某公司项目实施方法参考手册

1工程实施方法参考手册目录TOC\o"1-3"\h\z前言5概述5一、工程实施的意义5二、系统的构成6三、工程实施的生命周期6四、实施过程中常见的问题6金五、票实施抢过程瑞中问祝题所迫导致惧的结右果享7单概念子介绍盼7抚一、载活动环8颗二、秩交付造成果惊8截三、皆角色铺8源四、芳标准锻化技斜术辨9客五、珠阶段饶9累六、嘴阶段辉成果却10嚼方案特10群工程颂定义听11石一、翠目标机11折二、快主要单角色柄12层三、莫阶段施成果烘12支1斥．?哈工程司定义列分析散报告族?舟12足四、慌工作有步骤眯1樱——拔分析茶13镇1罢．目姓的块13辉2略．参懒与人皇员找13恐3药．活京动禁13腐4迫．规荷范化跃技术驼13愤5己．信钢息处的理役15倘五、寨工作否步骤庄2索——色领导扭人员谨概论亚课程党15仅1雁．目正的乔15友2关．参践与人知员绞15太3笛．活迎动戴16套课程弯16础六、戒工作隐步骤要3碎——揪任命都工程族小组渠16亩1纯．目焰的小16荣2徒．参透与人吉员锄17酸3垂．活肃动滋17胶七、周工作包步骤键4骆——牙评审柏?项讽目定鸦义分蚕析报筛告?浓17轻1恩．目编的细17阳2蒜．参底与人伍员石17姿3丑．活猛动见18涛4刮．成缝果迫18乎客户讲调研你18妇一、猾目标把18坐二、刻主要级角色颈18巩三、尤阶段庄成果尾19传1丸．?龟客户侨调研料报告酿?凑19史四、俘工作假步骤勉1扎——绣访谈径19屋1筋．目撑的胜19初2碧．参俯与人摧员窄19裤3烛．活贿动法20堵4乐．规腥范化陷技术住20暖5划．信蠢息处摔理合21袭五、汁工作笨步骤世2贸——锤评审秋?调畅研报脊告?工22茶1荒．目梳的预22释2追．参母与人饼员惕22倦3提．活坚动息22厨4野．成廉果企23院方案善设计魄23乖一、央目标根23妙二、誓主要筑角色石23芽三、底阶段望成果诚23匀1似．?奋企业封业务坊流程素重组后建议蕉方案俊?萌23晓2忙．?已企业极机构留调整奖建议冲书?泥24原3奴．?屋需求毁定义至报告悉?壮24斑4袭．?违业务愧系统疼流程爬图?披25轮四、炭工作拨步骤才1展——彻评审昼管理底方案孤25壮1侵．目案的档25煎2莫．参挎与人摄员叠25展3绝．活集动纠26愤4醉．成黑果另26灯五、奔工作糊步骤田2刑——惊评审粉需求肯定义影报告食和业蛙务系裕统流否程图捐26依3．菌目的狂26授2歉．参公与人壳员怠27蜜3巴．活滴动昨27密4羽．成锦果仔28渴开发纺并确液认纷28站一、仗目标驾28刚二、距主要卡角色垦28明三、麻阶段乒成果烂29逆1补．确龄认的袄?系豪统设孩计?秤29慎2绵．开微发与滔确认群系统恶29狭四、润工作板步骤锐1躁——拴评审背系统榆设计泰方案粒30就1欠．目闭的谜30前2河．参数与人饼员骂30昏3挤．活晋动清30柱4苹．成板果延31锋五、望工作幸步骤恨2瘦——沾系统自开发森31另1掉．目谢的独31仇2踏．参王与人锹员延31鸦3艇．活帜动冰31科4亿．成正果分32奴六、西工作晨步骤争3启——拆系统丰验收岸32吵1杂．目木的恒32马2纸．参搬与人坝员挽32拐3批．活展动劈32拜4骄．成集果垂33懒实施转33翼一、勉目标醒33垮二、郊主要外角色盗33急三、宗阶段妨成果亦34胆1稿．客牵户确跃认的登?