团购网站案例分析：糯米网

团购网站案例分析：糯米网团购网站案例分析：糯米网团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第1页。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第1页。团购网站案例分析：糯米网【摘要】本研究主要是以糯米网为例探讨团购网站的经营模式，盈利模式，并通过与其他同类网站的比较来分析糯米网的不足和问题之处。对团购模式的分析当然是为了更深入地分析整个行业的状况，因此，研究结果对团购网站的发展有着借鉴作用。【关键词】团购，糯米网，商业模式，盈利模式团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第2页。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第2页。目录1导言 42文献回顾 42.1团购及团购网站简介 42.2团购网站特点 52.3团购网站基本服务分类 53深入糯米网 63.1关于糯米网 63.2糯米网的商业模式 73.2.1糯米网商业模式的特点 83.3糯米网的盈利模式 83.4糯米网的存在的问题和建议 10参考文献 11团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第3页。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第3页。1导言社会化团购（socialbuying）是近年来电子商务发展的新趋势，其盈利模式清晰，具有较大的市场应用潜力。淘宝、58同城及美团网等垂直网站纷纷开始角逐这一市场。社会化团购作为传统B2C领域一个新型分支应用，整合了电子商务、线下消费、web2.0、互联网广告等因素，其商业模式极具创新性，市场前景广阔。本研究就以糯米网为例，分析团购网站的盈利模式及发展中所存在的问题，探讨团购网站的发展前景。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第4页。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第4页。2文献回顾2.1团购及团购网站简介团购是一种电子商务模式，即团体采购,也称集体采购或团体购买，早期又称集体采购或合作消费,即为一个团队联合起来向商家采购某一商品或服务。互联网及现代信息技术的发展和普及，使得分散在不同角落、互不认识的消费者能够很容易地集体采购某一品牌的某种产品，网络团购应运而生。所谓网络团购，就是认识的或者不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来，向厂商进行大批量购买的行为，从而加大与商家的谈判能力，以求得最优价格的一种购物方式。根据薄利多销、量大价优的原理，商家可以给出低于零售价格的团购折扣和单独购买得不到的优质服务。2.2团购网站特点第一：主动出击，Groupon员工中大部分都是业务员，他们的任务就是去找那些当地消费者感兴趣、利润较高的商家，就某一项产品或服务，跟他们谈一个超大的折扣，用来做团购，放在Groupon上面买卖。第二：每天给用户提供的团购项目只有一个，以服务业为主，如SPA、跳伞培训课程和高尔夫、滑雪、划艇等户外活动，大部分都是以4-6折的价格提供给消费者，有的甚至是1折，低价且有时间限制，吸引相当多的网友。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第5页。第三：限时限最低成团人数，Groupon对于团购的参与人数也卡得非常严格，毕竟价格低的话当然就需要足够的人数。它规定只有达到预定人数，每个人都能享受到折扣价；如果缺少人哪怕只有一个，每个人也就享受不到折扣价了。这样才使得用户们有较大的热情去动员各自的人际关系网络，人人网、开心网、新浪微博来邀请好友来一起购买。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第5页。第四：邮件订阅和邀请、分享返奖金，通过这些方式可以说是实惠的方式来带动网站实实在在的流量和关注。网站每天团购的服务类商品你愿意买最好，如果确实不需要，看也很有趣，就像看新闻一样。很多人每天看八卦，本身有阅读快感。或者能普及一些知识。另外即使你不敢兴趣因为邀请好友购买有奖金，你也会通过你在网上的社会关系比如人人网、开心网、新浪微博、MSN/QQ等邀请好友来浏览和形成购买。2.3团购网站基本服务分类目前，市场上主要的团购网站有58团购，糯米网，美网，F网，拉手等。各个团购网站的区分度不高，一是网站布局类似，都是采用团购信息归类并把各种在售的团购信息的大类列在主页上，二是提供的团购商品也相似，主要包括：美食，休闲娱乐，生活服务，网购，酒店旅游，抽奖等与生活密切相关的信息。此外，因为大部分团购商品有地域限制，因此团购网站都有各个城市的分站，使信息更有效，利用率越高。中国团购分类1、B2C自建的团购平台：如淘宝聚划算、京东商城团购等;2、分类信息网站开设的团购频道：如58团购、大众点评团、爱帮团等;3、门户网站自建的团购平台：如网易团长网、新浪团、搜狐爱家团、QQ团等;4、社交网站推出的团购服务：如开心网的开心团购、人人网的糯米网;5、独立的团购网站：如拉手网、美团网、24券等;6、团购导航类网站：如团800、团拼网、360团购导航;7、行业网站自建的团购网站：如慧聪网旗下的慧聪团。3深入糯米网3.1关于糯米网团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第6页。糯米网域名由人人网在2004年12月26日注册成功，并在2010年6月9日启用，2010年6月23日正式上线。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第6页。糯米网隶属于千橡互动集团，和人人网、猫扑网等同属一级部门。人人网是中国最大的SNS社交网站，猫扑网是中国第一娱乐互动门户。糯米网被千橡视为整个集团在电子商务方面的重要尝试，不设投入预算上限，不给盈利压力，目的就是使糯米网在电子商务这条道上走的更远。自糯米网成立以来，团队也一直在努力，在不断进步完善，逐步中树立起行业的标杆。