商业与创业策划书

商业与创业策划书书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。哪怕以后会有更多的苦难与熬煎，我会好好的生活着带着我的信仰。以下就是我为大家整理的商业与创业策划书，一起来看看吧!盼望能帮到大家。

商业与创业策划书

一、开业前预备的工作

1.市场定位。为什么把市场定位放在第一位呢?开店前做得最多的事情，应当是市场调查，调查所在地其他同行的日常经营状况，经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容。只有在充分了解了对手的状况后，才能更好的制定出自己的经营路线取长补短。是做大排档还是专业店这很关键。

2.店铺预备。关键在于查找有足够大内室空间的店面(在200平方以上，低于200平方则不利于日后的进展)，由于室内洗车将是将来美容业的趋势，室内洗车必定会淘汰露天洗车的。除了面积要够大，还要留意几点：租金要合理，太贵的话划不来。门口要有足够的停车位，否则洗完的车无处可停。接近路边、四周没有红绿灯，路中间无绿化隔离带能让车子随时掉头为好。入口有两个，假如只有一个，那也要够同时进出两辆车的为好。

3.经营项目。汽车美容店当然应当以洗车和美容为主业啦，但是详细的美容项目是什么呢?这里给大家写一下(注：仅仅是美容部分而已)：新车开蜡、手打蜡、机打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。至于怎么做以上说的这些项目呢?在下面的文中会具体列出。书面写的只能给出个也许，是对日后的详细操作供应参考而已。假如，想要做一站式汽车美容养护中心，那就要预备多些新的项目，以便能给客人供应一整套完善的服务。

4.聘请员工。在招工时，多招娴熟工人。除了可以快速进入工作状态令店面快速走上正轨之外，还能顺带的支配他培训其他的新手。此外，需要留意的是，不要在招工启事上注明招美容师傅。由于这样招来的人，多数只干打蜡、抛光封釉之类的活，绝不愿洗车的。招人肯定要招什么都肯干的人，假如有这样的师傅，宁可多付点工资。除了可以削减不必要的闲人、降低店面运营费用之外，还能在队伍里树立一个好的榜样。

5.装修店面。装修美容车间时，应多以便利日后的使用为好，并尽可能的考虑到多方面的状况，支配好蓄水(水池)、排水(污水)、滤水(污水)等方面，电器插座还要考虑防潮防短路等问题。车间设计尽量简洁，布线布管要合理，把车间的用电独立一个闸刀，以防日后因短路跳闸而影响全店面的正常用电。此外，要考虑到日后的拓展需要，为日后拓展新业务需要而预留空间，比如说贴膜房和举升机位置，我给些预备装修的伴侣一些建议：

(1)洗车位置应设计有3个以上为好，要是面积不够，最少也不能少过两个位置，否则雨后的晴天，是根本忙不过来的。

(2)能安装提升机，无论是更换机油还是喷底盘装甲，都是给客人显示你们专业形象的方式。

(3)保留贴膜房，而且是靠近外面设置，而不是缩在店里面。在贴膜的时候，关上玻璃大门，行人经过就可以看到了。

6.设备购买。我给大家列举需要购买的设备：

(1)抽水机2台或以上。以备不时之需，突然坏了，另一台顶上。

(2)地毯甩干机1台。是不锈钢外壳的。

(3)吸尘器2台。刚开业时，工少，可以只购买一台，但需要备马达。

(4)打蜡机2台。车多时或是赶工时，可以同时施工，快点。

(5)抛光机2台。理由同上。

(6)臭氧消毒机或者是高温消毒机1台。臭氧消毒机有用和危急度低于高温机。

(7)泡沫机1台。装洗车液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7.制度设定。任何的公司企业，都要有员工守则，要用制度去约束员工而不是老板去监督员工。

8.加盟学习。假如你考虑到加盟一个品牌的话，那么就需要做这方面的预备了，但是在众多的美容品牌里选择一个好的，的确不是件简单的事。因此，加盟前必需了解清晰该品牌的实力、能够供应的关心、企业与产品的知名度、加盟条件与费用等等。就算是选好的连锁品牌，在签约时也必需把合同看清晰，了解透彻了方好签字。否则日后出来问题，就又免不了一些无谓的争吵了。加盟的合同写多美丽都好，和现实都有很大的差别。不如说，他写的都是超正常的运营状态，排解了雨天、停电、停水、放假等因素。此外他们通常都是强调的是收入，而没有给大家计算费用的成本。就算是列出了成本，也只是简洁的计算了一下工资、房租、水电税金等常用费用，而没有把其他的杂七杂八的费用给大家列明，例如说水桶、水鞋、制服、刷子、清洗剂、机器设备配件和修理折旧、工人的伙食费、工人房的租金、工人提成等等一系列的费用。这些都是很运营成本，而很惊奇的是，加盟总部总是不约而同的没有一一列明出来。不能说是有意的，只能说是善意的。只有当你真正加盟了以后，才能看到问题的所在，但到那时一般都是骑虎难下了。虽然不能一棍子打翻一船人，但有心想加盟的你，必需有这个心理预备才好。

