肯德基打工社会实践报告

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今年的暑假是我过的最有意义的暑假，由于这个暑假是我自己靠自己的劳动来养自己，的过了一个暑假。由于我在暑假有了一个打工的时机——在肯德基做效劳生。

第一次参与社会实践，我明白社会实践是引导我们同学走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校中同学更新观念，汲取新的思想与学问。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问，为的都是将来走进社会，献出自己的一份力气，我们应当在今日努力把握专业学问，明天才能更好地为社会效劳我们要走出校内，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，要好好熬炼自己的各方面的力量，努力提高自己的综合实力！

在实践中我明白了人际关系有多么的冗杂，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和独特，要跟他〔她〕们处理好关系得需要很多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能转变一些东西，那我们就学着适应它。假设还不行，那就转变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中把握了许多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。更重要的是我在社会实践中学会了自强！凡事都要靠自已！

如今，就算父母不在我的身边，我都能够自已。

在这次社会实践中，除了培育出了我各种力量之外，还让我了解到一切熟悉都来源于实践。实践是熟悉的来源说明白亲身实践的必要性和重要性，但是并不排斥学习间接阅历的必要性。实践的进展不断促进人类熟悉力量的进展。实践的不断进展，不断提出新的问题，促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决，与此同步，人的熟悉力量也就不断地改善和提高！马克思主义哲学强调实践对熟悉确实定作用，熟悉对实践具有巨大的反作用。熟悉对实践的反作用主要表如今熟悉和理论对实践具有指导作用。熟悉在实践的根底上产生，但是熟悉一经产生就具有相对性，可以对实践进展指导。实践，就是把我们在学校所学的理论学问，运用到客观实际中去，使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践，那么所学的就等零。理论应当与实践相结合。另一方面，实践可为以后找工作打根底。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的学问，还要不断从生活中，实践中学其他学问，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。及自己最大的努力去完成自己的工作，要有自信要对自己的工作负责，要有责任心去做到最好。

这次实践让我知道，社会和学校是不一样的。在学校，只有学习的气氛，终究学校是学习的场所，每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更多的酬劳而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的力量！记得教师曾经说过高校是一个小社会，但我总觉得校内里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是高校高校，同学还终归保持着同学的身份。而走进企业，接触各种各样的客户、同事、上司等等，关系冗杂，但我得去面对我从未面对过的一切。承受各种的挑战而令自己变得更加强大！

通过社会实践的磨练，我深深地熟悉到社会实践是一笔财宝。社会是一所更能熬炼人的综合性高校，只有正确的引导我们深化社会，了解社会，效劳于社会，投身到社会实践中去，才能使我们觉察自身的缺乏，为今后走出校门，踏进社会制造良好的条件；才能使我们学有所用，在实践中成才，在效劳中成长，并有效的为社会效劳，表达高校生的自身价值。今后的工作中，是在过去社会实践活动阅历的根底上，不断拓展社会实践活动范围，挖掘实践活动培育人才的潜力，坚持社会实践与了解国情，效劳社会相结合，为国家与社会的全面进展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合，为地方经济的进展奉献力气为社会制造了新的财宝。虽然如今的我还没有力量做的更好，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西，假期实践增添了我的办事力量交往力量，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

这次实践让我知道工作要有自信，自信不是麻木的自夸，而是对自己的力量做出确定。社会阅历缺乏，学历缺乏等种种缘由会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的，只要有自信，就能克制心理障碍，那一切就变得简单解决了。而且必需要与人们多做沟通，肯定要做到良好的沟通。人在社会中都会融入社会这个团体中，人与人之间合力去做事，使其做事的过程中更加融洽，事半功倍。别人给你的看法，你要听取、耐烦、虚心地承受。最好是能在社会实践中把阅历与所学到的学问相结合。并且要不断的使自己的学问变得更加的全面和详细。从而令自己的工作做得更好。

这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，使自己未踏入社会就已体会社会更多方面

肯德基工作的这段时间里，有一次我们开员工大会，主题是餐饮业的良心，食品平安。由于那段时间在网上消失了很多关于肯德基的负面报道影响。通过这次大事我知道各行各业都有自己的责任和法规。而且这些法规都是以不危害顾客的平安和利益为前提。在刚开头培训的时候，有一条就是想顾客之所想，就是说在顾客需要的时候就能够准时帮到顾客，一切以顾客为第一位。各行各业都应当以顾客为第一。这也是我所要学习的，由于在以后我不管从事什么职业，假设不能把顾客放在第一位，那么我就会失败，正所谓民心所向，是为了赢得顾客的信任。

社会虽然比学校要冗杂许多，但是社会上有课本上学不到的东西，那就是社会阅历，为人处世的阅历，想想自己明年就要真正的走向社会，参与工作，或许自己的这次实习就是自己新的开头，也就意味着自己的成熟，我会在以后的工作和学习中，不怕困难，勇于克制，在实践中熬炼自己的力量，努力提高自己，实现自己的抱负。

