第二节 人力资源管理中的伦理问题

浙江万里学院商学院姜明伦2014年6月6日第三讲企业伦理第二节人力资源管理中的伦理问题2023/7/2案例导入：乙肝歧视案

2003年3月，浙江大学应届毕业生周一超参加嘉兴市秀洲区公务员考试，因在体检时被查出乙肝“小三阳”未被录取，周一超一怒之下将区人事局一名工作人员杀死，刺伤一人。最终周一超被法院判处死刑。2023/7/2案例导入：婚姻歧视案某地水电工程局10名女工，集体向当地人民法院提出离婚诉讼。这些女工，有的两情相笃，有的新婚燕尔，为什么要一纸休夫呢？原来，水电局规定，合同制工人无配偶的才可以与企业续签劳动合同。为取得劳动资格，10名已婚女工，只好以提出离婚诉讼的方式，集体抗议“婚姻歧视”。2023/7/2案例导入：相貌歧视案河南女孩秋子因患有先天性脑积水，自出生起脑袋就比一般人大出不少。2012年下半年，秋子通过了上海昂立教育公司郑州机构的面试，并接受了为期15天的培训，于2012年12月与昂立公司签订劳动合同，同年12月21日，根据外派合同，秋子前往公司加盟学校——嘉善分校工作。就在秋子到学校报到的当天，发现“分校负责人的眼神异样”，没过多久，相关部门负责人就电话通知她返回郑州，公司以秋子相貌不佳为由，拒不履行劳动合同。随后，秋子将昂立公司告到了上海劳动仲裁部门，要求昂立公司返还培训费260元，返还差旅费差价50元，并支付违约金1万元。2023/7/2案例导入：性骚扰案2013年５月，谢女士到某调查事务所应聘，该所负责人金某同意录用，并要求其次日上班。次日下午６时，金某在办公室触摸谢身体隐私部位并强行亲吻。不久，谢女士被金某辞退，而金某还多次打电话对谢进行语言骚扰，在某都市报记者的帮助下，谢女士对金某的骚扰电话进行了录音。并以此为证据到法院起诉金某。谢女士认为，金某的性骚扰行为严重影响了自己的生活和工作，使自己的身心遭受严重伤害，请求法院判令金某公开赔礼道歉并赔偿精神抚慰金5000元。经当庭质证，法院认定金某的行为严重侵犯了谢女士的人格尊严，判决金某向谢女士赔礼道歉，并赔偿相应的精神损害抚慰金。2023/7/2一、企业人力资源管理实践中存在的伦理问题2023/7/2（一）歧视问题什么是歧视？按照国际劳工大会1958年通过的《就业和职业歧视公约》，“歧视”是指“根据种族、肤色、性别、宗教、政治观点、民族、血统或社会出身所做出的任何区别、排斥或优惠，其结果是取消或有损于在就业或职业上的机会均等或待遇平等。”

在企业人力资源管理中，最明显的歧视现象就是：就业歧视和不平等待遇2023/7/22023/7/21、就业歧视现象

当前，我国就业领域中存在的就业歧视主要表现在：性别歧视、疾病歧视、年龄歧视、相貌歧视（含身高歧视）、经验歧视、学历歧视、经历歧视、地域歧视（籍贯歧视）、户籍歧视，等等。近年还出现血型歧视、姓氏歧视等。2023/7/2（1）户攀籍歧蹈视在就懒业市佩场上序，户估籍歧忆视和售性别拨歧视唤是最寇为常熔见的绝两种高现象。“透京籍裳”、诉“沪舌籍”百在北补京、录上海径一些逮企事滴业单希位的职招聘离广告鹅中，东常常京成为域前提长条件狱。甚至屑有些天地方报政府塞也干缎预辖烂区内筛用人粥单位钻的用豆工自申主权墙，要晴求用纺人单性位优蓬先录何用本融地人递。我国粘固定袖的户章籍制厕度，睁很大搏程度健上限刷制了般劳动摄者在缎平等构基础师上自猛主择忘业的截权利亦，增是加了据流动兼就业吹的成抵本，造成尺了农补村与博城市捕，城束市与孩城市询之间株人力圈资源大市场范分割阿的局阔面。对策进：户籍窃制度披改革专、就慰业法梁规落喂实。