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文档简介
海尔商城与产品校园推广 团队:挑战神话海尔商城与产品校园推广方案
目录HYPERLINK一、项目概述 1HYPERLINK1.方案背景 1HYPERLINK2.1海尔商城简介 1HYPERLINK2.2海尔3c产品简介 1HYPERLINK2.3海尔迷你洗衣机简介 1HYPERLINK2.摘要 1HYPERLINK三、市场调研与分析 2HYPERLINK3.1调查问卷 2HYPERLINK3.1.2调查问卷分析 2HYPERLINK3.2实地调研 3HYPERLINK3.2.1实地调研分析 6HYPERLINK四、产品选择与产品分析 7HYPERLINK4.1产品选择 7HYPERLINK4.2校园洗衣机产品分析与推广要点 8HYPERLINK4.2.1校园投币洗衣机: 8HYPERLINK4.2.2迷你洗衣机: 8HYPERLINK4.2.3校园投币洗衣机的SWOT分析 9HYPERLINK4.2.4迷你洗衣机的SWOT分析 10HYPERLINK4.2.6迷你洗衣机推广要点 11HYPERLINK4.3海尔电脑产品分析 13HYPERLINK4.3.1海尔电脑推广背景 13HYPERLINK4.3.2海尔电脑产品分析 14HYPERLINK4.3.3海尔电脑SWOT分析 14HYPERLINK4.3.4海尔电脑推广要点 15HYPERLINK五、网络营销—线上推广 18HYPERLINK5.微博推广 18HYPERLINK5.1.微博平台的选取微博基本操作 18HYPERLINK5.1.1微博平台选择 18HYPERLINK5.1.2微博操作规范 19HYPERLINK5.2家电课堂与产品结合 19HYPERLINK5.3微博活动 21HYPERLINK5.3.1#我的海尔情缘#(分享交流类) 21HYPERLINK5.4团队微博栏目设计 22HYPERLINK5.4.1微博定位 22HYPERLINK5.4.2栏目设置 23HYPERLINK5.4.3栏目详细介绍 23HYPERLINK6博客推广——人人网 24HYPERLINK6.1人人网分析: 24HYPERLINK6.2具体操作 25HYPERLINK6.2.1目的 25HYPERLINK6.2.2添加好友 25HYPERLINK6.2.3发表图片和故事 26HYPERLINK6.2.4发布与海尔有关的视频 27HYPERLINK6.2.5你不知道的电器小知识 27HYPERLINK6.2.6发布绿色环保主题活动 28HYPERLINK6.2.7公益活动 29HYPERLINK6.2.8大学生实习板块活动 29HYPERLINK6.3其他方式 30HYPERLINK6.3.1大学生日常生活和学习小知识发布 30HYPERLINK6.3.2发表评论日志 31HYPERLINK6.3.3分享视频,图片和音乐 31HYPERLINK7海尔校园专区的建设 32HYPERLINK7.1海尔校园专区的建设背景 32HYPERLINK7.1.2市场调查与研究分析 32HYPERLINK7.2海尔商城校园专区建立的SWOT分析 35HYPERLINK7.3海尔商城校园专区模块构架 37HYPERLINK7.3.1线上策略之校园专区的个性化服务 37HYPERLINK7.3.2线上策略之电子商务实践 38HYPERLINK7.4海尔菁英训练营 39HYPERLINK7.4.1海尔菁英简介 39HYPERLINK7.4.2宣传海报(官方) 40HYPERLINK六、校园推广——线下推广 44HYPERLINK8.1春游数码相机、DV推广活动 44HYPERLINK8.1.1活动目的 44HYPERLINK8.1.2市场分析 44HYPERLINK8.1.3活动主题 44HYPERLINK8.1.4活动操作流程 45HYPERLINK8.2海尔迷你洗衣机试用活动 45HYPERLINK8.2.1活动前言 45HYPERLINK8.2.2市场分析 45HYPERLINK8.2.3操作方式 46HYPERLINK8.3海尔推广活动——主题“环保·青春·时尚” 47HYPERLINK8.3.1活动背景 47HYPERLINK8.3.2宣传语 47HYPERLINK8.3.4活动目的:推广海尔迷你洗衣机 47HYPERLINK8.3.5主题解读 47HYPERLINK8.4海尔推广活动——主题“你知道吗?海尔在变” 47HYPERLINK8.4.1活动主题 48HYPERLINK8.4.2活动背景 48HYPERLINK8.4.3活动目的 48HYPERLINK8.4.4活动形式 48HYPERLINK8.4.5宣传语 49HYPERLINK8.4.5宣传方式 50HYPERLINK8.4.6活动细则 50HYPERLINK附件一、海尔校园迷你洗衣机问卷 53HYPERLINK附件二、海尔校园专区建设问卷 55HYPERLINK附件三创意桌面 58HYPERLINK附件四图片故事 59第62页,共61页一、项目概述1.方案背景2.1海尔商城简介海尔(Haier)是世界白色家电第一品牌。海尔商城(ehaier)为海尔集团官方建立的海尔全系列家电一站式销售服务平台。海尔商城做的是虚实融合模式,由虚网(互联网)创造用户资源,由实网(海尔线下千家以上销售服务中心)提供即买即送的产品和服务。2.2海尔3c产品简介海尔的3C产品主要有手机、数码相机、数码摄像机、数码相框、笔记本、台式电脑等2.3海尔迷你洗衣机简介现代都市人生活节奏越来越快,日常消费更注重健康环保。海尔推出迷你洗衣机,倡导即时清洗、分洗健康新理念,是洗涤个性化、潮流化的表现。2.摘要依托海尔自身实际情况和我们的实际调研的分析,大学生这个消费群体是我们这个品牌的重要消费群体之一。首先对在校大学生进行对海尔产品的调查,明确大学生需求,针对大学生这个巨大的消费群体选取3C产品和迷你洗衣机作为推广产品。通过调研探讨形成系统的海尔品牌产品、服务的开发及校园布局方案,更好的满足大学生的需求,增强海尔品牌产品、服务在校园的竞争力,并进行海尔产品知名度的推广,进而带动海尔商城的订单和销量。三、市场调研与分析3.1调查问卷(见附件)3.1.2调查问卷分析1.性别根据性别来说,基本持平,男女各一半,男女均可推广2.年级一般大三大四年级的比较多,大概百分之六十,可能大三大四的比较忙,忙着考研、找工作,继续深造,对于洗衣服可能没有时间也比较累。可以就大三大四的进行主要推广3.您是否听说过迷你洗衣机大概百分之八十的同学都听过迷你洗衣机,证明迷你洗衣机还是很有前景的,很有推广使用的可能4.