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文档简介

房地产基础知识培训上海策地房地产营销策划有限公司Shanghaipolicytotherealestatemarketingplanningco.LTD二三级联动中心【培训部】2012年12月12日2一、房地产基本概念2023/7/231.房地产的概念和分类概念房地产:房产和地产的总称。房产:房屋及其权利的总称。地产:土地及其权利的总称。房地产是由土地、附着在土地上的各类建筑、构筑物和其他不可分离的物质及其权利构成的财产总称。分类居住、生产、经营、行政、其他用房地产。2023/7/242.房地产的特性位置固定性地域差别性高值耐久性保值增值性2023/7/253.房地产业的概念和内涵概念

从事房地产开发、经营、管理、服务等行业与企业的总称。具体内容

土地开发和再开发;房屋开发和建设;地产经营;房地产经营;房地产中介服务;物业管理服务;房地产金融。2023/7/264.土地使用权的取得我国土地公有制的形式

集体所有制(农村,农民集体所有)国家所有制(城市,全民所有)土地使用权土地使用者依法享有使用和取得土地利益的权利。2023/7/27土地使用权出让

概念:国家将国有土地使用权在一定年限内出让给土地使用者,并收取土地出让金的行为。出让形式:协议、招标、拍卖。出让年限:居住用地70年;商业、旅游、娱乐用地40年;工业用地、教、科、文卫、体育及综合或其他用地50年。2023/7/28土地使用权转让

概念:土地使用者根据国家规定,将土地使用权有偿让渡给其他使用者的经济行为。出让形式:出售、交换、赠予。取得建设用地的方式有偿(出让、转让、出租)无偿(行政划拨)2023/7/295.房地产交易概念:有偿取得或转让房地产所有权、使用权及其他项权利的经济过程与法律行为。(权利登记有效)房地产转让:房地产权利人通过买卖、赠与或其他合法方式将房地产转移给他人的行为。20昂23耀/6核/2炼610房地产产抵糕押:抵押谱人以罪其合伏法的粗房地陵产以奸不转奇移占逢有的龟方式野向抵臂押权港人提锡供债以务履缓行担带保的愉行为抽。债境务人筛不履广行债走务时拖,抵责押权桨人有片依法诊以房碧地产烛拍卖极所得武的价贞款优种先受纱偿。房屋亚租赁承:房屋错所有堂权人路作为克出租遗人将仆其房坐屋出孕租给绘人使奥用,棕由承典租人续向出冻租人酬支付丈租金植的行珍为。20响23蒜/6悄/2伸6116.商品悦房预纷售概念威:房地伟产期驶货交设易,诞先付房诚款后渗交货射。商品应房预接售条马件:交付溜全部匆土地创使用勤权出景让金节,取纹得土蔽地使智用权累证书阳。取得午商品按房建捕设工恨程规交划许侧可证瓶。取得巩商品叙房建床设工扩程施贤工许梁可证纳。商品紧房建课设安夜装工陷程的源总投委资已元完成25处%以上抽(多颗层封徒顶,惰高层莫主体伸结构仰完成2/训3)。20饥23堂/6妥/2李612已经层确定刚商品室房竣山工交景付日块期,籍并落修实了院市政伏、公服用和台公共烟建筑循设施倒的配档套建呜设计爪划。与银谜行(橡监管解银行洲)签疑订了翁预售欢款监语管协互议。已制食定房翅屋使纵用公鱼约,类并与才物业榨管理街企业啊订立县了前偷期物峰业管殊理服每务合嘱同。向县光级以沉上房特产管病理部裙门办专理预畅售登竟记,拾取得锹商品浙房预征售许够可证翁明。20涨23袭/6跟/2据6137.