现代商务礼仪（第六期）学习通课后章节答案期末考试题库2023年

现代商务礼仪（第六期）学习通课后章节答案期末考试题库2023年下列选项中适合女性出现在正式商务活动场合的发型是？

参考答案:

干净、利落的盘发

闲谈在商务活动中也是有技巧的，有的人可以从闲谈中获益，有的人则反之，这之中礼仪起了关键的作用，那么下列做法正确的是（

）

参考答案:

即使是闲谈，也不可以胡乱幽默、抬杠或争执

下面那种颜色被蒙古人视为不幸的象征？（

）

参考答案:

黑色

作为交谈的一方，下面哪一句话最入耳？(

)

参考答案:

我说清楚了吗？

女性在商务交往中佩戴首饰时，应注意

参考答案:

同质同色

最高级的微笑（）

参考答案:

发自内心

关于礼仪的作用，以下说法错误的是（

）

参考答案:

个人礼仪不会有损组织形象

“十里不同风，百里不同俗”说明礼仪具有什么特征？（

）

参考答案:

差异性

商界女士在佩戴首饰原则上不应超过（

）

件。

参考答案:

三

面对长辈时，该怎么与之对视？（

）

参考答案:

仰视

向对方表示友好时，注视对方的时间应占相处时间的多少？（

）

参考答案:

1/3

交谈是一项很有技巧的商务活动形式，交谈得好会对商务活动有很大的促进作用，因此在商务活动中，你应该（

）

参考答案:

在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题

女职员在手部美化时，做法正确的是

参考答案:

最好不要涂指甲油，如果要涂也应选择自然、淡雅的颜色

剪彩时应遵循什么的顺序？（

）①剪彩者出场

②右手持剪刀，剪断缎带③向拉彩者、捧彩者示意④使花团落在托盘中

参考答案:

①③②④

下列哪一种做法是不符合礼仪规范的行为（

）

参考答案:

现在又不是古代，家人吃饭不必遵循复杂的礼节，爷爷奶奶还在看电视，爸爸还没下班，妈妈炒好了菜，我挑自己喜欢吃的先吃。

在公共场所，商务交谈应该（

）

参考答案:

轻声细语，不妨碍别人

信仰基督教的视哪一天为凶日？（）

参考答案:

星期五

召开新闻发布会应注意（

）

参考答案:

后续报道不实，应认真、严肃处理

会后，应做好下列那些事情？（

）①清理会场

②整理会议文件

③协助重要客户购票，并送行

参考答案:

①②③

参加展览会时，哪一做法是正确的？（

）

参考答案:

要善于运用解说技巧，吸引客人驻足

女士选用箱包应注意

参考答案:

可以与皮鞋的颜色一致

喝汤时，下列哪一做法是正确的？（

）

参考答案:

汤所剩不多时，应用匙舀尽

签字仪式中应注意什么礼仪？（

）

参考答案:

服饰整洁

会中续茶水时要注意（

）

参考答案:

续茶时应动作轻盈、敏捷

剪彩仪式中要注意哪些事项？（

）

参考答案:

剪彩者应从右侧出场

仪式上对剪彩者的要求不正确的是（

）

参考答案:

其他人速度太慢不用等他们，自己剪完即可

举办剪彩仪式的程序是（

）①仪式开始

②进行剪彩

③嘉宾入场

④合影参观

⑤宾主讲话

参考答案:

③①⑤②④

关于仪式礼仪的作用，下列说法不正确的是（

）

参考答案:

向对手宣战

在与上级沟通中，你觉得以下不对的是（

）

参考答案:

领导说的都是对的

商务人士在正式场合中应选择佩戴的手表为

参考答案:

款式保守、端庄的

签字仪式的程序是（

）①双方代表及嘉宾入场②服务人员端上香槟酒，举杯同庆③签字者在签约台前就座，其他人员分站一边；双方助签人员分列自己签约者的外侧④签后交换文本，各保存一本，握手致意祝贺⑤助签人员打开文本，指明具体的签字处，签字后再交换文本再签⑥共同接受媒体采访，随后退场

参考答案:

①③⑤④②⑥

下列有关敬酒的顺序正确的是（

）①双手举起酒杯或用右手端起酒杯再以左手扶杯底②起身站立③面含笑意，注视敬酒对象，表达祝福

参考答案:

②①③

下列有关斟酒礼仪说法正确的有（

）

参考答案:

斟酒时，与客人保持距离适中，身体前倾，将右臂伸出进行斟酒

斟酒时，酒杯中倒入多少酒最为合适？以下说法正确的是（

）

参考答案:

洋酒斟1per

下列有关酒菜搭配，说法不正确的是（

）

参考答案:

最有名的餐后则是有“洋酒之王”美称的香槟酒

佐餐酒一般用什么酒？（

）

参考答案:

葡萄酒

以下有关斟酒说法正确的是（

）

参考答案:

男主人亲自斟酒，必须端起酒杯致谢

关于西餐中酒水的分类的说法不正确的是（

）

参考答案:

睡前酒

在涉外交往中，不能送香水给哪些国家的女人？（

）

参考答案:

法国和美国

在切割食物时，应怎么做？（

）

参考答案:

从左往右切

在西餐用餐时，哪种餐桌是最正规的？（

）

参考答案:

长桌

在西餐宴会上，要注意哪些规则？（

）①女士优先②以左为尊③恭敬主宾④门面为上⑤交叉排列

参考答案:

①③④⑤

与人交流注视对方时，要注意的事项不包括（

）

参考答案:

注视的场所

下列有关餐具的摆放说法正确的是（

）

参考答案:

一般来说，西餐的餐具包括餐巾、餐盘、餐刀、餐叉、汤匙和酒杯

眉毛能传达情绪，下列表述正确的（

）

参考答案:

眉梢耷拉表示讨厌、不满

下列有关眼神礼仪说法错误的是（

）

参考答案:

与人交往可站在高处自上而下地俯视他人

西餐中的副菜指的是（

）

参考答案:

通常是水产类菜肴与蛋类、面包类、酥盒菜肴

下列有关长桌排位的说法正确的是（

）

参考答案:

男女主人坐在长桌中央对面而坐

对会议接待人员的要求说法正确的是（

）

参考答案:

必须按正式场合的要求整理仪容仪表

在涉外交往活动中，下列哪一做法不正确？（

）

参考答案:

要抬高自己，以显示自己所在国家的地位

涉外交谈中，哪些问题不能问（

）①不问年龄

②不问婚否

③不问去向

④不问收入

⑤不问地址

参考答案:

①②③④⑤

在涉外交往中，应遵循哪些原则？（

）①热情