《招聘管理》考试复习题库及答案（复习用）

PAGEPAGE1《招聘管理》考试复习题库及答案（复习用）一、单选题1.工作背景调查尽量采用的调査方式是()A、电话调查B、档案调查C、传真调查D、发函调查答案：A解析：电话调查2.面试时，应聘者可以用非常简单的“是”或者“不是”进行回答的问题是()A、封闭性问题B、探索性问题C、开放性问题D、假设性问题答案：A解析：封闭性问题3.讲师借助口头语言和较富的肢体语言就某一专题内容一次性地对学员讲解，当中穿插故事情节和生动案例打动学员以达到培训的目的这种培训形式称为()A、讲授法B、讲座法C、研讨法D、演讲法答案：D解析：演讲法4.重新招聘所花费的费用称为()A、招募成本B、甄选成本C、录用成本D、重置成本答案：D解析：重置成本5.平均招聘ー名员工所需的费用称为()A、招聘经费B、招聘预算C、招聘成本D、入职成本答案：C解析：招聘成本6.“自信，自我控制，灵活性组织观念”属于胜任特征中的()A、成就特征B、认知特征C、个人效能特征D、管理特征答案：C解析：个人效能特征7.评级指标是工作动机的最佳测评方法是()A、笔试测验B、投射测验C、管理游戏D、公文处理答案：B解析：投射测验8.考官一般要考察应聘者多个方面，并根据每个申请人在这些方面的表现综合考虑決定录用人选。这种现象称为()A、权重错置B、对比效应C、晕轮效应D、第一印象效应答案：A解析：权重错置9.多项能力成套测验最初是为职业咨询与选拔而设计的，其中最早的是美国就业服务中心编制的()A、鉴别能力倾向测验B、一般能力倾向成套测验C、员工能力倾向测验D、军事职业能力倾向测验答案：B解析：一般能力倾向成套测验10.根据G.米柯维奇和格卢克的研究发现，大多数的职业信息都是通过非正式途径获得的。其中最主要的信息来源是()A、朋友和亲戚B、“走进来C、中介公司D、招聘会答案：A解析：朋友和亲戚11.人力资源市场按其调节范围可分为人才市场和()A、劳动力市场B、人力市场C、雇佣市场D、劳动市场答案：A解析：劳动力市场12.将测评对象置于模拟的工作情景中去完成特定的任务，体现了公文筐测验特点的()A、情景模拟性强B、综合性强C、灵活性好便于操作D、良好的效度E、系统性原则F、关键答案：A解析：性好、便于操作D.良好的效度114.公文筐测验的首要原则是(A)性原则D.标准化原则13.价值观测验所依据的理论是斯普兰格的()A、人格理论B、选择理论C、偏好理论D、人性理论答案：A解析：人格理论14.“你认为以工作为取向的领导是好领导，还是以人为取向的领导是好领导?”这种问题属于()A、开放性问题B、两难问题C、多项选择问题D、资源争夺问题答案：B解析：两难问题15.指挥欲望和技巧，团队协作意识，培养下属意识和技巧，团队领导”属于胜任特征中的()A、成就特征B、认知特征C、个人效能特征D、管理特征答案：D解析：管理特征16.外部招聘环境剧烈变化时必须采取的人オ选拔方式是()A、外部招聘B、内部选拔C、内外结合D、暂停招聘答案：C解析：内外结合17.最先把评价中心的概念应用于非军事目的的机构是()A、美国文职人员委员会B、法国文职人员委员会C、英国文职人员委员会D、加拿大文文职人员委员会答案：C解析：英国文职人员委员会18.我国在1994年7月5日颁布了的，并于1995年1月1日起正式生效的法律是()A、《劳动法》B、《劳动法》C、《公司法》D、《妇女权益保障法》答案：B解析：《劳动法》19.评价结果能否客观反映招聘活动实际情况，评估的工具和方法能否稳定地表现测评的真实结果。这是评估招聘工作标准中的()A、可靠性B、有效性C、灵活性D、客观性答案：A解析：可靠性20.人力资源规划流程的首要步骤是()A、战略制定B、环境分析C、供求预测D、规划制定答案：A解析：战略制定21.一系列甄选五作所经历的时间被称为()A、准备时间B、甄选时间C、招募时间D、聘用时间答案：B解析：甄选时间22.录用过程中最重要也是最需要谨慎的步骤是()A、提交相关证件B、入职体检C、签订劳动合同D、入职培训答案：C解析：签订劳动合同23.给应试者一些材料，工具或者道具，让他们利用所给的这些材料，设计出一个或一些由考官指定的物体来，这种问己题属于()A、两难间题B、资源争夺问题C、操作性问题D、多项选择问题答案：C解析：操作性问题24.对人力资源数量和质量的需求具有直接的影响的因素存在于()A、组织内部宏观层面B、组织内部微观层面C、组织外部宏观层面D、组织外部微观层面答案：B解析：组织内部微观层面25.将职业选择作为一个人情感和智力成长的一部分来看待，这种研究角度出自()A、文学家B、心理学家C、经济学家D、社会学家答案：B解析：心理学家26.一般将无领导小组讨论试用于选拔和诊断()A、基层人员B、中低层人员C、中高层人员D、高层人员答案：C解析：中高层人员27.人力资源长期规划限一般为（）A、6个月以下B、6个月到1年C、1年到3年D、3年以上答案：D解析：3年以上28.根据G.米柯维奇和.格卢克的研究发现，大多数的职业信息都是通过非正式途径获得的。被利用的第二多的方式的是()A、朋友和亲戚B、“走进来”C、中介公司D、招聘会答案：B解析：“走进来”29.笔试的首要问题是()A、命题B、阅卷C、拟定标准答案D、成绩复核答案：A解析：命题30.公文筐测验的首要原则是（）A、针对性原则B、系统性原则C、关键性原则D、标准化原则答案：A解析：针对性原则31.