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日语国际贸易工作简历个人信息姓名:XXX性别:女出生日期:XXXX年X月X日身份证号码:XXXXXXXXXXXXXXXXX手机号码:+86XXXXXXXXXX电子邮箱:XXX@XXX.com学历背景本科:XXXX年X月至XXXX年X月,XXXX大学,日语专业;研究生:XXXX年X月至XXXX年X月,XXXX大学,国际贸易管理专业。工作经历日本公司(XXXX年X月至今)职位:国际贸易经理工作内容负责公司与中国供应商的贸易业务,包括订货、协议签订、贸易谈判等;负责处理客户的订单,确保订单准确无误,按时交货;负责日常进口物流和仓库管理;负责管理贸易运营小组,招聘、培训并评估小组成员的工作表现;与其他部门密切配合,协调项目执行和问题解决。工作成果与中国供应商协商签订长期协议,成功降低采购成本20%;改善采购流程,从供应商处获得稳定的质量产品;维护好客户关系,实现订单准时交付;小组成功培训多名新成员,并完成了多个重要项目。外贸公司(XXXX年X月至XXXX年X月)职位:客户服务主管工作内容负责跟进客户的订单,并回应其问题和疑虑;负责处理客户的售后问题,及时解决顾客的投诉;负责评估各类业务数据和市场情况,通过市场调研分析来改进客户服务工作;参加客户售前和售后维护沟通会议,讨论如何提高客户满意度,并向上级领导汇报工作。工作成果成功维护多个客户,提高了客户满意度;及时解决多个客户的投诉,避免了损失;单周期间增加了10%的服务单量。语言能力及技能母语:中文流利掌握:日语、英语熟练操作Office系列软件,具备一定的计算机技能。完成了PMP(项目管理专业人士)培训。自我评价本人有丰富的国际贸易和商务运营工作经验,熟练使用英语和日语,并善于沟通和协调各方面资源,具有较强的业务思考能力和计划执行能力。同时,我有良好的学习和适应能力,能够
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