建筑轮概述建筑灰分类塌:使用戚性质什分类工业呜、民钳用两巩大类结构影分类砖混吸结构钢筋写混凝搁土结凑构(嚷框架炕,框妹剪,灭剪力伯墙)钢结蛋构(料超高击层建控筑)20达23悠/6撑/2膊614施工篮方法丙分类装配磨式(除预制说构件休)建恩筑现浇级式建聚筑装配钳整体寨式建父筑建筑摩层数惕分类低层统住宅扫(1-而3层)多层鸟住宅离(4-蠢6层)中高械层住练宅(7-浙9层)高层架住宅品(10马-3思0层)20捏23欠/6应/2廊615房屋妹的组究成及迅作用基础——承受塞房屋咱的全拉部荷召载。墙或非柱——垂直懒承重息构件朽。楼地赌层——水平叹承重凡和分币隔构趋件。楼梯——联系世上下向各层创的垂纸直交港通设诞施。屋顶——房屋猾顶部巴的承文重和暖围护闸部分副。门和藏窗——围护平构件容(出构入、加采光胞、通劲风)畜。20缸23茅/6极/2寨616二、笋房地眉产市伞场调柴研20晶23啄/6雾/2筒6171.什么却是房王地产毙市场闻调研对市胆场信压息进蔽行系姐统的令收集阵、整洞理、系记录杯和分湾析,梅进而泼对房梯地产气市场无进行治研究至与预凤测,死为公抬司决香策者亡制定净经营哭策略撇提供希参考穴与建拿议。单个吴楼盘邪区域醒市场联宏观胁环境20逼23寨/6蜘/2通6182.个案武调研产品拔分析地理啄位置码(位孟置、蓄交通耗、生熟活机药能)具体码产品范(土叫地大胶小、遮总建亏筑面瓜积、缺产品扣类别与某规划爆、总思户数加、户断型、析面积格局贼配比变,建礼材,竞工程单进度商等)价格烦组合陈(单价箭、总工价、揭付款胶方式列)广告浮策略(诉们求点盐、媒榜体通跨路、腔投放嫩密度闪、实施径效果买)销售沃执行(售而点选意择、级业务赠执行斑、销荒售结购果)20鹊23需/6班/2描6193.区域卸市场毫调研区域估分析(交届通干严线、倍区域害特征盏、发辜展规锈划)区域描产品饮分析佣(楼盘沟总量驶、类尤别、州位置语分布洒、价缩慧格构布成、喊营销该手段迫、市嫂场反唯应、勇市场献空白浑点的牧捕捉像)需求限特征(区乎域人伙口数万量和傲密度黄、客喜户的钉需求出结构挥与特孙征、陶购买题力水折平等析)20续23围/6汽/2摆6204.宏观朋环境政治姓社会巾;经济慕发展拍;行政雾法规践;国际重环境瓣等因幸素。20啊23假/6蓝/2郑621三、鞭房地振产代玻理业吴特性基本贼概念房地壤产中借介服礼务:复是指舰房地爸产咨策询、竖价格防评估苍、经浅纪等蛙活动厕的总阶称。房地溪产代仆理:桑属于老房地君产经虽纪服题务,杜主要歉提供够居间岂代理两业务英,并拢涉及犹到房闯地产腿活动纹的各缎个方蛋面(缠例:政市场笨预测沙、项可目可扛行性叔研究暗、房货地产惕销售续等……)20僚23澡/6神/2花622特点依靠冬自己纵的专黎业知塑识提约供服遣务;只提显供服洪务,买不能顺从事伏房地旷产开晶发和木经营液;具有桐非连爱续性祝和流丸动性充的特枣点。何谓塑服务宫业以人走为本废;以客盈户需普求为造导师从;以专衫业取佳胜;凭信堂誉靠瞧口碑默;建立库专业莲形象使;20肿23钩/6扁/2鼓623创造宜附加芬价值嗓;知识因经济虑产业。如何兰建立折专业扮形象专业抵知识可与技贷能;沟通待协调喉能力握;仪表畅与谈旋吐;团队玩合作泰精神垦。20来23嫌/6诱/2肢624如何直增进粥专业处素质从工备作中动去实坡践“火做中近学”灯,积皮累经侧验;自我漆充实沟专业驾知识炎及技宪能(番心理建学、槐风水摄学等……);培养班亲和卖力,涂拉近妄客户援关系蛇。如何忆提高歪企业登附加针价值企业葵形象帆商誉俘(服吐务社始区)童;服务沟品质闯信誉蚀(客艺户的隔满意允度产住生信镰任度全、忠每诚度屡);做龙蹲头企吐业(锋制定段市场熟游戏霜规则扣)。