订肌单号涉（或拨收货秤号）（三因者缺袖一不锄可）★妈订单炭号不稻清楚雁的情均况下轮可备码注收亦货号奴。★班如：裙订单腐号1友3.巷55巡寿55除55腊5中谎的1词3即板为店珍别。隔天狸确认联是否茎收到举例阻说明低。财务纲付款获流程★最多拥两张店订单卸开一漫张发壁票，避普免退促票后快延误依结账丝式。★艇最好俘送货捞后马季上开监具发题票。逐尽量在不要倦累积竭太多踪蝶发票美后才垮快递泻。现以过举两菜例说肃明，叛以供服参考脂。1、恐假设A：敞5月1