在购买迷你洗衣机的时候,你最关注:有近一半的人最关注产品性能,因此要注重对产品性能的保障,也有都关注的,当然,其他的也要加强5.您理想的迷你洗衣机容量是有百分之四十左右的人选择了二到四千克,说明设计成这个水平就可以了6.迷你洗衣机有如下特点,吸引您的是迷你洗衣机有如下特点,吸引您的是最受学生们的欢迎的有省时省力省水省电省空间,价格实惠、便宜适合学生使用,其他的几项大概都差不多,可以就这两点进行主要设计7.价位在价位方面,选择100-200元,200-300元的占了大多数,因此可以在这个区间进行定价8.海尔公司已经推出适合学生使用的迷你洗衣机,您是否有兴趣了解(购买)大概有一半多的人选择了有兴趣了解,百分之三十左右的人有兴趣购买,可以将那个部分有兴趣了解的同学争取过来,这样,迷你洗衣机定会大大的推广开来9.您最希望通过哪种途径获得海尔迷你洗衣机?多数人希望从海尔商城或者海尔专卖店活的洗衣机,其他方式的也有一部分,比较少的人选择了租用,因此可以在海尔商城和海尔各专卖店进行销售10.海尔迷你洗衣机试用活动对您的吸引力是?百分之九十左右的人认为有吸引力,很少的人觉得没有吸引力,说明洗衣机还是很有可能在大学校园里开阔一片天地的。3.2实地调研通过走访包括我们学校的6家高校,实地考察这些学校的投币洗衣机的使用和管理情况,也咨询了宿舍管理员一些基本情况,之后做了一份系统的问卷来获得学生对这类洗衣机的态度,以及迷你洗衣机、产品的市场。3.2.1实地调研分析1、海昇和七曜占据大部分市场在保定各大校园洗衣机市场上90%为海昇和七曜的品牌,并且每个学校所配置的投币洗衣机更新周期长,只是在损坏的时候换一些零件或是做一些经常性的保养而已,不到万不得已并没有更新的打算。网络资料显示,这两家投币洗衣机更加专业化、针对性强,并专门为小区、工厂、学校等群体密集的场所量身制作,并且在售后维修方面也得到了大部分学校的认可。然而海尔在这方面无论渠道还是售后服务还有所欠缺。另外就价格方面经调研,海尔的洗衣机也较其他两家价格高一些。对于学校采购方面,厂家是出于被动地位的,通过跟宿舍管理员的交谈得出,如今每个品牌的的投币洗衣机在性能上相差不是很远,都能满足基本的应用,然而价格上却有一定的差别,所以在满足基本需求的基础上,价格是学校采购主要考虑的因素。虽然有良好的口碑但在价格方面,没有价格优势的海尔的投币洗衣机不容易脱颖而出。2、高校洗衣机管理模式不同导致学生洗衣不便各个高校的洗衣机管理模式不一而同,有的学校由宿舍管理员统一管理,有的则有学生自主操作,经过对这几所大学的走访得出统一管理模式还是比较受广大学生的欢迎,采用由宿舍管理员同意统一管理的模式,可以大大节省学生的洗衣时间,并且也减少了由于个人疏忽而造成的丢衣服和由于粗心而造成机器损坏的现象,从而提高了洗衣机的使用效率,另外由于是自主操作,很多学生在洗完衣服时不注意时间问题,造成长时间的排队从而导致洗衣堵塞的现象。进过对各个高校的调研我们总结出:海尔或许可以从洗衣机的管理模式上渗透校园。可以向学校提供专门为校园设计一种管理模式既可以方面学生也给学校一定的利益。这样更体现了海尔服务的完善化,以人为本的理念,提高企业形象。3、学生关于公用洗衣机的价格、卫生、安全要求很高通过对学生的访问,了解到有百分之七十的学生对目前学校的公用洗衣机持不满意的态度,其中最主要的因素有价格、卫生、安全等,有的学生从未使用过学校的公用洗衣机,他们宁愿自己动手甚至不惜花更多的钱去干洗店清洗。另外男生使用投币洗衣机的频率要高于女生,对于男生来说,他们对价格和卫生注视程度没有女生那么敏感。在问及他们对迷你洗衣机的态度时,一致认为迷你洗衣机的体积小、占地面积小、方便便捷等特点大受他们的欢迎,并且他们当中大部分都希望自己能拥有一台属于自己个人的洗衣机,但对迷你家电的不太了解和学校的用电限制,成为迷你洗衣机进校园一大障碍。尽管如此但如果能排除这一障碍,迷你洗衣机校园市场将前途无量。下图为学生对迷你洗衣机的评价:4、是否节约水资源也是众多大学生关注的产品特性之一我们走访在外租房的高年级大学生和研究生时,他们普遍反映找工作和学习占据了差不多所有的时间,只能腾出很少的时间来收拾收拾“家务”。另外租房的电费和水费都是由自己承担,像一些袜子等小衣物的清洗频率高,但普通全自动洗衣机一个标准洗涤程序最少用水量为50L,洗小件衣服会造成水资源的极大浪费,为解决这一难题,迷你洗衣机因其能够节约电水资源的特点深受广大大学生和研究生的喜爱。四、产品选择与产品分析4.1产品选择经过对目标人群的分析,发现海尔电脑和海尔校园洗衣机相对来说推广价值较大,因此最终选择了海尔产品中的海尔校园洗衣机和海尔电脑进行重点推广。4.2校园洗衣机产品分析与推广要点随着学生生活节奏的加快,导致学生对自助洗衣需求的增加,如今的学校,更倾向于人性化的学习居住环境和优质的服务,自助式洗衣方式逐渐形成一种的必然的趋势。越来越多学校也致力于提供人性化的学习居住环境和优质的后勤服务,自助式洗衣也逐渐成为学生生活服务的重要内容。4.2.1校园投币洗衣机:据调查,目前投币洗衣机的使用已在各个高校盛行。但据不完全调查统计,在投币洗衣机生产商方面,国内真正有能力自己研发生产投币洗衣机的厂商不到2家,然而销售投币洗衣机的厂商却超过50家,校园市场投币洗衣机生产的厂商杂而乱,所以海尔的投币洗衣机可以在校园中进行一系列的推广,然而这种投币洗衣机其采购的权利在于学校部门,学生对采购的对象没有任何主动权。同时很多学校在采购方面主要看重是价格和售后服务,对品牌方面并不是特别的关心。海尔在这方面并没有明显的优势。4.2.2迷你洗衣机:目前不少学生是独生子女,在家长心目中视为掌上明珠。望子成龙,家长都希望子女将更多的时间放在学习上,一切家务都由父母一手包办。到了学校,学生要自己动手洗衣服,对家长和学生来说都是一大难题。特别是到了冬天,天气特别冷,用手洗衣服冰冻刺骨,给学生生活带来了极大的麻烦。虽然部分学校设立了洗衣房,但据我们调查,学生反映:洗衣价格偏高,并且洗衣房经常将多个人的衣服放在一起洗,在卫生方面学生也很担心。有的学校内设有干洗店,虽在卫生方面有一定的保障但其洗衣价格让很多学生望而却步。在现实需求驱动下,迷你洗衣机以其小巧便捷的特点在学生市场上脱颖而出。为了调查迷你洗衣机的校园发展前景,团队在保定各个高校进行走访发现,一台迷你洗衣机的功率只有150200W左右,此功率能够满足各校的用电要求。另外我们走访还发现,很多在校大学生反映对目前学校内的公用洗衣机表示不满,诸如丢失衣服、洗不干净及卫生等方面的问题常常是困扰学生的最大因素。调查结果如图:然而也是由于这样的现实状况,使得学生对迷你洗衣机有了很大的需求,调查显示男生的需求大于女生。尤其是其价格低、体积小、功率小、洗衣便捷的特点大受学生的欢迎。