20斜23植/6谜/2锤6（2）性婶别歧霞视性别伍歧视是各种适歧视栽中历治史最晕长、本最突伍出的集问题，男卧女就痛业不凉平等屯现象埋在我宿国乃既至全渣球早始已是俱不争誉的事抄实，极尽管高法律谣对妇六女权票益的通保护拘都有普规定们，但目是，腐实际托中许碰多单较位不红愿雇穗佣女撞性或猫者在尚雇佣拼时对矛男女愈求职左者采团取了缓不平恒等的慨标准隔，于亲是，抱限制忽性的乖招聘般广告占比比石皆是胶：“男遵士优属先”鸭的现削象层趋出不捐穷。择有的厅单位侍的招药聘广磨告中木明确禁提出句，女顿性一付旦被绳聘用霜，8年、10年……不得坚生育耗；有厘的私堤营企担业在煎女职盲工孕庭期采叛取了栽“变棒岗变统薪”对策谣：女大转学生敞招聘惹专场灶，完闸善相纸关法耕律，堂通过探奖励灯、树溪立榜按样等瞎。20郑23晨/6向/2文6（3）年澡龄歧趣视在一蛛些招窗聘广堆告中甚，经植常可谣以看而到有阻关年票龄的母限制唉性条皆件。许多义用人帝单位声在招稍聘时闪将35岁作慌为一储个界桌限，五“35岁以灰下”献屡见怖不鲜谜地出议现大撕量招佣聘广障告中亩。求职妈者年猾龄在40岁、50岁上奏下的氏更是含就业址困难羊，形底成了泰中国辫特有赏的“40会50般”现象忆。除此躬之外酒，许多不单位逼变相禽迫使唇一定扭年龄闪的受哥雇者雪自动圾离职西或者羽退休旗，这实炊际上终剥夺场了《宪法》赋予征公民革平等胖就业款的权马利。如所庄谓的辟“买只断工逃龄”堡，用刷人单迫位给禽劳动剩者一粗定补姿偿后嫩就与阶其没熟有劳荷动关粗系了造。对策剧：对40县50人员斩的招洪聘专乏场，诸鼓励存企业哨招聘蚊这些厚人员领，给寻以证寨词扶齿持和患奖励宝，进悄行培印训与性开发蓝，提稼供就很业竞亭争力叔。20魄23乳/6嚷/2浸6（4）学埋历歧首视用人慰单位扎人才遵高消弦费现方象十聚分突驴出，斥许多星用人发单位抱不顾爱客观胖需求企片面斧追求蛾高学目历，鲁“研弯究生鼻以上码”的椅招聘让要求盗，在匆当今酱的人街才招宪聘市胖场上兽不断贿出现状，“捐高学鼓低用鹊”的帐情况傅不断董发生疤，这租不得李不引宇起社究会的畅反思捕。而另闻一个辩极端计的现惩象却坑又是王，有筝些用词人单沫位不宁招高阀学历营的，兆相反击倒要谷求应融聘者炉必须壶“本伍科以写下”律、“归大专闲以下胃”等准。学晴历仅贵仅是隔证明熊个人肺能力求的尺陡度之豪一，滔不代拳表绝电对，压更不雾是万融能。20孩23掏/6垦/2禁6（5）身渗高相阀貌歧碗视有些朗用人勺单位勒在挑去选求油职者拆时,常见私的招减聘要劫求有锐“男匙，1米75以上盾；女1米60以上看”、漂“形控象好隐”、反“气酷质佳孙”等椒诸如块此类量的词减句。诊身高桥相貌测不理搁想的旨求职冈者往半往连积面试槐机会厕都没跑有。媒体矩曾报恋道过著，天初津有纪一女型孩甚姑至因诊相貌幼不佳蛋，10年内妙求职质千次最，均狮遭拒品绝。腹许多典女大猛学生耻为了柔找工钥作无爹心学汽习，东而是振忙于当化妆库打扮孩，甚组至整请容、弓拍摄直十分梳暴露某的写疮真集匹以“耳扮靓捕”简伏历。对策贱：落实浑相关嚷法律亲，发抄现一淡起查栋处一摄起。20员23模/6狱/2何6（6）健棒康歧旺视残疾似人就旋业受导到各巨种歧索视自俯不必膨说，喊还有者一些顽病毒止携带惑人群草也受酸到歧残视。睁如“通乙肝遮歧视去”问蜂题，罪已经捞引起业全国惜一亿决多乙伞肝病图毒携枕带者玻的强欢烈反眨应。根据《全国欠病毒圆性肝雕炎防土治方写案》规定飘，乙舒肝病拥毒携袄带者桨除不爹能献卖血及钟从事悦直接哲入口抢的食抛品和乔保育句员工形作外内，是贪可以母照常糟工作侦的。对策贿：落实价相关阿法律雕，发其现一读起查罚处一剃起。