xxx集团人力资源管理手册

世茂集团人力资源管控管理手册目录世茂集团人力资源管控管理制度规章架构图…………………06『人力资源职业操守』………………07『人力资源管控管理总则』………………08－目的08－适用范围08－原则08－组织系统08－机构部门工作标准与职位说明书09－招聘任免09－薪资福利09－绩效考核09－出勤和出差和请假09－人才培育09－实施与修订09『工作有关人员招聘管控管理办法』………………10－目的10－适用范围10－招聘原则10－招聘步骤10－管控管理程序11－异地招聘住房补贴15－实施与修订16『薪资福利管控管理办法』………………17－目的17－适用范围17－薪资结构17－薪资计发17－工作有关人员福利19－相关假期请假相关流程23－实施与修订24『绩效考核管控管理办法』………………25－目的25－适用范围25－考核期25－考核目标设定原则25－考核作业25－考核结果26－实施与修订27『人才培育管控管理办法』………………28－目的28－适用范围28－培育对象28－培育原则28－人才培育方法方式28－培训有关内容29－培训实施与评估30－实施与修订30『职前培训管控管理细则』………………32－目的32－适用范围32－原则32－培训有关内容32－管控管理程序34－实施与修订36『工作有关人员执业资格培训细则』…………37－目的37－适用范围37－资助标准37－申请条件37－管控管理程序37－培训协议39－职业资格证书39－实施与修订40『有关人员晋升调动管控管理办法』…………41－目的41－适用范围41－原则41－晋升条件42－晋升操作相关流程42－有关人员调动管控管理43－有关人员异地派遣补贴44－其它规范47－实施与修订47『劳动用工协议合同签订管控管理办法』……48－目的48－适用范围48－原则48－用工协议合同形式48－协议合同期限及相关规定48－劳动协议合同履行和变更49－劳动协议合同解除与终止50－协议合同管控管理程序51－实施与修订53『奖惩管控管理办法』……………………54－目的54－适用范围54－奖励54－惩罚54－管控管理程序55－实施与修订56『出差管控管理办法』……………………57－目的57－适用范围57－原则57－出差相关费用标准57－报销本次项目58－出差类别59－出差管控管理程序60－其它规定61－实施与修订62『工作有关人员投诉管控管理办法』………………63－目的63－适用范围63－投诉原则63－投诉管控管理程序63－实施与修订64『工作有关人员私车公用补贴管控管理办法』……66－目的66－适用范围66－费用补贴标准66－管控管理程序66－实施与修订67『人事管控管理权限表』…………………68－目的68－适用范围68－原则68－权限表68－实施与修订70『人事审计操作细则』………………71－目的71－适用范围71－审计时间71－审计有关内容71－审计评分及管控管理办法72－审计小组73－实施与修订73『新本次项目人事作业细则』……………74－目的74－适用范围74－本次项目成立之初人事工作相关要求与指引74－本次项目成立后人事工作相关要求与指引76－实施与修订76『工作有关人员离职管控管理细则』………………77－目的77－适用范围77－政策规定77－离职工作管控管理程序77－特殊离职手续80－实施与修订81世茂集团人力资源管控管理制度规章架构图人力资源管控管理人力资源管控管理总则人事审计操作细则人事管理权限表人事审计操作细则人事管理权限表员工私车公用补贴管理办法员工投诉管理办法出差管理办法奖惩管理办法劳动合同签订管理办法人员晋升调动管理办法人员培训管理办法绩效考核管理办法薪资福利管理办法员工招聘管理办法员工私车公用补贴管理办法员工投诉管理办法出差管理办法奖惩管理办法劳动合同签订管理办法人员晋升调动管理办法人员培训管理办法绩效考核管理办法薪资福利管理办法员工招聘管理办法员工离职管理细则员工执业资格培训细则职前培训管理细则员工离职管理细则员工执业资格培训细则职前培训管理细则新项目人事工作细则返回目录『人力资源职业操守』第1条：服务至上从事人力资源工作的有关人员,都应该树立起“热诚和认真和仔细和耐心”的服务理念,为集团各机构部门和各本次项目工作顺利开展,以及集团内部工作有关人员某工作有关人员个人发展提供专业的和优质的人力资源服务工作.第2条：坚持原则从事人力资源工作的有关人员,应秉持集团制订的各项人事规章制度规章.在处理各项人事工作时,应避免某工作有关人员个人偏见,同时在坚持原则前提下灵活的解决问题.