但目前还没有哪一家迷你洗衣机品牌在校园市场上处于领先地位。4.2.3校园投币洗衣机的SWOT分析S优势1、海尔集团作为世界第一大白色家电制造商,在全世界有着良好的口碑、优质的产品、高效的物流(能够迅速满足市场的需求)、先进的生产线、完善的销售网络,雄厚的资金,多年的企业经营有着丰富的经验、新产品开发能力强。2、实践证明,使用海尔洗衣机洗涤衣物能够减少30%-50%水量。创造了行业节水、节能的最底线,被业内专家誉为最完美的洗衣机,成为中国四大协会向消费者共同推荐的环保产品,独享环保津贴,海尔以其良好的口碑为校园洗衣机开拓市场奠定了基础。下图为各个品牌在广大消费者心目中的地位分析报告3、海尔具有创新精神“不是卖你有的,而是卖客户需要的”其独特的产品开发理念,是海尔洗衣机市场占有率遥遥领先的重要原因。W劣势1、根据网络资料显示,很多消费者评价海尔售后服务不尽人意。2、在广告宣传和公关技术上较其他品牌略显欠缺,例如网络广告方面投入不如七曜等其他品牌,在网站上能够看到七曜的弹出式和悬挂式广告。O机会很多品牌洗衣机生产厂家并未真正重视校园洗衣机市场,海尔可以抓住这一机遇抢占校园市场T威胁1、购买者可选范围大:家电领域同质化现象严重2、校园投币洗衣机更换周期大,学校很长时间才会更新一次。以保定为例,90%的投币洗衣机是在建校时就配置好的并且至今还没有更换过。4.2.4迷你洗衣机的SWOT分析S优势1、目前国内还没有哪家企业在迷你洗衣机市场处于领先地位2、海尔有良好的信誉,品牌深入人心W劣势迷你洗衣机价格较小天鹅等其他品牌没有明显优势,在外观设计方面不能跟得上现在学生的潮流O机会1、基于校园公共洗衣机的不足,迷你洗衣机以其价格低、使用方便简捷、占地面积小等优势越来越受大学生的喜爱,而且其用电功率在学校所允许的范围内,这就为学生的购买创造了可能性。2、目前一些高年级的学生和研究生由于外出实习和工作的原因,都纷纷搬出校园,在校外租房屋居住,面对越来越高的房价,租房的面积越来越小,洗衣机的体积需要适应时代发展的趋势,小体积的迷你洗衣机迅速走入在外租房的高年级和研究生群体中。3、随着现在发展的趋势,“蜗居”一词在80、90后、研究生甚至大学生身上体现的淋漓尽致,据调查研究“蜗居”一族对迷你家电青睐有加,其省钱省地省能源的特点,为“蜗居”一族们提供了更好的条件。T威胁有些学校对学生的用电有严格的要求,这成为迷你洗衣机进入该类学校4.2.6迷你洗衣机推广要点根据对校园公用洗衣机的目前状况的分析和对迷你家电未来市场的调研,在投币洗衣机和迷你洗衣机当中,我们选择了迷你洗衣机为我们向校园市场渗透的主要对象。基于实地调研和数据分析结果的基础上,针对海尔迷你洗衣机在校园推广可以从以下几方面着手:第一、要保证海尔迷你洗衣机的用电安全。迷你洗衣机之所以受广大消费者的欢迎,是因为其方便便捷,耗电量低,占地面积小等方面的优点,消费者使用它也就是为了图个方便,但所有的这些优势都是在安全的基础上体现出来的,没有了安全保证一切都是空谈。针对用电安全可从产品和服务两点考虑:1、 产品方面,可从一些细节入手比如对地的绝缘性等,据自己在日常生活中的一些经历和媒体报道一般的安全事故大部分是由导线的绝缘性和作为洗衣机“心脏”的电机的材质引起的,媒体多次报道一些生产商在组件的材质上上偷工减料,用铝线电机代替铜线电机而存在安全隐患。所以,在迷你洗衣机机身凡是可能带给消费者安全隐患的地方都应慎重。另外不同的消费者在使用迷你洗衣机时所处的环境不同,有的是在繁华大都市,有的是在偏远的农村,所以可以根据不同的地理环境在用电安全上做不同的规划。2、 在服务方面,有些对迷你洗衣机的使用不是很了解,尤其是在用电安全上有有很多需要注意的地方。有很多顾客咨询一些关于安全方面的问题,尤其在夏天这个用电的高峰期,用电安全成为包括迷你洗衣机在内的家用电器最普遍的问题,在和顾客的沟通和交流中发现有很多情况不是产品本身的问题,而是在使用时没有按照正确的操作进行而引发了一系列的安全问题,这些顾客中包括很多大学生和研究生。所以在销售产品时,不能单纯的介绍产品,而应该把顾客的利益放到第一位,就用电安全、家电保养等生活常识方面我们有一创意,就是把一些使用流程或家电保养生活常识以人性化的卡片的形式展现给顾客,在购买产品时将其打包送给客户,我们的目的就是方便顾客,使顾客遇到问题,这些卡片能在第一时间帮助顾客解答。第二、向校园逐渐渗透迷你洗衣机的相关情况和比较优势,同时向学生推荐海尔主打的迷你洗衣机.通过走访各所高校,调查显示,很多学生对迷你洗衣机的认识程度,仅仅停留在“知道”的程度上,当问到一些更具体的情况时不少学生表示不甚了解。因此向高校学生进一步渗透迷你洗衣机是其走进校园的第一步,也是至关重要的一步。在向校园宣传迷你洗衣机时,一方面可以海尔迷你洗衣机的名义赞助一些校园大型活动,实践证明这是校园宣传中最直接的方式也是比较有效的方式。另一方面也可与移动合作,比如交话费赠迷你洗衣机、或积分兑换等等形式。第三、建立诸如“迷你家电——学生的贴身保姆”此类的主题,让海尔迷你洗衣机不仅仅是一个洗衣工具,更是一种生活体验。利用微博发布诸如“迷你家电——学生的贴身保姆”此类的活动,如凡是购买海尔“学生保姆”系列产品的学生,均可以随时上传迷你家电对宿舍生活带来便捷。或者对迷你家电的改进意见,海尔对于积极参加,表达自我的大学生进行特别奖励或实习机会,对于有价值,有创意的改进意见,海尔还可赠送改进后的新款迷你家电以示奖励。第四、企业可以尝试推出迷你洗衣机的校园团购活动,让利给学生。学生也是用户,要求很简单,只要觉得有必要购买,而同时产品的质量和价格都合适,往往没有那么复杂的考虑。4.3海尔电脑产品分析4.3.1海尔电脑推广背景海尔从冰箱起家,实现了从单一产品到多元化发展的战略转变,海尔顺势产生了海尔电脑的产品分支,虽然海尔电脑虽以润眼为理念进军电脑市场领域初露端倪,但学生市场依然是不温不火,所以如何解决这个问题成为海尔的当务之急。因此,什么样的海尔电脑才真正切合大学生的需要,如何在大学生中有效的推广海尔的电脑是我们要研究的两大主要问题。而其他电脑品牌,例如联想集团对主推的Y系列学生笔记本的大量宣传电脑和数个构思精巧且已在学生中广为流传的视频广告,让联想品牌在学生群体中深入人心。海尔竞争压力不小。4.3.2海尔电脑产品分析——海尔3C产品和其他品牌相比的劣势海尔集团3C产品虽然种类繁多,但是做的不精,产品在大家心中还没有建立一个新的形象。海尔以润眼为理念的电脑和“七哥”电脑目前已经有了一定的影响力。只要继续在校园中推广海尔电脑的理念,会让海尔电脑逐渐在学生心中建立一个新的电脑品牌。