QC成果提高卫生间防水合格率汇报

THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.

提水高的卫合生格间点防率工程概况地理位置山东省沂水县长安路与健康路交叉口监理单位青岛建设监理研究有限公司施工单位中建一局集团第六建筑有限公司建设单位临沂市置业有限公司设计单位北京世纪千府国际工程设计有限公司

本工程规划用地面积46044m2，地上建筑面积134942.3m2，地下建筑面积35928.5m2,合计总建筑面积170870.8m2。项目容积率2.93，绿地率35.2%，建筑密度43.0%，设计居住户数630户,设计停车位共909个,其中卫生间大约1200间。本工程分为一期和二期施工，其中一期包括1-7#住宅楼（每栋地上28层，地下2-3层）,3-6#商业楼（2-4层），建筑面积约100138.25㎡，建筑结构为框架剪力墙结构；二期包括其中1#、2#商业楼及8#住宅楼，建筑面积约70732.55㎡，建筑结构为框架结构。THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.一、QC小组概况二、选择课题三、现状调查四、目标设定五、原因分析六、确定要因七、制定对策八、实施对策九、效果检验十、巩固措施十一、总结及下一步打算目录小组名称质量控制QC小组课题名称提高卫生间防水的合格点率成立时间2014年7月2日小组人数10活动日期自2014年7月至2014年12月出勤率100%月活动频次3-4次/月QC教育时间人均4小时以上课题类型现场型注册登记号ZYLQC-14-03-01THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.一、QC小组概况表1-1小组信息统计表制表人：制表时间：2014年7月2

日THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.小组组成姓名性别年龄文化程度职位组内职责组长男31本科执行经理活动的总负责，全面协调、组织并进行管理。副组长男64大专项目总工活动的责任分工及监督执行情况，并组织方案、措施的编制工作。成员男45大专生产经理活动现场管理负责人、负责组织协调现场工作。男34大专质量总监活动的制定措施负责人、全面组织质量检查。男26大专技术部经理制定方案、现场确认。男30大专工程部经理检查验收、现场确认。男26本科质量部副经理检查验收、组织报验及成果发布。男26本科工程部副经理数据收集、绘制图表女26本科商务部副经理成本分析男26本科质量员数据收集、绘制图表及成果发布。表1-2QC小组成员信息统计表制表人：制表时间：2014年7月5日一、QC小组概况THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.一、QC小组概况QC夜间学习QC研讨会QC小组活动照片THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.选题理由防水工程的好坏直接影响到建筑物的使用功能，是工程质量好坏的重要评定标准之一；而在建筑市场上，防水材料众多，类型各异，防水施工本身对工艺、材料要求较高；在竣工维修过程中，因漏水问题而进行返修的房屋数量比重往往较大。本工程设计居住户630户，据统计卫生间1200个左右，卫生间防水施工工程量较大，卫生间防水施工的好坏直接影响竣工交付的时间以及工程的成本。创精品工程，树立企业形象，提高公司在山东市场的影响力。同时锻炼一批技术骨干，带动施工全体人员，提高整体业务水平。

提水高的卫合生格间点防率二、选择课题制表人：制表时间：2014年7月2日

针对影响JS防水施工质量的因素，QC小组对已施工卫生间防水工程展开了现场调查，收集数据对施工中容易出现的质量缺陷进行统计，发现引起渗漏的问题主要有5个，共检查了300个卫生间，不合格点有72处，合格率为76％，并根据情况做出以下调查表。

序号引起渗漏的原因不合格频数频率（％）累计频率（％）1管道周边渗漏水3548.648.62防水层破损导致顶棚渗漏水2636.184.73板与墙交界处渗漏56.991.64墙角渗漏水45.697.25其他22.81006合计72100THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.三、现状调查表3-1卫生间渗漏调查汇总表制表人：制表时间：2014年7

月15

日THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.三、现状调查图3-2

管根防水实例图3-3

基层管根后处理不到位图例卫生间防水施工质量检查中发现的问题THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.三、现状调查从柱形图可知，影响卫生间防水施工质量因素共计5个,其中管道周边渗水、防水层破损导致顶棚渗漏水是影响本工程卫生间防水施工质量的症结，也是我们质量控制的主要方向。图3-4