在接受一个职位时，对于工资的最低要求被称为()A、基本工资B、期望王资C、绩效工资D、保底工资答案：D解析：保底工资32.招聘管理中技术性最强和难度最大的阶段是()A、招聘B、甄选C、录用D、评估答案：B解析：甄选33.某职位计划聘用的人数与这一职位实际报名人数的比率是()A、录用比B、选择率C、计划招聘完成D、录用成功比答案：B解析：选择率34.在招聘规划中的核心单位是()A、财务部门B、销售部门C、人力资源管理部门D、生产部门答案：C解析：人力资源管理部门35.招聘工作中最基础的内容是()A、认识和了解工作B、认识和了解人C、认识和了解环境D、认识和了解政策答案：B解析：认识和了解人36.背景调查的内容中最有价值和最有难度的是()A、工作背景调查B、学历背景调查C、婚姻背景调查D、身份背景调查答案：A解析：工作背景调查37.由多名面试官组成面试团队对多名应聘者进行考察的面试方法被称为()A、个别面试B、小组面试C、压力面试D、集体面试答案：D解析：集体面试38.招聘过程中最关键的环节，也是技术操作性最强的工作是()A、招募B、甄选C、录用D、评估答案：B解析：甄选39.企业文化的导向功能主要表现在两个方面。一方面是经营哲学和价值观念的指导。另ー方面是()A、经营战略规划B、企业形象C、企业目标的指引D、企业文化答案：C解析：企业目标的指引40.把同一(组)应聘者进冷的同一测试分为若干部分加以考察;各部分所得结果之间的一致性程度称为()A、再测信度B、评分者信度C、复本信度D、内在一致性信度答案：D解析：内在一致性信度41.人力资源管理的各个实践环节的成功执行的前提和基础是()A、人力资源规划B、工作分析C、招聘管理D、绩效管理答案：A解析：人力资源规划42.国际上公认的胜任素质方法的创始人是()A、约翰·霍兰德B、戴维:麦克里兰C、戴维·诺顿D、彼得·圣吉答案：B解析：戴维:麦克里兰43.量用人数与应聘人数的比是()A、录用比B、选择率C、计划招聘完成比D、录用成功比答案：A解析：录用比44.人力资源短期规划限一般为()A、6个月以下B、6个月到1年C、1年到3年D、3年以上答案：B解析：6个月到1年45.制约和決定着人力资源规划，并对人力资源需求预测提出更多的新要求的是()A、经营战略规划B、企业形象C、经营预算D、企业文化答案：A解析：经营战略规划46.常用的岗位说明书的格式有一栏式和（）式A、无栏式B、两栏式C、三栏式D、五栏式答案：B解析：两栏式47.劳动力市场发育越不成熟，中介服务不到位，企业就越倾向于从()A、内部选拔B、外部选拔C、外部招聘D、政府指派答案：A解析：内部选拔48.主要内容包括劳动合同、工作时间和休息休假、工资、劳动安全卫生、女职工和未成年工特殊保护、社会保护和福利和劳动争议和法律责任等的法规是()A、《劳动合同法》B、《劳动法》C、《公司法》D、《妇女权益保障法》答案：B解析：《劳动法》49.应聘者的面谈次序会影响面谈人员的评价。这种现象称为()A、权重错置B、对比效应C、晕轮效应D、第一印象效应答案：B解析：对比效应50.问题的答案可以很广、很宽主要考察被评价者在思考问题时是否考得全面，是否有针对性，思路是否清晰，是否有新的观点和见解，这种问题属于()A、开放性问题B、两难问题C、多项选择问题D、资源争奇问题答案：A解析：开放性问题51.格卢克把寻找工作的人分为三类:最大限度利用机会者、满足者和()A、不满足者B、有效利用机会者C、机会主义者D、最少利用机会者答案：B解析：有效利用机会者52.不同的面试考官对同样的对象进行评定时的一致性程度称为()A、再测信度B、评分者信度C、复本信度D、内在一致性信度答案：B解析：评分者信度53.要求评估者的评估过程不受主观因素如偏好、情感、价值观等的影响。这是评估招聘工作标准中的()A、可靠性B、有效性C、灵活性D、客观性答案：D解析：客观性54.产业成长的核心是()A、技术进步B、机构改革C、政策创新D、人员调动答案：A解析：技术进步55.参与招聘管理的人员应力争用最小化的成本招聘到最合适组织火员。这招聘管理原则是()A、真实性原则B、全面性原则C、效益原则D、内外兼顾原则答案：C解析：效益原则56.在实践中，具体的申请表筛选方法主要有ABCD分级法和()A、排队法B、比较分析法C、ABC分析法D、比较模型法答案：D解析：比较模型法57.招聘者因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向是()A、优势心理B、自炫心理C、定势心理D、暗示心理答案：A解析：优势心理58.在面试的WASP模型中，中A表示()。A、欢迎B、提问C、提供信息并允许应聘者提问题D、离开公司答案：B解析：提问59.人力资源中期规划限一般为()A、6个月以下B、6个月到1年C、1年到3年D、3年以上答案：C解析：1年到3年60.若企业招聘从事有毒有害工作和特别繁重体力劳动的工种，申请人最低年岭必须满()A、16B、17C、18D、20答案：C解析：1861.在胜任力冰山模型中，某人所具有的特征或其典型的行为方式称为()A、知识B、自我认知C、特质D、动机答案：C解析：特质62.录用人数与计划招聘人数之比是()A、录用比B、选择率C、计划招聘完成比D、录用成功比答案：C解析：计划招聘完成比63.模拟如何满足员工需求，激发其工作热情和创造力，更高效地为团队服务，并在促进组织成长的同时也实现自我成长的管理游戏类型是()A、会议游戏B、创造力游戏C、团队建设游戏D、激励游戏答案：D解析：激励游戏64.