人力资源管理专业知识与实务真题

人力资源管理专业知识与实务真题1.在培训开发效果评估中，体现组织进行培训开发的最终目的，同时也是组织高管最关心的评估是（）。A.学习评估B.结果评估(正确答案)C.工作行为评估D.反应评估2.关于劳动合同效力与履行的说法，正确的是（）A.用人单位分立，劳动合同终止B.用人单位名称变更，劳动合同暂续履行C.用人单位合并，劳动合同继续有效(正确答案)D.用人单位主要负责人变更，合同终止履行3.公平理论的相关观点包括（）A.人们不关心自己的绝对报酬B.人们用自己的支出与投入比例判断是否公平C.员工可能纵向比较，也可能横向比较(正确答案)D.人们依据客观的投入与产出进行比较4.劳动关系最主要的特点是（）。A.平等性B.独立性C.经济性D.从属性(正确答案)5.在MBTI人格测试中，反映个体处理信息和作出决策方式维度的是（）A.理性一感性(正确答案)B.内倾一外倾C.感觉一直觉D.判断一感知6.从社会保险业务角度看，投保人主要指（）A.社会保险行政部门B.用人单位(正确答案)C.社保经纪机构D.劳动者7.公有制企业实行职工民主管理基本形式是（）A.经理信誉B.职工董事局监督C.厂务公开D.职工代表大会(正确答案)8.从组织的战略层次看，人力资源战略属于（）A.竞争战略B.职能战略(正确答案)C.发展战略D.企业战略9.当一家企业的人力资源需求小于人力资源供给时，适合采取的措施是（）A.延长现有员工工作时间B.将部分业务外包C.招聘新员工D.实施工作分享(正确答案)10.西蒙对决策过程的划分阶段不包括（）。A.选择活动B.设计活动C.发展活动(正确答案)D.智力活动11.通过公司服务提升人类生活品质，这一口号反映公司的（）A.行动方案B.愿景C.使命(正确答案)D.价值观12.在领导风格理论中，与X理论相比，Y理论强调（）A.产出B.独裁C.指导D.关怀(正确答案)13.三重需要理论提出者（）A.弗罗姆B.奥尔德佛C.麦克利兰(正确答案)D.马斯洛14.在管理方格中坐标（1,1）代表领导风格是（）A.无为而治(正确答案)B.任务型C.理想型D.中庸式参与15.在组织体系中，层次结构又称为（）A.横向结构B.职权结构C.职能结构D.纵向结构(正确答案)16.ERG理论认为三种核心需要是（）A.安全，自我实现，尊重B.生存，自我实现，尊重C.生存，关系，成长(正确答案)D.生存，关系，尊重17.组成劳动人事会议仲裁委员会的各方代表不包括（）A.工会代表B.企业方代表C.人民法院代表(正确答案)D.劳动行政部门代表18.职能制组织形式的有效适用环境是（）A.复杂/动态B.简单/动态C.复杂/静态D.简单/静态(正确答案)19.矩阵组织形式的优点不包括（）A.加强各职能部门协作配合B.提高组织适应性C.减少组织机构臃肿(正确答案)D.减轻高管负担20.让应聘秘书岗位的求职者现场操作办公软件，属于（）A.认知能力测试B.工作样本测试(正确答案)C.心理运动能力D.身体能力测试21.职称评审委员会备案有效期为（）A.1年B.4年C.2年D.3年(正确答案)22.关于绩效计划说法错误的是（）A.它的制定是自上而下的过程B.它是绩效管理过程的起点C.它是将组织绩效目标分解为个人绩效目标的过程D.绩效计划的发展目标描述了员工应执行的职位职责和应完成的量化产出指标(正确答案)23.关于人才管理，说法错误的是（）A.人才是指组织中最优秀和卓越的人(正确答案)B.人才管理重视运用新型工作形式灵活管理员工C.人才管理强调建立多元化价值主张D.人才管理不局限于人才招募工作24.我国城乡劳动调查确定的失业人员认定标准，不包括（）A.在调查内可以应聘B.