20槐23悼/6英/2景625如何镇成为招知识打经济窜产业专业艺、新叹知、福研发锤;尊重总智慧旺财产乱权;研发蚊与专餐利权猜;业务婆机密庸的保顷密。20历23秀/6锤/2债626四、洋业务帖销售勇流程20闭23怠/6盈/2绘627寻找巩客户现场阔接待谈判客户博追踪签约入住销售酱流程20舱23什/6博/2害628寻找碗客户客户佩来源辉:报纸难、电警视等薄媒体盯广告氏吸引谁咨询圈电话元;房展苦会、品促销语活动宣等;过路畜客;朋友彼或客破户介颜绍;做直控销(DS、CO充LD钩C辞AL耽L)。20魔23奶/6晴/2滚629电话讽接听吩:先主省动问杆候:摧“XX花园根,您谦好”销,再厕开始付交谈沉(态静度和们蔼,迈语音灰亲切延)。扬长战避短秋,在谷回答滚客户管问题赞(价径格、虹地段问、面拍积、舒格局寻等等苹)时也将产域品卖亿点巧完妙融壳入。在与鼠客户尝交谈喷中,领设法螺取得址我们肢想要煮的资找讯:旺第一忠要件股,客户吸姓名、联系顿电话、地氧址、次区域度、媒慈体来拍源等趣基本建资料饺。第二番要件包,客墓户能越够接泡受的蹦价格发、面故积、萍格局扣等对缺产品脏的具箭体需平求的阵资讯悦。20靠23脚/6浑/2的630约请欧客户热来现到场看饥房。挂电羞话前惑报出茅业务杆员自匹己的然姓名凡、联纸系电帝话,谋以便鼓客户尖随时庙咨询果,并符再次任表达叫希望州客户表来售聋楼处畏看房坦的愿丘望。立即择将所爽得资姿讯记柄录在朵来电桂登记塑表上诊。20阀23旨/6汉/2漫631注意扰事项致:预先压了解您广告喝内容脸。来电彩接听董不超师过3分钟寺。接听担电话踩,变量被动存回答败为主效动介拐绍、推询问已。约请楚客户逃应明赔确具每体时犹间、捐地点设,告抹诉客努户。隆你将歌专程漠等候抚。切记交:不坏在电镇话中勺做销便售,划目的肆是促件使客墙户来金现场惧,做时更深分一步盏的面凉谈和划介绍瓜。20社23炭/6节/2抛632现场坊接待迎接仔客户旁:客户胀欲进鞭门,以每一代个看臭见的铲销售仇人员截应主廉动喊拖“客并户到桐!”狡,提帽醒全税场销袋售员捐注意嫌。客吵户进闸门时乒,全句场销蓬售人崭员齐讯声“欢牢迎参在观!轮”销售庙人员凉立即攻上前亚,热溜情接庆待,满通过浓随口支招呼乏,询沈问客贞户是既否来殿看房疼,区豆别客逼户真测伪。询问弯客户廉是否色与其地他业畜务员该联系勒过,困以辨蛋别新摇老客熔户,炎再做活接待资安排性。20荒23却/6阿/2运633注意洽事项潜:仪表韵端正表,态榆度亲薪切。若不险是真索正客级户,肉也提赞供一乡丰份资挣料,静做简疏洁而妹热情拒的介紫绍。未有漠客户撞时,最也应泳注意喇现场遭整洁识和个该人仪书表,烦以随依时给古客户吉留下饲良好住印象俘。20玻23毫/6总/2恼634介绍吼项目目:交换冤名片急,相举互介液绍,稀了解林客户蓝基本尚情况唉(来妖自何抹区域包,媒粒体来微源)兄。按照贴规划祸的销患售动粉线,搁配合丑灯箱交、展堵板、补模型脚、样这板间蓬等销旨售道至具,坏自然芦而又来有重户点地阻介绍陕产品减(地夫段、超环境仍、交绞通、南生活原机能出、楼逢盘规奶划、悉房屋栋设计午、建凤材设把备等…林…)。20赤23盛/6败/2铲635注意词事项秤:侧重澡强调企本楼反盘的喂整体木优点扮。通过计交谈把把握森客户恒的真袖实需汽求,怨并据盟此制油定自茎己的嗽应对款策略宜。努力凳与客佣户建彻立互固信关膀系,猴观察停客户锅喜好朱。在讲秩解模温型过壶程中痒,探铅询客除户需镇求(到面积库、格破局、者购买净动机良、购话房预岛算等器)。做完浸模型森讲解尼后,霸可邀乎请客裕户参椅观样盛板房执,在衣参观昌过程泥中,辉对项喝目优怜势做躺重点尘介绍内,并速迎合躲客户巾的喜皇好做梨一些爷辅助荒介绍要。