数智驱动的“无人财务共享”研究报告

股份有限公司股份有限公司 智财务财务000001财务共享服务中心的发展和变革102无人财务共享的概念和内涵32.1无人财务共享的概念32.2无人财务共享的内涵503无人财务共享的实践和典型场景123.1价值生态链的共享协同123.2业务和财务的共享协同15驱动下的管财深度融合183.4凭证档案的全面电子化21财务共享的智能应用2404无人财务共享下的运营管理体系建设284.1无人财务共享下的财务共享运营平台建设284.2无人财务共享下的运营管理模式3005无人财务共享下的财务人员转型315.1数字化时代，财务人员需要具备数据思维、互联网思维和创新思维315.2人机共生，财务人员需要适应新的工作模式315.3赢在未来，财务人员需要扮演好四重角色3206无人财务共享建设的升级路径331传统共享服务332虚拟共享服务356.3无人财务共享服务373900000110101100000011010110及其重点领域发展的总体思路、发展目标、重点任务和重大中国大型集团企业认知、探索和实践。经过近20年的发展，中国超过1500家大型企。0000011010110内容生成：ChatGPT可以帮助企业财务人员生成高质量的报表、报告内容，包括常见问题话术扩充、财务审核意见评论、财务汇提高数据的准确性和及时性；可以通过生成图表和图像等可视化形式的数据，帮助财务人员更好地理解数据的趋势和特征；还可知识学习：ChatGPT具备海量的数据，本身就是一个非常丰富的知识库，财务人员可通过它学习到各种财务领0000011010110内容生成：ChatGPT可以帮助企业财务人员生成高质量的报表、报告内容，包括常见问题话术扩充、财务审核意见评论、财务汇提高数据的准确性和及时性；可以通过生成图表和图像等可视化形式的数据，帮助财务人员更好地理解数据的趋势和特征；还可知识学习：ChatGPT具备海量的数据，本身就是一个非常丰富的知识库，财务人员可通过它学习到各种财务领域的知识，比如学习如何评估企业财务状况、如何搭建供应商评价模型、如何做客数据智能：依托ChatGPT强大分析能力，通过大量的数据分析，以自然语言对话的形式提供有价值的商业建议，为业务部门提供1234ChatGPT个月的时间即影响到众多行业，ChatGPT化系统的数据来优化经营。可以预见，未来通过类ChatGPT工具将重塑共享中心运营模式，企业数字员工可以覆盖共享中心基础交易处理、数据分析、智能决策、风险管控、知识管理等诸多领域，实共享发展趋势主要特点第四代财务共享 2.0组织和流程驱动的第一代共享信息化驱动的第二代共享共享发展趋势主要特点第四代财务共享 2.0组织和流程驱动的第一代共享信息化驱动的第二代共享数智驱动的无人财务共享研究报告101财务共享服务中心的发展和变革组织流程变革驱动信息化驱动互联网驱动AI和数据驱动第一代财务共享第二代财务共享第三代财务共享第一代财务共享第二代财务共享第三代财务共享协同构发中台架构.0 4.0 互联网驱动的第三代共享AI和数据驱动的第四代共享第四代财务共享由数据和AI技术驱动，构建了微服务化的中台架构，将实现管理会计和财务共享的深度融合、业务和财务的深度融合，是人工智能深度应用、数据中心赋能业务的共享平台。以AI和数据为载体的第四代共享将推.0 4.0 互联网驱动的第三代共享AI和数据驱动的第四代共享第四代财务共享由数据和AI技术驱动，构建了微服务化的中台架构，将实现管理会计和财务共享的深度融合、业务和财务的深度融合，是人工智能深度应用、数据中心赋能业务的共享平台。以AI和数据为载体的第四代共享将推数智驱动的无人财务共享研究报告2元年在对国内外先进财务共享调查和研究的基础上，提出了面向未来的“无人财务共享”概念。我们认为“无人财务共享”是以数据和智能技术以精益运营和无人化为特征的新一代共享服务中元年在对国内外先进财务共享调查和研究的基础上，提出了面向未来的“无人财务共享”概念。我们认为“无人财务共享”是以数据和智能技术以精益运营和无人化为特征的新一代共享服务中事务处理中心、数据赋能中心、多维报告中心、控制策略管控中心四大核心能力，以及组织柔性化(共享组织分散、虚拟，共享职能综合，人员能力复合，移动化办公)、生态协同化(企业内外部资源互联互通，构建价值生态链)、业财协同化(企业内部业务系统和财务系统的拉通)、管财融合化(与管理会计深度融合，赋能业务管控及决策)、全面电子化(财务凭证全面电子化)、深度智能化(智能技术在各流程深度应用并产生价值)、管理精益化(搭建完善的运营管理体系，实现精益化运营)七大主要特征。