在近3个月曾经找过工作C.在调查周内工作时间未达到1小时D.已年满18周岁(正确答案)25.关于绩效考核结果的分析与应用的说法，错误的是（）A.可用于员工的职业发展规划B.为奖金分配提供依据C.用于职业评价(正确答案)D.衡量培训的有效性26.绩效辅导的步骤正确的是（）A.收集资料-定好基调-探索可能-达成一致-制定计划B.收集资料-达成一致-定好基调-探索可能-制定计划C.定好基调-收集资料-达成一致-探索可能-制定计划D.收集资料-定好基调-达成一致-探索可能-制定计划(正确答案)27.某职工的医疗期为9个月，该职工实际工作年限为多久（）A.5年以下B.5年以上，10年以下(正确答案)C.5年到10年D.10年以上28.由于劳动力市场的动态属性，信息不完善造成的自然失业是（）A.摩擦性失业(正确答案)B.结构性失业C.季节性失业D.周期性失业29.关于在职培训对企业和员工行为的影响，说法不正确的是（）A.在职培训的成本实际上都是由企业承担的(正确答案)B.企业通常更希望留住接受过特殊在职培训的员工C.通常情况下，年轻员工比年纪较大的员工更愿意进行在职培训投资D.接受过培训的员工通常愿意在企业中工作较长的时间30.下面不属于特质理论的缺陷的是（）A.忽视了下属的需要B.忽视了情境因素C.没有指明各特质之间的相对重要性D.过分强调原因和结果(正确答案)31.下列绩效评价技术中，不属于比较法的是（）A.配对比较法B.排序法C.强制分布法D.不良事故评价法(正确答案)32.关于企业人工成本的说法，正确的是（）A.人工成本分析比率型指标能够显示本企业员工平均收入的高低B.人工成本结构指标通常用于对企业的支付能力进行分析和控制C.企业人工成本既包括直接费用也包括间接费用(正确答案)D.人工成本总量指标能够反映人工成本投入构成的情况与合理性33.勒温在研究中发现，能让儿童产生最多攻击行为领导典型是（）A.放任型(正确答案)B.独裁型C.民主型D.交换型34.在利用创新战略中，薪酬管理策略应包括（）A.基本薪酬略低于市场水平B.注重对新生产方法给予奖励(正确答案)C.追求成本最小化D.薪酬低于竞争对手35.某地家政服务人员当前的市场工资为每小时40元，平均每天的劳动力总工时为10万小时，当家政服务人员的工资水平提高到每小时50元，平均每天的劳动力总工时为12万小时，该地服务人员的劳动力供给弹性是（）A.富有弹性的B.缺乏弹性的(正确答案)C.单位弹性的D.无弹性的36.关于党政领导干部在企业（社会）团体兼职说法正确的是（）。A.不担任现职的党政领导干部，可以在企业兼职取酬B.经批准到企业兼职的党政领导干部，可以在企业领取报酬C.已退休的党政领导干部，最多可以在1个社会团体兼职(正确答案)D.辞去公职的党政领导干部到企业兼职，无需经过组织人事部门的审批备案37.在劳动力市场均衡分布图形中，如果劳动力需求曲线不变，劳动力供给增加，可能出现的情况是（）A.均衡工资率下降，均衡就业率上升(正确答案)B.均衡工资率上升，均衡就业率下降C.均衡工资率和均衡就业率同时，上升D.均衡工资率和均衡就业率同时下降38.下列关于教育培训的说法，正确的是（）A.企事业单位可以按规定提取职工教育经费，用于专业技术人员继续教育(正确答案)B.职业技能培训以政府补贴培训为主，市场化培训、企业自主培训为辅C.为增强高校毕业生就业工作能力，国家开展了劳动预备制培训D.工伤保险基金可以用于提升参保职工的职业技能39.通过小组成员之间的交互作用方式来改善行为的方法（）A.敏感性训练(正确答案)B.调查反馈C.质量圈D.团际发展40.造成劳动力市场的多样性的根本原因在于（）。A.