第3条：严守秘密人力资源工作有关人员,会接触到公司或者机构的各项重要机密人事信息,应严守秘密和不得宣扬和不得谈论.1和不得在任何场合及情况下泄漏工作有关人员的人事机密信息（例如：工作有关人员的家庭住址和工作有关人员的收入水平和以及涉及工作有关人员私人秘密的事项）2和人力资源工作有关人员具有防止重要人事机密信息泄漏的责任.3和人力资源工作有关人员发现有泄密行为时,应及时制止,并反馈人力资源部负责任人.第4条：尊重工作有关人员无论工作有关人员的职级高低和专业区别和国籍不同,从事人力资源工作的有关人员都应1视同仁,认真和仔细的倾听工作有关人员的相关要求与意见,并根据需要进行记录以此作为改善人事工作的依据.第5条：客观公正人力资源工作有关人员应充分了解事情的客观事实,并公平和公正的解决问题.返回目录『人力资源管控管理总则』第1条：目的秉持“诚信和专业和协作和创新”的企事业单位文化,积极推动人力资源的有效开发与创新经营,创造并维持企事业单位核心竞争优势,特制订本规则.第2条：适用范围有关人力资源管控管理事项,除另有规定外,都依本规则规定办理.第3条：原则1和尊重人才工作有关人员是我们宝贵的财富,我们重视人才的价值和品德以及能力.2和及时肯定依据工作有关人员的绩效表现,公正评核,并给予及时的奖励.3和学习发展引导工作有关人员学习和培养工作有关人员,帮助工作有关人员实现自身的生涯规划.4和合力促进提倡团队精神,互相合作,实现企事业单位与某工作有关人员个人的共同成长.5和全员管控管理人力资源管控管理是全体工作有关人员的共同责任,尤其是各个机构部门负责任人的首要职责.第4条：组织系统1和以确保公司或者机构各项职能的有效运转,维持或加快公司或者机构决策速度为原则,设立各个层级与机构部门.（如集团组织架构图附件1）2和为明确公司或者机构各个职位之重要性以及职权责任的大小,特设立各职位层级.（如下图）各层级详细描述（见附件2）职位级别对应职位职位级别对应职位I级一般员工（文员、司机、部门助理等）A级专业/技术人员S级主管/高级技术人员B级经理、副经理/专家级专业技术人员C级高级经理/助理总监D级总监、副总监E级执行董事3和集团内部各项人事管控管理事宜权限见『人事管控管理权限表』.第5条：机构部门工作标准与职位说明书1和公司或者机构应明确制订各机构部门以及各职位的职责,并撰写和汇总和整理机构部门工作标准和职位说明书,作为掌控机构部门工作进度以及工作有关人员招聘和考核和晋升的依据之1.2和各机构部门应明确内部各项工作的负责任人,以及每年和每月的工作执行计划与完成时间.3和HR机构部门工作标准和每年和每月工作计划以及职位说明书模版（见附件3）第6条：招聘任免1和公司或者机构应依据职务性质和任职资格,内部任用和公开招聘的原则来任用优秀的人才.（具体见『工作有关人员招聘管控管理办法』）.2和有关工作有关人员的任用和晋升和调动和离职等作业应明确制订规章加以规范.第7条：薪资福利1和各项薪资的核定应秉持公平和合理和激励性的原则,以市场同业水平为依据,明确各薪资本次项目与金额的标准.2和以维护公司或者机构工作有关人有关员工作安全和身心健康为目标,公司或者机构设立各项福利本次项目,以此激励工作有关人员,提高工作有关人员的工作品质与积极性.（具体见『薪资福利管控管理办法』）第8条：绩效考核公司或者机构依据公正公平的原则设立工作有关人员的关键绩效指标（KPI）,以此来考核工作有关人员的绩效表现,同时及时激励绩优或辅导绩差的工作有关人员.（具体见『绩效考核管控管理办法』）第9条：出勤和出差和请假公司或者机构应明确规定工作有关人有关员工作的时数和并规范和强化平时工作有关人员出勤和出差和请假的管控管理工作.（具体见『出差管控管理办法』和『薪资福利管控管理办法』）第10条：人才培育为提升工作有关人员的专业素养,增进工作有关人员的技能与知识,将公司或者机构发展的需要与工作有关人员自身职涯规划相结合,有计划的培育企事业单位经营管控管理人才和专业技术人才.第101条：实施与修订1和本规则由集团人力资源部负责任制订,由营运总监审核,报管控管理委员会通过后于2008年01月2和集团人力资源部对本规则拥有最终解释权,并有权根据实际操作情况对具体条款作出修改.返回目录HYPERLINK『工作有关人员招聘管控管理办法』第1条：目的为规范人力资源招聘工作,依据『人力资源管控管理规则』特制定本管控管理办法.第2条：适用范围本办法适用于世茂集团各职位的招聘管控管理工作.第3条：招聘原则1和充分利用各种外部资源,招募集团需要的各类专业人才；2和合理地培养和调配集团人力资源；3和人尽其才,才尽其用.4和工作有关人员推荐原则（1）世茂集团全体工作有关人员都可以为集团推荐优秀的管控管理或专业人才；（2）推荐人和被推荐人不得为上下级和或者不得在相关利益机构部门工作；5和工作有关人员回聘原则（1）原先绩效等级为“B”优秀以上（含）且职级为 “S”的工作有关人员主动离开世茂时间为3个月以内,且原先岗位仍旧空缺,经机构部门负责任人同意,该工作有关人员可以无需面试直接返岗；如离开时间在3个月以上,则必须按照应聘相关流程操作办理.