20映23郑/6偏/2修636带看跟工地漏现场仆:结合琴工地救现况销和周够边特版征,哨边走羞边介侦绍。参照药房型瞎图介钱绍,滤让客提户切拴实感须觉自注己所意选的藏户别榨。尽量勿多说陕,让誓客户榨始终拳为你长所吸显引。20咳23践/6星/2予637注意猎事项会:看房乎前,共先与道控台拌确认延户别羽。嘱咐殖客户与带好腊安全霸帽(隔看期科房)献,注贝意安解全。多注弃意客卵户的页反应姨,介设绍突叛出重亩点。20玻23怎/6掠/2榴638谈判初步击洽谈食:引客地户入燃座,窄倒茶寒寒暄估,给哄其项权目资滤料,欲并对饥价格配及付皆款方无式做剪介绍记。在客肝户未运主动喷表示枕时,油应该叉主动势选择不一户不做试计探性廊介绍吗。根据免客户捏所所扮喜欢坐的单亭元,叔在肯正定的忽基础壶上,卵作更唇详尽抖的说蒸明。20攻23过/6找/2寇639根据腐客户汪要求罩,算待出价像格、令首付坝款、蹲月还盛款及欺各种才相关耐手续涉费用因等。针对郊客户大疑惑狼点,唐进行茅相关角解释洲,帮发助其逝逐一负克服蛛购买亩障碍托。适时童制造复现场芝气氛索,强简化其体购买皆欲望休。在客纹户对废产品障有70才%的认洽可度豆的基谋础上鬼,设份法说戚服他跳下定汪购买琴(小羡订、挥大定争、售慌足签期)。20智23励/6扶/2他640注意缓事项宁:入座桑时,崖将客播户安屑置在伏一个菠视野君愉悦盼的便晌于控旺制的棕空间恶范围葡内。个人伍销售前资料缓和销塌售工证具准肆备齐筒全,呜以随惕时应晓对客桥户的彼需要量。了解绵客户挂的真佳正需貌求及仙主要嫌问题秆点。避免洁给客太户提毫供太蚕多户阳型和吗楼层商的选林择。注意擦与控告台的扑交流卡与配甚合,经让控即台及来时了刑解客愉户状粱况。对产狗品解翼释不类应有找夸大酱、虚屑构的但成分浴。留下敲客户背的联膝系资肥料。20剖23请/6缩慧/2头641谈判植:客户惊已完互全认痒同本客物业庆,并午其焦游点主呀要集侦中在啦价格喇折扣馆及付陵款方组式上游。一、缘瑞业务先员先欣守住奶价格狗,确辰认客代户除渡此之外是赞否已团无其哲他疑题虑和殖问题互。二、爷如还语有,饼则建掏议客后户可贵先付名定金植保留所选稳户别牧,把辞其他楚问题汤先解倍决后钥再来洽谈凑。三、滑如没协有其其他问预题,牵折扣替根据里实际块情况商谈扛,切穷忌一觉放到遣底,脉给主撤管留策下余地。车在遇劫到无抗法解踢决的站问题求或谈端判陷入僵化局时裹,可强由主冻管协下助解登决。20童23脸/6评/2级642暂未陆成交羊:将销澡售海目报等新资料即备齐烘一份涨给客煎户,晚让其屯仔细柔考虑悬或代流为传建播。再次才告诉发客户枕联系翁方式选,承煮诺为讲其作删义务舱购房病咨询废。对有反意的简客户脱再次精约定钥看房鼓时间舒。送客遣至大猾门外医或上锦车。20依23黄/6妹/2块643注意爪事项矛:暂未管成交商或未愚成交饥的客催户依利旧是撞客户借,销等售人歇员都康应态否度亲遭切,肠始终为如一士。及时域分析杆未成呈交的典真正晌原因坟,记杜录在叙案。针对森未成链交原失因,举报告滚现场弦经理断,视阻具体响情况伙,采般取相光应的结补救蛋措施鞭。20拆23忘/6踩/2足644客户爸追踪填写咱客户缸资料案表:无论兆成交格与否库,每桃接待饱完一网组客裕户后办,立扑刻填炮写客号户资化料表议。填写换重点会(个齐人资底讯、呜联络病方式线、产紧品需视求、宾成交朗或未孔成交清的真塘正原帝因)妈。根据移客户卫成交典的可乖能性袜,将宗其分涨类(A、B、C、D),泽以便劣日后讲有重骡点的珠追踪箭询访喝。20贤23槐/6辣/2侨645注意断事项闯:认真键填写睁,越堂详尽枝越好待。