高校食堂投标书(技术标)

智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司高校食堂承包经营及装修工程投标书（技术标副本）招标编号：项目名称：投标内容：投标人名称：日期：目 录第1页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司一、方案及建议书 51、项目经营可行性分析 52、管理模式、经营思路及定位 5二、系统主要技术规格与性能参数表 9三、技术响应、偏离说明表 15四、已经营高校食堂照片及菜品样片 16五、装修方案、效果图、初步预算及实施计划 22一） 装修方案 22二） 设计图及效果图 24三） 初步预算 29四） 实施计划 36六、运营质量保证制度 37一）项目会议制度 37二）菜品出品质量监控制度 38三）菜品研发制度 39四）能耗管理制度 39五）设施设备管理维护制度 40七、人员配置方案及岗位职责 411、本项目管理服务人员配置 41第2页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2、项目管理服务人员岗位职责43八、食材供货渠道及保障机制52（一）食品原材料供货渠道52（二）食品原材料保障机制65一）原材料管理制度651、食品原材料采购制度652、食品原材料验收制度653、食品原材料验收标准664、食品原材料存储制度765、食品原材料及添加剂使用制度77九、食堂餐饮价格定价机制781、日常菜价定价782、主食系列品种投料及售价成型量化标准78十、各层窗口经营项目布局方案80十一、食品安全管理办法83一）食品安全卫生管理规范83二）厨房消毒、杀菌、除四害规范85三）潲水管理85四）厨具、餐具清洗消毒制度86第3页共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司五）消防安全及操作安全管理制度 87六）防爆、防盗、防投毒管理制度 88七）食品安全管理办法 88十二、突发事件应急预案及风险防范措施 95（一）目的 95（二）组织保障 951、成立安全管理小组 952、相关突发事件预案 952.1、食材短缺预案 952.2、供电短缺预案 962.3、供水短缺预案 962.4、供气短缺预案 972.5、食物中毒应急预案 972.6、火灾应急预案 98（四）事故责任追究 101第4页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司一、 方案及建议书1、 项目经营可行性分析第5页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司学校食堂对外承包的为一至三层。 其中可用于餐饮使用的建筑面积约5000平方米。在校区师生春季约 65009000人，每年放假 3 个月，实际经营时间为 9个月时间。每位学生按日均消费16 元计算(学生消费不宜过高，因此食品售价低价较低 )，按平均 5000 人/1080按15%的利润计算，则年收益为 162 万元。项目预计总装修及设备投资约520万元，履约保证金 130万元，投资年利息若仅按 1.0，则设备及装修总投资计息，则每年利息为 52万元。若项目投资经营年限仅 5 年，则装修及设备投资年折旧金额为100万元，不缴纳租金的情况下年度盈利额为： 162万元 -100万元– 52万元=10万元。因此该项目的经营期限需进行适当延长，建议延长至 10年，而缴纳的管理费金额建议为 5万元。经营改善建议：我公司在设计中已计算了收银系统预埋， 因此建议学校实行校园一卡通， 实现窗口不接触现金， 避免收钱找零的过程中的二次污染，增加了食品安全风险，同时减少了排队等候时间。建议餐桌椅更换实木的新餐桌椅， 首先是当下高校食堂已经开始淘汰固定式的餐桌椅，其次目前使用的餐座椅已使用数年，已经陈旧，与新装修格格不入，影响升级效果。 500套，2000人位造价的造价为 28第6页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司万元。2、 管理模式、经营思路及定位通过一系列的改造， 实现厨房前台与后台彻底分离， 每个明档口均与操作间直接连接，消除成品在运输过程中二次污染及热量散失，提高菜品的食品安全及口味保证。 增加消毒设施，实现所有餐具的蒸汽消毒，杜绝使用一次性餐具。改造就餐区域环境，对就餐区域与公共道路进行装饰分割，达到干净、整洁、舒适的目标。