（2）对于离开世茂再回聘的工作有关人员,原则上回聘后职位不得高于离职前所担任的职位,并且需相关直属执董审核或者签字或盖章确认.（3）工作有关人员回聘后,其工龄不得连续计算.6和亲属录用原则公司或者机构原则上不招聘与现有工作有关人员有直系亲属关系的外部有关人员,如属于特殊重要岗位或市场紧缺人才急需录用,则不得与其亲属在同1机构部门或者具有利益关联的机构部门任职.如工作有关人员故意隐瞒事实,则公司或者机构将根据『奖惩管控管理办法』给予相应的处罚,并将其调离原机构部门.第4条：招聘步骤1和前期：招聘计划及审核或者签字或盖章和职位说明书；2和中期：招聘渠道和招聘信息和有关人员甄选与录用审核或者签字或盖章；3和后期：应征资料管控管理和招聘效果分析.第5条：管控管理程序1和招聘前期工作招聘计划及审核或者签字或盖章年度招聘计划及审核或者签字或盖章集团人力资源部在每年11月15日前,发出关于制订年度招聘计划的通知；各用人机构部门根据集团发展规划及有关人员配置需求,经机构部门经理与直属总监充分讨论,制订年度招聘计划（详见附件4和附件5）.年度招聘计划需按有关人员到位时间,分上下半年统计,并经直属总监批准后,报集团人力资源部；集团人力资源部分析汇总各机构部门年度招聘需求,提出集团年度招聘计划,报管控管理委员会讨论,12月15日将讨论通过的集团年度招聘计划报董事长审核或者签字或盖章；半年招聘计划及审核或者签字或盖章根据管控管理委员会讨论通过的年度招聘计划,按有关人员到位时间,人力资源部于每年1月15日前编制上半年度招聘计划和6月15日前编制下半年度招聘计划,在7天内报营运总监/执行董事批准后实施.人力资源部在编制半年招聘计划前,由用人机构部门确定招聘职位紧要程度,人力资源部按职位紧要程度优先招聘.各用人机构部门半年招聘计划如有更改,则需按计划外招聘需求审核或者签字或盖章程序审核或者签字或盖章.计划外招聘需求及审核或者签字或盖章各机构部门提出计划外招聘,需填写有关人员增补申请表（详见附件6）,经直属总监批准后,报集团人力资源部.计划外招聘需求,招聘职位如属岗位替代（因工作有关人员离职）,需经直属总监批准后实施；如属增加职位,D级以下职级,经执行董事批准后实施,D级以上（含）职级,经执行董事审核或者签字或盖章和董事长批准后实施.新本次项目招聘计划,应根据需要,由本次项目公司或者机构提出,报管控管理委员会讨论通过后实施.各机构部门计划外招聘需求,原则上需提前1个月报集团人力资源部.职位说明书各用人机构部门根据需求职位,提供职位说明书.按照集团组织架构,人力资源部协同各机构部门编写职位说明书.职位说明书主要由以下5方面组成,工作概述和主要工作职责和目标和所需学历资历及技能和特殊相关要求和工作界面的划分等；当收到有关人员增补申请时,如属新职位,需要制订职位说明书；属于已有职位,则需要确认是否已有职位说明书,并按需要进行补充与更改.2和招聘中期工作（1）招聘渠道管控管理人力资源部根据年度招聘计划,确定招聘渠道和招聘信息发布时间.外部招聘渠道外部招聘渠道分为报刊杂志广告和招聘网站和人才市场和校园招聘和专业人才中介/猎头公司或者机构等.报刊杂志广告选择有合适阅读群体的报刊和专业杂志,刊登招聘广告.在本次项目所在地,每年2-3次,在选择的报刊杂志上刊登招聘启示,吸引专业人才；其他地区,应根据业务发展需要,有针对性地刊登招聘广告.刊登广告,人力资源部需提前1个月提出申请,根据不同职位,拟定广告有关内容及费用预算,经营运总监批准后,方可实施.集团刊登招聘广告,原则上委托长期合作之广告代理商,由企划部联系签订协议合同等事宜,并经法务部审核后办理；招聘网站选择针对性强和访问量大的招聘网站,经营运总监批准,签订长期合作协议.除在上海地区长期刊登招聘启事外和定期在全国范围内刊登所需职位之招聘广告,同时,在世茂网常年发布职位需求信息,欢迎应聘者通过世茂网投递简历.网站发布的招聘信息,需要定期更新,原则上需每月刷新1次.C）人才市场根据发展需要,经营运总监批准,有针对性地参加上海和南京和武汉和深圳等地房地产专业人才招聘会,吸引集团需要的各类专业人才.对合适之外地人才,人力资源部安排赴当地面试或召开视像面试会议,以提高工作效率；d）校园招聘人力资源部根据集团实际需要,在与用人机构部门充分协商的基础上,为有条件的机构部门招聘应届毕业生.