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文档简介

物业承包经营合同一、合同概述本合同是指由甲方作为物业承包商（以下简称“承包商”）与乙方作为物业业主（以下简称“业主”）签订的物业承包经营合同（以下简称“本合同”）。此合同的目的是明确承包商与业主之间的权利和义务，规范双方的行为，在保障业主权利和承包商利益的前提下，共同维护物业的良好经营和管理。二、合同细节2.1物业服务范围保洁服务：包括楼道、公共区域、花园、车库、电梯间。承包商必须使用环保的清洁用品，定期更换以保证卫生。2.维修服务：包括管道清洗、空调、电气等基础设施的日常保养和维修。3.管理服务：包括保安、门卫、物业信息管理系统（以下简称“系统”）的管理和维护。承包商必须保证系统经常更新、维护数据的及时性。2.2服务标准承包商必须严格按照服务标准，做到服务质量优质稳定。2.承包商应保证服务响应时间不超过2小时，紧急情况下不超过1小时。如未能在规定时间内响应，则应主动向业主说明情况并采取措施排除障碍。3.承包商应当对保洁、修缮和维护设施的环境达标情况进行监督与检查，并及时处理业主提出的问题。2.3业主的权利和义务1.业主有权依据《物业管理条例》等相关法律法规，要求承包商提供物业服务的质量和量。2.业主有权在物业经营管理中主动向承包商提出服务质量改进建议或投诉。业主应当依规缴纳规定的物业管理费用，以便承包商更好地提供物业管理服务。2.4承包商的权利和义务承包商拥有合法经营执照和相应的资质证书并提供合法有效的业务开展证明文件，全面承担维修和关键设施的保养、维护等责任。承包商有权对业主和其他使用物业的用户进行维权，维护物业和业主维权的合法权益。承包商应当保护业主的隐私权及其人身安全，做好保安及招聘等工作。三、合同终止本合同经由甲方和乙方议定的解约日期到期时，自然终止。2.本合同无条件强制解除，如果因乙方违约行为造成的损失甲方有权要求赔偿。法律法规和政府的强制性要求造成的解约，任何一方应尽最大努力使得此类事件不影响服务质量和物业设施。四、其他事项对于非本合同编写的补充协议，必须以书面形式并双方签字方可生效。本合同生效时间为乙方签字之日起。如果无争议，本合同为永久合同。本合同未尽事宜由双方另行约定。五、签署甲方：（承包商）签字：________________

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