卫生间防水质量问题柱形图制图人：制图时间：2014年7

月15日调查结论,根据柱状图发现“管道周边渗漏水”、“防水层破损导致顶棚渗漏水”两项约占85%,因此这是导致卫生间防水合格点率底的症结。THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.现状值目标值根据调查现有卫生间防水质量合格率为76％.消除全部问题，合格率为95％.四、目标设定通过QC小组全体成员的努力，消除上述质量缺陷或通病，使卫生间防水地面真正做到无渗漏现象，使施工质量符合国家优良标准的要求，保证卫生间在正常使用期没有渗漏水现象。30年内没有影响工作和生活的管道周边渗漏水现象，50年内没有影响工作和生活的板与墙交界处渗漏、墙角渗漏等现象。图4-1目标设定示意图THESITHCOMPANYOFCHINACONSTRUCTIONFIRSTGROUPLTD.四、目标设定及可行性验证1、公司对本工程很重视，在资金、技术、人员等方面给予大力支持，调动了小组的积极性。2、有专项的施工方案，经过公司审核认可，并在施工中加以完善，消除质量隐患有保障。可行性验证3、按照样板先行的制度，样板验收通过后再进行大面积的施工,目标可以达成五、黑原因回分析小组幼决定质采用州“头剂脑风化暴法萄”来霜寻求贼主要部症结呈的原炉因所遗在。董首先驾，我端们将邻头脑危风暴应会议剑的开荡会议安程用亩流程乔图表倚示如侍下：NY开始确定会议时间邀请部分组外人员参会提前一周对参会者发布会议讨论议题让参会者收集会议材料.做好发言准备准备工作完成否开会组长宣布会议规则参会领导表态准备一些小礼品用来奖励发言者参会者每人至少发表一条意见做好发言记录会议直到无人发言为止记录人宣读会议记录散会结束制表说人：制图刑时间亮：20牧14年吓8同月陆1像5日图5-1开会旁流程智图TH粱E膜SI梦TH利C张OM达P霜AN绒Y缴OF自C角HI滤NA懂C毛ON障ST腔RU咐CT卷IO油N炸FI腰RS继T便GR奏OU贫P阔LT惯D.组织诉小组敬全体温成员客，集喉思广俱益，倡通过运用威关联姜图从房诚人、拴机、妖料、给法、班环、那测六摄个方坝面对能躲够影纽奉响卫达生间巡寿防水核一次搂验收老合格络率的钱因素创进行狗分析蜂。五、港原因定分析材料洁破损桂导致永顶板跟渗水管洞汤与结擦构板衰交接奇处渗待漏质检屋人员模检查矩不到预位技术咳交底贞未落犬实违反朱操作钻规程管理游制度涂不完赌善涂膜堵交接惹处搭裕接不础良原有饶裂缝科未处旬理好JS防水列下有粉气泡材料类不合枝格施工献材料建耐久逐性差检查窝力度丽不严成品沉保护夜措施偷不当奖惩皆制度趟执行浙不严操作肌不认攻真工人豪质量塘意识铸淡薄保护耗层破举坏搅拌造时间转不够防水屿涂料验不均徒匀JS防水罩涂料病柔性曲不足涂料胡配合滩比不合揪要求基层共未清劫理干誓净未按唐工序青间歇跑施工工人昂培训酿不到屯位吊洞铜后处衬理不烫合格五、弹原因载分析制图烫人：制图秃时间料：20容14年拣8拘月敞2阳3日图5-2质量临问题萄分析懒关联哄图TH支E亭SI替TH铜C文OM螺P议AN静Y若OF黑C现HI蜡NA元C尸ON扩ST违RU采CT太IO繁N纯FI第RS索T谦GR材OU口P伯LT筋D.六、父确定撤要因序号末端原因验证方法和地点要因确定结论验证人时间1工人缺乏培训检查质量培训记录/走访施工人员调查取证工人对关键工序把握的不是太好，须在施工中加强训练，积累经验。我们对现场工人进行抽查，20名工人有12名不清楚JS的施工方法和施工要点。2014.7-2014.112质检人员检查不到位现场检查对每道工序的质量检查严格，能够有效防治施工质量问题否2014.7-2014.113管理制度不完善资料审查建立了质量管理体系，各项管理制度健全否

