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文档简介
日常保洁协议1.背景个人或者机构在经营场所、生活场所等公共场所,需要进行日常保洁。为了保障服务质量,明确服务内容和服务双方的权利及义务,特制定此日常保洁协议。2.服务内容根据客户的要求和指示,提供日常保洁服务,包括但不限于以下内容:室内地面清洁:地毯、地砖、地板、地脚线、门槛等,去除油渍、灰尘、杂物等。室内家具清洁:桌椅、柜子、书架、门窗、天花板、墙壁等,去除灰尘、污渍等。卫生间清洁:清洗瓷砖、地面、墙壁、浴缸、马桶、水槽、厕所等卫生设备。厨房清洁:清洗炉灶、排油烟机、水槽、厨柜、案板、消毒操作台等。室内空气清洁:清洁室内装饰品、换洗装置、保持通风、净化室内空气。3.服务规范所有清洁工具、设备、用品均应是干净、整洁的,以保证清洁的效果和安全性。清洁人员应在工作前进行卫生消毒,保持清洁人员本身的卫生。清洁人员应穿戴统一的清洁工作服装,坚持勤换勤洗,保证服装的清洁度。清洁人员必须按照客户的要求、指导操作,切勿随意翻动、使用客户未授权的物品、设备。客户在使用清洁服务的过程中,如有任何异议或者意见应及时提出,以便清洁服务供应商提供更优质的服务。4.服务价格及支付方式保洁费用应按照实际工作量进行计算,在客户与清洁服务供应商之间达成协议后,进行工作。保洁费用的支付方式可以采取现金、刷卡、支付宝、微信等电子支付方式。5.维权方式及服务终止客户在享受该服务的过程中,如果出现服务质量不符合协议约定或者客户要求的,可以提出异议并要求改进或者补救,达成共识。如果客户不能满意服务质量的补救措施,可以要求中止服务,按照实际工作量结算服务费用,服务终止。6.协议生效及解释权本协议自签署之日起生效,并在服务过程中有效。双方在协议确定后均遵守协议内容。任何对本协议内容的解释权、争议等都应通过友好协商得到解决。7.结语本日常保洁协议是为了保障日常清洁服务供应链的服务质量和效率,为用户提供更好的保洁
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