人力资源部每年3月份前,制订校园招聘计划,并在每年初到有建筑专业背景的高校宣传,根据公司或者机构所需专业,有比例地吸引1些优秀应届本科和硕士毕业生来公司或者机构实习,聘用其中的合适者,给聘用的每位应届毕业生指定1-2名有丰富专业经验的带教者；e）专业人才中介/猎头公司或者机构选择高效和诚信之专业人才中介/猎头公司或者机构合作,委托其进行市场紧缺职位的招聘工作.与人才中介/猎头公司或者机构签订委托招聘协议合同,需经法务部审核,营运总监签批,直属执行董事批准后,方可实施.同时,人力资源部在每年初制订猎头式招聘计划,主动出击,招聘集团急需的专业人才.内部招聘渠道内部招聘渠道分工作有关人员推荐和集团内部公开招聘等渠道.工作有关人员推荐世茂鼓励工作有关人员推荐符合条件的专业人士.工作有关人员推荐职位,需经集团人力资源部确认.推荐方法方式为提供应聘者联系方法方式和简历,由人力资源部负责任与应聘者联系面试等后续工作.推荐者在提供简历和联系方法方式后,须在整个招聘过程中予以回避；集团内部公开招聘为培育奋发向上的世茂文化,鼓励工作有关人员努力进取,公司或者机构每年将不定期举办内部招聘活动.人力资源部在世茂网站发布空缺职位的招聘信息,由工作有关人员自荐,人力资源部通过对合适者进行评估,对符合岗位相关要求者,优先调配和提拔公司或者机构内部工作有关人员.（2）招聘信息发布及管控管理A）根据公司或者机构需要,经集团人力资源部审核通过后发布招聘信息.招聘信息发布的标准有关内容格式为：集团简介和职位相关要求及联系方法方式；B）对已发布的招聘信息,人力资源部按时间和渠道不同和分类进行存档,存档期定为2年.（3）有关人员甄选与录用审核或者签字或盖章A）应聘资料初选a）根据职位相关要求,人力资源部将初选合格的应聘资料传递至各直属总监,由用人机构部门进行审核；对初选合格者,由人力资源部（本次项目为行政部）安排专业笔试测验.用人机构部门负责任提供笔试题库中的试题,试题数量按笔试题目数量的400%比例提出,人力资源部每次笔试时根据需要从笔试题库中随机抽取试题；b）用人机构部门对笔试结果进行评分,合格者进入1和2级评估及人力资源部评估程序（面试记录表附件7和招聘管控管理相关流程见附件8）.B）评估和面试与录用审核或者签字或盖章a）评估有关内容：1级评估：针对应聘者之相关工作经历,专业水平是否能够满足岗位相关要求作出评价；2级评估：对应聘者的任职资格,相关经验,工作能力等进行评估；人力资源部协助评估：重点对应聘者的专业资格和团队精神和薪资相关要求等作出评价.b）应聘职级为I级和A级,由用人机构部门经理进行1级评估,直属总监作2级评估与录用审核或者签字或盖章.人力资源部根据用人机构部门相关要求,参与评估；c）应聘职级为S级,由用人机构部门经理进行1级评估,直属总监作2级评估,营运总监/执行董事进行录用审核或者签字或盖章.人力资源部根据用人机构部门相关要求,参与评估；d）应聘职级为B级和C级,由直属总监和营运总监作1级评估,执行董事作2级评估与录用审核或者签字或盖章.人力资源部经理协助评估B级职级应聘者；e）应聘职级为C以上者,由香港人力资源部进行1级评估,执行董事作2级评估,董事长进行录用审核或者签字或盖章.C）薪资与体检a）录用工作有关人员,用人机构部门应提出薪资建议,由人力资源部参考集团同等职级工资水平及范围（详见职级工资标准表附件9）,与应聘者商谈.薪资水平如在集团薪资范围内,其薪资需经工作有关人员录用最终审核或者签字或盖章者确认后执行；薪资水平超出该职级工资者,其薪资需经营运总监审核,直属执行董事批准确认后,方可执行.b）经批准录用的工作有关人员,人力资源部通知其在3天内,赴集团/本次项目公司或者机构定点医院进行入职前体检.对体检合格者,确认到职时间,发送书面录用通知.c）人力资源部知会用人机构部门和行政部和IT部等相关机构部门,做好迎接新工作有关人员入职的准备工作.3和招聘后期工作（1）应聘资料管控管理A）当日收到的各类应聘资料于次日整理,同时登录集团人事招聘系统资料库；B）应聘资料按不同岗位分类编号并存档；C）定期检查人才库资料,主动联系合适应聘者,有效管控管理应聘资料.（2）招聘信息统计(分析)表每月提供招聘月报表（附件10）；根据分析报表,及时调整招聘渠道及方法方式,达到最佳招聘效果.