9.产品购买。假如选择了加盟连锁品牌，那么多数是使用品牌供应的产品了。但假如没有选择加盟的话，那选择什么产品来使用呢?其实不难，这就要看你市场调查的工作做得够不够细了。通过认真的观看同行，不难发觉他们通常使用的产品是什么牌子的，既然大家都选择了这个牌子的产品，自然不会差到哪里去了。

创业策划书范文

随着人们对于美的追求越来越高，美甲店已经深化到爱美女性的生活当中，无论是参与婚礼还是伴侣聚餐，甚至出门逛街，女孩子们都爱把自己装扮的漂美丽亮的，因此，对于创业者来说开家美甲店是个不错的选取。

一、美甲行业将来进展的趋势如何

应对这样一个巨大的女性消费市场，各行各业的投资者都在摩拳擦掌预备进入或已经跨入，但是单纯依暴利和投机经营的初级模式已不行行。那么，靠什么来吸引顾客呢专业，诚意，超值，将来的美甲行业经营进展将以品牌化，专业化和规模化为主流方向。

美甲店铺经营定位将呈现以下的几种形式：实力雄厚的品牌经营、产品公司的美甲服务示范店、整合美甲服务的综合美甲店铺、个人品牌命名的信誉店。

留意：美甲店铺的定位越精确     ，越简单被顾客记住。能够带给个人化的超值服务潜力是美甲店铺经营的制胜之本!

二、了解顾客心理，以及他们如何看待美甲店铺

消费者在选取美甲店铺的时候一般会留意这样几点：

(1)看美甲店铺的专业水平。

(2)看美甲店铺的服务水平。

(3)看美甲店铺的环境。

(4)看美甲店铺的美甲师的潜力和名气。

消费者对美甲店铺有这样几个要求：

(1)普遍的消费者都期望美甲店铺在专业技术方面有所提升。

(2)一部分人期望美甲店铺的服务环境有所改善。

(3)大多数人期望美甲店铺提升美甲师服务水平。

(4)许多的消费者都期望美甲店铺提升美甲师整体素养。

(5)也有一部分顾客期望美甲店铺能够改善服务种类。

超过百分之六十的顾客对我们美甲师的服务和整体素养不满，期望得到改善，这也从侧面反秧出我们顾客流失的缘由。

顾客选取美甲店铺的途径;

(1)透过自己的具体了解和亲身体验而理解的人数占大多数。

(2)透过美甲师的介绍而理解的占一部分。

(3)透过伴侣介绍而理解的又占一部分。

(4)还有的是透过看杂志，电视，广告慕名而来的。

绝大数的顾客认为美甲师的服务水平一般，这就给我们行业提出了一个挑战;谁能够让大多数的顾客满足，谁就有机会拥有着巨大的市场。是我们每一位经营者都要深思的问题。

三、为什么美甲师的流淌性很大

(1)从业人员的年龄偏小，缺乏社会阅历。

(2)工作技能不高，可又随时想找一个好一些的工作。

(3)美甲店铺太小，环境单调，渴望去大的美甲店铺。

(4)老板阅历不足，频繁的变动员工的工资和提成，给员工一不相信感。

(5)不断消失新的竞争对手，她们的工资水平高，店铺装修的环境好，材料和设备，这些都对年轻的美甲师有着剧烈的吸引力。

在这个行业中，好的店铺还是人员培训上下了许多工夫的，同时也有自己的方法留住那些优秀的美甲师。但是，在那些缺乏管理，缺乏诚意的店铺，依旧有超多的美甲师流失。其中缘由当然许多，单做为我们经营者，是否就应检讨一下自己呢，我们的员工在我们心中究竟处于一个什么样的位置了解我们员工心中的抱负选取是什么，需要怎样样去解决现实存在的最根本问题。