一般来说;为保证录用人员质量，应聘比至少应大于()A、100%B、200%C、300％D、500%答案：B解析：200%65.通用知识测试也被称为()A、功能测试B、广度测试C、结构测试D、深度测试答案：B解析：广度测试66.共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体，这说明企业文化具有()A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能答案：B解析：凝聚功能67.在选择招聘渠道时，要做到用最少的开支招到最合适的人才。这一招聘渠道选择的原则()A、时效性原则B、针对性原则C、经济性原则D、多样性原则答案：C解析：经济性原则68.“你的下属越级打报告，你会怎样做?”这类面试问题属于()A、封闭性问题B、探索性问题C、开放性问题D、假设性问题答案：D解析：假设性问题69.在背景调查的各种常用方法中，发函调查法最大的缺点是()A、效率高B、回复率较低C、回复率高D、系统性强答案：B解析：回复率较低70.一个企业中平均每个人力资源每年所产出的产值或创造的利润是企业少人力资源()A、效能B、效用C、效率D、效应答案：C解析：效率71.对同一应聘者使用两种内容、结构、难度等方面相当的测试结果之间的一致性程度称为()A、再测信度B、评分者信度C、复本信度D、内在一致性信度答案：C解析：复本信度72.管理者只看重某人的靠山关系，而不查其绩效、能力与水平;这种现象称为()A、晕轮效应B、首因效应C、月光效应D、近亲效应答案：C解析：月光效应73.在这些广告媒体中，最常用的媒体就是()A、报纸B、电视C、广播D、网络答案：D解析：网络74.由单位设计;包含了职位所需要的基本信息并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表，其目的是筛选出那些背景和潜质与职务规范所需的条件相当的候选人，并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员被称为()A、加权申请表格B、传记式申请表格C、履历表D、招聘申请表答案：D解析：招聘申请表75.让被评价者在多种备选答案中选择其中有效的几种，或对备选答案的重要性进行排序，主要考察被评价者分析问题实质，抓住问题本质方面的能力，这种问题是()A、开放性问题B、两难问题C、多项选择问题D、资源争夺问题答案：C解析：择问题D.资源争夺问题76.在许多国家已经深入人心，成为大学生毕业和职员求职的首选方式是()A、网络招聘B、招聘洽谈会C、熟人推荐D、校园招聘答案：A解析：网络招聘77.在胜任力冰山模型中，个体对自己身份的知觉和评价被称()A、知识B、自我认知C、特质D、动机答案：B解析：自我认知78.培训需求分析的第一个层面是()A、组织层面B、个人层面C、社会层面D、家庭层面答案：B解析：个人层面79.录用成功人数与总录用人数的比是()A、录用比B、选择率C、计划招聘完成比D、录用成功比答案：D解析：录用成功比80.将职业选择看成一个人花费最少的时间努力使未来收入最大化的过程，这种研究角度出自()A、文学家B、心理学家C、经济学家D、社会学家答案：C解析：经济学家81.现代企业生存、发展的三大资源中，被称为“第一资源”的是()A、物质资源B、能源C、信息资源D、人力资源答案：D解析：人力资源82.当企业试图通过招聘来激发员工转变经营观念和工作方式、改变工作态度和行为时，可以采用的招聘方式是()A、内部招聘B、中介推荐C、网络招聘D、外部招聘答案：D解析：外部招聘83.在面试的WASP模型中，其中S表示()A、欢迎B、提问C、提供信息并允许应聘者提问题D、离开公司答案：C解析：提供信息并允许应聘者提问题84.在人力资源管理工作中，被认为是一项最敏感、最困难、政策性最强的管理工作是()A、薪酬管理B、工作分析C、招聘管理D、绩效管理答案：A解析：理D.绩效管理85.好的招聘渠道应该适用于不同类型的人才招聘，因此在选择招聘渠道时，要结合岗位需求，确定理想的人才群体，有的放矢。这一招聘渠道选择的原则是()A、时效性原则B、针对性原则C、经济性原则D、多样性原则答案：B解析：针对性原则86.评级指标是经营管理技巧的最佳测评方法是()A、笔试测验B、投射测验C、管理游戏D、公文处理答案：D解析：公文处理87.从规划性质上，人力资源规划可分为战略性人力资源规划和()A、战役性人力资源规划B、战术性人力资源规划源规划C、总体人力资源规划D、部门人力资答案：B解析：战术性人力资源规划源规划88.最经常被使用的选拔工具是()A、简历筛选B、背景调查C、档案法D、面谈答案：D解析：面谈89.招聘管理中最重要的环节是()A、招募阶段B、甄选阶段C、录用阶段D、评估阶段答案：B解析：甄选阶段90.全面预测企业内部人员转移从人而预測企业内部人员供给的一种方法是()A、档案资料分析法B、马尔科夫分析法C、管理人员接替图法D、技能清单法答案：B解析：马尔科夫分析法91.在筛选简历的过程中，最直接的跟踪背景信息方法是()A、电话筛选B、笔试筛选C、面试筛选D、档案筛选答案：A解析：电话筛选92.在员工录用过程中，招聘的指导思想是招聘()A、最优秀的员工B、最合适的员工C、最全面的员工D、待遇最少的员工答案：B解析：最合适的员工93.