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文档简介
项目外包管理具体流程图
项目外包管理流程第一步:过程识别外包管理过程需要检验设备、器材、场所、计算机系统、运输工具和检验用对比样件。资源可以来自研发中心、商务中心、仓管、技术员和采购员。输入可以包括图纸、标准、协议、未检验的入库产品、法律法规要求和样件。输出可以包括项目管理制度、外包控制程序、采购管理、合同审核和产品检验程序。合格的外包产品需要有合格的质量证明文件、检验和试验报告以及授权的质检人员签字的入库单。顾客对外包产品的投诉率需要通过程序和方法进行衡量。第二步:目的通过建立外包控制规定,指导对项目的外包进行选择、评价和管理控制,确保外包有效运行,使外包的结果符合标准要求,满足本公司产品符合性要求。第三步:适用范围适用于本公司项目外包管理。本公司的外包适用范围包括:人员、设备不足,生产能力负荷已达饱和时;特殊产品无法自制时;外包厂商有专门性的技术,利用外包质量较佳且价格较低;合同金额较小时适用普通加工厂商流程(参照采购管理制度),合同金额较大时适用项目外包管理流程。第四步:外包工作流程及说明外包工作流程包括客户需求、责任部门质量记录表单、合同谈判、技术审核、与客户签订合同、商务审核、项目启动、任命项目组长、成立项目小组、项目立项申请、项目采购计划、项目费用预算、项目进度计划、申请立项、资料准备、审批、建档、电子版上传共享文件夹、纸质版存档、项目实施、外包、合格外包方寻找材料清单、核价材料采购、预选评审、与外包商签合同、进度跟踪进度管理、初验、终验、审核、费用结算、文件归档和项目结项。相关部门包括市场部、研发中心、商务中心、产品中心、采购部和项目组。研发部确定的外包需求编制采购计划,并提交给项目组长审批。审批通过后,采购部负责与供应商进行谈判,达成合作意向后签订采购合同。2、在外包过程中,项目组负责对外包进度、质量进行跟踪和监督,确保外包工作按时、按质完成。3、若出现项目变更、暂停、撤项等情况,项目组长负责提交申请表和相关材料,并由相关主管人员进行审批。审批通过后,项目组按照变更、暂停、撤项流程执行。4、项目最终验收报告由项目组全体成员、客户、总经理等进行验收确认后,由项目组长提交产品中心存档。同时,项目组负责对项目进行总结和反馈,为公司未来的项目外包提供经验和借鉴。我们正在寻找一家合格的外包方,至少需要提供三家以上的报价以进行详细审查。外包方需要具备以下条件:1)注册有效的工商营业执照;2)必要时需要有生产许可证;3)在产品投产时需要提供必要的资质证明;4)需要具备技术专业人员;5)需要具备相应的专业设备工装及检验能力。为了选择合格的外包方,我们可以采用以下方式:1)调查审核外包方提供的文件资料;2)进行现场调查,察看外包方是否具有良好的企业信用等级,包括质量管理能力、服务、资源配备及生产能力与工艺要求等;3)对样品进行检验测试;4)对比顾客验证结果;5)对比其外包者的使用经历。采购部协同研发部通过以上方式对外包厂家进行调查后形成外包商管理表,然后项目组长牵头,组织项目小组各成员按照“质量从优、价格适宜、距离从近”的原则,从合格供方中择优选择,经总经理批准后生效。采购部负责与外包方签订项目外包合同、质量保证协议书、保密协议等。项目小组负责对外包过程进行严格控制,保证按照计划进度完成各阶段任务。期间项目组长每周汇总项目组工作内容,统一形成《项目周报》并上传至共享文件夹,以便各成员、总经理能及时了解项目进度。外包方交付的产品首先由研发人员进行初验收。验收包括以下几个方面:1)检查装备是否已交付,并且包装无误,没有损坏;2)确保设备合理地安装;3)进行流程试做之前,应核查并确认产品规格书里的每一项;4)收到设备后,应实施流程试验,以便确认设备能达到预期效果。研发人员就初验收结果形成验收报告。对于验收过程中的不符合项,需尽快与外包商协商改正。如果发现严重不合格项,需向总经理报告。项目的最后验收应由项目组全体成员一起进行确认。外包方交付的产品应按规定的交付期交付顾客检验,当顾客检验不合格或提出投诉时,必须要求外包方重新改善,直至符合顾客要求为止。项目组成员应在最终验收报告上全体签字。项目组长将最终验收报告提交给总经理审核。总经理审核通过后
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