不同类型的劳动力之间无法相互替代或不能完全相互替代(正确答案)B.不同的劳动力市场建立在不同的地理区域C.劳动力市场是一种不完善的市场D.劳动力市场的交易条件无法实现标准化41.根据劳动力市场存量一流量模型，若其他条件不变，会使失业率上升的流动方向是（）。A.就业者变成非劳动力(正确答案)B.失业者变成就业者C.失业者变成非劳动力D.非劳动力变成就业者42.下列收入类别中，全额免征个人所得税的是（）A.用人单位发给离职员工的生活补助费B.员工从破产企业取得的一次性安置费收入(正确答案)C.用人单位发给离职员工的经济补偿金D.用人单位发给在职员工的奖金收入43.下列构建和谐劳动关系的措施中，属于健全国家劳动标准体系的是（）A.推进工资集体协商制度建设B.加强基层劳动争议调解组织建设C.加强对人力资源市场的监管D.完善特殊工时制度(正确答案)44.关于非结构化面试的说法，错误的是（）A.非结构化面试比结构化面试的信度和效度更高(正确答案)B.非结构化面试没有固定的格式和提纲C.在非结构化面试中，面试官自由发挥的余地更大D.在非结构化面试过程中，面试官可以针对被面试者自由提问45.使个体做出为其带来成就感和价值感的行为的动机是（）。A.外源性动机B.需要动机C.内源性动机(正确答案)D.激励动机46.人工智能等新技术对人工的替代使很多行业对人力资源需求数量减少，这体现了影响人力资源需求的因素是（）。A.业务外包B.组织结构调整C.组织提供的产品情况D.技术变革(正确答案)47.关于高等教育信号模型的观点认为（）。A.企业不应该将大学文凭作为筛选员工的工具B.拿到大学文凭的人和没有拿到文凭的人，生产率是一样高的C.大学文凭是一种能够表明其持有者具有高生产率的信号(正确答案)D.企业在招人时，即使不看求职者是否有大学文凭也能准确判断其实际生产率48.关于各类上市公司股权激励方式的说法，正确的是（）。A.股票期权会在短期很快产生激励效果B.股票增值权会给公司造成较大的现金压力(正确答案)C.股票期权会增加企业的委托代理成本D.股票增值权适用于境内上市公司49.若其他条件不变，会使人力资本投资更具经济合理性的情况是（）A.人力资本投资成本高B.人力资本投资的收益时间短C.人力资本投资的内部收益率高(正确答案)D.人力资本投资收益的贴现率高50.关于职位评价的说法，正确的是（）A.职位评价是组织确定内部各职位相对价值的一种手段(正确答案)B.职位评价是对任职者履职能力所做的评价C.职位评价是工作分析的前提D.职位评价是对特殊业绩而非一般业绩所做的评价51.关于履历分析技术的说法，错误的是（）A.它假设人的行为具有一致性B.它不适用于预测求职者在未来的工作绩效(正确答案)C.它注重收集分析求职者的学习、工作等信息D.它要求收集的履历信息应当是真实且全面的52.关于个人跨统筹地区就业时基本医疗保险关系的说法，正确的是（）。A.基本医疗保险关系不随本人转移，缴费年限累计计算B.基本医疗保险关系随本人转移，缴费年限不累计计算C.基本医疗保险关系不随本人转移，缴费年限不累计计算D.基本医疗保险关系随本人转移，缴费年限累计计算(正确答案)53.关于劳动力供给的说法，错误的是（）A.劳动者个人的劳动力供给时间就是其工作时间B.个人劳动力供给决策涉及劳动者在工作和闲暇之间的时间分配问题C.工资率越高，劳动者个人的供给时间就越多(正确答案)D.劳动力供给涉及劳动力供给的数量和质量两个方面54.劳务派遣单位的法律义务包括（）。A.执行国家劳动标准，提供相应的劳动条件和劳动保护B.支付绩效奖金C.支付加班费D.依法为被派遣劳动者缴纳社会保险费(正确答案)55.