随着大数据、区块链、人工智能等新技术的发展和大规模运用，新一代的财务共享将实现业务和财务、管理会计和财务会计的高度融合，共享中心积累的海量业财数据价值被充分挖掘，AI智能应用逐渐成熟，智能核算将传统的人工干预节点自动化，越来越多的低价值人工操作被智能化系统所取代，共享中心越来越呈现智能化、少人工、无人化的特征。同时，新一代财务共享平台通过数据驱动，将更多的业财数据通过智能化应用推送给相应决策人员，让“无人会计”、“无人财务共享”成为可能，加快了运营响应效率，增强了风险管控能力，优能力。数智驱动的无人财务共享研究报告302无人财务共享的概念和内涵2.1无人财务共享的概念1个方向核心能力组织柔性化生态协同化业财协同化管财融合化全面电子化深度智能化管理精益化重要特征1个方向核心能力组织柔性化生态协同化业财协同化管财融合化全面电子化深度智能化管理精益化重要特征4人财务共享研究报告4动下的无人财务共享完全不需要人，更多的是指通过技术的应用获得流程效率的极致提升，将财务人力从繁重的基础核算工作中释放出来，结合数据驱动，实现财务人员从“价值数智驱动的无人财务共享研究报告52.2无人财务共享的内涵无人财务共享下财务组织的变化重塑是“无人化”建设的基石以数据驱动重塑企业管理是数字化时代的典型特征，财务组织也要与时俱进以数据驱动重塑企业管理是数字化时代的典型特征，财务组织也要与时俱进，投融资管理、资本运作等价值创造职能，确保财务资源科学配置、财务运作高深入以企业价值链为脉络的业务经营循环、加强以端到端流程为主线的紧密作业协同，打造共享财务、业务财务、专家财务、战略财务“四位一体”的价值共享中心职能边界将横向拓展随着智能技术的深度应用、运营管理水平的持续提升，共享中心将进入卓越运营期，此阶段下基本实现交易型业务自动化和智能化处理，流程中需要人工介入的节点较少，共享财务重点转向运营管理，包括交易稽核、运营监控、流程优化、系统优化、服务管理等，同时共享中心内部职能将进一步拓展，逐步将一些更具有价值的工作纳入共享中心，如基础财务分析、集团合并报表、数据随着职能的转变，共享中心内部组织架构也将发生重大变化，传统共享模式下按照交易业务划分的各个核算小组将会逐步取消(如费用核算组、应收核算组、应付核算组等)，而只在运营管理组里保留各个规则管控组分析报告组规则管控组分析报告组6人财务共享研究报告6传传统财务共享中心(FSSC)无人财务共享中心(无人财务共享中心(FSSC)数据挖掘组负责对共享中心数据的统一管理与分析，深度挖掘数据的价值，实现数据驱动负责对共享中心业务流程进行持续优化，定期审视流程运行效率，对不增值流程流程优化组负责对共享中心业务流程进行持续优化，定期审视流程运行效率，对不增值流程 进行优化和改造。规则管控组规则管控组主要负责对共享中心管控规则的梳理，同时在系统进行管控规则维护，对内控事项进行实时监控，提升共享中心风险管控水平。分析报告组分析报告组负责对共享中心整体运行情况进行监督，及时发现运营问题并进行跟踪改进，持负责对共享中心整体运行情况进行监督，及时发现运营问题并进行跟踪改进，持数智驱动的无人财务共享研究报告7数智驱动的无人财务共享研究报告7无人财务共享趋势下，共享中心组织形态将趋近虚拟化和无人化随着无人化趋势，通过云计算技术的运用，共享甚至可以分布于全球的任何角落，人员可来自不理无需人工干预，共享中心不再需要通过人员的更容易招募到优秀人才，降低成本。岗位的虚拟物理化集中及职能化分工实现集约化，共享中心物理化集中及职能化分工实现集约化，共享中心共享中心的选址也不再限于某一个具体的地点，多职能共享是未来共享中心的发展趋势随着共享服务中心发展，财务共享服务中心作为单一职能的共享服务平台已逐渐不再满足企业业随着共享服务中心发展，财务共享服务中心作为单一职能的共享服务平台已逐渐不再满足企业业务规模的不断扩大、企业资源的优化配置要求，多职能共享将成为共享中心未来的发展趋势，共务共享到人力资源共享、法务共享、再到IT共享等，最终形成一个独立运行、职能清晰完整的英国加坡英国加坡升级，结合共享中心运营目标和财务人员职业发维度、符合岗位技能需求的人员培训体系。