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文档简介

护理礼仪与人际沟通第六章护理工作中的语言沟通第二节书面语言沟通

书面语言沟通书面语沟通是人们通过文字分享信息、思想和情感的过程，是将有声语言从“可听性”向“可视性”的延伸和扩展（一）护理书面语沟通的含义护理书面语言是护理人员在护理过程中所书写的文字形式，它应用于护理工作的各个环节，包括病室报告、各种护理病历及护理记录等，是护理工作不可缺少的重要的沟通方式（二）书面语言的基本要求

1.科学、及时

2.正确、规范

3.完整、整洁（三）书面语言沟通在护理工作中的应用1.常用书面沟通的医疗护理文件（1）体温单（2）医嘱单（3）护理观察记录单（4）病室报告（5）护理病历（6）个案护理病历与个案护理报告（7）护理管理应用文（8）护理论文（三）书面语言沟通在护理工作中的应用2.护理用文写作要领（1）观察认真细致，掌握准确资料（2）记录重点突出，详略得当（3）记录前后衔接，发展连贯（4）准确运用医学名词（5）注意对患者身心整体状态的记录

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