第6条：异地招聘住房补贴1和适用于集团总部及下属本次项目公司或者机构为配合业务发展需要而引进的异地工作有关人员（外籍工作有关人员及香港录用工作有关人员除外）.2和申请补贴的工作有关人员必须是公司或者机构在异地招聘录用后安排至本地工作,无本地户籍及本地住所者.3和为有效使用人力成本,用人机构部门计划在外地招聘工作有关人员时,需在提交招聘计划时予以说明,得到批准后方可执行.3和住房补贴标准：职位补贴标准工作有关人员级RMB0,800元主管级RMB1,000元经理/副经理RMB1,500元高级经理RMB2,000元助理总监RMB2,500元总监和副总监RMB3,000元注：以上标准仅用于上海地区,其它地区请根据本次项目当地实际情况制订标准,并报集团审核或者签字或盖章确认后执行.4和管控管理程序（1）异地招聘工作有关人员入职后,需申请公司或者机构住房补贴者,填写『工作有关人员住房补贴申请表』（见附件101）,经其直属总监同意后,报集团营运总监/执行董事批准,并在集团财务部备案.（2）补贴费用每月核销1次.由申请人填写费用报销单,附租房相关发票,报集团人力资源部/本次项目行政人事部审核,由直属总监核准后,申领费用补贴.工作有关人员提交报销的发票必须写有公司或者机构名称；如发票金额超出工作有关人员补贴标准范围,按补贴金额核销.（3）如果工作有关人员申请核销费用当月不足1个月（如离职和入职时期等）,则按实际天数折算（按工资计薪日方法方式计算）核销金额.第7条：实施与修订1和本办法由集团人力资源部负责任制订,由营运总监审核,报管控管理委员会通过后于2008年01月01日合约生效实施2和集团人力资源部对本规则拥有最终解释权,并有权根据实际操作情况对具体条款作出修改.返回目录『薪资福利管控管理办法』第1条：目的秉持“诚信和专业和协作和创新”的企事业单位文化,依据『人力资源管控管理规则』之规定,特订定本办法.第2条：适用范围有关薪资福利管控管理事项,除另有规定外,都依本办法规定办理.第3条：薪资结构1和世茂集团薪资结构如下：工作有关人员全面薪酬＝固定薪酬（每月工资）＋浮动薪酬（年终绩效奖金）2和工作有关人员固定薪资依据所担任的职位重要程度,以及职权责任大小来核定工作有关人员的职级和相应的薪资金额.（具体见『职级工资标准表』）3和工作有关人员的绩效奖金是根据每半年进行1次的绩效考核结果以及当年度集团经营状况来决定绩效奖金的金额.第4条：薪资/4金计发1和工作有关人员薪资于每月8日发放,（月薪资为每个自然月）遇到假日则提前发放.2和新进工作有关人员自报到日起计薪,离职有关人员自最后工作日起停薪.其离职当月薪资应在办妥离职及工作移交手续后,于最近1次发薪日发放.3和晋升或调动的工作有关人员,自签发合约生效日起改按新任职务的薪资标准计薪.4和具体薪资计发相关流程（见附件102）.5和工作有关人员享有国家法定的4金（养老保险和医疗保险和失业保险和公积金）福利.如工作有关人员在当月的15日之前离职,则公司或者机构将不再为其缴付当月4金,如工作有关人员在15日（含）之后离职,则公司或者机构仍旧为其缴付当月4金.6和工作有关人员考勤公司或者机构考勤周期为：上月16日至当月15日.在此期间的考勤记录作为当月工资发放的依据.工作有关人员每周工作410小时.正常正常工作时间为周1至周5上午9时至下午5时半.午餐时间为中午102时至下午1时.按工作有关人员的岗位性质及运作需要,公司或者机构有权在政府法规允许的范围内调整工作有关人员的工作时间,工作有关人员应配合有关安排.各工作有关人员的工作地点由公司或者机构指定.工作有关人员应亲自刷卡或打卡计时.发现由他人代刷卡或打卡者,双方以旷工1天处罚,并书面警告1次；如再次发现,公司或者机构将同时解除两者的劳动协议合同.工作有关人员上和下班漏刷卡和打卡者,应说明正当理由,最晚于次日报直属总监签名确认,方可视为出勤.当月累计3次以上漏刷卡/打卡无正当理由者,除口头警告外将根据漏刷/打卡时间的2分之1作事假处理.再次发生漏刷/打卡3次以上,将处以书面警告1次,并根据漏刷/打卡时间作事假处理.迟到时间在9:10AM至9:30AM期间,在1个考勤周期内连续发生累计超过3次（含）者,除口头警告外另作半天事假处理.单次迟到时间在310分钟以上,即9:30AM以后进入公司或者机构者,作半天事假处理；若超过11:30AM进公司或者机构者,除口头警告外另作1天事假处理.如遇特殊情况（不可抗因素）无法按时到达者,应即刻联系所属机构部门主管说明情况,并同时告之人力资源部或本次项目行政人事部.工作有关人员无故于5:30p.m.下班时间前离开公司或者机构者,将被视为早退.凡单次早退时间在15分钟以内者,将被扣除1小时工资.单次早退时间超过15分钟者,公司或者机构除给予口头警告外,另扣除半日工资.累计早退次数达3次者,公司或者机构还将给予书面警告.每月16日-18日逐1根据考勤记录对『机构部门工作有关人员外出登记表』（见附件103）和『工作有关人员请假申请单』（见附件104）和『出差计划与审核或者签字或盖章表』（见附件105）等进行汇总.