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文档简介
办公设备维修协议书缘起为了保障办公设备的正常使用和维护,确保各项工作的顺利开展,本公司特与XXXX技术服务有限公司签订办公设备维修协议书,约定以下条款:协议内容1.维修设备本协议所涉及的设备包括但不限于电脑、打印机、复印机、扫描仪等办公设备。如有其他设备需要维修,需要与XXXX技术服务有限公司另行签订维修协议。2.维修范围2.1本协议维修范围包括所维修的设备硬件故障的修理、更换、维护等工作。2.2本协议维修范围不包括软件故障的处理,如设备操作系统、应用软件等软件问题需要维修,需要额外支付维修费用。2.3本协议维修范围不包括由非正常使用引起的故障,如人为损坏、水淋湿、突然掉落等,需要额外支付维修费用。3.维修流程3.1维修流程3.1.1本公司发现设备故障或设备出现异常情况时,及时联系XXXX技术服务有限公司,提供设备相关信息及故障描述。3.1.2XXXX技术服务有限公司接到维修请求后,将在2小时内派遣维修人员到本公司现场进行设备维修服务。3.1.3维修人员在维修前,需要与本公司工作人员确认设备异常情况,再进行维修工作。3.1.4维修人员将维修情况记录在维修单上,并与本公司工作人员签字确认。3.1.5维修人员完成维修工作后,测试设备是否能够正常使用,再将维修单交给本公司工作人员,并由本公司工作人员签字确认。3.2故障处理时限3.2.1维修人员接到请求后,将在2小时内赶到现场。3.2.2维修人员在现场确认设备故障后,将在4小时内完成维修工作。3.2.3若配件库存不足,维修人员将在12小时内反馈维修进度,并告知配件到货时间。4.维修费用4.1本协议所约定的维修费用包括人工费、配件费、差旅费等相关费用。4.2维修费用按照实际维修情况和费用标准收取。4.3本协议约定的维修费用不含税。5.维修期5.1本协议的维修期为12个月。5.2维修期开始时间为协议签订之日起。6.协议变更6.1在本协议有效期内,若需变更协议内容,应由双方协商一致,签订书面协议。6.2变更协议应对本协议的有关条款进行补充、修改或删除。7.协议终止7.1在本协议有效期内,任何一方不得单方面终止合同。7.2双方同意,在以下情况下可以终止本协议:7.2.1维修期届满。7.2.2本公司通知XXXX技术服务有限公司不再需要维修服务。7.2.3双方就维修合同终止达成书面协议。8.争议解决8.1本协议的履行与解释适用中华人民共和国法律法规。8.2双方在合同履行过程中发生争议,应当友好协商解决。8.3若协商不成,任何一方可向当地人民法院提起诉讼。签订人本协议一式两份,双方各持一份。本协议自双方签字盖章之日起生效。甲方:公司名称
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