肯德基打工社会实践报告2

今年的寒假时间有点长，XX年1月17日，我秉着学习的看法，正式来到肯德基餐厅安医附院店工作。虽然我的工作和所学专业没有什么关系，但我还是在观看肯德基的管理，学习他们在管理上的优点和先进之处，觉察缺点。以和自己所学专业挂钩，最终到达实践的目的。

现将此次实践活动的有关状况报告如下：肯德基餐厅，作为世界较大的快餐店，著名与世，kfc三个字母几乎无处不在，肯德基上校的头像也几乎挂满每条大街，可见其规模之大，影响之剧烈。我，利用这个假期，力争参加实践，更深一步了解社会和所学专业的目的，在肯德基餐厅亦庄店打工。利用参加其中的时机，观看肯德基的管理和制度，取其所长，弃其所短。

如今，我就将我所看到的优缺点总结出来。优点：一，采纳先进的管理制度和设备(肯德基采纳刷卡计时器，以便了解每位员工的上下班和休息时间，避开人工计时的错误和舞弊现象)。二，以社会大背景为根底〔当今社会，提倡"家"文化，我们店也以家文化为背景，将员工分到几个"家庭"之中，每月有家庭与家庭之间的评分，而且第一名有现金嘉奖。这样一来，缩小了员工之间的隔膜，拉近了员工之间的距离，避开不快乐事情的发生。而且更重要的是，家文化增添了员工的团队合作精神和责任感，为餐厅的整体进步做出了举足轻重的作用。〕。三，优秀员工可以通过日常表现被提升到管理层〔一个肯德基餐厅的管理层也分几个等级，店长，经理，经理助理，店务，店长是肯德基总公司指派的，其他几个管理者均可由店内优秀员工中提升，这样的方法，不仅可以省掉聘请的环节，更可以了解所提升者的表现，从肯定角度看，效果比聘请店外人员更好〕。四，星级训练员，〔只要你有好的表现，每名员工都有可能成为星级训练员，星级训练员的要求就是可以标准操作肯德基每个区域的工作，星级训练员之后就可以进入管理层了〕。五，标准〔肯德基的标准许多，而且每个区域有各自的标准，这些标准保证了肯德基"为客疯狂"的口号，保证了肯德基食品的质量和效劳的`看法，更深一步来说，保证了顾客的每一分钱的价值〕。六，时间条〔可能不是内部员工，不会知道时间条是什么东西，时间条也是一种保障，肯德基食品质量和平安的保障，每种半成品和成品都要写时间条，标准的生产日期和保质期，以保证食品的质量和平安，为客负责，为客疯狂〕。

缺点：一，排班表〔虽然店内会提前一周贴出一张时间表，让大家划掉下周不行供给工作的日期，然后排班经理睬依据这张时间表来排出下周的班表。但是，请留意，谁能知道这一周内会有什么事情发生？而且肯德基的请假制度很严，要有人替你的班你才能请假。提前一周出班表，不太人性化〕。二，工资制度〔肯德基的工资制度是我觉得相当不合理的地方，同学每小时7块钱〔没保险〕，兼职每小时8块7〔没保险〕，全职每小时7块〔有保险〕，我始终没弄明白，无论这三种员工中的哪一种，大家的工作量都是相同的，工作强度也是相同的，唯一不同的是能供给的时间和个人身份。假设由于一个是同学，一个不是，而发不同的工资，那不是卑视同学了吗？这样的做法合理合法吗？为什么每小时的工资不同？而且，三险一薪表达在哪里？劳动合同根本没有提到而且，每个肯德基店的客流量和营业额是不同的，那么为什么员工的工资是相同的呢？一个客流量10000人的店和3000人的店，员工的工作量和工作强度是完全不同的，客流量少的，员工可以很轻松，而客流量大的，员工的每一秒都是紧急的，工作状态完全不同。所以，我觉得可以依据每个店的营业额，发给员工奖金，这样可以鼓励员工，对员工来说，也是一种动力〕。三，休息〔肯德基的工作是很累的，而每四小时只有15分钟的带薪休息时间，确实少了点，原来吃饭的时间已经不固定了，15分钟的时间，用于吃饭，对员工的身体，尤其是胃来说，是一种极大的损伤〕。

这些就是我作为一名学习管理的同学。在肯德基打工，对其管理层的浅浅观看和分析。利用这个寒假，我切身实践社会之中，看到了人力资源管理在企事业单位中的重要地位和今后的进展前景，感受到了工作中的人间冷暖，人际关系的重要性。体验到了挣钱的辛苦和劳累，懂得了生活的酸甜苦辣。

总之，这次寒假的社会实践相当有意义，让我明白了很多在书本中学不到的东西。

肯德基打工社会实践报告3

假期的时间总是过得很快，今年我的寒假和以往相比有些不同，以前可能只会在家看书，或是和好久不见的伴侣聚会下，今年为了充实自己的寒假生活，并减轻家里的经济负担，多数时间都用来在肯德基打工。这次亲身体验让我有了深刻感受，这不仅是一次实践，还是一次人生经受，是一生珍贵的财宝。在今后我要参与更多的社会实践，磨练自己的同时让自己熟悉的更多，体会社会更多方面。