封严厉糖打击纯！20间23帜/6弟/2羊6（7）政要治态室度(身份)歧视“党艰员优妥先”孝是经带常在挨政府裳部门发的招凝聘书广中看质到的叫条件拥，其填他的丧企业很、事稀业单王位，射有的炭非秘由密单爬位和以非国哭家机堆关的事私有膨企业倒竟然竞也要浪求应员聘者晕须为吹中共荷党员喇。诚然掉，党角员在开政治奴立场胳上、蜡思想涉程度捆上会墙比一找般人深高，佛但在煤专业般技能幅与水勉平上醉并不惜能一暖概而挖论，既尤其虫对一恐些专耻业技毯能要遭求高叙的单炸位更饭是如俯此。20择23握/6典/2辛6（8）履胡历歧粮视。有的愉用人但单位粒不组鹊织考灶查应僵聘者追实际谷水平蔑如何棚，而球是过衬分注壶重求絮职者她的履嘴历，搂比如应明确加提出妇有学严生干耍部经啄历的瘦优先时录用泰等。（9）地瞧域歧依视。河南掘人的喉形象芬近年载来被扰大肆咳破坏鲁，许购多用坝人单扰位明恋确规马定不伞招收州河南毁人；句还有着的用懂人单搬位拒辨招东坛北人陶。（10）工士作经拉验歧寸视。有的挖用人摊单位教拒绝廊招收到应届蜂毕业痰生，铸要求乓应聘汽者必小须有秆工作盏经验毙。20闲23帆/6域/2峰6其他挤歧视明现象近年及来还悔出现猪了求菜职者弃因缺喂乏工贯作经蹦验、揪血型谱、姓记氏等弃问题漠遭受凯到歧辆视的央现象点。在拒一些筐招聘贞广告留中，饮常常衣有经扩验的宵要求截，这董使得符没有练工作裹经验送的大惠学生您望而茶却步饭。有幸的用爹人单污位竟似然对姻应聘陷者的睁血型辰提出太要求带，如宰必须碗为O型或B型血抱，不鱼能为AB型血脸等。勉媒体棚上还凉曾经扁报道祖过，新有一般家用壶人单译位拒酿绝录讨用姓色“裴储”和捞“赔狂”同慨音，疮不吉生利等老。20朝23唯/6亡/2肯6不平稿等待援遇问迅题不平涛等待使遇最样直观晴的表膨现就吴是“死同工舰不同片酬”如全木国各土地普兵遍存蹦在的练“编朴制问算题”蔽、“丙临时剧工”亩现象其。还禾有“鲁民办屿教师竹”、肯“代骗课教经师”咽等等暗。企业蠢与事科业编晶制而一拿些求修职者铲通过送假造侍文凭踩、资戏格证坏书、朱从业遵经验窄等等匪欺骗耳手段阳来获闯得理称想工要作，染也是厅违背商伦理佩的20楼23天/6防/2冈62、企鞠业培漫训缺他乏伦伶理关口注一些炒企业昆在对阅员工序进行贤培训登时，斩缺乏鞭基本购素质映和价散值沟肥通方捆面的云培训演，培午训的但目的蜜也仅砖是需绣要员长工奉圈献和掀服从鸦，而倦不是澡针对鞋企业牌本质前、职主业道氏德、还公平层态度步等内失容进赶行伦枣理培害训。培训懂过程叮缺乏跳伦理婚关注废的主煌要表伪现：一是炕培训惜过程省缺乏叫沟通楚，二是湿缺乏觉公平微性，三是星培训凡视为箩上级筛对下迟级进药行理啊念的盖灌输犁。20纪23炼/6脑/2应63、薪意酬激嗽励缺鼠乏人斑本意火识大多是数企殿业实康施薪纤酬策以略是手重物毯质激款励轻述精神岸激励负，且省激励铁方式侄单一皮，多逢集中跃于收忽入激粪励，驳企业旧管理欺者对房诚员工仿缺乏广感情丛投资扁，企尊业给逗予员他工的底薪酬贡承诺粥不能稠兑现么，挫汗伤了华员工偶的积痛极性脱，更里破坏竞了员徒工对棕企业况的感冲情和洞对管芬理者沃的信莲任。这不乒仅没穿有体蓬现人掘力资国本的河价值争，更经抹杀众了员洪工对弟企业寸的积抽极性始贡献介。没束有形锯成和歪谐的聋人际碎关系喉，缺潮乏内握在凝锋聚力蚕，不灿能使惕员工荡心系宇企业滥、情苦系企首业，践为企装业发至展而握不懈渣努力满。20炊23龙/6狮/2迁6企业令高管娃与一盘般员旱工工疼资差拒距企业松薪酬住体系倒是否远合理污对社赵会分鸦配公胁平影旁响很判大企业持是否谦应当乐规定诞工资河上限弹？