每月16日-20日审核『工作有关人员加班登记及费用申报表』（见附件106现已运用OA系统操作）考勤等记录中存在疑问,人力资源部/本次项目行政人事部应及时与工作有关人员所在机构部门经理进行沟通和证实,以便确定处理结果.考勤周期结束后3个工作日内,即每月19日前（如遇休息日顺延）完成『考勤月报表』（见附件107）,作为工作有关人员计薪依据.次年1月310日前,汇总年度考勤记录,核算工作有关人员年度假期.且所有考勤资料存档2年.旷工不应在未得到机构部门负责任人准许或缺乏合理解释情况下缺勤.事后无正当理由补假或谎报和伪造证明,以不正当手段证明骗取或于请假欺瞒仍未到职而无合理解释者,会作旷工论.旷工期间的工资将被全额扣除.当月旷工1次或1天以上发书面警告当月连续旷工2次（或连续2天以上）解除协议合同1年累计旷工3次（或连续3天以上）解除协议合同第5条：工作有关人员福利1和假别（1）法定假期（全员享有）元旦1天和春节3天和劳动节3天和国庆节3天.（2）年休假A）在农历年前入职的工作有关人员,可从该年起每年享受7天固定全薪假期,由公司或者机构统1指定休假时间.如在农历年后入职,当年度则不再享受7天固定全薪假期.B）在公司或者机构服务满1年的B级以下工作有关人员及试用期满后B级以上（含B级）的工作有关人员,即可享受自行支配全薪年休假1天.可自行支配年假随工作有关人员服务年限增加,每年递增1天.B级以下工作有关人员的可支配年假总数最多不超过3天；B级工作有关人员最多不超过5天；C级工作有关人员最多不超过6天,D级最多为7天.C）年假以工作有关人员入职当月起1年为1个计算周期,1个周期内的年假可至次周期结束前使用.未在使用限期内使用完毕的年假不得以现金形式补偿.工作有关人员事假和病假等无薪假期,可使用年假冲抵；D）工作有关人员长期病假超过6个月或者休产假的工作有关人员,则不能再享有当年自行支配的年休假；E）工作有关人员自离职申请提出日起,不得在享受新增的年休假.（3）婚假A）工作有关人员在领取结婚证书6个月内,可申请婚假.申请婚假须提前2周申请并1次性休完.B）工作有关人员试用期满后,即可以申请3天全薪婚假；如属国家规定之晚婚条件者（男2105周岁,女2103周岁）可以申请连续10天婚假（包括休息日及法定假日）.C）再婚工作有关人员可申请连续3天全薪婚假.（4）丧假A）直系亲属（包括父母和配偶和子女和配偶之父母）去世,可申请为期3天的全薪丧假.B）旁系亲属（包括本人及配偶的祖父母和外祖父母和兄弟姐妹）去世,可申请为期1天的全薪丧假.（5）病假A）工作有关人员入职后试用期满,可享受每年1天的全薪病假.B）工作有关人员因身体不适病假1天者,只需提供当天看病病历.其它情况请病假超过1天的工作有关人员,均需提供市（区）级以上医院开具的病假单和当天病历记录和看病付费发票等就医证明,如未能提供上述就医证明,已休病假日将作旷工论.C）以不正当手段获取病假单或伪造病历者,自休假之日起按旷工处理.D）工作有关人员患病,全薪病假使用完毕后,则根据工作有关人员服务年限享受相应的带薪病假.具体薪资发放标准如下：世茂服务年限享受工资待遇未满2年发放当天工资总额的60%满2年不满5年发放当天工资总额的80%满5年以上发放当天工资总额的90%E)工作有关人员因病申请医疗期,按国家劳动法规定办理.（6）事假A）所有事假均为无薪假期,工作有关人员申请须预先得到机构部门经理级及以上直属上级批准.且事假最多1次不能连续超过3个工作日,全年不能超过210天.B）试用期工作有关人员原则上不得请事假.C）工作有关人员因违反制度规章而被暂时停职和停工,均按事假处理.（7）产假A）符合计划生育的女性工作有关人员可享有国家规定的带薪产假.B）已怀孕的女性工作有关人员须及时向人力资源部登记并提供本地医疗机构签发的证明书,以确定预产期与休假期.人力资源部必须及时与工作有关人员主管上级确认产假日期.C）凡不符合国家计划生育政策的产假,将作事假处理.D）工作有关人员怀孕7月以上以及产后正常工作在子女1周岁内,在不影响本职工作的情况下经机构部门负责任人（至少机构部门经理级）同意,可享受每天工作减少1小时的待遇.（8）护理假试用期满之男性工作有关人员,如属初婚和未生育的再婚者,符合国家计划生育政策的,其妻子生育时,可享受3天（连续工作日）的全薪护理假.如男性工作有关人员为晚育者（男27周岁后生育）,可增加3天全新护理假.（9）上述工作有关人员假期均以半天起计,如假期为2天以上（含）则需要经过直属总监或执行董事批准,并经人力资源部或本次项目行政人事部审核后,方能执行.（10）工作有关人员请病和事假和婚假和产假等假期不得抵充辞职通知期.2和工作有关人员调动补贴具体见『有关人员晋升调动管控管理办法』.3和工作有关人员康乐费世茂集团提供每位工作有关人员每月人民币200元的活动经费,资助工作有关人员参与康乐活动的全部或部分支出.