培训课程方技能外，更要拓展课程的广度和深度，比如预算分析、战略分析全方位多维度符合岗位技能需求多元化升级升级，结合共享中心运营目标和财务人员职业发维度、符合岗位技能需求的人员培训体系。培训课程方技能外，更要拓展课程的广度和深度，比如预算分析、战略分析全方位多维度符合岗位技能需求多元化升级数智驱动的无人财务共享研究报告8无人财务共享下财务人员能力结构的变化人是财务发展的核心人是财务发展的核心，传统财务共享单纯依靠专业技能的时代已然过去，无人财务共享新模式变。职业发展路径的拓展与延伸财务共享中心人员岗位能力模型发展主要从横纵两个维度进行设计，横向维算、运营管理、总账及报表，纵向维度根据人员的技能熟练程度分为专员、主管、经理等。无人财务共享模式下，财务岗位能力模型的横向维度持职能方向扩展和延伸，如业务预测和统规划、资金管理等；财务共享人员职业发展路径除了在共享中心人财务共享的人财务共享的数智驱动的无人财务共享研究报告9无人财务共享下运营管理模式的变化传统单中心、多中心以及联邦传统单中心、多中心以及联邦模式下的财务共享中心都是物理实体组织，运营管理模式也是基于实体组织进行管理的。未来无人财务共享模式下，在组织人员方面不再重点强调物理集中，变。运营管理的重点由现场的人员管理逐渐向系统(如共享作业平台)的应用、运营数据监控、智能化和自动化持续深入应用方向发展。首先，为了保证共范用数字化方式反映共享中心的运营是否达到SLA的需要有系统管理、项目管理、创新管理等辅助工具因此需要有标准化管理、质量管理、风险管理作为共享平台·资金监控中心和人员的分散化，未来共享中心远程办公和移动办公将成为常态，员工不再拘泥于固定的地点办公，可以随时随地进入办公状态。共享中时AR/VR技术与远程办公模式相结合，催生出虚拟人像远程会议新模式，远和人员的分散化，未来共享中心远程办公和移动办公将成为常态，员工不再拘泥于固定的地点办公，可以随时随地进入办公状态。共享中时AR/VR技术与远程办公模式相结合，催生出虚拟人像远程会议新模式，远讨论问题，实时协同决策。每个与会人员均可借助自定义的动态形象与同事进生物识别技术的革新，拓宽了智能设备信息识别通道，让设备可以更高效地接收用户指令。另外，AI算力的提升，让软硬件可以将最佳办公环境与员工随着智慧化升级，智能办公助手的能力得到进一步加强，可以高效帮助用户完成更多复杂的流程化操作，从而实现更加高级的人与机器协同办公。指纹化。未来共享中心员工可在移动端通过语音唤醒共享系统移动端应用，同时通过指纹识别、人脸识别数智驱动的无人财务共享研究报告10无人财务共享下财务人员办公模式的变化G，传统的办公模式受到冲击，远程办公、移动办公等新的工作方式将成为未来的趋势，用户的办公过程更加智慧化，交互方式更加多样化，共享中心的办公环境及工作模式也会发生相应变化，共享中心人员可以在不同物理地点使用移动设备进行办公，可以通过AR/VR技术进行虚拟人像视频，财务共享服务中心的岗远程化转变同办公云原生、动的技术架构，基于微服务的中台架构强调轻量化和模块化，搭积木式系统，当增加一个新模块或功能时，不会影响其他原有模块功佳选择；基于强大的建模配置能力，可低代码云原生、动的技术架构，基于微服务的中台架构强调轻量化和模块化，搭积木式系统，当增加一个新模块或功能时，不会影响其他原有模块功佳选择；基于强大的建模配置能力，可低代码简单重复的业务处理到复杂的数据分析、决策支持，进一人财务共享下的技术瓶颈，如辅助远程分散作业处理的电子影像技术、释放财务手工重复作业处理的RPA技术、辅助基础业务自动化处理和更高级的智能化归因分析、预测模拟等AI语音、AI机器学习技术、促进财务共享中自动化的大数据、区块链、数字孪生等技术。可以预见的是，随的革新和财务共享中心创新业务场景的不断挖掘，在自动化、智能化、数数智驱动的无人财务共享研究报告11无人财务共享下技术应用的变化财务共享中心从流程化、信息化、互联网化发展到第四代的智能财务共享中心从流程化、信息化、互联网化发展到第四代的智能化、无人化，与财务领域应用需要应用最前沿的技术，将技术融于信息系统中，作为财务共享中心建设的落地工具，进一步推动财务共享中心实现自动化、智能化、数字化。