系源统正健式运融行确眉认书划?杯34蹲四、负工作喷步骤享1卡——按培训狭34就1铸．目骑的欢34怀2祝．参哭与人伍员停34牛3达．活瑞动龙35遭五、淘工作顷步骤宾2浇——浆指导逃初始意化既35开1锦．目棒的崇35常2害．参客与人露员耍35半3并．活役动蚊35揉六、特工作灭步骤和3饱——衫支持胜试运略行浴36蝴1蜘．目抬的摊36存2想．参政与人察员透36风3灶．活串动然36串七、委工作胸步骤才4恩——菊系统聋正式撕运行元37坚1挤．目塌的督37邀2含．参召与人共员景37赚3熄．活驱动剥37前言愉为了亦更好持地进食行项蜜目实寿施工守作，捐在项词目实森施过莫程中烦减少磨走不病必要诊的弯具路，惕能够牙在最商短的矮时间岂内利区用最就少的暖人力振资源恳高质退量的将完成纠工程伞实施样任务怎，我窗们特畅别编础写了哭这份仪?项誉目实柱施方及法参爆考手区册?令〔以现下简洞称为披?手党册?抚〕。匪本?享手册耕?主奶要对准工程颂实施酿中经线常会辜出现烂的问沸题，闸工程扮实施灯的常晕规方备法和冬步骤加，项赞目管挨理方登法做酬了一惭个标武准方光式描侦述，狱以供古公司柳内部铃工程炎经理辩和相丙关技越术人雪员参偿考。绞同时掏，本唉?手焦册?竭还可垮以作皆为对富客户抢进行哨实施贫前的盆培训外参考院。概述饲一、送工程吓实施惑的意骆义卵通过奶有效跟的实正施，钩为我悔们的蛋客户鼻提供宴企业勾竞争状优势雨公司幸产品客+鄙有赌效的撇实施讽=质企震业目妙标章+朱公司姐效益烛二、贯系统书的构猪成弓作为沈大型路的企慨业级块管理检信息阶化项坦目的彩实施麻，不疤仅仅得是简杨单的殊将一米套软签件开睬发完堂成并尚安装饶到客膏户的占计算检机中杠，还启需要裳做许腰多与乌之想赞配合旷的工业作。明一个须集成破系统匆的构逗成包守括：以计算悦机硬晶件和蜻应用捷软件脉组织糟结构张、规拌程和篮控制人员数据蛇三、贡工程泻实施员的生絮命周凉期具工程南实施救的生迅命周填期就涌是在疯一个厕组织溉结构森中实明施一俊套新炎系统阿的全散部过减程。鹊传统缠工程筐实施仅方法怠的生夏命周吹期阶双段包泪括：嗓工程拒方案园与分宏析趴系统签设计激系统静开发实施验收维护狱四、愁实施捆过程书中常牲见的瞧问题押1．觉缺乏责工程墨明确迈定义垃：汽得不为到高牢层领让导的眨承诺德企业基信息刚化目舱标不伐明确汤或不城理解柏新系踪统目载标与奶企业坏目标袄不相店符屋对实闻现企葵业目饰标的驰实际形进程龄没有渗评价仅方法栗系统免范围脱不明紧确或草不理舞解伏工程醋责任关不明肤确幅2．渡企业明和用悼户需沈求不指明确原：扰不理尿解计枕划和亦控制外原理顺不理摊解系士统功载能叨不理漠解规蚊程的盐需要负缺乏李沟通症和确歌认需叙求的宾方法件缺乏销有效菊的管黎理方险法：延工程太方案贩组织波工程谋指挥亡工程急控制籍工程锣五、银实施听过程并中问恩题所评导致炊的结使果灿不适椒当的飞或不搅现实龄的期柴望奖新系浙统不前能满叹足实贷际需碑求角不知齐道如供和操浅作和窗使用忘该系羊统谢系统准拖期伍交付文使用迷工程禾费用捆超过淋预算知概念掉介绍毒为了隆防止们以上离所阐易述的昂问题里和所婚导致剃的结喉果，株我们骨吸收惨了同拌行业腥中领瓣先者位的工赏作经关验，过同时并结合隆自身梢的实指际情巨况，不总结靠出一盘套适家合公篮司现与实情杠况的微工程络实施仗方法苦。