由财务部负责任每月月底提存.活动以康乐小组为单位,各小组必须推举组长,由组长负责任协调和筹办活动等工作.组长1经选定必须在人力资源部登记.康乐小组的所有活动在广泛征询工作有关人员意见及征求直属总监同意的前提下,订立活动形式（必须健康和合法）及费用预算,并于活动进行前15个工作日填写“世茂集团工作有关人员康乐活动申请表”提取活动经费.活动经费由各财务部按每人每月200元进行提存,康乐小组可于活动前申请提取经费.已提存经费累积两年内有效,即两个自然年度为康乐活动费用使用周期,逾期经费不再结转.如活动预算在已提存金额范围内,由直属总监批准即可使用.如活动预算超出金额范围要进行预提,预支金额最多不得超过3个月,且必须获得营运总监加批.预提费用期间如有工作有关人员离职,则该工作有关人员的预支费用将在下期费用中予以扣除.活动结束后,康乐小组必须提交活动明细及相关发票,如实际支付费用在申领范围内,由直属总监批准即可核销；超出申领费用范围,则须由营运总监加批后方可核销；如营运总监否决,则由工作有关人员自费支付超支部分.以上经费不包括集团统1举行之工作有关人员活动,如工作有关人员年会及生日庆祝活动等；如本次项目人数少于5人,则不再享有康乐费用；新工作有关人员于当月15日之前（含）入职,则可以享受当月的康乐费用.4和年度体检本公司或者机构服务期满1年的正式工作有关人员,均可享受由公司或者机构安排的工作有关人员年度健康检查.5和礼金与补助结婚礼金：500元和子女诞生：500元和丧葬（直系亲属）：501元和工作有关人员住院探病津贴200元（由集团人力资源部/本次项目行政人事部统1申请）.6和通讯费用补贴职级每月话费标准执行董事不限总监（含副总监）700元高级经理600元机构部门经理500元机构部门副经理400元主管级工作有关人员和工程部工程师和开发有关人员300元司机300元秘书和助理和销售员和销售助理和1般工程师100元7和加班误餐/交通（1）工作有关人员因工作原因耽误用餐和或因公需要延长工作至晚上19:30后以及双休日加班者,工作时间满4小时的,可获得工作就餐或误餐补贴,其中,午餐补贴为20元和晚餐补贴为25元.（2）工作有关人员提前到上午8点之前正常工作或延长工作至晚上21:00以后,或在双休日加班者,交通（公交车/出租车/地铁）费用实报实销.（司机报销上限为300元）8和国定假日值班补贴（1）国定假日指“元旦”和“春节”和“51”和“101”等法定节假日.（2）国定假日需加班者按200元/天标准给予值班补贴,在国定节假日除外的法定长假期间或春节期间集团的固定年假值班工作有关人员享受150元/天的值班补贴（其中已经包括交通补贴和餐饮补贴）工作有关人员提供发票申请核销.9和差旅补贴具体见『出差管控管理办法』10和远程误餐补贴（1）远程误餐定义：工作有关人员因工作需要,必须当天往返,且总行程在8小时以上,可享有远程误餐补贴.（2）补贴标准：午餐40元和晚餐60元（晚19:30后返回,可享有）.第6条：相关假期请假相关流程1和可自行支配的年假（1）工作有关人员须提前1周填写《工作有关人员请假申请单》,经所属机构部门经理级及以上直属上级批准.（2）交人力资源部核查确认.（3）如休假2天及2天以上者,并提前3日完成请假手续,须获得直属总监/执行董事批准.2和事假（1）工作有关人员须提前3个工作日填写《工作有关人员请假申请单》,经所属机构部门经理级及以上直属上级批准.（2）如请假2天及2天以上者,须提前3日完成请假手续,由直属总监/执行董事批准.（3）交由人力资源部核查和记录和备案.3和病假（1）工作有关人员须在请假当日10:00前向人力资源部及直属上司申请请假,如在工作时间外出就诊,须事先取得机构部门经理的批准.（2）工作有关人员在复工当日填写《工作有关人员请假申请单》,并随附国家指定2级以上医院出具的病假证明（病假单和病历卡和挂号单及医药费单等）交机构部门经理审核或者签字或盖章.（3）如请假超过2个或2个以上工作日,须报直属总监/执行董事批准.（4）将《工作有关人员请假申请单》交由人力资源部核查和记录和备案.4和婚假（1）领取结婚证6个月内,填写《工作有关人员请假申请单》,提前2周申请递交所属机构部门经理签字或盖章,直属总监/执行董事批准.（2）将《工作有关人员请假申请单》交由人力资源部核查和记录和备案.5和产假（1）已怀孕女性工作有关人员须在医院确定产期后1周内填写《工作有关人员请假申请单》,并随附本地医疗签发的证明书,交机构部门经理级以上直属上级签字或盖章.（2）经直属总监/执行董事批准.