改造食堂现有的厕所面貌，缩小厕所面积，并精细化的设计，通过安装自动化的设备，让厕所实现自动除味、去味。以上的整治将彻底的颠覆长江食堂脏乱差的旧貌，让它成为学校对外接待的文明窗口、招生名片。产品尽可能的多样化，服务涵盖早餐、中餐、晚餐、宵夜，增加师生就餐的选择性，减少就餐人数的流失率，提高广大师生的满意度。按标准流程控制食品安全， 降低食物中毒等群体性事件的风险， 实现学校对食堂放心、家长对学校放心的餐饮文化与校园文化。2、1管理模式承包经营管理模式：我公司对每一个承包的食堂均安排专人专班进行现场管理操作， 杜绝一人分管多个食堂项目的局面。 我公司愿遵循学院食堂服务理念和价格收费标准， 确保收费低于学校周边社会餐饮的价格。严格执行国家及省市教育系统后勤管理制度， 按照市场第7页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司经济，承包贵校食堂，自负盈亏，采取市场化运营手段，竭诚为贵校教职工及学生提供经济、卫生、健康、营养、可口、便捷的膳食。2、2经营思路与定位 学校食堂是学校生活的重要组成部分， 其担负着为学生及教职工提供安全、优质饮食保障的重任。食堂的稳定，直接影响学生及教职工的学习、生活及工作能否正常、高效、有序地开展，也关系着学校的稳定及发展。为满足高校餐饮特点，我公司坚持按“ 5S”管理模式，即包括整理 (SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个方面、 天天处理、天天整合、天天清扫、天天规范、天天检查、天天改进的六个管理理念确保餐饮的安全、优质。上述管理理念落实到精细化的制度中予以执行。“安全、标准、高效、超值”是我们服务的宗旨。本着以学生利益和需求为出发点，为学校提供饮食结构多元化、花色品种特色化、食品几个大众化、生产技术科学化、饮食服务品牌化的高品质服务。我们将严格按照《国家食品卫生法》 的相关规定和食品药品监督局的要求经营食堂。1） 全方位经营管理的基本思路：满足大众需求，兼顾个性饮食，高标准接待省市级领导来访、校友聚会服务，在校学生友情小聚。服务学生与教师，让利学生，让学第8页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司生满意、家长放心、学校省心。以人为本，服务创新，实现每日满意制。管理程序化、规范化、标准化，并致力于将宣传健康饮食文化与学校文化有机结合。2） 提供多样化服务专业化、品质化的服务：以原产地供应商为保障，确保食材为有机食材，原产地直销，确保加工出的食物物美价廉、卫生清洁、花样营养均衡的饭菜，以达到教职工及学生的营养需求，保证服务质量。个性化、多样化的服务：随着社会发展，学校食堂所承担的功能也发生了改变。虽然学生不是高消费的群体，但传统的“一刀切”式的食堂餐饮标准已不能适应所有学生的需求。从消费水平、饮食习惯、用餐时间上，都存在着差异。关注不同的服务对象，为其提供个性化的服务：提供附近家长用餐配送服务； 提供体育专长体能营养套餐服务。特色餐饮服务：为接待省市级领导来访、校友聚会、在校学生聚会提供多档次的特色餐饮服务， 以星级酒店的包房服务标准， 社会餐饮的价格来打造特色餐饮服务。3） 食堂功能设计食堂设计上按照学校的实际功能需求， 实现前后台分离、后台操第9页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司作间与消毒间分离、大众就餐与包房雅座分离的设计方式。一楼档口功能主要满足早餐及北方面食习惯的师生， 档口经营项目：特色汤粉、汤面档口、特色面食档口（包子、馒头）、特色炒档（炒粉、面、意大利粉）、特色水饺档（水饺、馄饨）、油炸档（面窝、油条、飞饼）、拉面档、豆皮档、水吧、生烫面馆、过桥米线、大伙饭食。二楼档口以特色中、晚餐为主，档口经营项目：煲仔饭、盖浇饭、鸡排饭、卤肉饭、麻辣香锅麻辣烫、小碗菜、烧鹅饭、自助套餐、黄焖鸡米饭、铁板饭、石锅拌饭、吊锅饭、木桶饭、烤肉饭。三楼档口以小聚和社会饮食为主，经营项目：各类炒菜、特色火锅、锅仔、烧烤、烤羊排、油焖大虾、特色烤鱼、自助小火锅、包房服务。安装小型舞台一个，为在校师生聚会提供一个 10-15 桌小型的宴会的场地。第10页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司二、系统主要技术规格与性能参数表厨房设备技术参数智建领航者智建领航者货物和服务序号名称