4.3.3海尔电脑SWOT分析S优势1、海尔集团是世界第一大白色家电制造商,有着全世界的口碑、优质的产品、高效的物流(能够迅速满足市场的需求)、先进的生产线、完善的销售网络,雄厚的资金,多年的企业经营有着丰富的经验、新产品开发能力强。2、中国公民的生活质量提高,大学生们追求快节奏时尚个性的生活。对于海尔进军电脑市场提供了强有力的后台支持。3、海尔电脑做贴牌业务,根据客户的不同需求,使用英特尔、微软、希捷、技嘉、三星等国际知名品牌零部件进行电脑的生产。研发团队根据客户需求已经研发出具有润眼功能的电脑,取得一定的市场占有量。W劣势1、价格方面偏高,很难让学生接受高价格。2、ODM完全由代工厂设计制造与国产方正、神州等电脑的个性化差异小。3、海尔国内市场几近空虚的公关让人们仅仅熟知其白色家电。O机会1、大学生的是笔记本市场的主导力量,市场上的产品远远不能满足学生的需求,学生目前更是倾向于个性化,为海尔电脑提供了机遇。2、海尔研制出的润眼电脑,技术上有一定的优势。3、消费者更是倾向于知名品牌的产品。T威胁1、学生笔记本市场已经被联想、DELL等电脑公司占领,这个公司电脑种类的多样化,很大程度上适应了学生的需求,对海尔电脑构成了很大的威胁。2、由于多元化的社会导致产品更新换代频率过快,海尔电脑刚刚进入市场不久,研发团队可能跟不上时代的步伐。3、市场中电脑的产量处于供大于求的状况,海尔电脑品牌刚刚树立,一些电脑厂商为了自己的市场占有率会引发恶性竞争。4.3.4海尔电脑推广要点经过前期分析,我们确立了从产品改良、产品推广、渠道选择、创意桌面4方面推广海尔电脑。产品改良以海尔电脑为例,如今的海尔电脑所倡导的主题,和海尔电脑所呈现的形态是否真的适合大学生这个消费群体,可以就这次选择的海尔电脑进行大讨论:(1)海尔电脑如今给大家的形态和理念是否适合学生的心理(比如倡导爱眼,但同时却又倡导游戏和娱乐,这是否就有些自相矛盾呢?)(2)对于学生这个无收入的特殊群体来说,如果过高的价格即使是优良的性能也会在他们的考虑范围之外,因为就现在的电脑更新速度,大部分的基础性能能够满足学生日常的网上活动,性价比是一个最重要的因素。(3)对于学生这个喜欢张扬的群体,在电脑上做一些微小的应用改良(并非技术改良)比如倡导爱眼的海尔电脑,可以设置眼睛用量过度的提示灯等等,目的就是用并不难实现的,切合他们微小的应用需求的创新打动他们,也正是利用这些微小的创新做到差异化的竞争。营销渠道:(1)如今购买电脑来说,大部分仍然会选择亲自去专卖或电脑城购买,网上的渠道优势并不明显。(2)每个地区,每个学校不同的情况不同,如果在没有海尔电脑销售点的地方,可以和家电实体店(可以调电脑的货)老板商议如何让海尔的产品渗透进入校园,可以由海尔的在学校设立维修或者在咖啡厅和饮料店设置体验专区。用这种方法来避开一些地区设置海尔销售点所产生的高额成本下却不能产生效益的弊端。(3)在移动互联快速发展的如今,当学生在体验专区看上一款电脑时,可以利用手机的移动支付功能进行网上下单,体验、便捷、支付一步到位。产品推广(1)以公益活动入手,增强大家对海尔电脑这个品牌的好感度。而相比如今费用相对较高线下活动来说,先利用线上的活动来吸引学生(比如海尔电脑的官方微博);例如:微公益大赛等类似的对于学生针对性较强的微博活动。如今众多营销活动进入校园,相比而言,公益活动确实更容易让学生接受。(2)赞助学生视频,每个学校都有爱好视频拍摄和制作的学生,给他们一些资助,反而更容易创作出属于学生更真实的视频作品,而这些视频作品反而更容易得到人们的关注,相比于大投入大制作的官方视频制作来说,是不是性价比更高呢?例如海尔电脑的官方微博可以组织一场校园视频创意大赛,一是为海尔电脑征集了众多的视频创意,二也可以从中遴选出实力较强的视频制作团队或学生组织进行长期合作。创意桌面五、网络营销—线上推广5.微博推广5.1.微博平台的选取微博基本操作5.1.1微博平台选择选取:新浪微博()行业领先:2009年,新浪微博诞生。迄今为止,新浪微博成为中国用户规模最大、最具影响力的微博平台;用户优势:拥有庞大的用户群为基础;公众人物用户众多是新浪微博的一大特色,目前基本已经覆盖娱乐明星、行业领袖、高端媒体、知名企业等。使用便捷:用户可以通过互联网、客户端、手机短信彩信、WAP等多种手段,随时随地地发布信息和接受信息。5.1.2微博操作规范1、在微博广场里找符合你相关地区的客户群体,然后去关注,去维护这些关注的对象;2、使用微博检索工具,对与自己品牌、产品相关的话题进行全面监控;3、保证日常的微博对话,并形成制度化、正常化4、尊重每一个用户,切勿引发争辩;遭遇负面消息,不可贸然发表回复或者声明,应该先检索相关留言,了解情况后再联系相关客户;5、信息一定要透明、真实,包括优惠信息或危机信息;6、微博语言要拟人化,具有情感;7、不要仅仅使用微博来推广广告,产品信息;要做到在聊天中导入产品信息,不让你的粉丝产生反感,这才是成功的营销。8、不要使用微博来记录日常的流水账,确保你的信息有分享价值,有娱乐性,专业性。5.2家电课堂与产品结合微博发布家电课堂的同时加一款同类的产品,这样不仅仅是传播了家电知识,也起到了产品宣传的功能。5.3微博活动5.3.1#我的海尔情缘#(分享交流类)活动名称:我的海尔情缘活动分析:1984年成立于青岛的海尔集团,凭借过硬的产品和服务,海尔早就走进了家家户户,无论是海尔产品还是海尔主体动画片,很多人都对海尔有着独特的情缘。利用微博平台给人们一个区阐述自己经历的平台,不仅仅是对老客户的保持,也是对潜在客户很大的吸引!活动要求:1、以#我的海尔情缘#为话题,内容可以是使用海尔产品的感受,也可以是分享比较实用的海尔产品,也可以是海尔伴随你的生活给你带来了什么变化! 2、关注并@海尔商城+3个好友奖励措施:从所有的活动参与者中抽取一位幸运观众,并送出一份精美的纪念品,已经中奖朋友发布的微博将不在拥有继续参与抽奖的机会,如果该朋友还有其他的海尔产品,可以按照上面的要求发布新的信息,并重新拥有抽奖机会。奖品的设置:奖品大众化(价不高,重实用),奖品单个不超过100元,总费用不超过1000元。成本预算:微博活动的低廉性,成本在500-1000元。5.4团队微博栏目设计5.4.1微博定位团队微博向所有的普通人敞开了更加深入了解海尔内部的大门,让用户更深刻的感受到海尔致力于打造人们的生活体验。5.4.2栏目设置9:00【早安·海尔】包括百科,语录和新闻三项内容9:45-10:00【快报】两个11:00【海尔一角】(企业内部文化)11:30—14:30【海尔·看世界】14:30【电商动态】16:00【轻松一刻】音乐、互动、游戏17:00【海尔·e团】20:00【家电课堂】5.4.3栏目详细介绍6博客推广——人人网6.1人人网分析:目前许多企业都去论坛、博客等等搞链接或者官方微博等地方做推广,而对于人人网,也就是原来的校内网,刚建立的时候只限具有特定大学IP地址或者大学电子邮箱的用户注册,网站鼓励大学生用户实名注册,上传真实照片,让大学生在网络上体验到现实生活的乐趣。