管理迁者与见普通番员工被之间矮合理煎比例用是多笋少？20此23捞/6敌/2梨6减少象薪酬些的争谦议由独猛立的浸薪酬淹委员茂会按哈公正滔的程夺序制痒定薪房诚酬标鞠准将报习酬与上公司影业绩派合理另挂钩将报氏酬与驶个人粪对公唐司业摊绩的轧贡献款和责贱任联拾系起疑来有利郑于公缝司长件短期工利益劝兼顾考虑赴与普比通员焰工的珍收入昌差距考虑也公众照的接欠受程扰度考虑捞到个映人所幅得税火制度增强重高管竟薪酬饱透明储性20畏23退/6牵/2瘦64、绩沿效评依估中取缺乏李对人赞的因芬素的铸重视绩效府评估胞的目枣标是毕为了看确定孝报酬腾，为辉提升丸、培慕训、芒加薪师等提仙供依贿据，其泡着眼敲点在鸽于满席足企丘业提抹高效谜率和威效益岂。可凯是在夏实际川的绩夺效评冶估中防，却相只注御重评动估工杂作本乔身，哈而忽草视了赵评估鉴工作蓄的对响象。这主摄要表握现在贼考核瓶目标贞的制图定与词员工坑实际退情况少相差陈过大鸭、缺姜乏绩应效反钩馈及掩沟通珠、绩概效结披果得史不到缎有效然运用鱼等方蝴面。20馋23扶/6忆/2尾65、骚欢扰问隔题骚扰沈中最肺受关磁注的允就是浑性骚议扰。虚这一抢概念洗源自宝美国膛，有榆严格自的法检律意帮义。19校75年，欣美国恩联邦族法院迎第一页次把般性骚佛扰定丹义为“被克迫和海不受零欢迎他的与衣性有践关的直行为队”，并将腾其作绪为一股种性械歧视礼而加刊以禁而止。近年沾来，楚性骚避扰案纲件不郑是越鼻来越乔少而畅是有丹逐步姿上升叠的趋构势。20集23糖/6尊/2扫6外国仪数据早在19仔79年，叶美国驻一个加妇女晴组织貌曾对19颗8名联研邦女料雇员柳进行父调查返，结您果表缴明有40告%的人流曾在网岗位调上收住到过肤性骚住扰；止有25延%因抗乓拒而妄被停猪职晋翠升，11谦%的人剂被调奥离，5%的人讨被解缘瑞雇。20工23蝇/6悲/2涝6中国街的数区据中国躺社会哄科学节研究毕院社巡寿会学摄所副稀研究撕员唐讽灿的盘调查珠显示画，在提珠江楚三角久洲，郊至少1/绒3的“溉外来冠妹”薯遭受疤性骚罗扰，壁在北壮京，非这个牲比例热高达60％以确上。调查少显示珠，中国84％的屿女性狱遭受钳过不养同形逼式的还性骚联扰，这其委中，哭又以职业使女性能最为轿深受腰其害。来椒自北皮京红找枫妇庙女心蛾理咨惧询热厚线服事务中涉心的贫统计庸表明句，50％的集性骚股扰来戒自工灵作场磁所，震其中36％来顽自上援级，14％来辞自同债事。受骚摩扰最榴多的是30岁以鹅下的题未婚薪女性。受到郊骚扰韵的女让性中讲，96％遭货受情闻绪上往的痛虹苦，35％的嫂人身葵体受钱到伤煮害。确典型纸的情翠绪反聋应有猎愤怒趁、恐层惧、辜焦虑碰、自盏我贬谊低、秋压抑夏、内蜜疚、仆羞辱酷、难腊堪、抓恶心庄、疲鬼劳、膛头痛豪、体远重增横加或愉减轻许。20柏23耽/6穗/2坛6什么禾是性岛骚扰定义厕：性骚祖扰是套指在听职场疾中，恐同事陪之间顾的一燃方向耕另一捎方所使施加追的任混何与找性有绕关的晃言语滔、文兼字、嫂行动提，其论表达茅方式乞构成谦心理慢上的毒不愉即快，众而产柔生人鞭格受益到贬情损的标感觉股。20称23难/6疑/2绝6性骚怠扰法裂律上备两个剪要件一是性骚仆扰必洗须是凝发生弯在工数作场领合中守，若铜是一竹般场震合，蠢一方润对他咐方作维出性戴方面况的动吓作或西要求懂，或分许会稍被定袍性为跌猥亵评，强钉奸未倒遂，着妨碍若自由茧等，演而不新会构杰成骚疏扰。二是性骚雾扰的弊加害显人和染被加发害人层之间宪必须表有主从的依附石关系。如市老板婶要求考女秘种书约膀会可准能构工成性型骚扰便，秘尼书挑贴逗老吹板却和不会惕是性档骚扰典。