规格 数量 性能参数智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者1 荷台2 双头炒炉

1500*800*8002100*1150*810

台面采用 1.2mm304#不锈钢板，柜脚采用 Φ50㎜80x150mmx1.0㎜厚304不锈钢可调重力活动脚。（1）灶面采用 1.5mm厚304#2B磨砂优质不锈钢板，灶围、后背板及其他辅助板采用 1.0mm厚304#2B优质不锈钢腹膜磨砂板，内衬采用 3mm厚Q235冷轧钢（炉头）采用港式合金节能燃气炉头 （或获国家专利有自主知识产权经实践证明性能可靠的产16品），炉包、炉头等全部为冲压产品。（ 3）燃气系统阀门配置权威部门检测通过的气掣以及安全制， 每个炉腔要配备安全卸压装置。 支气管为 GB1528D6.5mm拉制铜管；（4）炉架采用 50*50国标碳素角钢，炉面垫板及锅桶采用 2mm厚优质冷轧钢板。智建领航者智建领航者（1）灶面采用 1.5mm厚304#2B磨砂优质不锈钢板，灶围、后背板及其他辅助板采用 1.0mm厚304#2B优质不锈钢腹膜磨砂板，内衬采用 3mm厚Q235冷轧钢（炉头）采用港式合金节能燃气炉头 （或智建领航者智建领航者3 单头炒炉

1100*970*800

获国家专利有自主知识产权经实践证明性能可靠的产8 品），炉包、炉头等全部为冲压产品。（ 3）燃气系统阀门配置权威部门检测通过的气掣以及安全制， 每个炉腔要配备安全卸压装置。 支气管为 GB1528D6.5mm拉制铜管；（4）炉架采用 50*50国标碳素角钢，炉面垫板及锅桶采用 2mm厚优质冷轧钢板。智建领航者智建领航者第11页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司（1）灶面采用 1.5mm厚304#2B磨砂优质不锈钢板，灶围、后背板及其他辅助板采用 1.0mm厚304#2B优质不锈钢腹膜磨砂板，内衬采用 3mm厚Q235冷轧钢智建领航者智建领航者4 燃气八头煲仔炉

800*900*（1200+120）（炉头）采用港式合金节能燃气炉头 （或获国家专利有自主知识产权经实践证明性能可靠的产1品），炉包、炉头等全部为冲压产品。（ 3）燃气系统阀门配置权威部门检测通过的气掣以及安全制， 每个炉腔要配备安全卸压装置。 支气管为 GB1528D6.5mm拉制铜管；（4）炉架采用 50*50国标碳素角钢，炉面垫板及锅桶采用 2mm厚优质冷轧钢板。智建领航者智建领航者电八头煲仔5炉

800*900*1300

采用了智能化程序控制， 选用优质传感器，并设有蜂鸣2 报警装置；炉架采用50*50国标碳素角钢，炉面垫板及锅桶采用2mm厚优质冷轧钢板。智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者6 电炸锅

800*800*810

采用了智能化程序控制， 选用优质传感器，并设有蜂鸣2报警装置；锅：采用优质铁锅；智建领航者智建领航者1.5mm厚304#2B磨砂优质不锈钢板，围板采用1.0mm厚304#2B优质不锈钢板。保温性能好，散热小。 3、蒸柜锅炉采用不锈钢钢板焊智建领航者智建领航者二十四格蒸6饭车

1550*680*1490

接而成，厚度为 2.0mm优质不锈钢磨砂板，配蒸饭格和蒸馒头格（均双备份）；燃烧室顶锅炉无缝钢管； 4、10燃气系统阀门配置权威部门检测通过的气掣以及安全制，每个炉腔要配备安全卸压装置，常压工作， 确保安全。支气管为符合 GB1528标准的D6.5mm拉制铜管；4mm耐热钢板、Ф60*5mm无缝钢管组合。智建领航者智建领航者7 煮面炉

740*810*860

箱体：正用采用不锈钢板材，箱内采用镀铝板材料， 且采用满焊技术； 电器：采用微电脑控制脉动点米和火8焰监测系统，并设耳光警告；配件： 采用国际知名品牌电热丝，国产高档品牌电器元件。智建领航者智建领航者（1）灶面采用 1.5mm厚304#2B磨砂优质不锈钢板，灶围、后背板及其他辅助板采用 1.0mm厚304#2B优质不锈钢腹膜磨砂板，内衬采用 3mm厚Q235冷轧钢智建领航者智建领航者8 矮汤炉

