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文档简介

国内旅游合同书一、合同双方甲方：旅游服务提供商乙方：旅游者二、合同内容1.旅游产品名称及行程安排旅游产品名称：（填写旅游产品的名称）行程安排：（填写旅游行程的具体安排，包括路线、时间、景点等）2.旅游费用旅游费用：（填写旅游费用的总金额）费用包含：（填写费用包含的项目及标准，如住宿、餐饮、门票等）费用不包含：（填写费用不包含的项目及标准，如单房差、小费等）3.预定方式通过电子渠道、电话、传真、邮寄、微信等方式进行预定。4.旅游者权利与义务（1）旅游者权利在合同规定范围内享有旅游产品的各项服务。在旅游过程中按照合同规定享受服务内容和服务标准。依法享有旅游服务质量的监督和投诉的权利。在旅游过程中保护个人合法权益，要求经营者按照合同约定履行义务。（2）旅游者义务准确提供自己的有效证件和相关信息。遵守国家法律法规和社会公共利益。遵守旅游产品服务规定，如守时、守纪、守信。遵守景区、活动场所管理规定和安全规定，保障人身安全及财产安全。遵守环境保护、文明旅游的相关规定。5.甲方权利与义务（1）甲方权利根据合同规定向乙方提供旅游服务。合理安排旅游活动的行程、住宿、餐饮等服务。合法合规经营旅游业务。收取旅游费用。（2）甲方义务坚持以旅游者为中心，为乙方提供优质服务，确保旅游活动的安全、畅通。保证旅游产品的质量达到合同约定标准。接受旅游者的监督和投诉，并及时回复和处理。遵守国家和地方相关法律法规和行业管理规定。6.退改签规定（1）退款规定由于甲方原因导致旅游活动无法正常进行的，甲方应当按照合同规定退还全部旅游费用。由于乙方原因导致旅游活动无法正常进行的，甲方应当按照合同规定退还部分旅游费用。（2）改签规定由于甲方原因导致行程、时间等需要改签的，甲方应当协商并免费为乙方进行改签。由于乙方原因导致需要改签的，甲方应当协商并根据实际情况收取乙方一定的改签费用。（3）签证相关退改签规定由于乙方未能在规定时间内提供签证材料导致旅游活动无法正常进行的，乙方应当承担全部费用，并不退还已支付的旅游费用。7.合同的解除和解除后的事宜（1）合同的解除合同一方违反了约定的，导致旅游活动无法正常进行或者无法达到合同约定的服务标准的，守约方有权解除合同。（2）解除后的事宜解除合同时，守约方应当及时将已收取的除违约金外的全部费用返还乙方。依照合同价款、损失、维权和违约等情况，甲方有权向乙方要求返还违约金。8.争议解决合同履行过程中发生争议的，双方应当通过协商的方式解决，不能达成协议的，可以向旅游行业的有关组织协调处理，也可以依法向有关部门投诉、仲裁或诉讼解决。三、合同生效及附则1.合同生效本合同自甲方接受乙方预定并收到预付款之日起生效。2.其它本合同未尽事宜，双

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