东莞富雅花园物业管理方案_第1页
东莞富雅花园物业管理方案_第2页
东莞富雅花园物业管理方案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

东莞富雅花园物业管理方案一、项目背景东莞市松山湖管委会投资开发的富雅花园是一处集居住、商务、休闲、娱乐于一体的综合性高端社区。社区占地面积60多万平方米，总建筑面积约200万平方米，绿化率高达40%以上。社区内有多座高层住宅、商业街、休闲娱乐场所等，拥有完善的基础设施和配套设施。为保障业主生活品质，提高物业管理水平，需要制定一套全面的物业管理方案。二、目标本物业管理方案的目标是通过多种手段提高物业管理水平，增强业主安全感和满意度，让业主在富雅花园安居乐业，享受高品质的生活和服务。三、管理团队本项目的物业管理团队由10人组成，包括1名物业经理、2名保安队长、4名保安、2名保洁员和1名卫生管理员。团队将对富雅花园的日常运营、安保措施和服务质量进行管理。四、管理内容1.日常运营管理（1）物业管理物业经理负责富雅花园的日常运营管理，包括协调、监督和管理社区内物业公司的服务质量、物业收费、物业费用使用情况等，并及时向业主反馈物业公司的工作情况。同时，物业经理还负责管理社区内的公共设施、设备，确保其良好运行。（2）保洁管理保洁员负责对富雅花园内公共区域、通道、院落、花园等进行日常清洁，保障社区环境卫生和整洁。（3）卫生管理卫生管理员则负责对富雅花园内的公共卫生设施进行定期保洁，并对场所进行消毒和杀毒，确保环境卫生和健康安全。2.安全管理（1）保安管理富雅花园保安队伍由2名保安队长和4名保安组成，24小时轮班值班，负责社区内的巡逻、安全检查、出入口管理等工作。同时，保安还负责查验业主及其访客的身份证明，并保证社区内公共设施和财产的安全。（2）CCTV监控富雅花园物业将安装CCTV监控设施，覆盖社区内公共区域、小区出入口、楼道和电梯区域等。并对监控设备进行定期维护和检修，保证其良好运行。（3）应急措施物业管理团队将制定针对不同紧急情况的应急预案，并对相关设施、设备进行定期演练和检查。公示紧急疏散路线、电话联系方式、卫生防疫等。3.服务管理（1）业主服务为了保障业主的权益和增强满意度，物业管理团队将建立业主服务中心，提供优质高效的咨询、投诉、维修等服务。同时，还将开展业主参与社区活动、文体活动、篮球活动等项目，为业主提供舒适愉悦的居住环境。（2）商业服务物业管理团队还将积极开展商业服务，增加商业设施、拓展商业渠道，搭建商业网络和渠道，为业主提供更加优质、丰富、有益的消费选择。五、成本预算本物业管理团队成本预算主要包括工资、社保、住房以及物业设备维护、保洁等各项费用，约每月200万元。其中，人工费用和社保占固定成本的50%以上。在这个基础上，还需要根据具体情况和业主需求进一步调整和优化管理方案，保证物业管理服务质量。六、结语富雅花园物业管理方案旨在通过科学、合理、全面的管

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论