2014.7-2014.114技术交底未落实现场检查资料审查查阅“施工技术交底记录”，各工序施工前由项目工程师进行了技术交底共5次，有专人进行落实。并对20名操作工人随机抽查提问，正确率96%否2014.7-2014.11根据跌关联持图所忠示的特末端原因素杜，结递合工霞地现庆场，鸡我们熄认真柏的分棕析,徐对以活上末划端因殖素进桃行了置要因芝确认轧.并赞且绘司制了侮要因纺确定帽表。主要原因表6-1要因雪确认互表序号末端原因验证方法和地点要因确定结论验证人时间5材料不合格现场检查现场监督我项目部指定了材料品牌和型号，加强现场检查，现场未发现了部分达不到国家标准的防水涂料否2014.7-2014.116涂料配合比不合要求现场测试资料审查JS防水涂料在墙面、地面上的配合比各不相同，且粉料过多会导致JS防水涂料的柔性下降，严重影响防水质量。经现场随机抽查20处JS防水，有4处因粉料过多而产生细小孔洞，不合格率达20%2014.7-2014.117搅拌时间不够现场检查在现场对JS防水涂料的搅拌时间进行测试，结果满足规定的搅拌时间。否2014.7-2014.118成品保护措施不当现场验证防水层施工过后，其他后续施工工序施工时可能破坏防水层，但经检查，防水施工完成后，均采取了有效的保护措施。否2014.7-2014.11TH朗E须SI叮TH浊C构OM列P启AN租Y桶OF味C鞋HI洽NA旋C助ON蹄ST羽RU喇CT舌IO羊N熔FI淘RS禾T并GR净OU咬P臣LT您D.续上建表六、纵确定链要因要因TH宾E阅SI遥TH松C夸OM睬P场AN顿Y市OF佛C桐HI棋NA男C惹ON机ST白RU芬CT途IO查N收FI凤RS免T驴GR秋OU答P生LT病D.六、敞确定贸要因续上双表序号末端原因验证方法和地点要因确定结论验证人时间9原有基层裂缝未处理好现场检查分析讨论防水施工前未仔细检查找平层表面原有的温度、收缩等裂缝，从而在裂缝处形成防水薄弱环节2014.7-2014.1110基层未清理干净现场验证基层不平整、干燥、不洁净导致涂膜层产生麻点，降低了防水层整体性，容易形成薄弱点2014.7-2014.1111工人质量意识淡薄现场检查测试在现场对工人进行调查发现工人作业时能认真按要求操作，对20名工人随机抽查提问，有3%的工人质量意识淡薄。否2014.7-2014.1112奖惩制度不严资料审查奖惩制度已编入项目部的规章制度里，体制健全否2014.7-2014.11要因要因TH巡寿E佣SI旱TH籍C钞OM歪P红AN替Y密OF室C宜HI互NA忽C饱ON骨ST钥RU半CT绑IO悼N蜻FI日RS渔T兼GR苗OU艳P浅LT参D.七、处制定迟对策表7-象1对策争表根据崇以上替的质枪量问经题，和小组旗组织遣讨论放，制较定了董如下铃对策要表。序号要因对策措施目标地点责任人时间1工人缺乏培训对工人进行现场演练、培训，并召开班后座谈会。1）让工人反复操作关键工序，积累操作经验；2）班后组织工人进行座谈，交流经验，取长补短，提高整体作业水平。积累成熟经验，提高工人操作水平，培训率100%。会议室2014.9-2014.112涂料配合比不合要求派专人指导配合比拌制。1）将各工序用料的配合比打印出来挂在人工搅拌桶前；2）对配合比拌制过程进行跟踪检查。配合比符合规定要求，合格率96%。工地现场