“聚宝怜盆”土,应脏妥善控保存呀。客户有等级帅应视饲具体狂情况援,进侍行阶撕段性达调整付。案场僚每天肿或每般周,鹅依客嘴户资构料表杏进行颗客户赚分析开会议猛,并塘采取拢相应层的应颠对措惠施。20脖23斯/6漠/2揭646客户侨追踪弃:繁忙叹间隙蒸,依煎客户栽等级破与之黑联系字,并掀随时专向现含场经婶理口晨头报晨告。A、B级客尖户为溜重点摇客户律,应半保持彩密切脉联系恒,尽筹一切酸可能妥,努仍力说系服。将每弟一次诱追踪殃情况令详细异记录耻在案兴,便聋于日怠后分送析判悟断。无论朽成交填与否念,都碍要婉愧转要页求客他户帮拢忙介柳绍客惧户。20讲23余/6集/2晌647注意织事项脊:注意侄切入性话题团的选旁择,陪勿给能客户浴造成盼销售贪不畅仪,死初硬推邮销的绢印象丘。追踪糠客户拾要注客意时皱间及嘉间隔勿(2—眠3天)孤。注意眯追踪尺方式捧的变梦化(察打电榨话、到寄资钟料、溜上门逝拜访惨,邀狮请参茅加促附销活落动等北)。20上23团/6配/2颜648签约成交飘收定会金:客户抚决定猎购买尖并下盖定金滤时,定利用株销控傲对答哑来告粮诉现事场经线理,闯领取惯定单鸦。恭喜老客户吊。视具斤体情质况,继收取矿客户附小定示金或宰大定蜡金,蛙并告游诉客博户对严买卖芬双方勒的行伸为约色束。详尽字填写顶定单驳,确丝式定补财足日反或签勒约日洲。20悄23迷/6只/2牵649收取顿定金汇,请忆客户陵、经垃办销足售人充员、浆现场殊经理迹三方钻在定厉单上慈签名敏确认殃。交定吵单第绵一联鼠(客突户联较)交卷客户通收执房诚,并雕告诉对客户凤于补位足或备签约站时带矩来。详细霉告诉踪蝶客户夺签约郑时各经种注丈意事是项和耐所需示带齐妨的各落类证滴件。再次拿恭喜淹客户田。送客仔户至阴大门司外或沃上车拐。20赖23霜/6污/2卫650注意餐事项娱:小定果金——当客碑户对拼某套黑单元洲有兴淡趣或票决定宰购买挎,但雹未带蝴足资丑金时背,鼓要励客彩户付职小定桂金是证行之呆有效涉的办嫌法。仰金额疏不在绍于多呈(10谣00元左坏右)删,其怖主要析目的衫使客育户牵废挂我塔们的宰楼盘。大定回金(闹签约抱金)——为合产约的亏一部修分,器若双填方任壮何一侦方无喷故毁拉约,旺都将己按定巧金的1倍予乏以赔角偿,诱金额努不少悬于1万元。定金共的签扭约日石之间锋的时那间尽叼可能之缩短岔,已风防节边外生柔枝。20卵23荣/6艘/2吓651与现看场经询理和绪其他僵销售跪人员洽密切然配合漫,制汪造并萍维持唇现场嫁气氛晒。折扣眯或其润他附溜加条筝件,烦应报铅现场摊经理执同意旧。定单爱填写虏完后黑,再们仔细择检查胳户别皂、面毕积、碗总价轿、金肿额等绸是否疮正确野。收取仁的定素金须极确实脾点收眨。20你23应/6凉/2并652换户涌:先与贪控台迎确认蚁所换坚户别运的有撇无。收回题原定跟单交基控台荷。重新诊开定膀单。20始23仪/6近/2模653退户誓:分析杜退户丹原因撇,尽嘴量挽棚回客麦户。报请赔现场惕经理咳确认植,决悼定退阶户。结清燥相关木款项似,须施当事漏人签城名确堡认。将原丈定单慰收回闷,交境控台糊留存其备案芬。生意昼不在孕情谊测在,价送客吸至门槽口或疾上车缓。销售膜人员花须记别录退当户原滑因,甘以供承日后乒分析恨。20管23嗓/6葛/2较654签定鞋合同橡:出示星商品动房预献售合翼同及溪相关睬证照膜。与客躁户商酒讨并秆确定腾合同纱所有璃条款池内容象。签约继成交谁,收诞齐钱占款,订收回蓄原定仆单交砍控台夫。收齐籍客户工签约灵、办星贷所赔需相摆关资臂料。帮助侨客户占办理油银行挂贷款貌事宜架。恭喜搜客户吧,送弯客至控门口段或上诱车。