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文档简介
行政前台文员年终工作总结2023行政前台文员年终工作总结
2023行政前台文员年终工作总结(一)
从去年开头担当管理部前台文员以来,工作仔细负责,任劳任怨,在这岁末之际将去年的工作状况总结如下
1、仔细负责的完成了文员的例行工作,详细如下
(一)仔细做好来电的接听、访客的接待工作,做好订饭、订水工作;
(二)做好文具的购买方案和消耗总结工作;
(三)做好每月的考勤工作;
(四)做好长途电话的管理工作;
(五)将公司内的图书、杂志编号、分类整理,形成电子文档,使图书、杂志的管理规范化;
(六)帮助做好聘请工作;
做好办公室内务管理工作。
这其间,由于排气扇导致电源跳闸多次与装修公司、物业管理处协调;留意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;留意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。
2、在完成以上工作的同时,还圆满完成公司临时支配的工作,比如说
组织每个月的团队活动。
先后组织到高校打球、公司游泳、公司烧烤,都取得了较好的效果,加强了同事之间的沟通,活跃了公司气氛。
另外,月底曾策划员工欢送大会,欢送吴涛等离职员工。
办好公司的内刊。
从月到月,一共办了五期内刊。
经调查,普遍认为水平尚可。
但由于大多数人工作较忙或其他缘由无法投稿,造成每一期内刊的都存在稿源不足的问题。
未能想方设法调动员工的写稿乐观性,除了自身缘由之外,也与管理层等其他因素有关。
公司网站的建设。
由于没有制作网页的阅历,所以存在许多技术问题不知如何实现。
在不断学习的过程中,修改了主页,实现了公司产品等部分链接。
由于公司形象需要重新策划,此项工作临时告一段落。
3、同时还帮助其他部门工作
销售部成立后,曾参加销售部的销售例会,整理睬议记录及销售部一些常用资料、表格;
帮助开发部制作国资、灯饰RP等项目的部分图片;
帮助市场部进行国资宣扬资料的排版、整理;
另外还参加了公有物业产品化的测试及《授权管理》等几次幻灯片的制作。
总的来看,在过去的一年里,我的工作是尽职的,但也有不少的圆满。
考勤的管理一开头并不规范;长途电话也由于疏于管理存在一些不良现象。
调到开发部,这是上级对我工作的确定,对我个人而言是新的开头,也是新的挑战。
除了要努力扮演好开发部文档管理员这一角色以外,盼望我能在开发部把握更多的技术学问,不断提升自己。
2023行政前台文员年终工作总结(二)
自加入公司以来已经一年多的时间了。
在这里我从学校的一名同学踏上了工作岗位成为一名员工,学到了更多的学问技能,各方面都有了的提升。
在领导的支持和同事们的关心下,较好的完成了自己的本职工作。
很感谢当时公司领导给我这个成长的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素养,现将一年的工作总结如下
一、日常工作方面
1、把事情细节化、条理化、规范化前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。
刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。
虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能留意到,做事情也显得没有条理。
效率也就低了下来。
经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。
只永不懈怠的提高自己,才能胜任看似简洁的行政工作。
现在,已能较好的统筹支配工作,并努力把工作细节处理得当。
争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻要求自己。
同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加留意这一点。
2、保持较好的工作状态人低为王,地低为海。
行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。
当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水预备和服务工作,要了解到每个人的需求,适时地为大家服务。
在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。
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