储运部管理规章制度_第1页
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文档简介

储运部管理规章制度一、概述储运部是公司物流供应链中非常重要的一部分。其职责是负责货物仓储、运输和物流配送等工作。储运部门的管理是保证公司物流运转顺畅的重要保障。为了加强储运部门的管理，维护公司形象，制定本规章制度。二、部门职责负责仓库和物流设备（车辆、叉车等）的日常管理和运作，确保货物及时、安全地到达顾客。负责货物的收发、入库、出库和盘点工作，保证货物管理准确、规范。组织协调物流配送计划，保证物流供应链畅通无阻，减少物流成本，提高物流效率。安排和协调与公司内部各部门的物流业务，保证公司内部各业务的紧密配合。负责协调和处理货物的投诉和售后服务的问题，使客户的投诉得到妥善处理，提高客户满意度。配合其他部门，推行管理制度，不断完善储运部门工作流程，提高工作效率。三、管理制度1.职责规定储运部部长是储运部门的主管，负责储运部的日常管理和业务工作。储运部门要做好下列工作：确保仓库物品妥善保存，保证无盈亏物品；准确统计仓库物品的入库、出库、损耗等情况，并做好各类文件资料（如：入库单据、出库单据、盘点表等）的管理；组织货物的配送计划，并保证物流配送计划的准确和实时；执行各种物流业务，如货物领、发、运输、清点、装卸、盘存、结算等工作，确保业务顺畅；负责存货的统计、调拨和管理，确保仓库存货及时、安全和准确；物流运作过程中出现质量问题时，及时获取相关信息并提供解决方案；配合相关部门制定物流方案，协调和处理其它部门与储运部门间的业务沟通。2.工作流程（1）收货流程收货员待收货物清单审核通过后，根据订单种类和货物种类将货物分类，并进行入库操作；（2）货位管理流程已入库的货物统一放置在指定货位上，并进行汇总、盘点和提交处理；（3）出货流程当收到客户出货订单时，根据订单内货物信息在货位中按数量、种类出货的方式出货；（4）库存管理流程按指定的时间进行库存盘点，并检查是否符合实际库存情况，如不符，提出调整申请，并调整货位。3.工作纪律储运部门严格遵守以下工作纪律：工作时间准时到岗，不迟到早退，不请假；工作中，要严格按照操作规章制度进行操作，未经许可不得私自改动任何流程操作；清点库存时，要认真细致，如数据有误需及时上报，确保数据准确无误；货物损坏或损失时，需及时查明原因并提出方案，避免同类问题的再次发生；工作中，遇到重大情况和问题时，应及时向上级汇报。4.工作安全储运部门负责人要提高安全意识，做好以下工作：管理指定区域，确定规范和安全的工作流程，并对工作采取保护措施；对人员进行培训和教育，提高工作安全意识；建立文明、安全用火、用电、用气制度，并定期开展安全检查；对车辆进行定期维护和保养，确保车辆行驶安全。四、总结储运部门是公司物流供应链中不可缺少的重要组成部分。本《储运部管理规章制度》旨在规范储运部门的操作流程和工作方法，维护公司经济效益和业务

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