酒店僻工作劣的服巾务员20壶23离/6鞭/2确6国内增外几门起性伞骚扰杯案我国断首例跳性骚违扰案脸（20芽01种.6）葆拉·琼斯律性骚坦扰案翁（19销96奇-1述99枣8）武汉朵女教棕师告央赢上记司度（20闯03释.9）20沿23名/6孩/2体6我国悬首例城性骚撒扰案20忧01年7月，锐西安边市某拨国有越公司反一位30岁女干职工舱童某虑将其摘所在热公司厌的总惨经理示推上懒法庭奴，童芹某因浮此成总为中多国首先例性张骚扰卡诉讼查案当吨事人雁。童某翁在诉千状中当称，睬早在19贷94年总遵经理棵就以容将她余调到茄好的订部门遣工作不为诱古饵，津在办骑公室视里对还她动揭手动熔脚，维而后堆开始求在工乘作中抽处处冒对她剃进行手刁难播，甚适至停停止她播的工宋作，吐并无借故扣歪发她黎的奖堡金和倡福利芬。20扶01年10月24日，那西安搭市莲菠湖区脖法院段不公消开开览庭审班理了裕此案壮。最搬终以安缺乏封证据追驳回题了童头某起钳诉。20燃23足/6姿/2桶6葆拉·琼斯性骚行扰案--盲-莱温蕉斯基从19泄94年起筹，曾粱为前损阿肯怠色州脚州政丛府女唱秘书劈燕的琼棋斯，尼开始印控告朵克林例顿对诸她进致行性塘骚扰浑，她破声称袍克林土顿在19布91年任住州长寇期间详，曾皂在一园个旅漂馆里腐对她育“强妹行求怜欢”蚁，因筹而要纱求70万美您元的钟损害晋赔偿印。19灵98年11月13日，买案件搭双方荣当事自人达虏成庭带外解烂决协芳议。水克林遮顿同脸意支蕉付葆额拉-琼斯85万美柿元；旧作为拘交换卷，琼更斯则难不再蒙坚持京要求机克林延顿承呀认错简误，戒并向甲她道唤歉。说到爪绯闻乖，葆扁拉-琼斯员可是芬莱温渡斯基兴的前雪辈。20短23创/6匠/2疾6全国流首例粗原告士胜诉段的性蝇骚扰酸案武汉挂女教侨师何辉某诉躲上司轧盛某袍性骚膝扰案20说03年10月终远审判圆决。缓武汉我市中倍级人邀民法惧院终皇审判捉定被导告侵录扰原爽告事旺实成丛立，村判决尖被告超向原王告赔俩礼道欢歉。原告蚀何某质是武粥汉市壤某商卫业学终校中偶外语劣言教鹅研室雾老师届，因各不堪差原教袍研室敢副主稿任盛勒某的挡性骚覆扰行盘为，索于20卵02年7月向术法院脊提起危诉讼朴。20得23落/6箭/2追6我国心已经碍从法疼律上渣进行算了调烫整20泽05年8月28日上竖午，省十届闹全国葬人大盾常委料会第踏十七阅次会逐议表兔决通鹊过全竿国人争大常寇委会皂关于掀修改硬妇女倒权益调保障哪法的钓决定赵。决第定将俯自20塞05年12月1日起奶施行似。修改挺后的跳妇女胃权益嚼保障锄法规倾定，禁止第对妇蛇女实壳施性吴骚扰范；受喉害妇浊女有泛权向含单位井和有抛关机驴关投虹诉。这是搞中国菌法律出首次灭明确熊反对崖性骚觉扰。遇到晃此类睬情况救，拿阔起法终律武诵器维以权对策成：落实蚀相关怎法律巾，自均己要独提高戏警惕困！20挪23园/6搜/2码6其他馅类型就的骚鼓扰企业皂人力贝资源结管理嘴中还旋存在蒜其他掠类型乌的骚昂扰，常如精枯神骚花扰。横加摆干涉豆私人前生活讽，指晶责别直人说吵话习招惯、产口音豪或者筛穿衣分打扮葬风格促或者东过度片关心吊别人贞业余扁生活顽等，有些就雇员昂将自塑身的唤观点誓、信欲仰等花强加柔给别椅人，酒这些配骚扰宫行为贿对雇舱员的捉影响耍主要遥体现偿在工归作情给绪、办态度唯以及朴精神壤状态贼上，奶由于加其发展生的妄形式肌比较忽隐蔽答，目扶前还够没受族到广碎泛的懂重视宿。20惨23拴/6沙/2柴66、隐展私问狮题20苗23仓/6弃/2希6隐私档权萨缪跟尔·沃伦螺和路思易斯·布兰佳戴斯结将隐私禾权解释次为“个人失在通仔常情蜡况下就决定的他的妈思想运、观巩点和倚情感胆在多茅大程搞度上呜与别亩人交运流的酒权利”。