2009年校内网改为人人网之后,社会上所有人都可以来到这里,从而跨出了校园内部这个范围。这样给不同身份的人提供了一个互动交流平台,提高了用户之间的交流效率。据人人网自己官方数据统计,目前人人网真实注册用户超过4000万、PV4亿、日登陆2200万人次。这样看来,目前人人网在众多类似网站中的人气颇高,那么利用人人网来作网站推广绝对是一个不错的选择。人人网通过提供发布日志、保存相册、音乐视频等站内外资源分享等功能搭建了一个功能丰富高效的用户交流互动平台。作为一个人人网的忠实用户,我认为做产品推广重要的是利用人人网的分享功能。在人人网这块主要聚集着大学生群体,现今许多大学生都处于中高端消费群体,而对于这样一个群体,人人网就是关键的地方。6.2具体操作6.2.1目的通过人人网这一强大的大学生交友平台,建立一个庞大的大学生好友群体,通过发布状态,心情以及分享事情和视频的方式达到软文传播和软广告植入,从而建立海尔在大学生群体中的了良好口碑以及对海尔校园行产品的了解。6.2.2添加好友添加河北大学和河大工商学院人气较高的人人校友,通过他们较好的影响和强大的人气是海尔校园行产品达到一传十十传百的传播目的。保定其他高校的校友也要适当添加,让海尔的校园产品在保定高校建立很好的影响和较好的口碑!6.2.3发表图片和故事发表一些带有迷你小家电的Q版图片,在图片上写一些家电的简单介绍和这款家电的使用环境。还要发表一些因为海尔的产品而发生的小故事(比如海尔上门服务风雨无阻,一分钟也不迟到等等)。让大家通过点滴小事增加对海尔的好感。6.2.4发布与海尔有关的视频发布一些与海尔企业文化以及海尔产品有关的视频,增加听众对海尔企业以及海尔产品的了解。6.2.5你不知道的电器小知识在个人主页增加一个“你不知道的海尔小知识”栏目,让人人校友在这个版块里写下他们在使用海尔产品时的心得或者小的技巧,或者是在上面写下使用海尔时遇到的一些小问题,知道的网友可以进行解答,把这些分享给大家可以增加大学生对海尔校园行产品的认识和了解!6.2.6发布绿色环保主题活动举办以绿色环保为主题的“海尔绿色校园行”活动,通过人人网或者线下均可报名参加。参加者可以就校园中能够实行绿色环保的项目但却没有实施的,给予实施方案。也可以为海尔的产品提出“绿化“建议,如被采纳,会得到相应的奖励。6.2.7公益活动(1)在个人主页发布海尔举办的公益慈善活动,并通过人人网强大的转发和分享功能鼓励好友转发或分享,让每一个大学生都加入到爱心接力中来,转发和分享一次就是传递一次爱心。让大学生了解海尔做公益慈善的决心,也把海尔的爱心活动深入每一个大学生心中去。(2)在好友群中征集公益活动的方式,方式被采纳的个人或团队可以得到相应的奖品或者到海尔总公司参观甚至有到海尔参加实习的机会!6.2.8大学生实习板块活动活动目的:以“大学生海尔行”为主题的大学生实习板块,为大学生提供实习岗位。表现优秀者直接提拔为正式员工。活动介绍:当时,我们会在海尔主页发布“大学生海尔行”的实习板块活动,凡是大学生都可一个人或者团队的形式报名参加,参加的个人或者团体会接到由海尔发布的任务或者实施项目。参赛者也可以自拟题目,做自己的想法和创意。通过完成海尔企业发布的实施项目,或者自己提出可实施性的创新方案都有机会获得海尔总公司举办的“大学生海尔行”即海尔大学生实习门票的机会。届时,海尔会为获得参加机会的个人或者团体提供完整的业务培训和项目实践。表现出色的可以直接获得在海尔工作的机会。参赛题目:(1)海尔如何更好地实现多元化发展使得企业能持续快速的发展(2)海尔如何更好的从“中国造”转变为营销型公司6.3其他方式通过以下几种辅助方式增加人气,提高效率6.3.1大学生日常生活和学习小知识发布要发布一些大家大学生需要的信息(如:四级计算机和四级英语报名时间和注意事项)和生活中学习中遇到的一些小问题的解决方法(如:学生证丢了之后要找谁办理手续,以及怎么处理补办的程序),这这个项目中可以穿插软文,宣传海尔迷你洗衣机的使用效果和使用方法技巧等。也可以发布现在影院都有什么电影公映,哪个电影适合什么样的人群观看等等!6.3.2发表评论日志对当下发生的大事以及大家普遍关注的事情(如:十二五温家宝记者招待会)发表个人评论个感想,并发起讨论,借助人们对热门事件的关注,以及个人意见的发表与争论,引起人们的关注;对现在流行的电视剧和电影做出自己的感想表达自己的想法。6.3.3分享视频,图片和音乐另外也可分享搞笑的,演唱会的,单曲MV,与时事相关等等的在视频网站中点击率高的视频。7海尔校园专区的建设7.1海尔校园专区的建设背景近年来,电子商务领域发展迅速,造就的淘宝,京东,当当等一系列的知名网站也在潜移默化的改变着我们的消费习惯。而海尔实行的从单一产品到多元化的发展战略使得海尔进入电子商务领域已是大势所趋,海尔商城便是在这种大背景下应用而生。然而使人们从传统的消费模式转变出来还需要一些时间和一些相对问题的解决,在这个过渡的阶段,学生这个消费群体以他超前的消费观念,对新事物的超强接受能力成为了电子商务消费的主要群体之一。海尔商城的校园专区根据大学生网络购物的关注因素如何提供独有的个性化服务以吸引大学生以及海尔商场如何实现校企双赢、产学结合的海尔理念,为大学生网络实践提供服务以提高大学生的能力。这两个问题为我们要研究的方向。7.1.2市场调查与研究分析(一)问卷调查及分析问卷发放(见附件——校园专区建设问卷)问卷分析(见附件——校园专区问卷数据展示及简要分析)(二)其他平台的校园活动分析1)京东商城:作为国内最大的电子商务公司,京东商城采取了与众不同的策略,在电子商务企业中率先尝试大规模校园选秀活动,欲通过文化活动的感召力,进一步提升在校园市场的影响。活动名称:校园之星活动模式:通过自主性的竞赛模式在通过评审角逐比赛具体流程:第一:上传个人头像、照片、参赛视频,通过组委会审核,,借助酷6网平台上传自己的原创、翻唱、才艺或搞笑类视频作品或照片,第二:通过使用“为我拉票”功能,在QQ、MSN上以群发的形式广发信息,请朋友、亲戚、熟人和同学为自己加油助威第三:在国内各大门户网站娱乐频道、人气最高的社区、论坛积极推荐自己,招贴自己的赛事视频的链接地址,增长票数,第四:通过才艺展示进行复赛和决赛(此点不详细)所达到的效果:第一:来自京东商城“校园之星”的官网统计,截止到决赛11月30日,该活动网站总浏览量已突破2.8亿/次,网络有效投票数接近2000万张第二:京东商城“校园之星”全国选拔赛的活动官网上线以来,一直倍受大学生关注,参与互动及报名选手是来自涵盖了全国700多所高校学子第三:据艾瑞网获悉:2010年京东商城全年销售额达到102亿元,相比2009年近40亿元的销售额增长超过200%.