企业文化是一种内在于企业机体中的精神和价值观念，使每一个员工都会明确自己存在的价值，这样可以激发员工无比的自豪感和主人翁的责任感。这说明企业文化具有()A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能答案：C解析：激励功能94.企业大批量补充基础员工的首要选择是()A、广告媒体招聘B、网络招聘C、熟人推荐D、校园招聘答案：D解析：校园招聘95.无论是招聘高层管理者，还是中层经理或者一般员工，企业最乐于使用的方式是()A、网络招聘B、招聘洽谈会C、熟人推荐D、校园招聘答案：C解析：熟人推荐96.在面试的WASP模型中，其中W表示()A、欢迎B、提问C、提供信息并允许应聘者提问题D、离开公司答案：A解析：欢迎97.面谈人员经常在见到应聘者的几分钟之内，就已经根据应征表格和外貌做出是否录用的判断，而且即使延长面谈时间也无済于事。这种现象称为()A、权重错置B、对比效应C、呈轮效应D、第一印象效应答案：D解析：第一印象效应98.在胜任素质的基本内容中，决定外显行为的内在稳定性的想法或念头称为()A、知识B、自我认知C、特质D、动机答案：D解析：动机99.在人力资源管理这个大系统中，最基础的始发系统的是()A、人力资源规划B、工作分析C、招聘管理D、绩效管理答案：C解析：招聘管理100.处于同等地位的应试者就有限的资源进行分配，从而考察应试者的语言表达能力、分析问题能力、概括或总结能力、发言的积极性和反应的灵敏性的试题类型是()A、两难问题B、资源争夺问题C、操作性问题D、多项选择问题答案：B解析：资源争夺问题101.招聘的第一原则和黄金法则是()A、经济性原则B、胜任性原则C、发展性原则D、能岗匹配原则答案：D解析：能岗匹配原则102.“你认为比较理想的领导是怎样的?”这类面试向题属于()A、封闭性问题B、探索性问题C、开放性问题D、假设性问题答案：C解析：开放性问题103.招聘者以自己的思维惯性来判断、评价应聘者的倾向是()A、优势心理B、自炫心理C、定势心理D、暗示心理答案：C解析：定势心理104.最传统且使用最广泛的人员选拔方式是()A、面试B、笔试筛选C、评价中心技术D、简历筛选答案：A解析：面试105.人才招聘工作的前提是()A、岗位分析B、绩效考核C、职业生规划D、招聘规划答案：D解析：招聘规划106.相关知识测试被称为()A、功能测试B、广度测试C、结构测试D、深度测试答案：C解析：结构测试107.培训者用语言表达的方将需要培训的内容传授给培训者的一种培训方式称为()A、讲授法B、讲座法C、研讨法D、演讲法答案：B解析：讲座法108.强调家庭、教育系统、等级等因素在选择职业过程中的作用，这种研究角度出自()A、文学家B、心理学家C、经济学家D、社会学家答案：D解析：社会学家109.组织可以从组织内部和组织外部两个渠道获取所需人员。这一招聘管理原则是()A、真实性原则B、全面性原则C、效益原则D、内外兼顾原则答案：D解析：内外兼顾原则110.人力资源成本中一项最大的支出就是()A、社会保障支出B、工资支出C、教育培训支D、福利支出答案：B解析：工资支出111.无领导小组讨论的正式测评过程一般约为()A、30分钟B、45分钟C、60分钟D、90分钟答案：C解析：60分钟112.技术专长综合分析能力判断推理能力”属于胜任特征中的()A、成就特征B、认知特征C、个人效能特征D、管理特征答案：B解析：认知特征113.作为薪酬体系的重要组成部分，是员工的间接报酬的是()A、基本工资B、奖金C、绩效工资D、福利答案：D解析：福利114.新员工入职培训中，最常见也是最基本的培训方法是()A、讲授法B、讲座法C、研讨法D、演讲法答案：A解析：讲授法115.现代人力资源管理所有职能工作的基础和前提是()A、岗位分析B、工作分析C、招聘管理D、绩效管理答案：A解析：岗位分析116.某些管理者以感情深浅为依据，看关系亲疏定升降，对亲属好友、同学给予过多的恩惠，这种现象称为()A、晕轮效应B、首因效应C、月光效应D、近亲效应答案：D解析：近亲效应117.高级管理入才的选拔应遵循的原则是()A、外部优先原则B、内部优先原则C、内外结合原则D、坚持猎头推荐原则答案：B解析：内部优先原则118.通常是把工作规范放在岗位说明书的()A、正面B、上面C、背面D、下面答案：C解析：背面119.实施培训管理的首要环节是()A、确定培训目标B、制定培训计划C、培训需求分析D、培训效果评估答案：C解析：培训需求分析120.在胜任素质的基本内容中某一职业领域需要的信息称为()A、知识B、自我认知C、特质D、动机答案：A解析：知识121.利用现有人员技术档案中的信息，挑选合适的人员进行岗位匹配的方法被称为()A、职位公告法B、员工推荐法C、人才储备法D、招聘洽谈会答案：C解析：人才储备法122.我国对评价中心技术进行系统研究和实践应用开始于()A、20世纪70年代后期B、20世纪80年代后期C、20世纪60年代后期D、20世纪90年代后期答案：B解析：20世纪80年代后期123.评估的项目和所选用的具是否根据招聘岗位而拟定，测评内容是否正确、合理，且与岗位工作性质相符;这是评估招聘工作标准中的()A、可靠性B、有效性C、灵活性D、客观性答案：B解析：有效性124.在教师指导下，学员围绕某一个或几个主题进行交流的相互启发的培训方法称为()A、讲法B、讲座法C、研讨法D、演讲法答案：C解析：研讨法125.