四、欢迎的美甲店铺服务是什么样貌的

(1)在美甲店铺中，美甲师与美甲师助理的技术和服务要与顾客的需求有很好的协作，不管是哪个店铺，要想制造出良好的服务环境都需要全体员工的专心协作。

(2)每一位美甲师都要很清晰自己的工作并能够很好的完成它。

(3)顾客与美甲师都有很合理的期望，顾客不会希望着美甲师是自己的奴隶，想怎样指挥就怎样指挥;员工也不会心烦气燥的常常想换老板或涨工资什么的。

(4)美甲师能够精确     的抓住顾客的需求，并建立起顾客对自己的相信，从而使客户相信这是一家专业的美甲店铺。

(5)每一位美甲师都就应相信;她为顾客所带给的服务是顾客所需要的，并且是对顾客有利的，而不是认为自己是在哄骗顾客的钱财。

诚意，不仅仅仅是美甲师对客户的表现，同时也是每一位美甲师建立在人品上的一种信誉，而每一位美甲师都是老板人格品德的见证人，她们因此打算，选取自己的前途，单从这一点上看，人员流失很大的美甲店铺，不是美甲店铺老板的潜力有问题就是老板的人品有问题。

(6)美甲师要学会与顾客的有效的沟通，在学会有效沟通技巧的同时，也要学会换位思索，站在顾客的角度来领悟顾客的需求，从而真正的满意顾客的需求。

(7)美甲师与顾客之间就应持续一种相信与信服的关系。美甲师对客户展露的亲情和热忱只能让顾客产生相信，其实，这也是种敬业的态度，大部分的美甲师是能够做到这一点的，然而，我们的顾客还需要我们在沟通的过程中表现出专业的一面，这样才会让顾客有信服感。

但要留意，顾客与美甲师之间太亲热，会使顾客失去对美甲店铺的距离，从而没有方法谈价格，同时也失去了我们的专业性。因此，我们要提高我们的专业性，让客人为我们的专业而买单。

(8)美甲店铺就应拥有自己的价值观和文化准则，全部的美甲师都就应明白和了解企业的经营及服务的目标和方向。

(9)美甲店铺要有一个精确     的而独特的经营定位，这样才能够使企业在竞争中立于不败。

商业创业策划书

一、项目和公司简介

项目各称：__县__项目地址：__县__项目类型：服务业主要经营范围：美发剪发美容服务及美容美发产品销售__县艺剪坊__，20__年__月__日办理好全部执照，是一家从事美发，剪发、美容服务及美容美发产品销售一体的小型企业，企业地处__县县城人口流淌大正中心地带，本企业设施齐全，价格实在，卫生条件好，技术专业，服务热忱周到。

二、服务介绍

主要经营范围：美发剪发美容美容服务

兼营：美容美发产品销售

本店聘讲了从事15年多美发行业的专业美发师傅，本人是从来了美容行业5年多美容行业的专业美容顾问，本企业设施齐全，并引进了潮彩、圣薇娜专业大品牌美发产品，有我们专业的服务及优质的产品，来到本企业漂亮将定格在你头上!

三、市场分析

1，目前__的消费水平同__同一水平线上，而美容美发的市场更加不言而喻。

2，由于__人口少，而大多数年轻人外出务工，而在本地工作的人也喜爱到__消费。

3，由于这行始终来利润可观，而目前炎陵中大型的美发店业都红红火火，我们企业又位于东山这边，这边目前还没有中大型美发店。

4，由于很多人看好此行业的前景，新的美发店如雨后春笋不断消失，竟争也日趋激烈，形势逼人。

四、市场营销方案

1、美发，剪发、美容服务。

2、美容美发产品销售。

3、地址：__县__东__。

4、促销方式：广告、熟人介绍、客人口碑相传、定期推出各种促销活动。

五、经营模式

1、剪发经模式

冲洗头发→剪发→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人

2、染、烫头发经营模式冲洗头发→剪发型→上定型→加温→冲洗头发→吹干头发→收银→欢送客人

六、企业管理方案

制定了人员管理制度、财务管理制度、消防管理制度、卫生平安与选购制度、顾客遗失物品保管制度。

七、创业团队

企业人员分工组织形式：个体工商户

总经理兼财务：做方案，定目标、监督、协调好内外关系，出纳、记账、收款、管理现金

店长兼美发师：管理整店人及物、剪发、染烫发业务力量强、技术高、做事仔细细心、责任心强

美发师：剪发、染烫发技术好、仔细细心、责任心强

美发助理：洗发、染烫发时助理仔细、急躁、做事利落、形象好

美发助理：洗发、染烫发时助理仔细、急躁、责任心

美发助理：洗发、染烫发时助理仔细、急躁、服务态度好

八、投资效益可行性分析

理发美发行业是一个一次性投入大，物品折旧率高、需要技术水平高服务态好的行业，一般第四年须进行一次物品大更新和室内装修、翻新升级，因此要按四年方案，充分估量好市场，做好成本预算和风险掌握，力争前二年回本，后二年赢利且积累下对企业改造升级所需的资金。

九、融资方案与回报

自有资金，独立担当企业风险与管理，目前欲再完善、升级设施及装修，做大做强，预算需款20万，迫切盼