650*700*500（炉头）采用港式合金节能燃气炉头（或获国家专利有自主知识产权经实践证明性能可靠的产3品），炉包、炉头等全部为冲压产品。（阀门配置权威部门检测通过的气掣以及安全制，每个炉腔要配备安全卸压装置。支气管为GB1528D6.5mm拉制铜管；（4）炉架采用50*50国标碳素角钢，炉面垫板及锅桶采用 2mm厚优质冷轧钢板。智建领航者智建领航者第12页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司智建领航者智建领航者9 保鲜工作台

1800*800*800

品牌：国产知名品牌，箱体采用 304不锈钢板，选配不低于国内名牌档次压缩机， 60mm加厚保温层，采用环保型环戊烷发泡剂高压发泡。 内藏铜管板式蒸发器， 选13用R134a环保型制冷剂，强制风冷冷凝器， 500L大容量容积，自动排水设计，选用微电脑控制系统， 冷藏温度（-6℃—+10℃)直冷式制冷方式智建领航者智建领航者星盆用材厚度 1.2mm304#2B 不锈钢板;支架采用智建领航者智建领航者11 三眼水池

1800*700*950

38mm*38mm*1.0mm304 、不锈钢方管，台脚为250mm*50mm*1.0mm调节范围40mm。智建领航者智建领航者星盆用材厚度 1.2mm304#2B 不锈钢板;支架采用智建领航者智建领航者12 单眼水池

650*650*950

38mm*38mm*1.0mm304 、不锈钢方管，台脚为650mm*50mm*1.0mm调节范围40mm。智建领航者智建领航者星盆用材厚度 1.2mm304#2B 不锈钢板;支架采用智建领航者智建领航者13 双眼水池14 搅拌机15 压面机

1100*650*950475*425*6351130*610*1060

38mm*38mm*1.0mm304 、不锈钢方管，台脚为450mm*50mm*1.0mm调节范围40mm。料桶容积 :30L 电机功率 :1.50kW 最大和面量 :310kg搅拌转速 :65/102/296(r/min)板材：选用不锈钢 304优级板；电机：选用名牌铜芯电机,且有CNC认证；刀具：随机配备 2MM、4MM二种刀具，并选用 45号碳结钢特制；辊子： φL260；2调节部位采用蜗轮蜗杆式；间隙可调到 0.5MM-8MM；部件：选用优质球墨铸铁 QT特制；功率：1.5kw/380V；效率：75kg/H智建领航者智建领航者发酵机

500*750*1890

箱体：内外采购用全不锈钢；控制： 采用微电脑液晶显2 示控制面板；配件：全自动喷雾式加热加温， PU保温层，强吸力箱门；电器原件：采用国产高档品牌。智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者16 绞肉机

990*530*920

板材：整机选用不锈钢 304优级板，厚度为1.2mm机：选用名牌铜芯电机 CNC认证；刀具：采用优2质碳钢刀具材料特制； 总成：采用不锈钢 304优级板特制；智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者17 电饼铛

740*602*910

采用了智能化程序控制， 选用优质传感器，并设有蜂鸣3 报警装置；锅：采用优质铁锅； 上下铛双面加温，自动控温，并可上下铛面单独加热， 单独调控，多用节能；智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者18 储物柜

1200*470*1800

柜体采用 1.2mm304不锈钢板，柜脚采用 Φ50㎜2 x150mmx1.0㎜厚304不锈钢可调重力活动脚；趟门吊架及导轨为前后滑轮，铝制趟门轨；承受载荷智建领航者智建领航者第13页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司100-150Kg；智建领航者智建领航者19 四层菜架

1200*500*1500

120

①货架框主骨架采用 Φ1.2mm不锈钢焊管，并配有不锈钢可调脚，调节范围 30mm；②货架横管 38×25×1.2mm不锈钢矩管；③中间搁条采用 304#1.2mm不锈钢磨砂板。智建领航者智建领航者双机双温，箱体采用304不锈钢板，60mm加厚保温层，智建领航者智建领航者20 四门冷柜