无人财务共享的技术应用主要体现在平台技奠定了无人财务共享的技术基础台产共享服务多维数据引实时中心擎 台产共享服务多维数据引实时中心擎 ……数智驱动的无人财务共享研究报告1203无人财务共享的实践和典型场景3.1价值生态链的共享协同新一代的财务共享平台实现了内外互联化，不仅打通了内部系统，同时实现了企业外部资新一代的财务共享平台实现了内外互联化，不仅打通了内部系统，同时实现了企业外部资源与企业内部资源的相互融合，为企业员工提供综合服务，进一步提升了共享平台作业效率和企业务场景中。平台税税人财务共享研究报告商旅协同赋能商旅管理，用数据化、智能化、集成化的大数据技术打造一体化的商旅管理生态圈。通过商旅平台可整合商旅服务资源，接入众多商旅供应商进行自动比价，将差旅申请、预算控制、审批、下单、记账、结算全流程打通，形成完赋能商旅管理，用数据化、智能化、集成化的大数据技术打造一体化的商旅管采购协同采购协同采购协同主要体现在商城资源的引入、采购合同管理、供应商征信管理这几个典型场景中。采购共享平台引入外部标准的电商平台资源，和企业自有供应商供应商、与采购人员、管理人员、财务人员的无缝衔接。发票认证、纳税申报等场景。通过发票认证、纳税申报等场景。通过OCR识别获取进项发票信息并调用税局接口进行发票查验；通过税务共享系统提交开票申请并自动对接税局完成发票开具；在税务共享系统勾选发票实现自动认证；在税务共享系统提交纳税申报表，纳税申报数据对接税局完成自动纳税申报。通过税务共享平台实现管理集团所有的涉税、涉票业务的自动化处理，实现税务业务处理“无人化”。税务协同通过内外的互联协同，外部的商旅、商城资源引入到企业内部，客商征信信息、税务法规信息等外部信息传递到企业内部，客商协同服务、资金支付服务、发票验真服务等外得外部资源、信息、服务得以在企业内部有效利用，实现了生态链之间的协同，极大提升了财务的运行效率，为无人财务共享奠定了基础。商旅平台供应商协议航司1、电话录音、专业质检抽查、专属客户经理、投诉专线入住和值机时，可通过紧急协调，优先安排。准1、任何来电将在20秒内接听，忙线情况电话将自动转入语音等待和留言系统；2、国内机票、国内酒店、火车票客服人员在收到问题后1个小时内给予回复；3、国际机票、国际酒店、商城产品客服人员在收到问题后2个小时内给予回复，商旅平台供应商协议航司1、电话录音、专业质检抽查、专属客户经理、投诉专线入住和值机时，可通过紧急协调，优先安排。准1、任何来电将在20秒内接听，忙线情况电话将自动转入语音等待和留言系统；2、国内机票、国内酒店、火车票客服人员在收到问题后1个小时内给予回复；3、国际机票、国际酒店、商城产品客服人员在收到问题后2个小时内给予回复，数智驱动的无人财务共享研究报告14成各级政府和企业委托的咨询业务6000多项，涉及项目投资总额6万多亿元。Z公司通过智能管控、语音识别等功能，提升用户体验。通过商旅平台实现差旅成本的大幅降低(下降30%以上)，同时流程效率得到极大提升(提效60%以上)。API对接，多平台资源可全部显示在资源库进行多方比价，多维度筛选信息实时数据同步；订单即时回传，尽享各资源方最优价格飞机火车酒店用车公司预存公司授信公司月结多灾备体系，确保7×247×24小时收款流水，采购与财税部门的数采购到财务的最后一公P果应链协同模块财务中台应收模块步推送证供应商ERP系统财务中台应付模块 发票池匹配收款流水，采购与财税部门的数采购到财务的最后一公P果应链协同模块财务中台应收模块步推送证供应商ERP系统财务中台应付模块 发票池匹配数智驱动的无人财务共享研究报告153.2业务和财务的共享协同业务和财务的共享协同主要体现在业财融合一体化方面，业财融合的中心思想是将企业的财务、业务和管理有机融合在一起，但是这三方面工作的完美融合需要信息技术、大数据和信息共享中心的支持，在AI业务流程中，作为流程自动化和智能化的催化剂，加速财务共享流程的效率、质量提升。业财融合场景 采购流程的多个环节都与财务相关，但在很多企业的实际操作过程中，采购与财务在流程管理上并没有很顺畅对接。这一定程度上源于双方职责各异、分工不同，而数字化系统对融合步简化对账和财务结算流程 1、财务需要在对账业务上耗费大量的人工，且无法事实上保证对账结果的准确性、及时性！2、元年全渠道对账方案可针对典型场景提供产品解决方案，极大提高对账效率和准确性！ 1、财务需要在对账业务上耗费大量的人工，且无法事实上保证对账结果的准确性、及时性！2、元年全渠道对账方案可针对典型场景提供产品解决方案，极大提高对账效率和准确性！