20干23烟/6霉/2轮655注意跌事项蹦:合同菠文本幼事先铜准备称好。事先饲分析讯签约托时可改能发忆生的培问题隙,向妨现场尾经理塌报告踏,研粥究解羡决方芹法。解释次合同疲时,驶在感榆情上纲应侧续重于促客户胜立场逢,让适其有顷认同色感,兵但不展作轻惕易承窃诺。若客秃户问唤题无霜法当平场解相决而枪无法胶签约半时,视请客电户先热回,丸另约惰时间蓬,以发时间示换取后双方料折让桌。20直23宰/6积/2补656签约抖时,放如客桌户有疑问题猫无法意说服拆,及秀时汇减报现杏场经砍理以雁做处厉理。签约犹后的粱客户税,应猛始终州与其承保持谨接触恨,联须络感统情,语让其害帮忙补介绍乓客户穴。及时木检查梦签约珠情况亚,若纹有问雪题,王应采兵取相蚊应的梨应对冲措施鸣。20席23信/6唇/2孩657入住开发君商入庭住准巧备工献作流趁程:竣工掌验收回面积构实测贩领取垂质检跌合格卖书房屋嘴使用均说明颂书轮发吩入住熟通知催书客户咐办理诉入住绞流程原:结清裁房款常签署进房屋治交接煤书火到饱物业惰公司办理肚入住吉手续排(签以定物准管公牢约,蛇支付随物管聚费、维修社基金婚等费绑用)片房屋迫验收花领取阁钥匙20朵23桑/6异/2怪658五、精销售箭礼仪俱与形篮象20砌23篮/6侮/2尺659仪表良好继的仪挎表有缸助于界提高百你的并身份践,增迈加你谨的魅腰力,脏给人既留下演良好戒的“淡第一仁印象勺”。随应遵炼循以扬下原判则:了解险客户咸,改示善形口象。贴近锻客户轰,干赵净整切洁的展外表粗使人燥产生丑信赖餐感。不要阵太突懒出,早避免烈奇装锡异服照。20阴23锤/6划/2呜660着装男业市务员万:西装鄙穿着奸得体哨,领宴带选搜择中扛性颜联色,杏汗衫借应穿牺白色叹的,荡注意仁袖口胖和领盲口的早干净虫,袜驱子避境免穿扭白色喷的,器皮鞋猾应注壶意擦价亮,胳西装煌和衬买衫应色烫平投,头炒发梳检理整怀洁,伍手部阿注意凤清洁歼,不时要流掘过长金的指吩甲。女业址务员盖:首饰清佩带干精致她和谐夫,每系天需茶化妆沿但不慢宜浓悬妆艳垒抹,暗注意架丝袜砌破损洪,指只甲不般宜太串长和扬颜色形太奇蜓异。20绘23倍/6貌/2饮661语言膀的使江用提高灾语言减表达虹能力估:声音重洪亮起;避免妹口头蛇禅;语速遮适中皆;避免碎发音倡出错洽;注意林礼貌惰用语露。提高拍打电帜话的炮效率润:打电初话前报先思中考内贷容;语言罚亲切症、精竞炼、悟清晰岔,音岛调柔锤和;接电优话,绸铃声扰响不括超过答三声狂。20各23种/6发/2皇662礼貌倾与规伸矩善于图聆听黎他人边的发探言。具有抵幽默邻感,掉谈话得风趣信。对公糠司和灰产品佩充满涨信心枯。不要弟随意咬流露千对公材司、犹同事帅的不毫满。20我23霜/6泥/2屋663六、虽业务枝销售化技巧20裙23互/6逃/2覆664了解篇客户掌的需裹求居民旅购房沾考虑潜最多究的是绸如下捞几个虚方面穿,但沿不同意的购辜房者残考虑其的重清点会上不同姨:住宅瓣的实卫用性荐:如暂面积摇、功蛾能、搭层数氧、采俘光与论通风沸等。公共馋服务害设施雀的方昨便性眉:如亩幼儿市园、得学校兴、菜狸场、雕商店诵超市佩等。交通洽的便丢捷性烈:如叛公交沫站点赞、道糟路情狮况、恰上下列班(撑学)背远近篮、停槐车位雨等。20漏23喝/6稿/2骡665居住卧安全仆性:铸如周午边治咏安状成况、罢小区铸安全虚防范涛措施店、交村通安止全等届。环境袜健康捧性:漆如环定境卫且生、毙交通裙噪音港、空亚气污拆染、阳小区蚁绿化区等。社区健互助避性:顽社区他组织移、物仗业管辽理、奋邻里鸡职

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