好的招聘渠道既要能在短时间内建立企业和求职者的相互了解;又要保证双方沟通足够便利。这一招聘渠道选择的原则是()A、时效性原则B、针对性原则C、经济性原则D、多样性原则答案：A解析：时效性原则126.在面试的WASP模型中，其中P表示()A、欢迎B、提问C、提供信息并允许应聘者提问题D、离开公司答案：D解析：离开公司127.应用最为广泛的岗位分析方法是()A、访谈法B、观察法C、问卷法D、工作实践法答案：A解析：访谈法128.一般在面试官希望更深入了解情況或者获得更多信息时使用的面试试题类型是()A、封闭性问题B、探索性问题C、开放性问题D、假设性问题答案：B解析：探索性问题129.岗位分析中最常用的一种方法是()A、访谈法B、观察法C、问卷法D、工作实践法答案：C解析：实践法45.常用的岗位说明书的格式有一栏式和(B)式130.人力资源规划的前提和基础是()A、环境分析结果B、供求预测的结果C、规划制定D、规划实施答案：B解析：供求预测的结果131.专业知识测试也被称为()A、功能测试B、广度测试C、结构测试D、深度测试答案：D解析：深度测试132.在起草人员招聘条件时，要将应聘者的就职条件分为两类:必要条件和()A、充要条件B、基本条件C、希望条件D、充分条件答案：C解析：希望条件133.要求应聘者通过描述过去工作中的实际表现或经历来证明其素质与能力的问题类型是()A、行为性问题B、探索性问题C、开放性问题D、假设性问题答案：A解析：行为性问题134.设计原理是把过去的各种情况下的行为及态度、偏好、价值观联系起来，重点在于预测未来的申请表是()A、加权申请表格B、传记式申请表格C、履历表D、招聘申请表答案：B解析：传记式申请表格135.在应聘者采用的标准中，一种介于最大化标准和满意标准之间的一种标准是()A、可行标准B、公开标准C、有效标准D、最低标准答案：C解析：有效标准136.由于招聘者的优势心理所引发的自我表现心理是()A、优势心理B、自炫心理C、定势心理D、暗示心理答案：B解析：自炫心理137.通常是把工作描述放在岗位说明书的()A、正面B、上面C、背面D、下面答案：A解析：正面138.整个招聘过程的最后一个环节是()A、甄选B、评价C、培训D、招聘评估答案：D解析：招聘评估139.人力资源规划的规划期通常为()A、1年B、1-3年C、3-5年D、5-10年答案：C解析：3-5年140.招聘地点的选择主要考虑的是最能够产生效率的()A、城市B、大学C、网站D、劳动力市场答案：D解析：劳动力市场141.决定招聘渠道的最基础的要求的是()A、职位性质B、职位名称C、职位环境D、任职者素质答案：A解析：职位性质142.目前的职业理论中影响最广泛的是美国心理学家霍兰德提出的()A、职业定位理论B、职业生涯决策理论C、职业分类理论D、择业动机理论答案：C解析：职业分类理论143.面试官通过向应聘者询问过去的行为来对其未来的行为表现进行预测，进而做出招聘与否的决定的面试类型是()A、情景式面试B、压力面试C、行为描述面试D、结构化面试答案：C解析：行为描述面试144.评价中心方法中，运用频率中最高的是()A、角色扮演B、公文筐测验C、案例分析D、无领导小组讨论答案：B解析：公文筐测验145.对现在员工实施某种测试，然后将测试结果与员工的实际工作绩效考核得分进行比较，如两者的相关系数很大，则说明此测试效度很高。这一測评效度称为()A、预测效度B、同测效度C、内容效度D、综合效度答案：B解析：同测效度146.因为企业长期形成的、渗透到企业各个领域的文化，可以成为深层心理结构的基本部分，必然在较长时间内对成员的思想感情和行为产生作用，这说明企业文化具有()A、导向功能B、凝聚功能C、激励功能D、稳定功能答案：D解析：稳定功能多选题1.招聘申请表的内容一般包括()A、基本个人信息B、教育培训信息C、工作经历信息D、背景信息E、工作特殊要求信息答案：ABCDE2.以掌握实际操作技能为目的的培训方式主要有()A、工作指导法B、网上培训C、模拟训练法D、游戏训练法E、虚拟培训答案：AD3.从规划的范国上;人力资源规划可以分为()A、组织总体人力资源规划B、部门人力资源规划C、某项任务或工作的人力资源规划D、战略性人力资源规划E、战术性人力资源规划答案：ABC4.企业外部人力资源供给预測方法主要包括()A、档案资料分析法B、市场调查预测方法C、相关因素预测方法D、管理人员接替图E、马尔科夫分析法答案：BC5.总招聘成本主要有()A、招募成本B、甄选成本C、录用成本D、安置成本E、离职成本与重置成本答案：ABCDE6.初步甄选的主要方法有()A、申请表筛选法B、简历筛选法C、面试D、笔试法E评价中心技术答案：ABD7.企业内部的人力资源供给预测可以采用的技术有()A、档案资料分析法B、技能清单法C、管理人员接替图法D、市场调查预测法E、马尔科夫分析法答案：ABCE8.根据小组成员在讨论过程中的相互关系,可以将无领导小组讨论分为()A、竞争性B、合作性C、竞争与合作相结合D、指定角色的E、不指定角色的答案：ABC9.薪酬的对企业的功能主要有()A、增值功能B、激励功能C、配置功能D、竞争功能E、导向功能答案：ABCD10.评估招聘工作的标准主要有()A、有效性B、可靠性C、通用性D、保密性E、客观性答案：ABE11.在实际的应聘过程中，不同的应聘者采用不同的标准对企业和工作进行选择取舍，最常见的标准有()A、最大化标准B、满意标准C、有效标准D、经济性标准E、发展标准答案：ABC12.