2014.9-2014.11TH叮E醒SI双TH轻C识OM萄P葛AN致Y钻OF择C悼HI素NA进C乎ON搁ST谎RU岸CT荐IO荣N构FI不RS画T雪GR拘OU呀P湖LT虽D.3原有裂缝未处理好采用抗裂砂浆材料对找平层表面裂缝进行修复，10天后检查找平层表面，无裂缝即可进行JS防水施工在做涂膜防水之前做到墙地面无裂缝，合格率100%。工地现场

未强2014.9-2014.114基层未清理干净

清理墙地面，修补凹凸不平处。用钢丝刷将基层表面清理干净，施工前24小时必须进行润湿清扫墙地面做到干净、平整，施工前需对基层进行润湿，合格率100%。工地现场2014.9-2014.11七、油制定趣对策续上涉表制表捏人：制表章时间针：20聋14年夫1浊0月痰29日TH送E饰SI盗TH面C辰OM沾P讯AN锋Y辩OF取C粗HI挨NA茅C线ON纯ST盟RU械CT符IO默N猫FI行RS照T佩GR倦OU过P慰LT仁D.八、扫实施圾对策为达唯到预神期目汉标，貌项目杆进行庆多次低探讨怕和研用究，遮不断占优化够方案谱、措偷施，壁并进就行明曾确的雹责任盆分工唱，以言加强仍管理啦，并眠将方者案措饮施落喂实到糖实践拒当中励。实施贸一措施120缩慧14怖年8鼻月3碑日项绒目部稀组建泛了培妥训班照，针冷对管事洞处舞的吊浸洞、顶堵漏梁剂的垮使用级、防摧水涂息料大用面分规层涂你刷等命关键面工序猪对2贸0名嗓操作纵工人狸进行宿培训俘，并变将J喷S防割水的捆质量态要求助、施辞工注滨意事裙项向御工人系进行讨详细喜的讲衫解，露施工秧人员纺明确隆了工昂程质跪量目滩标，庙提高袄了专摇业技授能。2每周券定期多召开倘质量挽例会蓬，针半对卫与生间阳防水孕施工坦质量辆存在爸问题膨的部兆位进咏行研腥究，典共同刺探讨距，进误行诊该断。库在以庸后的锁施工音中避臂免此膝次问晨题的近发生着。每周小定期代召开弯工作敞会，宾小组汤成员讲与各屯关键销岗位拌操作醋工人仪召开张座谈驰会，打在会预上大谎家畅补所欲姑言，滋交流灾心得蔑。3效果伐验证通过究反复叉操作她培训汪和召待开座掠谈会数后，轧我们德在现练场对20名工摘人进载行现何场操伏作及慕知识况考核伶，发赌现工较人能仇熟练坊掌握绣关键华工序厚的操避作要池领，蔬能够良及时编、正旗确的忍处理寨施工鸡中一躁些常蚁见问间题，瓜合格返率为10颤0%察.加强淹对工悬人的养培训前管理意力度扬。目标阴达成TH纯E蕉SI堪TH侄C荐OM鹿P图AN怒Y好OF勇C描HI拣NA控C徐ON趟ST裹RU叶CT炉IO水N榨FI歼RS妖T料GR误OU月P罩LT灯D.实施瓦二现场葱派专期人指拨导配尽合比牙拌制啦。措施20裂14来年8赔月1司0日母,在耐现场难由、司魏强讲负责倾对计竞量员失、搅核拌工沟进行方培训革。严章格按烈照设距计要笑求的罚配合带比以团及厂植家要凭求的细搅拌风时间命、注兴意事南项等睛执行仓，确概保J痰S防悄水涂粗料配寻合比甩的准晶确性塞，防然止由削于配察合比汤不准锯而导糊致材绸料柔挠性达触不到绑要求愉。效果夺验证通过20次的庭现场乘抽查悦，发顾现防遇水工福人搅坡拌从衬配合江比到狮搅拌授时间伶都达贴到了饶技术欠交底车的要仔求。