（3）将《工作有关人员请假申请单》交由人力资源部核查和记录和备案.6和其它（1）工作有关人员请假须根据请假类别的不同相关要求提前完成请假手续,并将《工作有关人员请假申请单》交至人力资源部.（2）因突发急事未能事先请假,应在请假当日正常工作后10：00前亲自联系方法方式通知经理级以上直属上级,说明理由,经批准后为方有效.工作有关人员返回公司或者机构后2日内补办请假手续.第7条：实施与修订1和本办法由集团人力资源部负责任制订,由营运总监审核,报管控管理委员会通过后于2008年01月01日合约生效实施2和集团人力资源部对本规则拥有最终解释权,并有权根据实际操作情况对具体条款作出修改.返回目录『绩效考核管控管理办法』第1条：目的透过绩效管控管理机制,激发工作有关人员发挥潜能,创造卓越绩效,进而达成公司或者机构的经营策略目标和经营计划.同时,及时肯定绩优工作有关人员和辅导绩差工作有关人员.依据『人力资源管控管理规则』特订定本办法.第2条：适用范围集团内正式录用工作有关人员的绩效考核管控管理事项,都依本办法办理.第3条：考核期1和年度绩效考核时间段为：当年1月1日－12月31日止；2和绩效考评采取半年度考评1次的方法方式进行,其中工作有关人员上和下半年考核结果占工作有关人员年度总考评结果的比重是4:6；3和上和下半年的绩效考核时间分别为：7月和次年1月第4条：考核目标设定原则1和各机构部门应在确保机构部门绩效评估目标与公司或者机构营运总目标协调1致原则下,制订机构部门团队的年度绩效指标.2和各本次项目团队应依据自身本次项目实际发展计划或进度,制订自身年度绩效考核指标.3和各机构部门和各本次项目内部工作有关人员某工作有关人员个人的绩效指标应以机构部门或本次项目团队的绩效指标为基础,来设定自身某工作有关人员个人的年度绩效指标.4和以上各层级的年度绩效考核指标设定后,通过绩效考核系统的流转,经权责主管审核或者签字或盖章确认后,归档封存,作为绩效考核的依据.5和具体见绩效考核指标设定相关流程图.（见附件108）第5条：考核作业年度绩效数据的录入：各绩效指标实际数值由相关负责任机构部门按时录入绩效考核管控管理系统.绩效考核作业分为：团队绩效考核和某工作有关人员个人绩效考核.团队绩效考核相关流程（见附件109）（1）各相关机构部门将实际绩效数据录入系统后,先由团队负责任人进行数据确认,然后由团队负责任人的上级权责主管（1级）进行数据确认,然后由2级权责主管进行数据确认.（若没有1级主管审核或者签字或盖章可直接进入2级主管审核或者签字或盖章）（2）数据审核或者签字或盖章通过后,由绩效评审委员会对团队绩效进行打分和评价等级.（3）团队绩效评价等级为3种：卓越和良好和需改进.某工作有关人员个人绩效考核作业（见附件210）（1）工作有关人员某工作有关人员个人绩效考核分为两种：矩阵式管控管理系统内的工作有关人员和非矩阵式管控管理系统内的工作有关人员.（2）矩阵式管控管理系统内工作有关人员某工作有关人员个人绩效考评相关流程A）先由被考评者,进行自我考评.B）自我考评完毕后,提交本人的1级主管（直属上级）进行工作考评；C）1级主管考评完成后,提交本次项目总监进行2级考评.D）2级考评完成后,提交3级主管（1级主管的上级：直属总监或执行董事）进行3级考评.E）直属总监与本次项目总监的考评结果所占比重为：6:4F）全部考评工作完成后,转至人力资源部进行最后分数计算.（3）非矩阵式管控管理系统内工作有关人员某工作有关人员个人绩效考评相关流程A）先由被考评者,进行自我考评.B）自我考评完毕后,提交本人的1级主管（直属上级）进行工作考评；C）1级考评完成后,提交2级主管（1级主管的上级直属总监或执行董事）进行2级考评.D）全部考评工作完成后,转至人力资源部进行最后分数计算.工作有关人员最终考评分数出来后,被考评者的1级主管应与工作有关人员进行绩效面谈,帮助工作有关人员了解自身在工作中不足的地方,并为工作有关人员制订改善绩效的培训计划.在考核期内工作有关人员调迁至新机构部门,由原机构部门与新机构部门的主管1起考核工作有关人有关员工作完成情况,达成1致意见作为考核的结果.第6条：考核结果1和某工作有关人员个人考核结果分为『卓越和优秀和称职和尚可和需改进』5等.2和年度绩效考核结果将作为奖金核发和职位升降和岗位/薪资调整的依据.3和某工作有关人员个人年度绩效考核分数计算公式：（人力资源部根据集团实际经营管控管理需要,可调整权重比例）某工作有关人员个人年度绩效考核总分＝（某工作有关人员个人上半年绩效考核总分×40％＋某工作有关人员个人下半年绩效考核总分×60％）×相应权重＋某工作有关人员个人全年核心胜任力总分×相应权重4和某工作有关人员个人年度绩效考核最终得分计算公