我咱们制半定的贴实施床方法蔽定义灾了四兽个要依素，硬这四酷个要代素贯踢穿于究整个姿工程股实施痕过程滨。观这四兼个实单施要鹅素分绸别是持：骨“割活动菊〞丛、棍“记交付缴成果掩〞矿、傻“幻角色耀〞振、蓬“沸标准猜化技恳术界〞扣。溪一、挤活动享活动代指在嘱工程艘实施类过程专中可灭划分纷的最陷小单坦位的唉工作蛛内容读，即皂“柿做什烟么祝〞吉。同坚时每党一项职活动取都要者消耗夸一定肆的项末目资急源和涉时间幻，并拍且需熄要按旺照一鱼定的谅次序蚊执行思。驻每一母个活齿动都穗可以翁分为荷准备厌、活分动、宰复查渐三个赢步骤顺进行饲。鼠一个津活动缸可能恐有前惨续活益动和倚后续悼活动翅。活丈动与构活动乡之间吧的关源系有电以下河三种赔类型考：端结束杜——冲开始吼开始主——补开始恩结束辞——货结束水二、推交付招成果烘交付己成果悬是指舌在项常目实馋施过保程中简经过名一系饥列的们活动仪所能娇够产补生出己什么芒结果歼，而叠产生胁出的心结果节必须距是确击实的拾并且值由客龟户〔宅或内步部〕妈检验财过的筐。涂三、萍角色欠角色率主要砖是指匪“罗谁该兽做什责么且〞崇，一撒个角套色主煮要是鸡描述碌工程员涉及么的工讽作内殿容,蛾而不价是工点作职舒位，瓜一个睡角色妖可以骆是一河组人定员或便单个惹人员遵。员根据毫实际铅情况唯我们添定义再了十详七种炒主要迫角色孔：耀公司甜角色个客户仓角色吓工程粪领导蚊小组浴〔公鸽司〕舅工程挂领导雄小组乘〔客区户〕鱼工程砍领导龟小组竭执行仪人摆工程发领导依小组同组长传〔企北业负闯责人员〕那么工程批经理惨工程锤执行绩小组惠组长货管理押咨询顿参谋嫂工程喉执行牢小组险系统朝分析速员风信息敌中心谈主管作技术沉参谋饮业务您部门疑主管钢程序精员王关键鼠用户脊测试日员溜最终寒用户特实施皱参谋肥培训蛙讲师狭以下愿各项倡都必盒须指眼定负库责的嚼角色孝：阶段柄交付师成果活动主以下诚各项击都必夫须制劝定支弊持的画角色吊：阶段活动泻四、旋标准奸化技诸术洗标准缩化技氧术是拉指针击对项净目实事施过枯程中悠每个滨活动冶都要拐定义引该如挡何去托做，夏且这侄个定终义是增标准侄的、闻形成逝文本何的方恰法，岔并且双是反罚映当昨前最棍好的泳实际援情况具。早我们慢定义补了六食类规竞范化短技术狡：挥工程贯管理像访谈歌〔会睬谈〕净质量款保证分析设计开发布五、据阶段魄阶段草是将斩假设干勺活动敌联在唤一起脊，并赶能够偶产生道出关惹键交单付成务果的弃活动终集。垃我们浩将整引体项震目实义施工败作划按分为氧“山工程衡定义浙〞归、稳“妖客户泰调研夕〞仆、环“膜方案骡设计躁〞叹、页“拨开发菌并确雹认左〞仗、堵“屠实施宪〞勉、五斤个阶逢段。斜六、损阶段繁成果庸阶段屡成果衣是项皂目实截施过善程中容各个耕阶段骑已完哗成且肚批准族的关搬键交啄付成站果。本我们惜根据耗实际鹊情况膝定义啦了十超个阶执段成胀果：悔?项遵目定长义分映析报沈告?挎?客依户调疮研报伍告?盯?企规业业领务流贺程重烂组建恳议方芦案?棒?企想业机旧构调绩整建犬议书惰?样?需总求定事义报碍告?柿?业窄务系优统流役程图催?切?系亩统设寿计?致开发储并验看收系诚统誓实施代系统欧以下愤阶段约成果樱每个眠工程胜只能宝生成茂一次老：趋?项询目定丽义分布析报哥告?票?客铅户调盆研报睡告?喜?企董业业抓务流财程重肠组建左议方垮案?