1220*800*2000

采用环保型环戊烷发泡剂高压发泡， 内藏铜管板式蒸发R134a环保型制冷剂，强制风冷冷凝器，1000L17—1600L大容量容积，自动排水设计，选用微电脑控制系统，冷冻范围（-15℃—-6℃）冷藏温度（-5℃—+10℃)直冷式制冷方式，配安全锁装置。智建领航者智建领航者板材：整机选用不锈钢 304优级板；餐具框：选用 304智建领航者智建领航者21 消毒柜

1200*470*1800

不锈钢特制；电机：选用名牌铜芯电机 ,且有CNC认证；控制系统：采用微电脑智能化控制系统， 且设有蜂鸣器20报警装置；温度：采用高效远红外线加热， 自动热风循环系统，150度高温消毒无死角。 功能：集消毒、烘干、保温储存为一体；功率： 4.4kw/220V；智建领航者智建领航者22 八格保温台

120*70*80∫1.2304#2B不锈钢磨砂板;2、柜内水胆采用∫1.0304#2B不锈钢磨砂板,3、柜外壳及门板采20用∫1.0304#不锈钢磨砂板50㎜x50mmx1.0㎜厚304不锈钢可调重力活动脚，调节范围 40mm。智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者十八格保温23台

1800*700*800∫1.2304#2B不锈钢磨砂板;2、柜内水胆采用∫1.0304#2B不锈钢磨砂板,3、柜外壳及门板采3用∫1.0304#不锈钢磨砂板50㎜x50mmx1.0㎜厚304不锈钢可调重力活动脚，调节范围 40mm。智建领航者智建领航者双机双温，箱体采用304不锈钢板，60mm加厚保温层，智建领航者智建领航者24 留样冰箱

1200*470*1800

采用环保型环戊烷发泡剂高压发泡， 内藏铜管板式蒸发R134a环保型制冷剂，强制风冷冷凝器，1000L3—1600L大容量容积，自动排水设计，选用微电脑控制系统，冷冻范围（-15℃—-6℃）冷藏温度（-5℃—+10℃)直冷式制冷方式，配安全锁装置。智建领航者智建领航者双机双温，箱体采用304不锈钢板，60mm加厚保温层，智建领航者智建领航者25 展示冰箱

1200*470*1800

采用环保型环戊烷发泡剂高压发泡， 内藏铜管板式蒸发R134a环保型制冷剂，强制风冷冷凝器，1000L2—1600L大容量容积，自动排水设计，选用微电脑控制系统，冷冻范围（-15℃—-6℃）冷藏温度（-5℃—+10℃)直冷式制冷方式，配安全锁装置。智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者26 不锈钢餐盘

400*300*50

4000智建领航者智建领航者第14页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司27 不锈钢汤碗 120mm 4000排烟系统1 排烟风柜 DEF-20 1 多翼式离心钢架结构，柜体钢架采用 SPCC冷轧板，厚度SX54镀锌板组装，厚度Q235-L50*50*5国标角铁；叶轮材料为优质低碳钢。叶片要求采用模具化机械一次成型，同台风柜叶片一致、叶片间距均匀，角度按照性能参数而定，叶片倾角要按规范执行。 叶片材料为国内知名生产厂家生产，平衡等级为 G2.5。采用2 电机 5.5KW/380V 1 防爆电机智建领航者智建领航者3 启动保护器

5.5KW/380V 1 1、采用电动机转矩自适应控制，能自动使电动机的加速转矩4风柜器减4风柜器减震15不锈管钢风6法兰智建领航者智建领航者采用304-2B不锈钢，厚度 法兰采用国标角铁 L40*40*4,表面镀锌，采用封条，防腐镀锌螺栓。7 调风阀 1 材质:冷轧钢板 规格:配合风管尺寸 特性:可直接安装在风管上,调节室内风量,使用方便,灵巧。8 风柜接油 1盒连排污第15页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司智建领航者智建领航者管9 油烟净化器

20000风量 1 整机外壳采用优质 316放电极，吸附极采用 AZ21防锈铝板，隔离网选用优质铝波纹板；自动温度过载断电装置；变压器工作异常自动保护装置；可除去 0.1цm以上油烟粒子，处理效率达 臭效率达智建领航者智建领航者鲜风系统智建领航者智建领航者1 鲜风风柜 DEF-22 2