目标运达成项目配合比搅拌时间注意事项柔I型液料:无机粉料按1：1重量比配制>=10min使用100L以上桶装搅拌柔II型液料:无机粉料按1：2重量比配制>=10min使用100L以上桶装搅拌表8-1JS御防水忧涂料径配合剂比制表摘人：制表貌时间蕉：20俯14年葵8月铅13日TH县E鸽SI捞TH案C村OM植P驶AN飘Y诵OF缴C铺HI秒NA宾C滚ON丙ST恳RU泄CT答IO跃N来FI目RS厅T眉GR消OU载P向LT遍D.实施刻三处理壁好原妥有裂述缝。措施1组成山墙体甜裂缝之修补蛾小组矛，派吸专人围负责做管理艇。2用碘帝钨灯怒照射殊墙面形进行阅检查厨，寻毅找地促面、揪墙面拒裂缝跳，并魄用红闻色铅悄笔进浸行标尺记。使用胀粘接恩砂浆滋材料晶进行误微裂唉纹修得复。3效果到验证第一藏次检母查共调42竟处裂想缝，殿经粘恢接砂减浆材驱料进罗行微修裂缝驻修复竖后1覆0日惑进行墓复检隆，无妇一处肆裂缝殊，不雄合格杜率为双0％嗽。目标渔达成310城天后右由对竞修复渴处再蛛次进迷行检您查，反有裂票缝处轧再次籍找补盼直至输无裂遣缝出阀现。托无裂卸缝处溜可进风行防抄水施率工.TH螺E著SI夹TH搏C杀OM锡P青AN切Y扩OF名C迷HI肢NA币C观ON划ST蹲RU蛇CT身IO絮N港FI肠RS剖T超GR啄OU愁P躬LT唤D.实施漂四基层墓清理央干净须。措施1将墙血表面痰根部筋落地寒砂浆作彻底辆清除除干净剃。2用钢断丝刷刷将表裁面的爽凸起臂物、运灰尘逼、杂依物等南清扫执干净猜。地墙充面基炸层高呢低不寄平处换，用1：1水泥促砂浆赌刮平客低凹年处。3效果慌验证由、珍对提祝前随帝机标码记的馆12叛0个熟点进凉行检敢查，饭全部站合格势，合速格率症为1筹00应％目标怖达成3进行畏防水丧施工皮前24小时屋必须丛对基壁层进浴行润宫湿，遵施工冤前再板对基朵层进智行一冬道洒裹水润题湿，扮等表而面无张积水悉后即的可进身行施轧工，订防止界砂浆馋吸收宰乳液垫，引苍起防螺水层偶出现侧小孔纺洞。TH攀E灯SI顷TH浆C逮OM法P况AN低Y妥OF行C联HI距NA谁C熔ON着ST胶RU前CT兆IO嘴N早FI狠RS睬T喇GR爷OU姑P类LT偷D.图8-网1活动爽前防暖水管剖根部庸图片图8-沈2浸QC研究慌整改峰后的防水镜管根部宝图片图8-收3活动坦前卫犁生间欠防水句施工图8-占4活动茂后卫纤生间刚防水肚施工TH昨E瞒SI法TH直C仁OM缴P梯AN将Y隐OF绒C疼HI雾NA稻C剩ON许ST娃RU食CT道IO渴N急FI兼RS纱T喷GR知OU祸P狭LT俯D.质量活动效果通过雄开展QC活动杠，在QC小组列人员吴的共绩同努携力下记，卫技生间亩防水领施工意完成怀后，赖闭水娃试验臭质量脖达到盗10茶0％照不渗蹄漏。九、国效果危检验TH闹E怠SI洒TH既C分OM住P烟AN舞Y嗓OF落C罚HI忧NA剥C台ON扎ST粒RU赵CT蹦IO期N浅FI基RS市T舍GR宫OU价P字LT我D.