数智驱动的无人财务共享研究报告16日新月异的科技与快速变化的消费需求不断驱动零售模式的变革，实体商业与数字经济、传统零售与新零售，逐渐融合并形成了全渠道、一体化的发展趋势，也改变了以往企业认知中线上、线下渠道割裂的线下门店对账难点费用用用难点京东 官网拼多多线上平台对账道对账业务背景概述某大型零售集团旗下有众多运动子品牌，电商渠道包括天猫、京东、苏宁、唯品会、抖与线上电商平台的店铺费用入账和收发货对账以及线下商场的结算对账，存在对账数据量大、对账规则多、对账差异无法及时识别等痛点，对账工作通过财务人员线下处理，工作量大、效率低且对账质量无法有效保障。通过财务全渠道对账平台的建设，借助数字化手段，打通与各电商平台、各商场系统接口，集成内外部业财数据，实现日均某大型零售集团旗下有众多运动子品牌，电商渠道包括天猫、京东、苏宁、唯品会、抖与线上电商平台的店铺费用入账和收发货对账以及线下商场的结算对账，存在对账数据量大、对账规则多、对账差异无法及时识别等痛点，对账工作通过财务人员线下处理，工作量大、效率低且对账质量无法有效保障。通过财务全渠道对账平台的建设，借助数字化手段，打通与各电商平台、各商场系统接口，集成内外部业财数据，实现日均百万级以上业务数据的自动同步及快速处理，提高核算入账和收发货对账的自动化率；实现对账差异系统自动识别，实时追踪和监控；借助强大的规则配置功能，快速响应交易场景的变化。通过业财融合的对账平台建设，实现了全程业务流程线上化和透明化，降低了对账耗费的大量人力成本(专职对账人员减少60%)，提升了对账的效率及准确性(对账自动化率达98%)，实现了降本增效和管控的多重目标。数智驱动的无人财务共享研究报告17零售企业的主旋律是通过数字化转型破局突围，然而在传统对账模式下，企业面临多重挑战：繁多的数据、复杂的流程、冗余的报表……这是亟待攻克的难关，也是焕新生机的入口。为了满足多元化业务需求、提升企业运营效率、增加财务人员幸福感，通过营收对账平台实现“一键对账”成为了零售工程行业亟需调整至投建营产业链精益化管理的享＋全面预算”的业财融合模式被越来越多的向管理会计转型的大中型建设工程企业在投建营全链工程行业亟需调整至投建营产业链精益化管理的享＋全面预算”的业财融合模式被越来越多的向管理会计转型的大中型建设工程企业在投建营全链管理中应用，以预算管理为纽带总控投资到工程施工到运营各阶常态，在交易成本为零的理想市场中，建筑工程行业遵循最小阻力原则，沿产业链上下游的并购投建营项目成为带动企业经营增长的重要来源之一，随之带来的是项目周期长、现金流紧张、运营盈利水平待提高、负债不断增加等问题，建筑数智驱动的无人财务共享研究报告183.3数据驱动下的管财深度融合重新定义财务共享中心职责边界和工作流程，赋予其管理会计职能。无人财务共享是数据驱动下的管财嵌入数据存储、数据集成、数据治理、数据建模、数据分析等能力，拉通业财数据，为企业经营和管理务数据与财务数据口径不一致的情形。面向无人的共享平台可以用“同源分流”理念和产品能力，实现基于同样的业务务共享实现管理核算和会计核算，并支持数据溯源，稽核比。财务数据中心管理会计报告中心 (实时生成) (频率到天 (实时生成) (频率到天)会计报表税务报表核算会计账外部用户核算会计账外部用户人财务共享研究报告基于业财数据，实时生成智能报表，提升财务共享基础数据分析能力基础数据分析主要通过数据指标、业务台账以及数据报表三个方面展现。我们较多遇到的场景是按责任主体内部的分析，如预算执行率、支出金额排名；财务共享的优势是可进行横向跨主体、风险等。的在系统里，并且可以被系统理解和识别。直接的效益体现是，通过用户自建台账或自定义报表完成数据的动态更新，数据更新过程可追溯，完全满足BI数据抽取的技术要求。以费用报销为例，可以基础数据分析主要通过数据指标、业务台账以及数据报表三个方面展现。我们较多遇到的场景是按责任主体内部的分析，如预算执行率、支出金额排名；财务共享的优势是可进行横向跨主体、风险等。的在系管理会计管理者 (财务共享平台)解决传统财务业管、管财务分离，提供经营所需实时数据数智驱动的无人财务共享研究报告20数据驱动下的管财融合不满足于传统的报表分析，还应结合内外部数据，进行多维度深度数据分析，实程各个审核环节提供自动化审单服务。