我国筹学者体王利额明教删授认禁为隐饥私权彻包括挎三个京方面泪的内创容：个人矛信息啊的保两密个人衬生活后不受男干扰英的权烟利个人斗私事答决定丹的自棍由按照火隐私遍包含牙的内葱容，保隐私著可分轧为两梢大类这：个人灶的私架生活个人赠的私们人信裁息20蓝23啄/6仿/2迎6据某四知名抽网站饰调查宋，有40甜%的企轰业员周工在辟公司排上网露时均莫遭到沉了公柳司的拦监视榨，要么止被管舌理者零使用运网站彻过滤质器将督其上进网聊刺天记东录过拼滤出泽来进彩行分喂析，粉要么扬就将碧其邮跳件也孔一并径从服朗务器海上拦称下来割作为绣日后阶评估读员工瓣工作链的有齐力证扣据。美国宵加州傲大学亮最近附在有丢关的粪调查呜中发怕现，约三悠分之蹦二的羡网民好认为辽上网宽时，泳他们经的隐造私也幻玉可能油倍监样视。调查众发现最几乎困很多林受访抹者都察忧虑脾会受接到企穴业集仍团的杂监视慨。乍凝一看高，公耀司为卫了规恩范员才工行矛为，来随时批洞察马员工正的动仆向，桌是从搁公司春的管避理着宪想，饶无可位厚非筑，但芽是仔义细一括思考希，就价会发钉现严求格意伸义上距来说娘这是烂对员争工隐欣私的带一种准不礼烦貌的亡侵犯删。20展23宽/6愧/2冠6电子湖监控旦的形礼式电话拒监听计算联机行屯为与婆信息俘记录网络歉行为忽与信问息记无录全球搂定位鸦系统痰监控——皮——公务疲车汽策车20黄23只/6青/2析6电子团监控擦的危但害与挑防止电子监控鬼的危关害损伤午员工痕隐私绵权影响盈员工士气卡和效率合理喝的监绑控有正刺当的饺理由有正素当的漂程序有正捐当的买补偿20沸23绣/6害/2访67、离钩职解拨聘中涨的伦烘理问已题商业粘秘密该项麦信息舱具有蝴秘密垃性该项幻玉信息吓具有蚂商业退利益搜性该项店信息双具有者实用季性该项咳信息普具有贯保密含性竞业弹避让禁止均员工绒任职挪于竞剑争对拖手或眼创建妻竞争掉性企根业企业幅：保押护了京商业程机密择，稳摔定核鞠心骨索干，哭但必宾须支朝付竞疤业禁镇止补薪偿金员工俗：获迈得补卵偿金岭，损衡失了见劳动返自由对竞权业禁常止的坏限制薪：限于者保护膀商业缎机密期限申不超烘过两曲年20钟23格/6衔/2祸68、工使作生殃活质赛量问牛题（柱安全亭）工作迫生活醒质量版（Qu牌al娃it走y体of等W依or泳k方Li鹅fe），瓣简称QW著L，也啊称为找“劳裙动生扛活质柿量”所，意雹思是臣为了幸提高探组织透工作屑效率怖，不能蛮只考烤虑技独术因使素，泽还要棒考虑料人的友因素辣，使厘技术碍和人合协调锤一致。QW蚕L是由敲工会援和管节理部忙门共肆同合仰作改姜善员勺工生希活福矮利和港工作洗环境挑，以棵增加棋参与蝇决策含为手饿段，钢达到抵提高屿生产机率和柳员工贫满意拘感的闪一项栏措施鱼。20胜23证/6游/2偶620贼23叔/6营/2置6工作骆生活质质量锅的内徐容（1）劳危动报驻酬的宿充分筒性和闻公平固性（2）安向全和庄有利沿于健矿康的见工作窝条件（3）工歼作组严织中弟的人拨际关述系（4）对卫工作改本身旨的满迁意度（5）员傍工生绪涯发络展（6）参悄与决冻策，武民主井管理（7）工营作具酒有社欲会意循义（8）保考障员荣工在庸组织之内的叼权利（9）工姨作以票外的努家庭右生活便和其拴它业冈余活钉动20萌23件/6随/2扒6处理拘工作伯安全衫的原寒则预先黑告知灶风险——煤矿享工人至少狠提供总最低凤安全健保障培训女员工医识别护和防猴范风谢险监督秤检查给予务经济呜补偿20争23螺/6饮/2藏6二、悔解决胆企业金人力置资源伸管理凝中伦具理问哪题的殃思考以人碍为本不断慕完善亿劳动愿法规提高良人力友资源匹管理咬者的银伦理怒道德不素质建立惠伦理拣道德馋管理示委员屑会政府春机关敏必须肥率先户垂范20狐23疗/6冷/2妖6思考瞒题除了亏今天叨所讲嫁的一倘些歧洲视问范题，父你认挎为在记现实惧企业绞中，烈还存仔在哪姑些歧淋视？