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文档简介
“9+1”理论 前言“求木之长者,必固其根本;欲流之远者,必浚其源…源不深而望流之远,根不固而求木之长…不可…”
——《谏太宗十思疏》唐魏征哈佛曾对《财星》100强企业领导人做了研究,试图寻找他们成功的原因:
100个人里因为专业技能超越群伦而获得成功的只占区区15个人,另外85个人则是他们的工作观念和职业态度。反省教育体系的结果发现:
人们通常花了90%的时间和精力去提升自己的专业技能,而对于观念和态度的投入只占区区10%格物致知,诚意正心,修身齐家,治国平天下 《孟子》一、理念篇学习理念: 学会与人相处
学会追求知识
学会做事
学会不断发展
学会管理自己管理理念:管理是无我管理是实践管理是教育管理是沟通管理是服务二,“9+载1”理论第一踪蝶章红狮幼三个虎统一价值熄观念耗的统迎一:诚信高效创新团队辽精神团队微精神编的标六志:1,目炼标明扎确;2,各浪负其钱责;3,强义烈参床与;4,相佣互倾心听;5,死肆心塌欲地;6,畅滚所欲涉言;7,团国结互艇助;8,互打相认驾同。语言胞环境侧的统方一:健康和谐向上进取唇的语虏言环醒境行为蚕模式担的统牌一:红狮况经营游三原榨则:市场尸是一塔切工乞作的错核心轻和源随泉为市鸡场销致售鸣伙锣开挺道是为所有醒岗位粒的终挂极义达务为客捉户服帽务是狠我们毅存在辱的唯鸦一理醉由推动遣精细健化管茧理打造级精英馋化团撕队36汤0度考给核:公平脏公正诚实絮正直敬业击精业勤勉屡进取公平昌公正灿:对所继带的震团队密成员者一视求同仁筑,不假得与巩个别针人有影个别柄的关订照和放纵容位。你说所带讯团队息是公盼司交顾给你热代为驴管理墙的资炮源,卵绝不努是你换个人糊的私犬人财舌产;灿你只陈有使饭他们盒增值令的义猴务,牵没有禽随心死所欲惑的权档利。诚实队正直片:对上谜以敬宰,对偷下以绑诚;驻对上颜是检产票,塌对下镇是路把标。绝不陶允许总弄虚默作假猪,欺文上瞒井下。绝不沫允许形损公负肥私裙,牟蒸取私径利。敬业匀精业银:对本肚职工拆作既幅要“筹敬”军,也资要“嚷精”浙。勤勉傅进取立:这反密映的泳一个跌人的着职业绝形象游,只酿有敬必业和冲精业殃还不礼够,拿更重所要的两是要鞭有进稿取心象带领蔽团队就不断忙刷新荐自我侦,持觉续精唉进,愿迎接买新的屈挑战险的能楼力。第二煤章红狮拣三讲讲绩六效:忠诚苏敬业创造躺价值成功己感悟惜:成功怀关键棚在于年选择才对了命后的笨专注脾于坚冷持;“一棒般人沟”都垫觉得羡自己挤不一晌般天使丽之所抱以能煤飞,盖是因喊为把什自己横看的舰很轻风平贫浪静偶时谁脱都能艰掌舵我们茧不想咽做的驱,恰轻恰是普我们菜必须道做的放弃喇了对追自己剖的改文变就牵等于渣放弃忠了人环生的坚比赛所谓己的门杨槛,吴其实登就是谁过去雁了是栽门,独过不躺去是宅槛。许多挂创业架的公伴司当李中,获最初奔出过申力的籍许始多人辜会陆还续离语开。确那么两什么图人能服最后烂享受肯胜利障成果刻?第一慎,能喇始终凭跟着其公司葛一起结成长傅的人纺;第二早,对乒公司蚊的前米景始蚕终看恼好的引人。第三边,在却公司锐不断弊的探滤索中豪,能绸找到解自己炊的顽位置顿的人高。第四廉,为缸了公墨司目敢标不借断学乓习新耕东西召的人第五命,抗美压能腐力强具且有丑耐性差的人澡。丘吉剑尔智扮慧语迟录:纠缠甩于过跑去与元现在践,我旗们将尸失去堪未来伟大固的代茂价就仿是责龄任我能率奉献论的没旅有其尝他,堤只有肿热血置、辛杏劳、贵眼泪妖和汗错水你不俩面对讲现实羡,现著实就撕会面发对你成功绒不是摄终点桶,失吊败不茅是终砌结世界类上最种伟大盾的力意量是爆:永索不放旗弃,零绝不汽!讲文莲化:八项杰准则暗基础确上的感恩芹文化进取化文化欣赏堵文化讲正途气:红狮叉八荣主八耻取:以热梁爱公次司为熄荣,倾以侵谊损公司司为部耻。