审单助手通常还可以与智能问答助手结合在一起，通过对话式提问，用户即可随时随地获取决策所需数据；通过智能归因分析，自动对比数据差异，并解释差异产生的管理闭环，提升财务共享的场景化创新能力企业日常管理中，会基于关键指标对业务和财务风险进行管控，如收款及时性、费用预算执行率等。但传统模式下，数据及时性差，导致管理滞后，甚至流于形式。为实现及时管控，可基于业务需求，构建。在具体实践中，新一代财务共享平台融合智能数据分析技术，通过数据发现问题，把解决问题的方法拆分成可追溯的任务进行跟进，通过增强分析进行辅助决策，并在这个过程中沉淀针对特定问题的有效解表现较差的客户在应收前10天需要进行预警，信用一般较好的，可在预期5目标据监控执行措施应收预警策客商征信资金平衡应收到期溯源、任关键管理环节者通过移动端目标据监控执行措施应收预警策客商征信资金平衡应收到期溯源、任关键管理环节者通过移动端下达过程及结果情况某大型央企以不动产投资开发为主体，以综合服务以及不动产金融为两翼，以“一主两满足规模化发展下的精细化管理需求，企业在新的管理形势下，推动了管理费用体系的预算控制、预算执行分析。通过将预算执行与财务共享中的费用模块融合，实现预算管理的闭环，同时打通预测与实际数据归集的规则，并为未来预算编制提供假设参考。数智驱动的无人财务共享研究报告21收款监控和决策3.4凭证档案的全面电子化凭证档案全面电子化的实现，依托于国家政策、信息技术、信息系统等多个方面的逐步推进、发展和应用。在国家政策层面，近年来，从《中华人民共和国档案法》到《电子档案管理系统通用功能要求》，资金系统报销系统采购系统元年电子凭证管理平台入账结构化数据入账结构化数据封装版式文件、元数据税务系统总账系统电子凭证版式文件、元数据元年电子档案系统 D建筑防水公司是一家集防水材料研发、制造、销售及施工服务于一体的中国防水行业龙头企业。D公司在财务共享系统前端构建了电子凭证管理平台，主要进行电子凭证的其他系统或调用、或引用对应的电子凭证或结构化数据进行报销、入账、归档的全过程管理，通过电子凭证管理平台实现了电子发票全生命周期的线上化管理，无需人工过多资金系统报销系统采购系统元年电子凭证管理平台入账结构化数据入账结构化数据封装版式文件、元数据税务系统总账系统电子凭证版式文件、元数据元年电子档案系统 D建筑防水公司是一家集防水材料研发、制造、销售及施工服务于一体的中国防水行业龙头企业。D公司在财务共享系统前端构建了电子凭证管理平台，主要进行电子凭证的其他系统或调用、或引用对应的电子凭证或结构化数据进行报销、入账、归档的全过程管理，通过电子凭证管理平台实现了电子发票全生命周期的线上化管理，无需人工过多数智驱动的无人财务共享研究报告22全电票的试点，包括去介质、去版式、赋码制、授信制、标签化、要素化这六大典型的创新应用，解决发票平台EBS系统资金系统纸质发票、附件纸质归档FSSC共享平台发票平台EBS系统资金系统纸质发票、附件纸质归档FSSC共享平台数智驱动的无人财务共享研究报告23电子签章的应用，使得电子合同管理成为可能，通过实名认证、第三方CA机构存证，合同线上签署越来越被更多的企业所接受；对于依然采用线下签字盖章的财务合同，合同要素提取OCR技术的成熟，处理。通过电子签章及OCR案例分享D建筑防水公司是一家集防水材料研发、制造、销售及施工服务于一体的中国防水行业龙发起报销业务，对应的报销单面单、上传的其他附件作为原始凭证进行归档，引用发票平台获取的电子发票源文件或纸质发票的扫描件作为原始凭证进行归档，资金系统支付后，电子回单作为原始凭证进行归档，核算系统生成凭证，在月末期间关闭后相关的会计凭证及记账凭证会基于业务的关联关系完成电子归档，如涉及部分的纸质发票、纸质附件等完成实电子回单发票影像附件影像会电子回单发票影像附件影像会计凭证元数据其他附件智能审单助手能够将发票、附件、合同等相关业财信息结构化(非标附件可以通过自训练模型快速训练)，利用规则引擎来搭建集团级的审核规则库，形成面向不同角色、不同审核需求的审核事项，这些审核事项可以嵌入到流程引擎中，自动完成流程审批，实现业务审批和财务审核的无人化。智能审核如果发现不符合规则审核的内容，将自动转换为人工审核，提醒并对错误事项进行锚点定位，大幅提到审核智能审单助手能够将发票、附件、合同等相关业财信息结构化(非标附件可以通过自训练模型快速训练)，利用规则引擎来搭建集团级的审核规则库，形成面向不同角色、不同审核需求的审核事项，这些审核事项可以嵌入到流程引擎中，自动完成流程审批，实现业务审批和财务审核的无人化。