团购网站流量排名团购网站销售排名团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第7页。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第7页。团购网站市场份额排名3.2糯米网的商业模式在团购的发展历程中，国外woot属于团购的开拓者，2010年被亚马逊收购，Groupon则将团购这种模式掀起全球热潮。在国内真正掀起团购热潮则是从2010年开始由美团、拉手等网站开始，进而发展到“千团大战”3.2.1糯米网商业模式的特点1．该网站定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，是社交化电子商务领域中的“精品版”，实现用户、商家和网站的三赢局面。2．该网站定位于“本地精品生活指南”，为商家创造“精准营销平台”，是社交化电子商务领域中的“精品版”，实现用户、商家和网站的三赢局面。3.3糯米网的盈利模式团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第8页。糯米网盈利模式是向商家收取佣金。佣金即广告费。刚开始是不用支付的，比如参团人数在团购最低下限以下是不用支付的，超过最低下限就要收取费用，不同的商品收取的费用不同，并且糯米网给不同商户提供的页面价值是不一样的，它给商家提供各种增值服务后会向商家收取推广的佣金。此外，随着糯米网有越来越多的注册用户，它的页面价值会越来越贵。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第8页。1商品直销：以“团购”的名义直接在网站上登陆商品信息进行直接销售，这里的货源也可以是自己进货、或跟商家合作代销，直接获得商品销售利润。商品直销是在网站运作中实现基本盈利的传统方式。2活动回扣：网站作为商家与买家的中间桥梁，组织有共同需求的买家向商家集体采购，事后商家向网站支付利润回报，即大家生活中常见的“回扣”形式。千万不要小看这个“回扣”，他是最有可能成为你最大收益的方式之一。团购商品小到生活用品，大到电器、建材、装修、汽车、房产等，如果你成功组织了一个大型采购团、如买车团、买房团，仅一次活动的商家利润回报小到上万，大到十几万甚至更多。现在一些大型团购网站号称有千人团购会甚至有万人团购会，这种大规模的采购其产生的利润回报之大可想而之。3商家展会：可以不定期举办商家展览交流会，商家可以借此机会进行新产品的推广、试用，可以面对面与客户交流、接受咨询与订单并借此了解客户的需求与建议。网站向商家收取展位费获得收益。4广告服务：糯米网网站除了具有区域性特征外、他的受众一般都是具备消费、购买能力、欲购买的人群，对于商家来说定位精准、目标明确，成本低廉，故必将成为商家广告宣传的最佳平台。3.4糯米网的营销模式团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第9页。在推广自己的网站时糯米网采取了和知名网站合作的模式，比如，糯米网在2010年大学新生开学时段与百度联袂打造“开学赶集日”，将大学生开学时段急迫需要的校园生活服务、实习、兼职等信息送到每位需要帮助的学生手中。在网站创建之初，糯米网的工作人员就通过向学生发放印有糯米网标志的课程表、向社区发放“严禁乱停车”等温馨提示来提高网站的曝光率，通过线下的宣传来增加人们对网站的认识程度，以后人们需要得到或投放这方面的信息时，自然就会想到上糯米网。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第9页。糯米网是非常注重用户使用感受的，它通过提供真实有效的信息和良好的用户体验来增加用户对糯米网的信任度和粘性度，这样通过用户的口口相传来达到最好的营销效果，提高网站的知名度。另外，从2011年2月1日开始，糯米网聘请姚晨作为网站的形象代言人，并将其拍摄的广告投放在中央电视台和各大视频网站，大大提高了糯米网的知名度。3.5糯米网的存在的问题和建议一、诚信缺失问题多截止到2012年11月，全国团购网站还有将近3000家，但其中多是知名度低、规模小的团购网站。据央视调查，一名消费者曾经在A网站做过一次团购活动，反应良好。然而，在另一家B团购网站上，虽然有着与A完全相同的团购信息，但最终结果却为“团购失败”。后经审查，之所以出现相同的信息是因该网站“克隆”了A网页面。这些网站行骗方式多样化，比如通过假冒在线支付网站页面、假冒知名团购网站、以低价诱惑等方式让消费者提供个人信息和网银账号密码信息，从而进行不法牟利。二、哄抬团购销量造成热抢假象虚报团购人数已成为一些不规范团购网站吸引商户与消费者的“惯例”。标出成千上万人同时订购一个商品或服务，不仅为了故意在数据上制造虚高，还为了夸大自身的广告效应。三、涉嫌价格欺诈四、服务质量打折团购网站在给商品高折扣的同时，商品的质量和服务同样会打折扣。例如某团购网站6折团购西餐套餐，等到消费者到店消费时才发现，团购套餐中的牛排分量，竟然还不足普通消费时的一半。五、网站宣传有虚假团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第10页。消费者在选择网络团购时，对于收到实物与自己在网页看到的商品有偏差，或存在质量问题，而提出退货要求时，团购网站常常不予回应。对于购买优惠服务类产品时，团购网站为了达到理想效果，故意隐瞒关键信息，或者有附加条件、变相收费。团购网站案例分析：糯米网全文共11页，当前为第10页。对糯米网的建议1、应着力以一二线城市为样板，做透做精，再将成熟经验推广到三四线城市。同时，精细化运营，包括如何更有效获得潜在用户的青睐以及增加回头客是团购网站这个阶段需要练的内功。2、建议网站对商品或服务的描述尽量全面具体，不让消费者产生理解上的偏差，以免引起误会。例如美发项目，细到具体用哪种药水，婚纱摄影项目应提醒消费者假睫毛是自带还是店内提供等。如果能细化，公开透明消费细则，在很大程度上，能杜绝隐性消费和捆绑消费，让消费者明明白白消费，也可打消消费的后顾之忧。参考文献[1]龚剑秋.电子商务中消费者权益的法律保护[J].国际比较研究,2011：10～15[2]周涛.面向交易过程的电子商务信任研究[M].北京：人民邮电出版社,2011：50～55[3]李君君.电子商务用户接受理论与实证研究[M].北京：经济科学出版社,2010：10～12[4]施奈德（HY