以团相队合扮作为揭荣,顶以个似人为锐先为童耻。以服员从管雷理为镜荣,碑以违疤章乱竖纪为扁耻。以积这极进律取为刻荣,源以消猛极怠役惰为语耻。以诚虾信务献实为有荣,数以见无利忘旺义为低耻。以公枪正廉宏洁为菊荣,近以丧军失原挣则为肺耻。以坦耻诚沟字通为普荣,以背队后非畜议为艺耻。以学糟习创骆新为跌荣,圣以不卡懂专呼业为佩耻。骄傲谈的后棒面是辫毁灭局,狂摇妄的悟后面胜是堕谦落。刊为了码放射佩自己竿的光更,无锁需吹贡熄别之人的崖灯。谦者因,众绘善之以基;赶傲者霉,众雕恶之繁魁,--箩-王阳价明第三荡章三力骄一归许位领导王力、复制素力、执行脚力角色穿归位领导厕力:什么暗是领球导力壤?蛮德鲁掩克对帜它的听定义宏是:农领萍导力职就是舞让你哈的部扭下愿栗意追胳随你控的能浅力优疗秀的年领导壶者总句是满还怀热妥情的猪关注团自己社的员击工,膝向他抛们展婆示自半己的亿职业缠精神皆和职烛业能临力。领导蚁不是幅权利腿,而灶是责炮任。填首接先是违健康着文化药的示库范者荐的责秀任,矩推动辞公司编及所去领导碍的团习队进庭步的冰责任坡。辛负责返任的心行使趋公司启所赋窃予的干权利纠,而丢不是激利用凶自己医的权强力拉创拢人火或谋阻取个昏人私悠利。因此梦在你益成为降领导业以前翁,成件功只赚同自阁己的景成长彼有关也;静当你玻成为胳领导疾之后紫,你葵的成晃功都否同别订人的取成长串有关颗。娱所以贱说自甚己的举成功醉在于喊你对方他人芬、对嫂组织蒸、对柔社会播做出世了贡侄献换据来的登。领导佩力的孟体现泉首先奇要管臭好自犯己。谅一个音管不娃好自阶己的咏人,术有资超格管椒理别籍人吗跃?一糕个只收知道梢处罚盘别人召不处踏罚自脚己的努上级云会服广人吗漂?错铃误都削是部振下的冠,功咬劳都闹是自总己的陶,有药人服闭你吗苍?管好绒自己摔,带使好队亏伍,兵是领弹导者霜永恒福的职守责。领导剥是众貌人的匪委托四。领导臭的责么任就繁是服稿务于俯委托线人,责领导责的权与力就台是帮骂助众颠人进介步,鞠领导凡的基奥本目耽标就表是造赞就英俯雄,窑领导翻的成待功就乒是众研人的慢成功朗。奥巴颈马主添题词宴:勇桌于担互当;抖引爆比激情例;推呢己及彻人;贵改变物;是澡的,慰我们虑能。复制庙力:提炼鸽自我虑的职银业精稍神、圾职业叨能力骄并复谜制给剖你的解部下粒的能寨力。倍推动跃你所奏领导穴的团等队的夸整体但能力心提升进的能宇力。大量饼开发析优质津员工怕比开华发客听户更析重要铃。优秀煤是可忘以复沃制的前,平叼庸是海可以传染求的。基业怒长青词的关伴键是颜保持风优秀田接班暮人的亲连续盟性。企业贵的后粥劲在箭于培贝养接伯班人园的力草度(挤够狠搬)和绑速度侮(够斧快)坦。没有陶优秀摧接班瞎人支耀撑下泉的赚碑钱,悉只是墓短暂添、临列时、柔运气活式的凤成功易,跟透持续英无关掘。李嘉虾诚问悔企业姿家:当我们荷梦想锦更大嘴成功石的时葵候,疮我们疲有没费有更堪刻苦堡的准弃备?当我插们梦幅想成军为领佳袖的逢时候缝,我镇们有凝没有墨服务王于人懂的谦剑恭?当我牺们常狮常只根希望度改变责别人认的时妻候,烈我们蚊知道摧什么至时候笼改变虫自己桥吗?当我掀们每吵天都弯在批致评或累抱怨屿别人董的时愉候,鱼我们棕知道弦该怎驾么反拖省自跪己吗述?执行驳力:是遵沉守规墨则,总完成蒜目标蠢的能帐力。德鲁调克说雅过:裕管理协的规葬则不章在于护知而苏在于结行。遵守遍规则掩与制构度领导灵大,也制度堡的威为力就逼小;悄领导掌小,吓制度对的威挂力就敞大。校弱化痛领导亩,就始无形苗中强胞化了活制度需;强爬化领诵导,块就无喊形中规弱化锹了制地度。自核缩慧心领荣导起纠强化笛对制饱度的诱敬畏那感。以领葛导为少中心锅,就彻巴结取领导马;以臣制度访为中赴心,紫就遵立守制汇度。一个对伟大枕的制堆度桥可以闷让平楼凡的血人变横得伟拾大侮一灶个伟案大的苍执行蜘可意以让缠平凡潮的企呆业变拔得伟包大第一环次就禾要把灭事情报做对票,精肥准化俩管理寒,杜住绝浪贼费。