其中笔记本相关数据最为抢眼,2010年全年销售量增长近300%,12月销售额更是突破12万台,而这惊人的销售额与校园之星的举办是分不开的,因为10376的报名参赛者必须是京东校园用户才行。吸引学生的元素:奖品诱人、参赛方式特别,简单2)新蛋:活动名称:新蛋大使活动模式:把人作为企业的一种宣传媒介具体流程①推荐订单自新蛋大使ID生效时起,客户在下单的最后一步中“是否新蛋大使推荐”一栏填写了大使ID,即作为大使推荐订单,享受新蛋网特权,有机会参与新蛋网的特殊优惠!(免运费活动暂时取消,新蛋大使活动详情请关注新蛋主页说明!)②代理订单。新蛋的客户可以请求新蛋大使无偿为客户代理下单,并使用新蛋网优惠蛋券。③新蛋大使专享大使特惠产品和优惠蛋券所带来的效果:目前正在开展,12月3日下午消息,3C网上商城新蛋中国负责人顾建兴今日透露,新蛋中国预计今年销售收入为十多亿元吸引学生的元素:免运费:客户填写与收货地址所在省份相同的新蛋大使ID是免运费的。超出省了,客户不享受免邮费优惠3)凡客:北京时间2月11日消息,2010年度中关村十大系列评选榜单近日在北京揭晓,凡客诚品高票当选“中关村十大卓越品牌”、“2010中关村战略性新兴产业高成长50强”,两项荣誉排名均为第五位。活动名称:时尚vancl,梦想零距离活动模式:参评的内容包括本人照片、参赛宣言和梦想阐述活动流程:上传参赛选手的照片、参赛宣言和梦想阐述,经过评审审核和网络的投票,评选出“时尚VANCL,校园十佳”的选手所吸引学生的元素:①参赛方式简单:唤醒内心梦想表达真实自我,最本色的流露,最返璞的爱恋,最独特真实积极温暖的梦想表达②入围“时尚VANCL,校园十佳”的选手,礼品丰厚:入围“时尚VANCL.校园十佳”的选手,均可获1000元VANCL礼品卡1张及《时尚COSMOPOLITAN》全年杂志赠阅。排名前两位的选手将成为“VANCL时尚家”(男女各1名)获得“VANCL时尚家”殊荣的选手,将获得:•与凡客诚品创始人、《时尚COSMOPOLITAN》主编、韩寒、王珞丹零距离交流,畅谈人生梦想的机会。•凡客诚品每季新装(1年四个季度)试穿、有机会成为凡客诚品大刊封面模特、自由选择成为凡客诚品或《时尚COSMOPOLITAN》免试见习生③没有参赛的选手可以通过小投入的投票,获得大回报!投票支持你心目中的最佳人选,还将获得随机意外好礼(每日限1名)《时尚COSMOPOLITAN》全年杂志或韩寒《独唱团》(奖品随机)效果:①自活动开始之日起已有6400名参赛选手上传了自己的自己的照片,参赛宣言‘梦想阐述,最高人气投票人数已达13735②“2010中关村十大卓越品牌评选”以“年度贡献、品牌认可度、品牌推广度、品牌影响力、品牌购买力”为五大评选标准,而凡客当选“中关村十大卓越品牌”的重要原因离不开品牌的认可、推广、影响力和购买力。科技日报社、品牌中国产业联盟、德勤华永会计师事务所有限公司活动主办方认为,2010年,凡客诚品邀请韩寒王珞丹为形象代言人,推出了一系列影响力广泛的广告,在优化用户体验的同时,成功借助“凡客体”的流行,增强了品牌知名度和美誉度,“时尚VANCL,梦想零距离”更为凡客的入选出了一份力。凡客诚品在2010年卖出3000万件服装,总销售额突破20亿元。突出:携手国际大刊《时尚COSMOPOLITAN》共同打造“VANCL时尚家”7.2海尔商城校园专区建立的SWOT分析S优势:1.网购已成流行趋势:网络购物在校园已经成为流行的一种趋势,而且网购的方便程度已经深入学生的心,大家都在体验网络购物实现的方便、便宜、商品多样化等的效果。2.无时间和地段限制:消费者能有更多的选择和更方便的购物体验;商家能让更多客户及时了解企业及企业商品信息,从而有效地进行产品推广和销售。3.学校的网络普及:学校的硬件设施齐全,电脑在学生之间的普及率较高,校园网络发达,电信、联通、铁通等都有在学校的业务点,学校机房也在课余时间对学生开放,学生可以轻松的上网。4.品牌优势:海尔是中国最具价值的品牌之一,在人群中的影响力较大,且完整的售后服务和海尔在处理由于网上购物所产生的退货,赔偿纠纷,产品问题处理等一系列问题上得心应手,而完整的物流体系又可以让海尔的配送服务做到最好。W劣势:1.宣传程度低:由于B2C网上商城发展较晚,市场机制仍然有待完善,对于海尔商城来说,与一般网上商城优势区分不明显,消费群体更加狭窄。2.消费观念难改变:大学生常去的购物网站目前在淘宝、拍拍等发展比较成熟的网站,平台也是在京东商城、新蛋中国等常去的B2C平台网购,短时间内,较难改变学生的消费观念,转去其他网站购物。3.价位偏高:由于C2C市场低价商品的冲击,相比之下网上商城的价位偏高,而大学生经济来源大部分于父母,价格对他们来说是具有很大的影响力,于是许多消费者放弃B2C市场转向C2C市场寻求更加廉价的商品。4.产品总类相对较窄:B2C商家所提供的产品类别和品种远远低于C2C,海尔只专注于做家电和电子产品的,所以产品的总类狭窄。O机会:1.中国的电子商务时代已经到来,大学生已经接受新兴的购物模式,在B2C平台的发展阶段,学生们较容易接受新兴的事物。2.已有的电子商务网站并不能把如此迅速发展的市场全部吞下,而且已有的购物网站并没有针对性的校园专区的建立和特有的校园服务,海尔如果能够建立校园专区并且提供具有针对性的服务,打开3C产品的学生市场,并且个性化的服务的提供也同时推动了海尔移动互联网的建设进程。T威胁:1.具有竞争的企业众多,而淘宝、拍拍等成为海尔强势的竞争对手。2.校园内主要推广MP3、MP4、手机、电脑等电子产品,而在学校内一些知名品牌例如诺基亚、联想/堆海尔具有很大的威胁。3.即使海尔能够起初提供了一些个性化的服务,引起反响后也会被其他的各大网站所复制,海尔如何能够走在校园专区建设的前列,如何不断的推出新的个性化的服务,这也是海尔迫在眉睫的问题。7.3海尔商城校园专区模块构架7.3.1线上策略之校园专区的个性化服务1、海尔商城校园专区的个性元素:海尔商城校园专区中大学生都有自己的代号,自己的宣传标语,以及“海藻”这样的积分代号,而享受服务,或者积极活跃都会相应付出和得到海藻(其他的个性元素细节仍在探索中)。2、新团购模式的探索:团购模式走红后,各大网站纷纷效仿,而如今的团购模式可以理解为一个专区,在这个专区中有若干个团购商品,海尔商城可以将所有的海尔商品全部加上团购模式的标签,以一定时间为限,在这个时间里每有一个同学购买,产品就降低一个价位,但是降低的数额有最高上限,并且每有一个附加元素(可以再吸引大学生的个性化元素上做文章,具体方案仍在探讨中)都可以再次降低一个价位。