招聘管理的具体过程有()A、规划B、招募C、甄选D、录用E、评估答案：BCDE13.当前我国企业入才招聘工作业绩评定的主要指标有()A、职位设计的合理性B、候选人的学历C、候选人的数量D、候选人的质量E、职位填补的及时性答案：CDE14.面试实施阶段主要包括()A、关系建立阶段B、导入阶段C、核心阶段D、确认阶段E、结束阶段答案：ABCDE15.招聘预算构成应包括()A、内部预算B、外部预算C、直接预算D、间接预算E、预算计划答案：ABC16.在人力资源需求预測的方法中，最常用的定量预测方法有()A、比率预测法B、头脑风暴法C、回归分析法D、指数平均法E、趋势延伸法答案：ACDE17.根据面试标准化程度,可将面试分为()A、个别面试B、小组面试C、结构化面试D、非结构化面试E、半结构化面试答案：CDE18.属于内部招聘的渠道有()A、岗位轮换B、职位公告法C、员工推荐法D、借助中介E、校园招聘答案：ABC19.概括的讲,任何组织的选人和用人之道都讲究“六恰当”包括()A、恰当的目标B、恰当的时间C、怡当的地点D、怡当的方法E、恰当的数量答案：ABCDE20.根据面试中提问的类型,可以将面试分为()A、压力面试B、行为描述面试C、集体面试D、结构化面试E、情景式面试答案：ABE21.企业文化在企业管理中的功能有()A、服务功能B、导向功能C、凝聚功能D、激励功能E、稳定功能答案：BCDE22.招聘地点的选择包括()A、全球招聘B、全国招聘C、跨地区招聘D、网上招聘E、本地招聘答案：ABCE23.单位招聘成本应包括()A、内部成本B、外部成本C、间接成本D、直接成本E、重置成本答案：ABD24.情景模拟的方法主要包括()A、公文处理测试B、无领导小组讨论C、管理游戏D、案例分析E、角色扮演答案：ABCE25.公文筐设计应遵循的基本原则有()A、针对性原则B、系统性原则C、关键性原则D、竞争性原则E、标准化原则答案：ABCE26.人力资源市场按区域可分为()A、人才市场B、全国性的人力资源市场C、劳动力市场D、省市级的人力资源市场E、县区级人力资源市场答案：BDE27.一般来说,企业所使用的结构化方法可分为()A、观察法B、问卷法C、个人重点法D、岗位重点法E、关键事件法答案：CD28.招聘的目的主要有()A、吸引人オB、储备人才C、培养人才D、补充人才E、调节人才答案：ABDE29.人力资源需求预测的定性方法有（）A、主观判断法B、比率预测法C、回归分析法D、头脑风暴法E、德尔菲法答案：ADE30.属于外部招聘的渠道有()A、网络招聘B、借助中介C、校园招聘D、员工推荐法E、广告媒体招聘答案：ABCE31.无领导小组讨论试题的主要类型有()A、开放式问题B、两难问题C、多项选择问题D、操作性问题E、资源争夺问题答案：ABCDE32.在筛选简历的过程中,跟踪电话筛选的目的有()A、补充空缺信息B、审定资格C、回答问题D、沟通情感E、工作实际情况预先介绍答案：ABCE33.以提高和开发综合性能力为目的的参与培训方式主要有()A、案例分析法B、网上培训C、模拟训练法D、敏感性训练法E、虚拟培训答案：ACD34.招聘管理的构成要素有()A、招聘主体B、招聘渠道C、招聘载体D、招聘方法E、招聘对象答案：ACE35.在胜任力冰山模型中,属于表层的胜任特征的有()A、知识B、技能C、社会角色D、自我认知E、动机答案：AB填空题1.以行为调整和心理训练为目的的培训方式主要有()和()两种形式。答案：角色扮演法|拓展训练2.简历的结构很大程度上反映了应聘者的_()和()22.广义的笔试包括对知识、能力和()的测试。答案：组织能力|沟通能力。|心理素质3.按照招聘人员来源方式的不同,可将招聘渠道分为()和()。答案：内部招聘|外部招聘4.招聘工作进行的主要场所和提前条件是()。答案：劳动力市场5.随着现代科技手段的推广和信息技术的发展;一些新兴的培训方式被引进了培训领域,主要有虚拟培训和()。答案：网上培训6.招聘申请表的最大优点是(),易于申请人填写。答案：结构清晰7.能力分为()和()。答案：一般能力|特殊能力8.新员工入职培训的内容一般包括企业通识培训、部门内工作引导和()。答案：部门间交叉引导9.一般素质评包括()測试和()测验。答案：智力|职业倾向10.企业的人力资源需求预测的方法可以分为()和()两大类。答案：定性方法|定量方法11.()处于整个人力资源管理活动的统筹阶段,为下一步整个人力资源管理确定目标、原则和方法。答案：人力资源规划12.在招聘管理的整个工作中,招聘者最应该树立的意识和具备的观念是“()是最重要的资源”答案：人13.根据面试官与应聘者的人数多少,可以将面试分为个别面试、小组面试和()答案：集体面试。14.招聘时间的策略选择有两个需要注意的关键点,一是选择招聘开始的(),二是确定整个招聘过程的()。答案：时点|时限15.选择探索型战略的企业则会倾向于在所有层次的职位上都通过()的方式来满足,此类企业多喜欢招聘有丰富工作经验的员工。答案：外部招聘16.()和()是招聘者应具备的最重要的能力。答案：表达能力|观察能力17.就面试所测的内容而言,面试测评要素一般可分为()和()。答案：通用要素|专门要素18.角色冲突的设置主要有()冲突和()冲突两种类型。答案：角色内|角色间19.目前国际上常用的个人智力测验主要有两种斯坦福-比奈智力量表和()智力量表。答案：韦克斯勒20.招聘一般由招聘()招聘()及招聘()构成。