电信营业厅店长竞聘演讲稿3篇

电信营业厅店长竞聘演讲稿3篇电信营业厅店长作为营运商的基层管理人员饰演了多种角色且拥有重要作用以下有电信营业厅店长竞聘演讲稿可供参照：敬爱的各位领导、各位同事：大家好！第一我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公然公正的电信客户经理竞聘书时机我以为作为一名电信营业厅店长应具备以下几个因素：、热爱电信事业有激烈的工作责任心；、具备必定的学历有较长的管理工作经验；、熟习电信业务流程；、优异的心理素质和较强的语言交流能力；、拥有较强的人员管理能力从我15年的工作经向来看以上五点我已基本具备自然店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不一样要担当文湖营业厅店长一职我还要做很多先期工作第一要全面认识文湖营业厅的整体运行状况包含各项工作职责与制度建设、各项基础工作的落实、各样资料的完美、各样记录的健全状况其次要对营业厅员工要有基本认识初步认识每一个人的性格、工作方法、家庭成员等做到成竹在胸才能有的放矢再次是赶快进入角色担当起岗位职责保证营业厅工作正常有效运行我的想法是：一、完美岗位职责合理进行人员分配二、狠抓现场管理提高服务质量三、完美前台每天评论工作将服务规范管理融入服务血脉四、增强业务技术培训提高人员素质五、不停完美后端管控制度保证安全生产这些想法还不充分还不完美真实实行起来必定会碰到好多困难但我热爱电信值班经理竞聘有激烈的责任心求真求实擅长学习在营业部领导及同事的帮助下我会尽最大的努力去实现它、完美它假如营业部领导及同事们认同我的构思认同我的工作能力请选我吧！我必定会使文湖营业厅的工作更上层楼为电信发展再添新砖！我的竞聘上岗演讲完成感谢大家！敬爱的各位领导各位同事：大家好！第一我感谢各位领导及同仁能够给我这样一个公然公正的竞聘时机今日我本着锻炼自己提高自己的目的参加了此次竞聘活动假如我成功应聘我会努力假如没有成功我依旧会加倍努力在此后的工作中做出自己应有的贡献我以为作为一名电信营业厅店长应具备以下几个因素：、热爱电信事业有激烈的工作责任心；、熟习电信业务流程拥有较强的学习能力和丰富的工作经验；、有优异的心理素质和较强的交流协调能力；、性格庄重平和有团队意识；、拥有较强的人员管理能力从我这几年的工作经向来看以上五点我已基本具备自然副店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不一样要担当副店长一职我还要做很多先期准备工作第一要全面认识营业厅的整体运行状况包含各项工作职责与制度各项基础工作的落实各样资料的完美等状况其次要对营业厅员工有基本认识认识每一个人的性格工作方法等做到成竹在胸才能有的放矢再次是赶快进入角色担当起岗位职责保证营业厅工作正常有效运行针对营业厅现况我的想法是：一、完美岗位职责合理进行人员分配不停完美各岗位规范的工作流程与责任保证三声服务到位给客户一个和睦的营业厅与和睦的服务比如查问招待岗要在公司规定的时限内答复用户招待客户一定态度热忱服务到位果断根绝办理投诉出现推委和“踢皮球”的现象经过合理地人员分配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容连接起来覆盖客户进厅的每个接触点做到服务不留死角责任到人责任到岗根绝“缴费排长龙投诉扎堆”的现象二、狠抓现场管理提高服务质量高品位的服务就表此刻现场服务上作为一个踊跃向上的营业厅店长就要狠抓现场管理物件摆放、商品价钱组成、柜台设置、展现体验区设置、实物陈设、工作人员表现及热忱程度、工作娴熟程度等都是现场服务表现的重要方面作为店长我要踊跃发动全体员工拓展思路利用各样合理的条件优化布局提高营业厅整体形象以营业厅现场管理手语的方式提示前台人员注意服务提高服务质量让每位进厅的客户感觉和体验到“专心服务、用户至上”的服务理念三、完美前台每天评论工作将服务规范管理融入服务血脉《服务规范》是每个营业厅工作人员应仔细履行的重要规定