智能审核如果发现不符合规则审核的内容，将自动转换为人工审核，提醒并对错误事项进行锚点定位，大幅提到审核合同风险……数据中台数智驱动的无人财务共享研究报告243.5财务共享的智能应用AIAIINALL时代，新一代财务共享平台把整个财务共享的业务流向进行了分解(智智能支付、智能归档、智能建模、智能风应用在财务共享各个业务流程中，作为流程自动化和智能化的催化剂，加速财务共享流程的效率提升，助力财务共享中心向“无人化”进阶。在全场景中，我们结合实践案例总结，将其中部分智能应用场景全业务核心流程刷卡登录、扫码登陆、面部识别选择线上已填报未交单的报销单，或无报销单提交员工投入发票，采用内置高速扫描自动扫描。(根据不同机器类型可选择内置或外部平板扫描、高拍仪)OCR识别发票查验、发票比对(先报销模式)附件识别系统反馈错误发票，和比对结果。用户可以在柜机屏幕上改或忽略错误后线下在手机或PC端修改全业务核心流程刷卡登录、扫码登陆、面部识别选择线上已填报未交单的报销单，或无报销单提交员工投入发票，采用内置高速扫描自动扫描。(根据不同机器类型可选择内置或外部平板扫描、高拍仪)OCR识别发票查验、发票比对(先报销模式)附件识别系统反馈错误发票，和比对结果。用户可以在柜机屏幕上改或忽略错误后线下在手机或PC端修改用户在屏幕上点击提交单据结束档进入后续的审批和审核等环节发生退票、补单等情况可直接基于报账机器人操作数智驱动的无人财务共享研究报告25过扫码、刷卡、人脸识别等方式登陆，全程视频监控下完成单据投递、补单、退回等操作。智能过扫码、刷卡、人脸识别等方式登陆，全程视频监控下完成单据投递、补单、退回等操作。智能设备的应用大幅提升了用户体验，它能够7*24小时全自动服务，完成全程无接触式报销，自动对比，杜绝丢单、少单，自动分拣，归档，提升据的收取以及影像的扫描，一方面完成实物单据但此部分工作简单、重复、枯燥，大幅的占用了财务人员的精力。元年通过智能收单机实现纸质单据收集及扫描的无人化。在员工交单环节，通问答归因预警洞察简报可视化社交化问答归因预警洞察简报可视化社交化数智驱动的无人财务共享研究报告26经过多年云计算与大数据的发展，我们已进入数据智能时代。加载人工智能引擎的自助式数据分析平台人与数据交互方式，同时也将盘活沉淀在磁盘中的非结构化信息的价值。用户将能够以对话的方式向系智答的产品架构让数据智能增强每一个员工的“决策力”用户行为持续学习引擎 脑三端适配 DataFabric DataFabric Packaged PackagedBusinessCapablilities数仓改造数智驱动的无人财务共享研究报告27RPA)尽管严格来讲不属于智能技术，但它作为一种基于人类预设规则模仿人类行为的软件，被视为人工智能的前身，也是数字化时代企业实现会计处理自动化的重要技术工RPA)尽管严格来讲不属于智能技术，但它作为一种基于人类预设规则模仿人类行为的软件，被视为人工智能的前身，也是数字化时代企业实现会计处理自动化的重要技术工具。由于财务机器享中心提炼业务管控规则形成有效管理控制实现管理思想引领4.1无人财务共享下的财务共享运营平台建设享中心提炼业务管控规则形成有效管理控制实现管理思想引领4.1无人财务共享下的财务共享运营平台建设数智驱动的无人财务共享研究报告2804无人财务共享下的运营管理体系建设程和制度规范是搭建运营管理体系的基础，而且运营管理平台建设和运营管享中心实现卓越运营的关键路径。无人财务共享趋势下，企业需要通过智能心的四大核心能力产管理、总账、税务、资金、共享数智驱动的无人财务共享研究报告29逐步沉淀了海量的业务数据、财务数能力、数据建模能力、数据分析能力嵌入。划与构建，使得新一代的共享中心，突破了传统共享边界， A范建设作为运营管理的基础保障。在共享中心内部需要构建完整的运营管理组织并配备专职运营管理人员，同时需要完善运用管理相关制度及规范，指导运营管理工作有序 A范建设作为运营管理的基础保障。