企业劳动争议调解过程中，询问双方当事人是否申请调解人员回避的阶段是（）。A.通知被申请人阶段B.分析证据阶段C.审查请解申请阶段D.告知与征询阶段(正确答案)56.关于劳动力流动的说法，正确的是（）。A.对企业和劳动者双方来说，劳动力流动率都是越低越好B.年轻劳动者的流动意愿通常强于年纪大的劳动者(正确答案)C.劳动力流动对劳动者有利，对企业不利D.劳动力流动对企业有利，对劳动者不利57.某地养老护理人员现在的市场工资水平为每小时50元，当地平均每天的劳动力需求量为10小时，当此类人员的工资率提高到每小时60元，平均每天的劳动力需求量为8小时，该地养老护理人员的劳动力需求是（）A.无弹性的B.单位弹性的(正确答案)C.缺乏弹性的D.富有弹性的58.下列人力资源管理活动中，与收缩战略匹配的是（）A.培训工作的重点是组织文化和价值观的统一B.根据业务情况进行组织精简和裁员(正确答案)C.不断招聘新员工确保组织获得发展所需的各类人才D.提高固定薪酬比重并降低浮动薪酬比重59.高等教育投资私人收益估计的选择性偏差观点认为（）A.大学毕业生即使不上大学，也能挣到比没上大学的人更高的终身工资性报酬B.大学毕业生如果不上大学，能挣到的终身工资性报酬会比高中毕业生更低(正确答案)C.大学毕业生即使不上大学，也能挣到与没上大学的人相同的终身工资性报酬D.对任何人来说，上大学都比不上大学要好60.关于垄断性工资差别的说法，错误的是（）.A垄断性工资差别对劳动者是不公平的(正确答案)B国家可以通过税收政策对垄断性工资收入进行适当的调整C在某种劳动力供给几乎无弹性的情况下可能产生垄断性工资差别D因制度性原因造成的垄断性工资差别对提高经济效率有影响61结果评估的硬指标包括（）A.时间(正确答案)B.质量(正确答案)C.成本(正确答案)D.产出(正确答案)E.工作满意度62下列哪些属于非上市公司股权激励方式的有（）A.限制性股票B.股票增值权C.虚拟股票期权(正确答案)D.业绩股票(正确答案)E.股份期权(正确答案)63目标管理的要素包括（）。A.目标具体化(正确答案)B.参与决策(正确答案)C.目标相关性D.限期完成(正确答案)E.绩效反馈(正确答案)64.影响绩效管理实施有效性的因素包括（）A.绩效奖金的发放方式B.管理者对绩效管理的认知(正确答案)C.高层领导的支持(正确答案)D.绩效指标与组织战略的匹配程度(正确答案)E.绩效目标的明确性(正确答案)65.以下人力资源需求预测的方法属于定性方法的是（）A.经验判断法(正确答案)B.德尔菲法(正确答案)C.比率分析法D.趋势预测法E.回归分析法66.交易对象的难以衡量性。企业可以用哪些指标事件为员工的依据（）。A.受教育程度和工作经历(正确答案)B.在职培训(正确答案)C.利用笔试，面试及心理测试(正确答案)D.约定试用期E.劳动力籍贯67.社会模型中，人们有坚持错误决策的倾向，原因是（）A.项目特点(正确答案)B.社会压力(正确答案)C.组织的决定因素(正确答案)D.心理决定因素(正确答案)E.有限理性决策68魅力型领导的道德特征包括（）A.使用权利为他人服务(正确答案)B.使追随者的需要和志向与愿景相结合(正确答案)C.培训、指导并支持下属，与他人分享(正确答案)D.遵循外在道德标准E.提升个人意愿69关于组织文化三个结构层次的说法，正确的是（）A.制度层制约和规范了物质层和精神层的建设(正确答案)B.精神层是形成物质层和制度层的思想基础(正确答案)C.制度层是组织文化的核心和灵魂D.物质层是组织的外在表现(正确答案)E.物质层是制度层、精神层的物质基础(正确答案)70.在组织战略规划过程中，人力资源职能部门发挥的作用是（）。A.