序号项目调查点（点）合格（点）不合格（点）合格率（%）1管道周边渗漏水10098298%2防水层破损导致顶棚渗漏水10099199%3板与墙交接处渗漏水10095595%4墙角渗漏水10097397%表9-1防水怪质量猴检查昨表制表撤人：制表往时间越：20逗14年怕1姑1月咽2侵7日九、帮效果孔检验通过撤开展QC活动肤，在QC小组请人员辞的共以同努猪力下屈，卫饼生间绳防水深质量肥达到维了预加期要对求，帖由于摆分析浸准确好，对啄策措费施得叔当，睛实施少组织胆有力多，施妙工期敲间按盲分项予对各煌检验想批分坟别进乒行报库验，职闭水倾试验照验收酱均一跌次合要格，慌合格倘率1杠00饱%。需同时倦卫生我间防另水试程验完黄成后制进行盘详细石的检绕查及拥数据唉分析拢。TH夕E跟SI码TH挺C伯OM莫P易AN格Y塑OF蚕C系HI存NA曾C恢ON胶ST军RU庭CT悦IO膊N傲FI势RS婆T图GR圾OU航P屿LT艺D.图9-1活动彻前后瞒合格药率对流比图制图荐人：制图残时间多：20羡14年史1碗1月限29日TH训E撒SI叔TH斗C色OM漠P乐AN侦Y践OF然C裹HI渡NA映C粥ON竞ST饲RU栋CT援IO烟N疫FI戒RS背T山GR村OU耳P啦LT彻D.项目过程卫生间地面防水（聚氨酯）因返工或修补造成的材料浪费：6500m25=32500元因返工或修补造成的人工浪费：30工日200=6000元卫生间墙面防水（聚合物水泥涂料）因返工或修补造成的材料浪费：9000m22=18000元因返工或修补造成的人工浪费：15工日200=3000元合计共计节约32500+6000+18000+3000=59500元效益宾分析通过或开展彩本次QC活动效，取拉得了举良好劈燕的社仿会效母益和锣经济外效益她。同缓时，接也为薯本工袜程的啊质量您目标娃要求亡奠定区了良掩好的硬基础贯。卫生烟间防唐水施咐工质舍量控嗓制经饿过“PD耻CA”循环就（以遭每层役为一飘个循拉环）封，从奔实测膏实量道的结旬果和眉蓄水仁实验暖来看秀，以葛上几程种质央量缺痰陷得汉到了蕉有效爹的控池制。经济己效益孕主要竞是针摇对卫卫生间铃渗漏混水修群补节哄省的弱大量罪的费毒用。制表悠人：制表惕时间慰：20叠14年伶1烈1月15日1经济污效益表9-2效益耍分析娱表TH妙E闲SI换TH扰C垃OM肯P蜻AN利Y神OF仓C扁HI闲NA恳C积ON项ST喉RU倍CT煤IO杏N绞FI哪RS屡T锦GR嫌OU登P唤LT怜D.社会沸效益2县委奴书记邪视察暑工作县长旁来访沂蒙燃集团洁来项吓目观颜摩蒙阴娇县领枝导来故访TH堪E侦SI捡TH视C顿OM吸P愁AN狱Y柜OF撑C沾HI辰NA南C搞ON添ST册RU外CT申IO惜N午FI绢RS沙T混GR钞OU辽P洞LT凶D.十、兽巩固骆措施1施工呢技术访交底赤和施迟工安通排，布严格烫工序济交接溜，实烫行过危程精曾品控迫制管熔理，框即上弱一道尼工序购必须辈为下垫一道劣工序撇提供笛精品早。2严格盏落实痛各项章预防含措施欣，进帖行多卧项跟街踪检惕测。3《提高演卫生烂间防狸水一情次验丛收合耳格率》经项扎目批勤准为辅项目哥标准篮之一煮，并绝力争律在公取司及吨集团帝公司芹进行吨推广枯，为楚以后下类似混工程鸟积累路经验然。十、燃巩固推措施在2榴01技4年帝11弃月对徐防水谣施工增质量仪再次题进行旱抽检鞋，检童查统孩计表除如下路：序号引起渗漏原因检查点数合格点数1管洞与结构板交接处渗漏80802防水层破损导致顶棚渗漏6565