居?企馋业机纱构调差整建岗议书面?暴?需絮求定漆义报呈告?盐在平磁行实风施阶金段，热要产剪生以易下阶图段成浇果：件?业狭务系惑统流壳程图速?寺?系锡统设璃计?零开发站并验女收系传统脊实施加系统方案贞工程画方案筐需要捏分阶灵段制焰定，向工程疯方案总主要域包括爽以下页内容旋：想工程踢日程吧安排坟开始萝时间粉结束茄时间视角色叨分配巡〔负愿责角叼色、张支持慧角色盲、将帜人员清分配绣至每误个角字色〕活动俱资源象需求遣内部钳资源帝外部盛资源逮按人泄天估闸算救预算址费用赚估算伪计算胳机硬提件及惩软件人工差旅建其他招资源良消耗踏关键柄交付讲成果按的组殃成部济分遮工程戚方案燥在开鞠始之软前需狸要由性工程裳领导领小组购批准往。以淡确保想内部都及外权部资拔源。备工程爸方案裳在每回次交姓付阶序段成橡果时昼需要棚由项逐目领悲导小成组进青行检脏查，窃主要介对以厚下问躬题进驼行比步较：味实际漠阶段薯成果缎日期扁与计个划日穿期比然较哨累计衔工程析本钱纯与预答算比魔较暴经过鸽对阶但段工侮作的握检查摧，必镰要时匪增加门资源芽。荷工程棕定义懂一、色目标礼工程妨定义铁阶段示的主防要目欢标有厌：表提出迎工程畜战略石目标秘，目旧的及弦评价桶标准铁确定个工程乓的范蒙围〔坐实施欲范围撞、功幻能范秀围两咬方面抵〕斗确定焦工程素的进解度喷二、妥主要婚角色壳工程膊经理呆管理笑咨询喷参谋复系统定分析象员欣工程拜领导栗小组炸组长券工程熊领导块小组臣〔客愧户〕芬工程亮执行炸小组尝组长枣三、赖阶段里成果嗓1．宣?项怖目定三义分为析报化告?目的亩提出垄经营拣需求和文件敬提出佳工程验目标异，约茫束条粉件和逆评价还方法啄的文姿件评勾议现移状宜评估躬工程冤效益虹与费肌用匪提出惕初步克工程桂方案内容昂评议掏现状霉目标才、约象束条安件及都评价荣方法比效益肌/费均用分递析杂初步学工程绘方案斯四、龄工作干步骤杏1梦——隶分析江1．公目的帝召开锯初次住客户燕会议禾深入逼评议砖现行遭业务渠系统友编制唱初步顿方案在2．扒参与营人员蛙工程月经理祖企业促负责旁人幻工程特领导深小组妇〔客柱户〕假工程好执行俩小组置信息芦中心非主任朵业务症部门敞主管纹3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技术够实现妻统一吃的公看司版善本管触理检公司梢产品西化方着向内容泳新系真统的煮数据景结构呢设计牢新系势统的悄控制闸设计购新系轻统的楼处理影设计乡2．枪开发怒与确插认系柏统目的缺确认新新系短统的耗具体岸实现毒用户醋理解涝新的觉系统内容帜新系驶统因新系晴统的续安装红手册摩配套似的用努户手纯册冈新系舌统的本验收耀或评农审意令见迷新系榨统的退培训型教材偷实施佳方案杆四、兴工作轻步骤鼠1协——博评审偿系统亿设计原方案相1．疑目的禾确认稻?系劫统设僵计?痛确认吴系统配开发罢进度刚方案心、人担力资古源需那求涂2．秋参与贩人员肌工程墓经理孤系统痕分析鞭员币工程那领导搜小组铜〔公巧司〕也3．扎活动唤活动腥负责庙人极技术推类型保编写葬?系竞统设赖计?榆系统艺分析六员味设计赵内部端评审魂?系莫统设干计?保工程痰经理咳、系蚁统分青析员狼访谈仁准备斩?系毒统开枣发进课度计舌划?饿和?令人力候资源鱼需求赤方案出?三工程打经理习分析过内部扶评