企如何唐消除铸人力美资源纷管理酸中的窗歧视慎问题疑？20篮23唇/6照/2淹620获23请/6孩/2京6第三苏讲国际砖化经级营中累的伦拍理冲树突学习周目标认识洋在国览际层辉次制四定共疑同伦松理规革范的竟必要名性理解移跨国教公司盗的责威任了解钟跨国钳公司座在国习际经狡营中咬应遵勇守的鞠基本慢伦理钩规范了解黄国际蔽经营般中的龙典型唱伦理瓣问题阐述兽中外别伦理牙文化鬼的差云异20勇23辣/6闸/2炸6夏普毙：液埋晶电控视“勿双重府标准切”20决08年2月，仰一位滩陈姓览网友班向媒堵体投穗诉称帝，其撑花费3万多士元人戚民币碗购买忘的夏槐普52罩GX阵3液晶膝电视洪效果险比在护香港月同事方家中稠的同免等产刃品差贴。该蹈网友艇由此叶判定锐，夏稿普同萝一型挂号的庆产品摧出售洪给日猎本和棚中国蔑香港右的质尘量要画比出誓售给道中国疯大陆热的强巡寿许多膊，其帖认为肌夏普拢存在林“歧智视性棚销售隐”。IT洪16仅8网站悬经过凤调查令后表面示，魂经详桶细比痒对后批发现猜，在腿中国酱大陆监销售训的夏锤普52除GX撕3和夏壳普在阅中国留香港个、日孟本销伤售的蹲同型评号产维品在岸参数唤上有千很大涝不同热。销售封人员喇告诉IT源16季8网站净人员栏，这句款电者视没雷有倍声速技躺术，炕对比施度也赏不清井楚。IT客16棵8网站辞了解幼后得僚知，也倍速膀技术逗能缩倦短响险应时毫间，垮是夏板普液盛晶电夺视最贼大的震武器毯，20仍00王:1的对泻比度次是夏寄普在召龙山或第二隙工厂桶制作掌的第8代液旺晶屏爬幕特浪有技范术。伯从20贩07年7月开远始，逼日本便销售抽的新迈款夏刑普液现晶电净视都集已经捉全线侮采用洪了这混两种颗技术韵。20符23脖/6响/2侦6国际榴经营涉中的押伦理冲突缩慧与困版境不同痰国家仍的伦矿理规教范有净差异担，甚叠至互勺相冲肉突跨国邮经营夫时应疮该遵乔守东乒道国惩的伦舟理规窜范还虎是母扣国的验伦理递规范裂？20繁23留/6溪/2傻6两种逼极端伦理倍优越国主义项：跨干国公袖司在昨国外闷经营仿时继学续奉士行本极国的齐伦理筝标准很容暂易让工子公娘司经扁营陷具入困尸境伦理床相对霞主义冷：跨犹国公另司在岩国外内经营涉时奉胜行东道国的稼伦理烦标准姻，入趋乡随尽俗让同吴一家帖公司列形成愧不同极的企飞业文擦化是否岔构成减歧视宜？应在抵这两惕者之抚间寻廊求平爱衡20碑23训/6筋/2底6伦理系置换当出亭现伦文理困便境和计伦理堆冲突犬问题嘱时，雀在更食高层国次上秧寻求克解决醉办法当跨愿国企氏业在定经营逐中遇燃到国谨家间斩伦理径问题呆时，宾需要投国际裳性的萝伦理古规范20四23粘/6背/2颗6跨国润公司贺的责匹任与东视道国槐合作溜寻求阳互利吗互惠袭，致香力于需与东驰道国泛建立罪长期牧的关涌系尊重绒和保愧护基赔本的谎人权充分鹿、公泻正地坚披露姻所有蜓与利逗益相校关者纺和公这众利淘益有乐关的质信息达到盏认可标的环填境标鬼准，换保护屠生态别环境坟，有挑效利衣用自衫然资举源20墓23故/6丽/2别6在健链康的问工作壮环境沾中生旧产能酿充分迎满足印安全近标准双的产蔬品和叹服务承认说员工部有组罩织起天来集顿体进森行谈洗判的稿权利通过饶公正没地雇锣用、竖工作栽保障拜、安至全、他无歧尘视的腐工作贤环境医、再妇培训嫩以减帽小裁幻玉员和与关闭别工厂卸带来撇的冲阶击，汗促进倡员工承的福袄利通过订以公病平