为战略决策者提供组织人力资源方面的信息(正确答案)B.设计人力资源管理体系以执行组织战略C.分析组织外部劳动力市场情况(正确答案)D.分析组织内部人力资源状况(正确答案)E.招募执行战略所需的人力资源71.关于无领导小组的说法，正确的是（）A.对测试题目要求高(正确答案)B.对评价者要求高(正确答案)C.可完全掩饰自己D.可考察组织协调能力(正确答案)E.属于评价中心技术(正确答案)72.关于我国劳动争议处理制度的说法，正确的有（）。A.劳动争议由法定机构依法进行处理(正确答案)B.实行“一调、一裁、三审”的劳动争议处理体制C.该制度专门处理劳动关系当事人因实现劳动权利和履行劳动义务而发生的纠纷(正确答案)D.实行“或裁或审”的劳动争议处理制度E.劳动争议处理的四个主要环节是协商、沟通、仲裁和诉讼73.为了应对劳动力市场交易对象的难以衡量性问题，企业通常可以采取（）做法以判断求职者的质量。A.提供高于市场水平的工资B.利用受教育程度、工作经验等依据(正确答案)C.利用在职培训的方式D.利用面试、笔试和心理测试等手段(正确答案)E.规定试用期(正确答案)74.下列关于教育投资的收益说法正确的是（）A.个人可以受益(正确答案)B.社会可以从私人教育获益(正确答案)C.教育投资有助于降低失业率(正确答案)D.政府投资义务教育可以带来巨大的社会收益E.教育投资的收益总是超过成本75.男女工资性报酬差别的说法，正确的是（）A.男女两性在高工资职业和低工资职业占比差异(正确答案)B.男女两性之间工资性报酬差别大部分是由于歧视造成的C.男女两性的平均受教育年限(正确答案)D.男女两性的工时数量(正确答案)E.男女两性在职培训差异(正确答案)75.经济性裁员应优先留用的人员包括（）A.与本单位订立无固定期限劳动合同的(正确答案)B.家庭无其他就业人员，且家里有老人需要赡养的(正确答案)C.有需要扶养未成年人的(正确答案)D.优秀职工E.距离退休年龄不满十年的76.根据劳动法律，政府为安置就业困难人员提供的给予岗位补贴和社会保险补贴的公益性岗位，其劳动合同不适用的规定有（）A.支付经济补偿的规定(正确答案)B.无固定期限劳动合同(正确答案)C.书面劳动合同的规定D.劳动合同预告解除的规定E.劳动合同试用期的规定77.以下属于《劳动争议调解仲裁法》的适用范围的是（）A.因社保经办机构发放社会保险金产生的纠纷B.因劳动报酬产生的纠纷(正确答案)C.因经济赔偿金产生的纠纷(正确答案)D.确认劳动关系(正确答案)E.履行劳动合同义务(正确答案)78.下列可以认定工伤的情形是（）A.某矿工升井完工后，在工地澡堂洗澡时不慎摔伤(正确答案)B.某工厂职工在制作零件时手被划伤(正确答案)C.甲在工作时间工作岗位上突发脑溢血死亡(正确答案)D.醉酒死亡E.自杀79.当前我国人才评级机制改革的内容包括（）A.尽量减少人才的社会化评价B.建立以同行业为基础的业内评价机制(正确答案)C.坚持德才兼备，以品德作为人才评价的首要内容(正确答案)D.不同职业群体要分类评价(正确答案)E.向符合条件的企事业单位下放人才评价权限(正确答案)80.可以开展职业技能等级认定的主体包括（）A.符合条件的技工院校B.符合条件的用人单位(正确答案)C.符合条件的社会培训评价组织(正确答案)D.各地政府的职业技能鉴定中心E.政府相关管理部门三、案例分析题

(一)

