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文档简介

汽车售后服务合作协议一、合作背景本合作协议由以下双方签署：甲方（以下简称“汽车厂商”），乙方（以下简称“售后服务商”）。双方根据相互合作的需求和条件，经友好协商达成以下协议：二、合作内容2.1合作范围双方合作的范围包括售后服务商为汽车厂商提供的售后服务内容和汽车厂商为售后服务商提供的相关支持和保障。2.2售后服务商职责2.2.1售后服务售后服务商作为汽车厂商的服务合作伙伴，应在其经营范围内为汽车厂商所生产的汽车提供售后服务，包括维修、保养、保险理赔等服务。2.2.2服务质量售后服务商应按照汽车厂商的相关要求，制定并执行质量控制计划，确保售后服务的质量。2.2.3品牌形象售后服务商应根据汽车厂商的品牌形象要求，规范其售后服务网络建设和服务流程，确保品牌形象的统一和稳定。2.3汽车厂商职责2.3.1服务支持汽车厂商应向售后服务商提供所需的技术、培训、配件以及相关管理支持，以保证售后服务商的维修技术和服务质量的提高。2.3.2运营管理汽车厂商将通过日常运营管理或其他途径，为售后服务商提供运营管理上的支持，保证售后服务商的持续稳定发展。2.3.3配件保障汽车厂商应向售后服务商提供符合要求的配件供应，确保售后服务的配件质量和供应充足。同时，配件采购价格应在保证售后服务商合理利润的前提下尽量优惠。三、合作条件3.1合作期限本合作协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为三年。合同届满前15天，双方应就延长合同还是终止合同进行协商沟通。3.2合作方式售后服务商是汽车厂商的服务合作伙伴，合作方式主要采用服务方式。双方要保持随时联系沟通的态度，及时解决问题，确保合作的顺利进行。3.3合作地域双方的合作地域为全国范围内。3.4合作费用与分成具体的合作费用和分成比例由双方协商确定，双方应在合作协议中明确规定。四、合作保障4.1知识产权保障售后服务商应严格遵守汽车厂商的知识产权保护政策，不得侵害汽车厂商的专利、商标、著作权等合法权益。4.2保密协议为保障双方的商业机密和合作内容的保密，双方应签订相关的保密协议，并对相关内容进行保密处理。4.3违约责任对于未能按协议要求履行合同义务的一方，应按照相关法规和双方之间具体约定的原则和条件承担违约责任。五、争议解决因协议履行发生的争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，应向当地人民法院提起诉讼。六、协议更新和生效本协议经双方正式签字盖章后生效，并可根据实际情况进行更新和修改。变更后合同补充协议为本协议不可分割的组成部分。七、协议终止协议到期或双方达成解除协议的一致意见后，本协议自行终止，双方应按照协议要求履行终止合同后的相关事宜。甲方（汽车厂商）：签字：_____________日期：____

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