“怎样增强服务规范管理、怎样严格履行服务规范”是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在踊跃探究的问题我以为只有经过不停地训练、不停地自我责备自我纠正才能将《服务规范》完满履行经过晨会、各样例会仔细评论每天个人表现拟订合理的赏罚举措和制度让每个员工认识到《服务规范》的重要性自觉地调整自己的言履行之切合《服务规范》的要求才能将《服务规范》完满地融入到各项工作融入到各项服务的血脉四、增强业务技术培训提高人员素质员工素质决定服务质量业务娴熟度决定服务质量不停提高人员素质增强业务技术培训是营业厅人员管理的核心工作之一作为店长我以为不单要仔细履行公司的内训规定及培训计划还要组织营业厅全体人员互相学习以老带新以强带弱互相学习和分享营销方式与经验、客户交流方式与经验、投诉及疑难问题办理方式与技巧在营业员之间创造一种优异的交流学习气氛鼓舞大家分享经验扬长避短在整体上提高营业厅的销售能力和踊跃进步的精神风采这些想法还不充分还不完美真实实行起来必定会碰到好多困难但我热爱工作有激烈的责任心求真求实擅长学习在营业厅领导及同事的帮助下我会尽最大的努力去实现它、完美它最后我想要说的是固然竞聘结果仍是未知数但我深信在坐的各位领导定能以任人唯贤的慧眼选拔出适合的人选为我们电信公司的发展倾注不停的动力假如我能够荣登营业厅副店长这个重要岗位我将竭尽全力地做好本员工作配合店长使营业厅的工作更上一层楼敬爱的各位领导各位同事：大家好！第一感谢公司给我此次展现自我的时机让我在这里进行竞聘演讲相信此次竞聘将是我人生中的一大转折自98年公司建立到此刻我已先后做过营业员、1860话务中心副班长、经营部号卡管理及此刻的计划财务部文员等诸多岗位经过在这些岗位的工作和学习让我深刻领会到电信公司的快节奏、高效率以及优异的公司文化理念充满了活力与活力使我的各方面素质获得了很大提高我今日参加竞聘的营业厅是：检察院交流100服务店我竞聘的主要目的是：、经过参加竞聘不停激发我热爱公司的热忱和是电信人的骄傲感；、经过参加竞聘不停激发我的工作潜能和为公司多作贡献的冲动；、经过参加竞聘不停锻炼自己的工作能力和业务素质；一、假如我此次应聘成功我将经过脚扎实地的工作做好本员工作自建营业厅是我公司内部最小的实体运作单元是最基层的组织单位是担当销售与服务业务的主要载体是公司直接面对用户的直接窗口一个营业厅工作的利害直接关系到电信公司的社会形象和广大人民民众对电信公司的认识因此一定确实做好营业厅的各项工作我要竞聘的检察院交流100服务店是由3个大新村、中华广场写字楼、一条骨干道和邮政、电信为邻的营业厅要做好该营业厅的工作将面对3个优势和1个劣势：优势一：地理地点上的优势我们营业厅背靠学田新村面对文峰新村和易家桥新村与邮政和电信为邻一方面能够带回竞争的压力但同时错位的经阵营理地点上的优势将陡现优势二：服务品牌上的优势这是我们任何一个营业厅的优势特别作为交流100服务店更为重视的是公司的形象和对客户的服务这将是我们做好营业厅最大的优势优势三：自己的优势因为应聘参加这个岗位我会以百倍的热忱去投入到新的工作岗位我将向现任的营业厅厅长们学习好的工作经验并把自已从事的这么多岗位累积的业务经验用于新的工作中以一种虚心的态度学习不畏的精神工作劣势一：工作经验的劣势因为我较长时间从事的是内部工作对营销和管理上可能存在着一种理论与实质不接轨的现象我将经过仔细学习加以改良使自己的工作不停进步除以上的优、劣势外我个人以为做好营业厅的工作主要在以下三个方面睁开：、做好服务工作不停提高公司的民众形象营业厅是公司形象的窗口是公司产品的主要宣传渠道确实做好服务工作是做好营业厅各项工作的基础此中要做好销售服务工作和售后服务工作是重点、做好营销工作不停提高公司产品的市场据有率营业厅的营销工作是公司营销工作的细胞就营业厅的营销工作我个人理解能够分为：柜台营销和社区营销两类此中以社区营销为试点能够睁开一些与社区的结合使电信品牌走进社区、做好管理工作不停完美营业厅的管理职能营业厅是公司的细胞但同时也是一个小