答案：主体|载体|对象21.寻职强度是和个人的经济状况成()关系。答案：负相关22.招聘成本分为()成本和单位招聘成本。答案：总招聘23.劳动カ市场可以分为过剩市场、()和()三种情况。答案：短缺市场|供需平衡24.人才的供应本身也是有规律的,通常每年1、2月份是人才供应的(),每年3、4月份和6、7月份是人オ供应的()答案：低谷期|高峰期。25.通过初试的应聘人员是否参加复试,由()決定。答案：主管经理26.招聘过程中的聘用时间包括()和试用期考察的时间。答案：岗前培训27.人力资源规划有助于调动员工的()和()。答案：主动性|创造性28.企业如果选择防御型战略,会倾向于通过()的方式来满足职位空缺。答案：内部招聘29.求职者的求职动机与经济压カ之间成()关系。答案：正比30.公文筐测验的适用对象为()、()和企业中的高层领导和管理者。答案：国家机关|事业单位31.招聘过程时限就是从开始招聘准备工作到招聘结束所需要的时间;主要包括准备、招募、甄选和()四段时间。答案：聘用32.任何组织在制定战略目标和发展规划时,首先考虑的问题是组织所拥有的以及可以挖掘的各种潜在的资源,其中尤其以()为重点。答案：人力资源开发简答题1.胜任素质:(名词解释)答案：指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中有优异成绩者所具备的任何可以客观衡量的个人特质。2.招聘成本评估:答案：是对招聘工作过程的费用进行调查、核实,并对照预算进行评价的过程。是检验招聘效率的重要手段。3.中国劳动力市场与发达国家的劳动力市场差距主要表现?答案：(1)劳动力市场发育不成熟(2)劳动力市场功能不健全,作用发挥不充分(3)相关规范劳动力市场的法律和法规不健全。4.吸引人才的策略?答案：(1)以优厚的薪酬或股权激励机制吸引人オ(2)塑造最佳雇主形象,展示最有人才吸引力的企业竞争优势最佳雇主品牌(3)重视员工培训和职业生涯发展(4)组织的非

物质吸引力(5)组织将员工当客户对待,树立以终点为起点的新的全面服务观5.员工录用的原则?答案：(1)因事择人,知事识人(2)任人唯贤,知人善用(3)用人不疑,疑人不用(4)严爱相济,指导帮助。6.招聘申请表:答案：是由单位设计,包含了职位所需要的基本信息并用标准化的格式表示出来的一种初级筛选表,其目的是筛选出那些背景和潜质与职务规范所需的条件相当的候选人,并从合格的应聘者中选出参加后续选拔的人员7.压力面试:(名词解释)答案：面试官向应聘者提出一些直率的、生硬的,甚至不礼貌的问题,要求其作答,并不断地进行追问以制造紧张气氛,从而观察应聘者在一定压力下的心理承受能力与应变能力。8.招聘预算:(名词解释)答案：员工招聘过程中所需要的一系列费用作出估计匡算,并且得到组织有关项目资金保证的运作过程。9.招聘管理:(名词解释)答案：是对组织所需的人力资源展开招募、选拔录用、评估等一系列活动,并加以计划、组织、指挥与控制,系统化和科学化管理,借以保证一定数量和质量的员工队伍,满足组织发展的需要。10.单位招聘成本:答案：是指组织为了招聘和雇佣员工而在他们每个人身上平均花去的费用。11.企业对拟录用人员进行背景调查的主要岗位?答案：(1)涉及资金管理的岗位(2)涉及公司核心技术秘密的岗位(3)部分中高层管理岗位。12.招聘的一般流程?答案：(1)制订招聘计划(2)报批招聘计划(3)实施招聘计划(4)甄选(5)体检和录用(6)招聘评估13.人力资源规划的流程?答案：(1)战略制定(2)环境分析(3)供求预测(4)规划制定(5)规划实施14.招聘管理的作用。答案：(1)有效的招聘管理可以提高员工的满意度和降低员工流失率。2)有效的招聘管理会减少员工的培训费用。(3)有效的招聘管理会增强团队的工作土气。4)有效的招聘管理会减少劳动纠纷的发生率。(5)有效的招聘管理会提高组织的绩效水平。15.招聘评估的作用?答案：(1)有利于节省组织开支(2)有利于提供组织招聘质量(3)有利于提高其他人力资源管理工作的质量4)有利于发现组织内部存在的问题。16.应聘者进行背景调查时应注意的问题?答案：1)在流程上,在做背景调查之前,首先要和被调查者事先签订一份“背景调查授权书”,(2)限定要调査问题的范围,(3)应该优先选取求职者的前上司或同事进行调查,由于这些人跟求职者有最多的工作接触,对求职者的品行、能力、工作态度有更深刻的了解。(4)对在职人员的调查要特别谨慎,难度也比较大。(5)背景调查要和人员测评结合使用。(6)谨慎看待推荐信的价值。(7)与接受调查的人沟通交流时,必须清楚表明身份及来意,明确地告知对方自己的目的所在。(8)如果觉得对方似乎有意回避某些问题时,仍然应该锲而不舍地追究。17.一般而言,面试的准备和组织工作的组成部分?答案：(1)面试所需的人、物准备(2)面试环境的布置(3)面试问题的设计(4)面试方法的确定(5)面试考官的选择18.公文筐测验的优缺点?答案：优点:(1)情景模拟性强(2)综合性强(3)灵活性好,操作简便(4)具有良好的效度缺点:(1)成本较高(2)评分难度大。19.对招聘工作部门的评价?答案：(1)负责招聘的人员是否花时间与公司其他部门的经理们一起讨论对应聘人员的要求;(2)招聘部门的反应是否迅速,能否在接到用人要求后,短时间内就找到有希望的候选人(3)部门经理们能否及时安排面试,如果不能,就会错失真正优秀的人オ(4)公司是否在物质资金方面给予招聘部门支持并给予足够的授权20.胜任素质模型的作用?答案：胜任素质模型在人力资源管理活动中起着基础性的、決定性的作用。(1)工作分析(2)人员选拔(3)绩效考核(4)员工培训(5)员工激励。21.甄选成本:(名词解释)答案：是组织对应聘人员进行遴选、评价、考核以做出录用决策过程中所支付的成本。22.招聘申请表的设计和制定方法答案：(1)查看现有的申请表格(2)选择最符合企业需要的项目(3)检查申请表的合法性(4)使申请表格式符合逻辑(5)把联系方式和“最关键的淘汰问题”放在最上面(6)留下足够的空间让申请人填写(7)最后检査一遍(8)确定申请表的相关内容。10.评价中心技术的特点?23.胜任素质的基本内容?答案：(1)知识(2)技能(3)社会角色(4)