3、竞拍模式的探索:其具体描述为:把一款产品以意想不到的底价竞拍,例如:一款海尔手机竞拍的底价为一块钱(可根据实际情况自拟价格),所有注册用户(可以说大部分为学生)均可参与竞拍,每次加价一个阶段(可根据实际情况自拟价格),直到只剩最后一名竞拍者的时候,这名竞拍者可以就竞拍价格购买这款商品,无论竞拍价格为多少。我们根据这个模式又加了一些元素:(1)每周七天,每天一拍,周末双倍。选取9点以后这个大家基本都在宿舍的时间段。海尔选一款产品进行竞拍。特殊的节假日更是可以连拍或者配合竞拍提供其他的服务。(2)竞拍的过程可以说是一个不短的过程,在竞拍的过程中可以进行群聊天,或者加入其他的元素(配合调研构思能够吸引大学生的个性化元素)来提高竞拍的趣味性,对于那些关注竞拍但未参加或者竞拍失败的同学不至于觉得过于无聊。(3)每次参加竞拍,都需要支付一定的“海藻”(海尔商城校园专区的积分代号),而海藻的获取可以由多种途径,由手机登录校园专区进行的一些活动(此项涉及移动互联网,具体方案会在实际调研和讨论中得出)购买海尔的赠送,在校园专区的活跃分子,现金购买,和提出了有价格的改进措施等等。(4)每次竞拍之后的竞拍得主为擂主,并且围绕攻擂和守擂的元素构思一系列的活动吸引4、学校视频爱好者的视频录制以能引起大学生共鸣的创意点为主题,海尔可以全面征集演员和剧本并且围绕网络剧的构思,剧本征集,拍摄等等环节想出能够吸引的噱头实践报告见附件——剧本情节构思7.3.2线上策略之电子商务实践1、网上课堂:没有一技之长?海尔学堂帮您制定学习计划,对于学习成绩突出的学子海尔更有好礼相赠。(具体细节仍在探讨当中)2、网络的个人品牌建立和推广:网络上常说个人品牌的建立是社会开放的标志,一些有思想的大学生已经借助一些途径正在建立着自己的个人品牌,海尔也可以借此契机帮助更多有思想的大学生建立自己的品牌7.4海尔菁英训练营7.4.1海尔菁英简介 海尔网络商务菁英训练营,是海尔商城继第四届大赛能力提升计划后,总结梳理经验,在第五届大赛推出的大学生网络商务人才培养项目。已选择海尔参赛项目的团队均可免费报名参加。加入菁英训练营的团队,将得到教官一对一的辅导、还能得到海尔商城提供的各种业务资源、优惠政策、丰厚的奖品,但也会被提出更高难度的要求。没有达到要求的团队将被逐渐淘汰,有淘汰的团队出现后,新申请加入的团队可以补充进入训练营。被训练营淘汰的团队,仍可以继续参赛评奖。最终在大赛及菁英训练营胜出的团队,可以受邀前往青岛,在8月份参加组委会和海尔商城组织的为期一周的夏令营集训活动。海尔大学的资深讲师将给同学们带来精彩的培训和讲座,并颁发工信部、互联网协会、海尔联合盖章的专项能力证书。7.4.2宣传海报(官方)QQ交流群建立(官方群)微群的建立(官方群)六、校园推广——线下推广8.1春游数码相机、DV推广活动8.1.1活动目的阳春三月,花飞草长,浅草泛绿,最是春花烂漫的时节。此时,春天的美好怎能不跟大家分享?易县的狼牙山、涞水的野三坡、阜平的天生桥、安新的白洋淀、顺平的桃花节。正年轻为什么不出去走走?拿起手中的相机、DV,留住这青春烂漫的时刻,留到以后慢慢回味、感慨。8.1.2市场分析1、旅游业已成为世界上发展势头最强劲的产业,其“朝阳产业”的地位可见一斑。在校大学生是旅游市场的一个重要细分部分,大学生的知识结构、价值取向、心理特征等因素决定了好多数码产品。2、 随着我国教育制度改革,高校进一步扩招,在校大学生人数连续飙升。大规模且快速增长的在校大学生人数,加之求知欲、好奇心强和闲暇时间多、出游率高等特点,使得大学生旅游形成了极为可观的市场规模,孕育着巨大的开发潜力,同时为出游所需的数码产品提供了巨大的潜在市场。3、保定是一个大学相对较多的城市,具有在校学生约10余万,每年新生报到数量约3万多,其中相对消费水平较高的三本院校学生人数占到总人数的50%以上,大学生相机市场巨大。同时较多的闲暇时间,也为广大同学们的出游提供了很好的机会,于此同时数码产品的需求也随之将得到很大的提高。8.1.3活动主题定格美丽,记录快乐——DV相机展8.1.4活动操作流程1、活动发布宣传单页,对询问的同学进行讲解,同时对其拍照,并询问是否愿意将照片展出。2、发放优惠劵3、学生证优惠、团购优惠4、制作活动动感影集,晚上在景观大道进行播放。8.2海尔迷你洗衣机试用活动8.2.1活动前言在当今,居大多数的学校宿舍对大功率电器都是受限的,所以宿舍并不能使用洗衣机。虽然有些高校为同学们在楼下洗衣服准备了大的投币洗衣机,但是高额的费用,高层同学上下楼的费劲费时都是很大的问题。 为了解决同学们的上下楼把衣服送洗衣房的问题,海尔商城推出了一款适合大学生宿舍的迷你洗衣机,体积小,功率小。为了达到宣传的目的,特意举办一场海尔迷你洗衣机校园试用活动。8.2.2市场分析S:优势:1、 体积小,不会占用宿舍多少空间2、 功率小,宿舍电压可以带动,并不会将宿舍的电跳闸3、 价格合适,宿舍集体买一台,每人合计才五十元,如果使用四年,每人才十几块钱每年。节约水电,适合宿舍,使用方便。4、 售后不错W:劣势:1、 海尔的迷你洗衣机并不为太多人了解2、没有甩干的功能O:机会:1、 学生们因洗衣的不便所带来的困扰,为迷你洗衣机走进校园提供了很大的机会。2、 价格便宜,体积小,功率小都将是海尔迷你洗衣机的进入校园提供机会T:威胁其他品牌纷纷推出的迷你洗衣机将成为海尔迷你走进校园的主要威胁8.2.3操作方式 在当今,居大多数的学校宿舍对大功率电器都是受限的,所以宿舍并不能使用洗衣机。虽然有些高校为同学们在楼下洗衣服准备了大的投币洗衣机,但是高额的费用,高层同学上下楼的费劲费时都是很大的问题。 海尔商城与我校共同推出了海尔迷你洗衣机的试用活动,给同学们以方便和时尚的体验机会。 本次试用活动,将提供三台最新的时尚迷你洗衣机给幸运的申请者试用。报名条件及程序1、 具备一定的文化素质和洗衣机应用知识2、 具有一定的文字表达能力,在试用结束后需要提供一篇体验活动感言3、 领取洗衣机时,试用者需出示本人居民身份证4、 试用者需签署试用协议8.3海尔推广活动——主题“环保·青春·时尚”8.3.1活动背景炎热的夏季马上就要到来,衣物穿了一天便有了汗味,而洗衣也是夏季一大重任。夏日衣服薄而轻,换洗率高且也并不脏,大家选择夏日洗衣都是手洗,这样的不仅仅是占据大量的时间,而且经常使用洗涤剂会伤手。8.3.2宣传语进入了缤纷的夏季,色彩斑斓的衣服统统从衣橱中苏醒过来了,因为爱美、爱干净的你不会让自己带有昨天的汗臭味出现在同学和朋友面前。可是洗衣服的问题就出现了:夏季的衣物都是小件的,又会有不同面料和不同色彩,如果攒在一起洗,会互相染上颜色,洗涤效果也不好,外界污染物、汗水和其他人体分泌物对纤维有一定腐蚀作用,不及时洗净会对衣物造成损害;一个小容量的洗衣机,既不会占用太多空间,又有了可以专门洗夏天衣物和内衣的洗衣机。这种小洗衣机不但干净卫生,而且节水省电,同时也适合单身的人使用,是夏天洗衣的好帮手8.3.4活动目的:推广海尔迷你洗衣机8.3.5主题解读环保——夏日手洗衣服会比较浪费水资源,机洗的话会很大程度上减少水资源的利用。 青春——在多元化的背景下,大学生的穿衣日渐缤纷多样,种类众多,数量很多,爱干净,换洗衣物十分频繁,为了让自己在同学和朋友面前展现魅力。 时尚——作为新一代的大学生,懂得去生活,善于利用工具是改善自己的生活,在追求个性化的时代,能够展示出自己的特点。活动形式:骑车游(骑自行车去植物园)
