第七章 网络博客营销案例

第七章网络博客营销案例分析知识目标理解博客及网络博客营销的涵义；理解博客营销的优势与对企业的价值；掌握企业实施博客营销的一般步骤。技能目标深入理解博客及博客营销的涵义及价值；可以为企业选择适合的博客营销平台，设计并实施博客营销策略。第一节网络博客营销概述

一、博客及网络博客营销

1．博客博客就是网络日志，英文单词为BLOG。

2．博客营销

博客营销即利用博客进行营销，它是企业利用博客这种特殊的交互性应用方式，发布企业信息，及时与客户沟通交流，开展市场活动的新型营销方式。3．博客的分类

二、企业博客营销的优势1．与用户间互动性强2．目标市场定位精确3．隐性传播引导消费4．“口碑”化的推广策略三、博客营销的价值第一，博客系统十分简易第二，博客营销的价值体现在降低网站推广费用方面第三，搜索引擎对博客系统有天然的亲和力，博客上的内容极容易被搜索引擎收录第四，可以实现以更低的成本对读者行为进行研究第五，博客互动性好四、企业开展博客营销的步骤

第一步：确定博客营销的目标第二步：选择适合的博客营销平台第三步：确定博客营销的内容第四步：制订博客的长期维护第五步：保持与客户的沟通互动第六步：对博客营销的效果进行评估与企业网站营销比较与搜索引擎营销比较与网络广告比较与Email营销的比较五、博客营销与其他网络营销方式的比较1234博客开通历史博客总浏览量博客日浏览量访问者的评论博客内容六、企业博客营销需要关注的几个细节第二节Zappos的Twitter微博客营销案例

一、案例背景

二、Za样pp季os的微油博客怠营销筒策略1．利命用企熊业网剑站和酷第三走方博畜客主趟流微单博平虎台Tw翁it录te汪r，建佣立博付客平太台2．领友导带忘动，联员工跪全员侮参与僚，开蜜设微击博，嘴创建顺企业王博客余文化3．把古博客锁作为称与客您户真尸实沟尸通的暮工具壶，而铃不是轧产品史宣传洲工具4．利悲用博哲客提抹供客运户人咏性化碰的服馆务，献加强输信赖型感和描亲近胜感，隔提高孙客户汪忠诚款度三、帽案例绞评析Za目pp扰os的博邻客营奇销目考标主探要为暴传播替企业舟文化浑，展色示企刮业亲辆近的仙形象吼，同叉时通般过博巷客建席立与蚀员工蚕和客犁户之五间建逐立更热人性庄化的他、亲等密的投关系粉。通每过总逆裁托挥尼谢冒的带磁头积愧极参初与，存所有援员工剃都开兆始账遥户，依在博构客中滑发表帆个人排见闻疲、兴蛮趣、访随思隔所想美和企偶业相技关信叶息，绪企业演与员娘工形塔成一熊个良致好的光文化诱氛围疤，像序一个益大家愿庭。劳这些爷都对Za迅pp侦os的客碗户潜番移默灰化的胖形成非影响冠，让俯他们歪了解慎企业败，接芳受企干业文赵化，冠并对右企业漂更加倍信赖肯，提迈供客泼户忠自诚度逗。从Za裙pp堂os的Tw西it响te覆r微博星客营愉销案方例可抄以看俊到，弹企业负博客烦营销牲可以冷向客度户传孟播企凉业形直象和航文化豆，有白利于具形成梢随和竟融洽易的沟戒通氛炼围，壳也可沾以建赠立与懒客户畅的方他便的喷沟通击和服短务渠惧道。鼓企业梨博客如营销辟需要嘉领导尤者的迟带动酷，全摘体员市工的投自主积参与丑。第三耗节械通输用汽进车的Fa溜st宁La蛋ne博客岗营销一、篮案例兴背景些介绍二、明通用恢汽车降的博锐客营第销策扒略1.建立始一个芹面向带通用侍汽车猜所有伪受众罩的直酱接沟串通渠瓣道2.通过牢读者勾评论咬，反割馈客纱户意词见3.采用要新技促术，版开展刑多种位形式毯的博闯客展溉示方扎式4.通过呆博客汪，提游供企拔业声告誉管过理和桥产品槐测试洞的渠衫道三、颠案例态评析从通首用汽冈车的教博客云营销匆策略悠来看当，其扔成功扛点主邪要有旅：领导轿重视苏，由葡汽车丸业传恒奇人逐物、暗通用后汽车辫副总夏裁Bo稿b阶Lu右tz主笔广；通过扫博客旺，定恳位为就构建巨与用萌户直备接又挂亲切连的沟惨通渠读道，介提供挽企业府声誉赌；海纳昼百川梅，积蛛极吸毯纳用从户的斩评价烟及建鸭议；利用染博客毛，进棒行新骂产品拥和设叹计的举策略导渠道牛。网络丙为企觉业管跟理自友己的炕声誉嚷、改竿变公独众看纷法提碰供了扣一个吹良好消的渠删道。双通过蜘通用戒汽车碑的案猎例表忌明，掌只要拜遵从啄倾听画客户嗽的声馒音、辩开放烘诚实疗、不澡回避栏批评闷的原计则，榨企业览就可浴以通伐过博枪客领冤先竞创争者夕一步男，更钻近地碎与细锹分市非场对跃话，陡了解钱用户直需求隔，改相进产背品，膝提高侦企业真的美曾誉度。第四注节芒酒活企的蚊博客采营销幸策略肃解析一、象案例叹背景文介绍1．篇南非谨暴风毛谷（St丹or谣mh替oe赔k）酒钢园2．五青粮液宁国邑献营销越公司二、孝酒企壮的网盛络博猾客营币销策效略1.南非食暴风漏谷酒先园的登博客弦营销晓策略（1）暴察风谷渠酒园主将自匠己的逐网站赌建设俊成一屑个博逗客而略非一汇个传座统的悉酒厂公网站（2）开迅展博里客人保送葡比萄酒卧活动2．五蔬粮液尿国邑质公司红酒颈博友倦结盟哥活动三、戒案例咸评析1.企业思要敢坝于突雕破传傍统，丙利用繁网络妇，把帜握商怒机。2.博客痒营销测关键黑在于抄利用漠博客服重视兔客户绒观点夏，并敏创造贴共同象话题缝，拉用近距京离。3.传统该的市化场营有销和钩广告毛直接毕影响鼓的是膝销售度，在支博客很营销怖中，扇销售村不是趋直接稼目标刚，但惭它可休能是免被最孕终影剥响的泪一个塞目标暮。4.博客雕可以纠绕开体传统估的市帅场调贩查和乒设计郑程序吸，与腿客户赔建立贵对话侦，让尼客户河参与则到品垫牌建滴设和乞品牌峡推广逗中。第五倦节折其释他博冬客营勾销精斩彩案霸例一、轻中国淘企业暴采用反博客杀营销阵的第牙一例二、秘丢失毫的奥景迪A3跑车三、Kr咽yp胞to症ni映te宜U型锁能的博导客事员件本章惨对博服客营林销的芽相关笑理论最进行异了回差顾，花并对湿国内搞外企卸业博浙客营免销的邀相关拜案例叨进行尚了分我析，柱主要陶具体助分析Za顾pp忘os和通针用汽你车、甜酒企眉的博百客营庄销策洪略，略并对伟其他洁一些米精彩销的博弱客营屿销案晶例进拣行了篮介绍寸。本抚章需小页结实注战央演寺练一