自我认知(5)特质(6)动机。24.劳动力市场对企业招聘活动的影响表现?答案：(1)劳动力市场的供求关系影响招聘的数量和质量(2)劳动力的价格(3)劳动力市场的成熟程度(4)劳动力市场的地理区位(5)劳动力市场信息获取的难易程度。25.弹性工作制:(名词解释)答案：是指在完成规定的工作任务的前提下,员工可以灵活、自主地选择工作的具体时间安排,以代替统一、固定的上下班时间的制度。26.改善招聘管理法律环境的途径?答案：(1)完善立法、加大执法力度(2)加强宣传教育,消除观念误区(3)设立平等就业机会委员会27.加权申请表格:答案：依据过去的统计资料或权威机构对应聘者的聘者自身的条件进行综合评价分析的一种形式重要程度,确定相应的加权系数,从而对应式。28.心理测试:(名词解释)答案：是通过观察人的少数

具有代表性的行为,依据一定的原则或通过数量分析,对贯穿于人的行为活动中的个性、动机、价值观等心理特征进行分析推论的过程。29.录用決策的步骤?答案：(1)做出初步录用決策(2)背景调查(3)确定薪酬(4)通知未被录用者以及录用面谈30.人力资源规划:答案：是指组织在不断变化着的内部环境系统和外部环境系统中,合理地分析和预测组织对人力资源的需求和供给的情况,并据此制定或调

整相应的政策和实施方案,以确保组织在恰当的时间、恰当的工作上获得恰当人选的动态过程。31.招工作总结提写運循的原则?答案：:(1)真实客观原则(2)由招聘负责人亲自撰写(3)明确指出招聘的成功之处和不足之处。

论述题32.应用胜任素质模型存在的问题?答案：(1)将胜任素质模型等同于传统的岗位能力素质要求(2)过分夸大胜任素质模型在当前人力资源管理实践中的作用(3)对胜任素质模型和其他人力资源管理环节关系上的误解(4)缺乏对公司战略文化导向的分析,盲目照搬(5)人为主观因素导致能力因素失效(6)人力资源管理者素质水平也是影响胜任素质模型应用效果的主要因素。33.招聘渠道的选择步骤?答案：(1)分析招聘的要求和招聘人员的特点(2)确定合适的招聘来源(3)选择适用的招聘方法(4)选择对应的媒体发布信息。34.作为一名合格的招聘者应具备的基本素质?答案：(1)良好的个人品质与修养;(2)具备多方面的能力:较强的工作能力;较强的应变能力;协调和交流能力;观察能力;良好自我认识能力(3)有专业知识、文化素质高(4)对网络科技有较强的适应能力;35.企业对应聘者背景调查的方式?答案：1)电话调查(2)网络调查(3)档案调查(4)访谈调查(5)发函调查(6)委托咨询公司调查36.有效控制面试中认知偏差的主要方法?答案：(1)加强对面试官的心理素质培训,克服认知偏差的影响(2)设定面试评价标准,分别评价(3)提高面试结构化程度,面试一定要紧紧围绕主题来进行37.胜任素质的种类?答案：(1)成就特征(2)助人/服务特征3)影响特征(4)管理特征(5)认知特征(6)个人效能特征38.网络招聘:(名词解释)答案：也称电子招聘,是指通过技术手段的运用,使用简历数据库或搜索引擎等工具来帮助企业人事经理完成招聘的过程。39.企业形象:(名词解释)答案：是指企业通过外部特征(如产品特点、人员风格、行销策划等)和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体印象。40.招聘评估:(名词解释)答案：是指在完成招聘流程各阶段工作的基础上,对整个招聘工作的过程及结果进行评价、总结,并考察其是否实现预期招聘目的的活动。41.招聘流程制定的步骤?答案：(1)填表(2)准备材料(3)选择招聘渠道(4)填写登记表(5)初步筛选(6)初试(7)复试42.申请表具有的特征答案：(1)节省时间(2)准确地了解应聘者的信息(3)提供后续选择的参考(4)给申请者提供一个机会,让应聘者决定自己是否符合所要求的条件21.筛选个人简历的要点?43.岗位说明书的内容答案：(1)工作标识(2)工作综述(3)工作活动和程序(4)工作条件和物理环境(5)内外软性环境(6)工作权限(7)工作的绩效标准(8)聘用条件(9)工作要求44.建立胜任素质模型的步骤?答案：(1)定义绩效标准(2)选取分析效

标样本(3)获取效标样本有关胜任素质的数据资料(4)建立胜任素质模型(5)验证胜任素质模型45.招聘效度:(名词解释)答案：是指测评结果对所测素质反映的真实程度。亦即实际测评结果所能够达到测评对象的实际程度的多少。46.外部招聘的缺点答案：(1)筛选时间长、难度大(2)外部招聘比通过内部晋升获取人オ成本高(3)进入角色状态慢(4)决策风险大(5)内部员工可能感到自己被忽视,影响内部员工的积极性。47.在招聘者眼中好的工作有