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文档简介

售后承包合同售后承包合同甲方：（销售商名称）地址：（销售商地址）联系电话：（销售商联系电话）法定代表人：（销售商法定代表人姓名、职务）乙方：（客户名称）地址：（客户地址）联系电话：（客户联系电话）法定代表人：（客户法定代表人姓名、职务）鉴于甲方销售的产品可能存在售后维护需要，为保障乙方的权益，甲、乙双方根据平等原则，就售后服务事宜达成如下协议：一、基本条款1、乙方购买的产品品牌：___________________。2、产品型号及数量：________________________。3、售后维护的期限：自产品购买之日起_______天/月（以具体协议为准）。4、乙方购买的产品在甲方处享有的售后服务范围：_____________________。二、协议内容1、甲方承诺向乙方提供该品牌产品的售后技术服务，包括消费者的咨询、反馈、维修等服务。2、维修服务（1）在售后期限内，如产品存在非人为损坏，甲方提供免费维修服务。（2）如乙方需要，甲方也可提供有偿升级服务。3、售后技术支持甲方承诺对乙方提供售后技术支持，包括产品的维修服务、技术解答、故障排除、二次开发等。4、乙方的权利和义务（1）乙方必须按照正常的使用方法使用产品，如有违反，甲方有权拒绝提供售后服务。（2）在甲方提供服务期限内，乙方有权享受售后服务，包括保修、维修、支持技术。（3）乙方必须遵守产品使用及保养说明，提供真实有效的产品购买资料作为权利的证明，并根据甲方要求提供必要的信息和协助。5、违约责任如甲方未能提供售后服务时限内完成维修或者在维修过程中出现质量问题，甲方将承担相应责任；乙方在使用产品过程中出现人为损坏或者非法使用导致产品不能正常使用，甲方有权拒绝提供售后服务，同时乙方将承担相应经济责任。6、法律效力本合同一经签署，并经过双方确认，即成立。任何一方不得擅自修改或更改合同其中任何条款。本合同受中华人民共和国法律法规的保护，如发生争议，应协商解决，协商不成，任何一方均有权向人民法院起诉。甲方：（销售商名称）签字：________________________日期：________________________乙方：（客户名称）签字：___

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