砖浪港费和抛漫不今经心鸡往往侨是以互死亡咏为代黎价的霉,因臣为这胆种现业象不踪蝶是最货终导半致组粒织的奋死亡银就是甩其职税业生唉涯在害组织趁中的烈终结欠。乌把最匹简单峰的、遣最基星本的舞事情尖做到没精准释化,永勇于葛对结宰果负遵责,泻这是诊执行链的真私谛。请示捞工作期说方舒案,季汇报惠工作狮说结疑果,猛布置读工作坑说标鱼准,番总结淘工作登说流优程,沫交接备工作社讲道创德;苗回忆瓣工作碑说感袜受,坊请求律帮助瞒需商争量,妙得到睬帮助轰需感筋谢,霉实施桌工作庸求结读果。误造成镜损失罢勇承啄担,栋获得丈利益虑要分祝享;怎发现梅错误是要指妨正,拦批评葡帮助挺摆事丹实。做该瘦做的且事是焰智慧羊,做贴不该汁做的姑事是无愚蠢夫陈唯轻货易于幽衫隐,冈虽曾费(子分)史该(鱼恭)可株疑也韩非器子u制度踩与人能、职轰务无舅关,度制度识面前孟人人租平等辈,在败制度相面前储不是蜻对错宪问题垫,而忠是保词护什浪么的咬问题蓄。美国笔之所刺以谁飞当总系统都冶不会舌影响处美国因在世仅界上谈的影叠响,捉就是闻因为裕它有独强大反的制钉度。领导猪者一详定要撕对自包己狠例一点哄,只丧有对迟自己隶够狠悉,才略能打睛造出厌一支拾对自勒己够纸狠的币,形待成狼抗性、霸强悍灾的执俯行力卖团队姥。戴尔饱为何歪用15年的滤时间劫进入筑世界50机0强企巴业?阔因为拿戴尔捧的平柴均增追长率扰是行趴业平仿均增篮长率帆的三百倍,扁国内壳企业粪的榜幸样--抖-海尔乐为什复么能圾够在登从19虹93年到19遣98年的沟五年心间,订从60亿做货到60辈0亿,另几倍喷于行韵业的史增长涂率?导联想屈为什逃么能探够从19添94年到19帆99年,呢在五醋年内弱从60亿做叠到30智0亿,汁几倍冤于行眼业的肺增长勒率?任何边一个稻优秀拨的公碎司,圆如果忌想保射持优券秀,禁就一娱定要执比行萍业增芽长速铸度快呢。戴尔央为什去么会永快速违成长请,他局并没铅有自恩己独窄特的龄东西嚷,既谱没有IB钉M那么犁悠久愚的历群史和都品牌猜,也够没有项惠普桨那么恼多优肾秀的矮科学咱家和毙技术炕能力音,但小是,势戴尔删可以猴做到锡一点蕉:呀我比离你更连快、判更凶御、更煮狠。请给森我结次果,膝没有蒙结果绝,一亚切的败执行帝都是垫空谈哄,也闲是巨扛大的战浪费不懂气执行换的领陪导者胳就不际是合秆格的封领导畏者,厅领导枕者的寸使命鹊就是陡让员毯工懂慰得执冠行角色岸归位角色采归位:角色孟归位隔包括是两个冷方面盐:职责康归位葵、心肆态归走位绪职责却归位以,自金己职葬务所兽体现约的责坦任,跪是你辆的价由值和基存在籍的意捆义。柜心沫态归丧位,略自己川职务理所体级现的指一种超厚重遭、进晌取和愚自律太阳勒的表刑面温败度在10药00面0度以肺上,倒但是育为什舱么它饱连地党球上侍的一锯张纸样都烧辟不着锹呢?镰原够因很己简单穷:它离掩这张阀纸暂远留,距每离越宁远释作用悉力就革越小拳,它的民大部抖分喝热量随都被殿大气谅层折漠射和阴损耗冲掉了它太昆分散盒自己精的能得量了户。阳借光普妨照的或结果陕就是唐哪里隆都有序阳光然,哪沃里的款阳光单温度涂都不抢高只有群聚焦姨,用现放大莫镜把舞太阳泥集到足一点吨,就陡可以之把纸淹点燃止。公司晚战略赵是太发阳,穷客户段价值摆是纸深,中令层只弄有两宝种选获择:蜓要么赴做大息气层估把太柴阳光剪折射哭和损烦耗掉榆,要驼么做驱放大破镜聚拆集把都纸点泛燃。有些鸣已经电升任肚中层刷,但承仍有洋下列垂习惯移:一撤,经涝常与退下属胖肆意央谈论咱上司二你,经免常因改为自异己部件门的场问题央而责搂难别碗人三,村经常增认为育部门闯的问刊题是腔别人撑的问探题这样显的人闻职位渗变了蜻,但付是思纤维层番次还撕是基掏层员魂工的腔层次览。他怒仍然竞是乘北客还垮不是惑司机盾。用领角导的零行动葱带动搞员工浩的行
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