小张毕业后加入了一家房地产企业，在挑选工作岗位时，他主动选择了赚钱比较快的销售岗，以此缓解他交房贷和日常开销等生活压力。如今，小张已入职五年，在销售岗位上取得了一定成就，还购买了自己的独立住房。但这时，小张发现自己在企业中没有存在感，尤其是工作中遇到困难时，很少有人主动帮他、同事们平时的联谊聚餐也很少邀请他，他怀疑自己是不是要在这家企业继续工作下去81.根据马斯诺的需要层次理论，小张刚开始从事销售岗是为了满足（）。A.生理需要(正确答案)B.安全需要C.归属和爱的需要D.尊重的需要82.在行业内工作了一段时间以后，让小张感到苦恼的原因，根据ERG理论是基于（）。A.成长需要B.权力需要C.关系需要(正确答案)D.生存需要83.现阶段，公司领导应针对小张给出（）方面的指导。A.提升小张工资B.给小张升职到组长岗位C.给小张开展提升人际关系的培训(正确答案)D.给小张进行绩效辅导84.关于马斯洛需要层次理论在管理上的应用，错误的是（）。A.管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每个层次的需要设计相应的激励措施B.管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的C.用于满足低层次需要的投入效益是递减的D.用于满足高层次需要的投入效益是递减的(正确答案)（二）

由于经济的不景气，导致A公司的业绩下滑，此时企业急需急进行战略调整。老王作为人力资源部总监，参与公司战略规划小组相关工作，属于战略委员会成员。通过战略会议决定，目前不进行扩张兼并，抓住自身现有的优势稳步增长。会上，老王建议构建学习型组织，为企业的战略的实施建议一支强有力的队伍。老王这一建议得到了总经理的认可。过了一段时间，A公司又提出要加大创新研发，强化市场地位。85.A公司的人力资源管理与战略规划之间联系是（）A.单向联系B.双向联系C.一体化联系(正确答案)D.行政管理联系86.该企业一开始采用的组织战略属于（）。A.内部成长战略(正确答案)B.外部成长战略C.稳定战略(正确答案)D.收缩战略87.过了一段时间后，该公司的采取的竞争战略支持的人力资源活动有（）A.关注创新结果(正确答案)B.招募富有创新精神和敢于承担风险的人(正确答案)C.强调组织与员工的风险共担以及成果分享(正确答案)D.控制成本支出，基本薪酬较低88.学习型组织的特征有（）A.乐于分享知识(正确答案)B.持续学习(正确答案)C.加强制度规范D.重视员工，保证员工的身心健康(正确答案)(三)

某公司职工人数比较多，职位种类也比较多，但是在薪酬管理方面比较混乱。于是决定对整个公司的薪酬战略进行调整。通过工作分析、职位评价、薪酬调查等方式确定了全新的薪酬结构体系。在这个过程中，通过配比比较法进行职位评价，以保证薪酬的内部公平性；并采用薪酬调查保证薪酬的外部竞争性。另外，该公司还采取了股票期权的激励方式，股票期权的行权价格采用的是实值法，激励对象包括了董事、独立董事，高级管理等人。89.与共担风险，共享收益的薪酬战略相匹配的发展战略是（）。A.成长战略(正确答案)B.收缩战略C.稳定战略D.创新战略90.关于薪酬调查的说法，正确的是（）A.通过对本公司员工采取问卷调查等方式确保内部薪资公平B.调查竞争企业的公开资料获取它们的薪酬情况(正确答案)C.跟同行业中类似企业交换信息(正确答案)D.调查公司员工对企业薪酬的满意度91.该公司薪酬体系设计不恰当的有（）A.采用职位评价保证薪酬的内部公平性B.采用薪酬调查保证薪酬的外部竞争性C.采用配对比较法进行职位评价D.工作分析是联系职位评价和薪酬调查桥梁(正确答案)92.该公司的股权激励不恰当的有（）A.股票期权采用实值法(正确答案)B.股票期权的激励对象包括了董事C.股票期权的激励对象包括了独立董事(正确答案)D.股票期权的激励对象包括了高级管理人员(四)

刘某与公司签订书面劳动合同，期限2年，2018年