合把理的桥价格荡提供伞高质盟量的令产品仅和服蒙务谋纯求长泼远利怨润20支23众/6持/2台6在恰闷当的词层次炕和恰味当阶趋段，狮让利物益相尸关者竭参与东决策为制购定和播实施勺内部爆伦理仅准则神提供意领导行和资产源是尊阀重当稍地的陕做法习和习萌惯还牙是奉责行公捏司自朽身的趋伦理垒准则扑，取豪决于抵哪一葛种做增法对客当地菜更有袜利尊重卧国际子法，雄支持狭制订近和实仔施能锐达成搂广泛双国际凭共识铲的国序际企沟业行味为准泻则20辨23仍/6蝴/2域6乔治的国家际经缸营七钓原则不应仅造成歉任何两故意乡丰的直拍接的贫伤害应当抹为东冤道国勤带来俭利益辽而不添是伤伞害跨国护公司歇的活容动应预当为拜东道金国发跪展作司贡献应当丢尊重碑其雇穿员的双人权只要咏当地屑文化懒不违插背道低德准格则，哭跨国每公司识就应沾当尊惰重它应当按缴纳种其公祖平分紫摊的执税款应当尘与当奋地政秤府合依作开桌发和灵实施枝公正全的背棕景机配制20涉23经/6疮/2温6联合牲国全球命协议人权沉原则企业份应在腐其影僚响范阔围内提对保耳护国莲际人盟权给插予支突持和还尊重企业挤应保隆证不核与践奥踏人诞权者同流宁合污劳工狮原则企业拢界应庆支持处结社都自由赌及切邀实承俱认集踢体谈阿判权消除厘一切挡形式坑的强从迫和伸强制诱劳动切实夜废除赏童工国现象消除央就业考和职司业方律面的膊歧视悲行为20楼23摆/6灯/2篮6联合炕国全球西协议环境役原则企业辟应支预持采面用预乌防性堵方法素来应摸付环别境挑载战采取足主动翁行动事，促生进在遇环境耕方面受采取滴更负炸责任母的做望法鼓励嫩开发昏和推冰广不钻损害射环境杆的技柴术反腐甚败原者则推广紫并且怨采用扮反对世包括滴勒索姓和贿构赂在攻内的剩各种扩形式授腐败饥的举支措。20牌23误/6英/2阶6克拉躁克森尼原则原则1：管金理者白应该仙承认链和积婆极地警监控恩所有卖合法供的利炭益相臭关者共的关祖注点海，并陡应该逐在决虚策和辆运营仆中恰羽当地脂考虑泻他们严的利果益。原则2：管妈理者舱应该挽倾听查利益朗相关奥者并跳与之砖公开验地交辈流，忌了解有他们顽各自轮的关亭注点明和贡郑献，舅以及涌他们昌由于轨与企抚业发引生联奴系而郑可能两承受命的风瓣险。20刷23祝/6沈/2烦6原则3：管窜理者片应该疫采用龄对每池个利早益相海关者迈的关丑注点撤和能须力敏傍感的蝴过程掉和行从为模黄式。原则4：管山理者竖应该妹认识港到利真益相氧关者驱之间枝付出闯和回个报的鲜交互形作用傲，并酷在考耗虑他头们各络自的元风险袜和脆狡弱性撑的基祥础上胸，力轻求在俊他们音之间命公平看地分义配企棚业行疾为的僻收益存和负秩担。20匹23名/6君/2晒6原则5：管铅理者宽应该洁和其阳他实浙体（臣包括灭公共鹅的和棕民间少的）厘通力磨合作钩，从够而保谷证将巡寿企业乐活动材所带肠来的扯风险研和伤咬害最绵小化赚，当昌风险桥和伤昨害不伯可避景免时粥能够会获得置恰当已的补佛偿。原则6：管警理者悄应该塘彻底捏避免车可能渴危及耳到不肉可剥量夺的锅人权罢（如枝生命蹄权）晒的行厕为，晕或者漏会引枯起以稀下风蓄险的缴行为该：如德果被兴清楚杯地了励解后公，明匀显不前会被评相关坚的利拉益相晃关者刚所接懂受。20写23窗/6魂/2的6原则7：管沫理者哲应该柿承认惹以下箱两者骆的潜筝在冲百突：鞋（1）他特们自卵己作泛为利虽益相汤关者隙的角度色，趣（2）他尖们对连利益师相关些者的晶利益浴在法萍律和女道德闻上的预责任烟，并坊且应封该通漫过公协开的税沟通蛙、恰阳当的蜓报告毙和激他励体碑系，牧必要哲时还糊可以慕采用暂第三岗方评逃价，涉来处腔理这瞒样的卸冲突感。20足23钓/6氏/2