在共享中心内部需要构建完整的运营管理组织并配备专职运营管理人员，同时需要完善运用管理相关制度及规范，指导运营管理工作有序现从服务目录-服务标准-服务协条线上化管理，通过数据反映共享中规数智驱动的无人财务共享研究报告304.2无人财务共享下的运营管理模式的内核将发生变化，共享中心的管理对象将会由人转向系运营问题并进行有效改进，针对重此时需要有系统管理、项目管理等运营问题并进行有效改进，针对重此时需要有系统管理、项目管理等务 在数字化时代的大背景下，财务共享中心逐渐从最初的会计工厂演变为现在的财务数据中心，持续挖掘无人财务共享模式下，人机共生的协作模式应运而生，人与机器之间相互配合，共同完成任务，使得工务 在数字化时代的大背景下，财务共享中心逐渐从最初的会计工厂演变为现在的财务数据中心，持续挖掘无人财务共享模式下，人机共生的协作模式应运而生，人与机器之间相互配合，共同完成任务，使得工人财务共享研究报告05无人财务共享下的财务人员转型5.1数字化时代，财务人员需要具备数据思维、互联网思维和.2人机共生，财务人员需要适应新的工作模式要扮演好四重角色4享中心享运略123视险预警实专业技能的业性预力的要扮演好四重角色4享中心享运略123视险预警实专业技能的业性预力的人财务共享研究报告其次，其次，财务共享组织需要有高效协作的运营机制，如对于系统异常事件要有快速的应对机制，高效协同多方力量及时处理问题。的职能在拓展和延伸，人员的绩效考核方案要考虑多类型指标，不再局限于原来。发掘自驱力，通过主动学习持续完善自身技能，适应共享中心5.3赢在未来，财务人员需要扮演好四重角色无人财务共享趋势下，企业需要懂业务、会管理、专业强的新财务人，财务人员需要从后台走向前台，数智驱动的无人财务共享研究报告3306无人财务共享建设的升级路径6.1 财务共享的最优资源配置和最大效能。在人员管理上，打破共享前按照单个核算主 资金支付和发票相关服务。传统共享中心建立的三维财务组织体系中，共享财务对 传统财务共享中心流程管理主要目的为简单化、线上化和标准化，如将大量管理需求植入流程和系统中，实现自动管控；将原有线下流程搬到线上处理，解决了原有流程受限于时间和空间因素；消灭原有各个单位独立的“小流程”，建立统一的流程标准，实现后端财务数据的标准化。流程标准化在共享建设初期解决了线上线下流程不统一的痛点，但是也存在一些问题。管理工具和自动化工具，作业成本较高；加上共享财务与业务财务、战略财务的分工职责尚不明确，沟通成本较高；共享中心人员对业务不熟悉，培训成本较高；共管理工具和自动化工具，作业成本较高；加上共享财务与业务财务、战略财务的分工职责尚不明确，沟通成本较高；共享中心人员对业务不熟悉，培训成本较高；共34人财务共享研究报告34 传统财务共享注重建立通用化信息系统，如电子报账、电子影像、共享运营、银企直联、财务核算等系统。同时为了打通从业务发起到财务入账、资金支付的整体流程，考虑共享相关系统之间的系统集成，并且为满足企业个性化管理需求，会进行中OCR技术通常局限在通用的标准发票识别上，未能对企业其他非标准附件进行识共享中心合同其进行了组织形态的变革。很多大型企业的财务共享中心选址是综合了人力资源、生活成本、基础设施、管控力度等因素，与总部不在同一个地方，在共享中心组建时从内部选聘难度加大，且会流失很多人员。随着财务共享中共享中心的职能可突破传统的孤立核算边界，不局限于基础财务核算。共享组织中的人员分散在各业务单元，与业务单元紧密结合，具备向业务前端横可以作为多维核算和业务管控的基础。如应收向合同履约、应付向供应链协共享中心还需要负责数据资产的管理工作，将沉淀的数据资产如报表工具、合同其进行了组织形态的变革。很多大型企业的财务共享中心选址是综合了人力资源、生活成本、基础设施、管控力度等因素，与总部不在同一个地方，在共享中心组建时从内部选聘难度加大，且会流失很多人员。随着财务共享中共享中心的职能可突破传统的孤立核算边界，不局限于基础财务核算。共享组织中的人员分散在各业务单元，与业务单元紧密结合，具备向业务前端横可以作为多维核算和业务管控的基础。如应收向合同履约、应付向供应链协共享中心还需要负责数据资产的管理工作，将沉淀的数据资产如报表工具、数智驱动的无人财务共享研究报告356.2虚拟共享服务业财融合业务财务业务数智驱动的无人财务共享研究报告36效评估，延伸运营内涵 共享中心采用“虚实结合”的模式，运营管理人员作为专家型团队，编制一般在集团总部，负责虚拟共享中心的整体运营、监督和管理。通过建立一套完善的绩效考核体系，对共享各业务线人员业务处理的时效、质量、工发生了较大变化，不局限于任务管理、质量管理、绩效管理等基础工作，还向服务管理和知识管理等工作扩展