我工作的肯德基是一家汽车穿梭餐厅，这应当也是沈阳仅有的一家肯德基汽车穿梭餐厅，有的时候我会被分到dt口，也就是只给车点的通道，算是一个很特殊的工作，对这种点餐方式也有了肯定了解。这家餐厅离我们学校很近，这也是我选择在这里打工的缘由。在这里，许多伙伴都是和我一个学校的同学，但普遍是本科生，都比我要小，不过他们来的比我早，是我的前辈，许多事情我都要向他们学习。由于校友的关系，我们总能很快地熟识对方，通过工作也熟悉了许多伴侣，我觉得这也是一个很大的收获。

万事开头难，可能有人觉得只不过是效劳员的工作能有什么难的。我想说的难是指我们刚接触的时候很不娴熟，就拿我的工作举例子吧，我负责前台的收银工作，以下是我刚工作时遇到的一些难题：1。找不到顾客所点的菜单位置，效劳速度慢；2。收银找零钱的时候常常找错，有一次竟然丢了80多元钱；3。有时候会负责炸薯条工作，开头连炸薯条的提篮都拿不起来。4。由于是新人，并且性格内向，开头时不太敢和大家说话5。在货没有顾客还坚持要点的时候，无法正确处理和顾客的关系，常常由于这样的事受委屈。6。一天站8小时有点坚持不住；7。冬天寒冷，上早班的时候特殊冷。这是我一开头遇到的问题，实话说肯德基的工作是我没想到的劳累，但是好在熟能生巧，经过了40天左右的工作，如今我已经算是一名可以独当一面的员工了。我记得开头的时候我总找错钱，连续三天我都丢了十元钱，会计姐姐结账的时候跟我说少十元，昨天少十元的也是你吧的时候，我真的心里有些不好受了，由于我有种似乎偷了别人的钱的感觉，但事实上我都不知道钱少在哪了，伙伴跟我说可能是新钱没撵开，多找人家了。之后我每天都认仔细真的给别人找钱，但还是常常找错，有时我真想和经理反映把我调到一个不要收钱的工作吧。也许是上了15天班左右的时候，突然间钱不错了，然后就再也没错过，后来还是那个会计姐姐，说很喜爱我，说我稳当，很少找错钱，那个时候才真的有种快乐的感觉，并不想着调岗位的事了。

刚入职时，跟师傅学习时照下来的点餐界面，由于总是记不住位置，所以照了下来，每天回家看看，还要能看有名称想到价钱。但随着时间久了，价钱就根本记得差不多了。师傅教我们许多东西，包括怎么欢送顾客，每一步都改做什么，怎么做不简单出错，那个时候大家都很崇拜师傅的。

给顾客看的点菜单，上面都标有价钱，开头我们都是照着这个背价格的。工作中一件让人头疼的事是来吃肯德基的孩子偏多，孩子一般都点儿童套餐，但是父母不懂，就说来一份儿童套餐，可是儿童套餐是自己搭配的，这个时候这张点菜单发挥了极大地作用。

以前我也会做效劳员学不到什么，但是随着与这份工作接触的越来越多，我学到的也开头变多。通过与伙伴们沟通，可以学到别人的学问别人的阅历，这也是个不错的经受。通过与顾客间的沟通，学会了怎样避开摩擦，学会了耐烦的处事对人，这对将来的职场生活也是有益的。通过工作，熟悉到了做事情看法必需仔细恳切，要诚意的向人学习，不懂就问。应作一个守时的人，这样才能赢得别人对你的信任。敬重是互相的，假设我们想得到别人的敬重，那么首先要学的就是敬重他人。

感谢你的爱心，是肯德基每年都会举办的“捐一元献爱心送养分”活动，该活动是中国扶贫基金会携手百胜餐饮集团、联合国世界粮食打算署〔wfp〕于XX年联合发起的旨在关心四川地震灾区及贫困地区同学的养分救助工程。在之前我们还进展了培训，如何说的有劝说力，如何能打动人，当然我们的目的不是赚钱，全部募捐的钱都会捐赠给灾区儿童，我们只是起到一个唤醒大家爱心的作用。开头时候我还不好意思说，由于有种向人家要钱的感觉，但是我想说的是顾客给了我很大的感动，在我询问的时候，多数人都是可以承受的，都情愿奉献出自己的一份爱，突然觉得世界还是很暖和的。

第一次参与社会实践，我明白社会实践是引导我们同学走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培育熬炼才能的好渠道；是提升思想，修身养性，树立效劳社会的思想的有效途径。通过参与社会实践活动，有助于我们在校中同学更新观念，汲取新的思想与学问。许多在学校读书的人都说宁愿出去工作，不愿在校读书；而已在社会的人都宁愿回校读书。我们上学，学习先进的科学学问