8.4海尔推广销售活动——“你知道吗?海尔在变”8.4.1活动主题你知道吗?海尔在变!8.4.2活动背景海尔集团洗衣机产品刚刚开始进军校园市场,需要做全方位的宣传和推广。海尔推出迷你洗衣机,倡导即时清洗、分洗健康新理念,是洗涤个性化、潮流化的表现。新一代迷你洗衣机是展现个性化洗涤的开始,它迎合了潮流化、个性化年轻一代的消费者,包括在校学生,追求前卫的年轻人,解决了夏日洗衣的难题!特点省时省力省水省电省空间,半自动洗涤,操作简单,适合学生使用!河北大学工商学院有着一个不小的消费群体,是一个年轻有活了的市场,但是由于校园市场的封闭性,未得到完全的开发。8.4.3活动目的1、 给学生群体所需产品提供一个很好的平台进行展示和销售2、 宣传企业和产品3、 开拓业务市场和下一级市场,提供与外界交流、沟通的平台4、 向外界传递信息,让外界了解产品,主题定义为“你知道吗?海尔在变!”活动时间:8.4.4活动形式1、有奖竞答活动形式前期对有奖竞答活动进行宣传,竞答问题与海尔有关,比如海尔成立于哪一年、现任CEO是谁等,答对者可获得购买海尔产品降价的优惠,每个人回答4—5道题按得分给出其优惠金额。2、现场抽奖活动只要路过活动现场的同学发一条我的海尔情愿或与海尔有关的微博即可获得一次抽奖的机会,奖项为优惠金额。3、砍价团购的主题:砍“相因”,抱“便宜” 1)、挑选几款产品,包括迷你洗衣机,3C产品,然后将这些产品作为现场团购的产品 2)、活动前先通过海报张贴宣传,宣传单页可以再设计一个活动当天,由工作人员在食堂门口发放宣传单页,将观众流量引致活动场地现场包括介绍人员(但是他们不做销售),砍价人员(客户看中的产品可以通过这些人进行砍价),负责诀价权的工作人员(最终决定产品价格)3、当场下订单的提交10%的定金,参与抽奖活动。奖品主要有优惠券8.4.5宣传语亲,今天你购物了吗?今天砍价了吗?理财里面曾经提到过:购物要诀:砍价,砍价,再砍价。亲,你砍价了吗?为了遵循购物要诀,我们特地开展了一场展销活动,活动当场我们主要推出海尔迷你洗衣机,同时附加笔记本电脑、相机等产品,在展销当场,童鞋们如果有看中的宝贝,可以在相关人员的帮助下,一起和产品的负责人砍价。亲,心动不如行动,快来参加吧!砍“相因”,抱“便宜”。活动目的:本次活动主要针对河北大学工商学院有着洗衣机购买需求意向的在校生,同时借助着五一劳动之际,以团购的形式来呈现本次活动的内涵及主题。线下通过粘贴海报和宣传条幅进行宣传,线上通过微博、论坛和人人来发布宣传。人员:砍价师、现场讲解员、派单员8.4.5宣传方式为了能更理想的完成此次活动,我们将运用有效渠道为此次活动最大力度的营造声势,时间从**月**日持续到活动开始。我们将以网络平台、宣传单页等资源,由工作人员组织、宣传和操控整个活动全过程,活动开始前三天,组织人员,对河北大学工商学院宿舍楼进行粘贴海报和宣传单页,将信息传递到消费群体中区。8.4.6活动细则1、 对电脑进行砍价活动:a) 有购买意向的人如想用更低的价钱购买产品,可以组团方式,然后向砍价人员提交名单,然后砍价人员与销售人员进行现场的砍价。最终由总负责人来决定。b) 组团的人数:三人或者三人以上可以向砍价团进行申请砍价2、 对迷你洗衣机进行抽奖活动:a) 对于到场的观众进行登记领取奖品,每一个登记设置一个编号。奖品主要为优惠券。登记的时候可以设置编号,然后活动结束的时候可以根据编号来进行抽奖活动b) 一等奖:小台灯之类的二等奖:笔记本三等奖:签字笔(这些奖品可以再定)宣传单页:附件一、海尔校园迷你洗衣机问卷海尔校园迷你洗衣机市场调查问卷海尔是世界白色家电第一品牌,针对校园设计展现洗涤个性化、潮流化新一代迷你洗衣机,为在校学生解决夏日洗衣问题。个人健康洗衣,已是洗涤需求的新趋势。迷你小洗衣机倡导即时清洗,省水又节电,彻底解决了夏季即时洗问题,实现了一种人文关怀。为此我们希望您能够耐心、认真的填写此问卷,来帮助我们去改善产品,您的反馈是对我们莫大的帮助和支持!1、您的性别A、男B、女2、 您所在的年级:A大一B大二C大三D大四3、您是否听说过迷你洗衣机A、听说过,比较了解B、听说过,不了解C、没有听过4、在购买迷你洗衣机的时候,你最关注:A、产品功能B、价格C、售后服务D以上都有5、您理想的迷你洗衣机容量是A、1-2kgB、2-4kgC、5kgD、5kg以上6、迷你洗衣机有如下特点,吸引您的是?A、省时省力省水省电省空间B、半自动洗涤,操作简捷C、适合2-3人使用,例如:学生D、独立及时洗涤E、卫生、健康F、噪声小,洗涤功率160W-200W之间G、价格实惠、便宜适合学生使用7、 您能接受的迷你洗衣机的价位为:A、100-200B、200—300元C、300—400元D、400—500元8、海尔公司已经推出适合学生使用的迷你洗衣机,您是否有兴趣了解(购买)?A、有兴趣了解B、有兴趣购买C、不想了解9、 您最希望通过哪种途径获得海尔迷你洗衣机?A、海尔商城B、租用C、现场展销D、海尔专卖店E、家电专卖场10、海尔迷你洗衣机试用活动对您的吸引力是?A、非常吸引B、比较吸引C、没兴趣附件二、海尔校园专区建设问卷海尔商城校园专区建设调查问卷1、您每年在3C产品(计算机、手机、MP4等电子产品)的个人消费是多少?A.500以下B.500-1000C.1000-1500D.2000以上分析:估算大学生市场的3C产品需求有多大。2、您购买这类产品的渠道?A.传统IT市场B.网上商城C.家电3C卖场D.百货商场E.品牌专卖店分析:网上购物占这些3C产品需求占的百分比。3、您网上购物经常去那些平台?分析校园服务的3C产品A、淘宝B、京东商城C、卓越网D.腾讯拍拍E、百度有啊F新蛋分析:大学生通常去那几个平台网上购物。同时分析这些网站都提供了那些校园服务。4、对于网上购物您关注的因素有哪
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