多翼式离心钢架结构，柜体钢架采用 SPCC冷轧板，厚度SX54镀锌板组装，厚度Q235-L50*50*5国标角铁；叶轮材料为优质低碳钢。叶片要求采用模具化机械一次成型，同台风柜叶片一致、叶片间距均匀，角度按照性能参数而定，叶片倾角要按规范执行。 叶片材料为国内知名生产厂家生产，平衡等级为 G2.5。采用智建领航者智建领航者2 电机 7.5KW/380V 2 防爆电机鲜风过滤3 2器智建领航者智建领航者4 启动保护器风柜减震

7.5KW/380V 2 1、采用电动机转矩自适应控制，能自动使电动机的加速转矩和负载转矩相适应，使电动机得到一个合理的加速转矩，电动机起动平稳、快捷。2、具有短路、缺相、三相电流不平衡、过载、堵转及相序检测功能。4 支架采用国标角铁，减震系统采用缓冲不锈钢网设计，克服智建领航者智建领航者5 器 冲击性震动。6 镀锌风管 采用1.0MM镀锌板法兰 法兰采用国标角铁 L40*40*4,表面镀锌，采用7 封条，防腐镀锌螺栓。8 调风阀 6 材质:冷轧钢板 规格:配合风管尺寸 特性:可直接安装在风管上,调节室内风量,使用方便,灵巧.9 鲜风咀 75第16页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司三、技术响应、偏离说明表招标项目及编号招标文件技术、商务条款投标文件技术、商务条款偏离招标项目名称：引进社会餐饮企业经营长江食堂CJGY-GKZB-2016001招标文件所列技术参数完全满足招标文件所列技术参数无偏离招标项目编号：无公共卫生间的改造要求增加公共卫生间的改造，提升整体环境卫生正偏离CJGY-GKZB-2016无包房服务设计要求增加包房服务设计，提升正偏离第17页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司001 接待能力及服务多元化无餐桌椅要求 更换木质餐桌椅，提供部 正偏离局多样性，提升升级品质投标人法定代表人或法定代表人授权代表签字：投标人（签章）：时间：二〇一六年四月十八日四、已经营高校食堂照片及菜品样片XXXXXX 学院食堂第18页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司三峡电力职业技术学院食堂第19页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第20页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司XXXXX 大学食堂第21页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司厨师培训第22页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司菜品装盘第23页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司部分套餐第24页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司五、装修方案、效果图、初步预算及实施计划第25页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司一）装修方案1、总体投入 302万元，六大方面改造依据学校现有的装修情况及布局， 本装修方案对原有的布局进行了彻底的改造，以符合安全卫生、服务多元化的要求，提升整个长江食堂的品质。改造分为几大方面：1）原有厨房及档口隔墙予以拆除、重新分割。2）原有厨房及档口重新装修。2）增加大厅吊顶、地砖、灯光。3）去除学生洗碗间，改造厕所，提升厕所品质4）改造抽风及新风系统。5）增加消防报警系统6）预埋刷卡收银系统2、每层餐位数，包房数项目改造后，将实现一层、二层大厅餐位数不低于 800大厅餐位数不低于 500个，包房就餐餐位 66个（其中10人普包4个，13人豪包2个）。3、主要改造项目：吊顶、地面、灯光、窗口、餐桌椅吊顶：大厅吊顶按照硅钙板吊顶铺设第26页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司地面：大厅铺设防滑地砖灯光：按照写字楼的亮度要求，安装格栅灯，灯管采用 LED 灯管窗口：采用大理石、钢化玻璃、灯箱设计，做到整齐划一，换经营品种，不破换整体风格餐桌椅：更换新的实木餐桌椅，即方便打扫卫生，又方便变更台型，为多人聚餐实现大厅拼桌和更换圆桌提供方便， 同时提升就餐的舒适度。4、操作间改造经过改造，实现操作间与档口的直接连接， 方便操作同时避免成品搬运过程中二次污染。 增加二次更衣间，要求操作人员每日规范着装，进入厨房及着厨师装、厨师帽。增加消毒间，专门进行餐盘、汤碗的清洗和消毒，学生用餐盘及汤碗采用高温蒸汽封闭消毒。操作间墙面铺贴墙砖上顶， 地面铺贴厨房专业透水防滑砖。 操作间地面留明沟加防鼠沟盖板排水，方便清洗地面及避免积水。5、烟道每个档口都布置排烟设备，其中靠近学校预留档口处 （无窗户直接对外）采用集中整体抽烟设备和鲜风系统，烟道出口预留在消毒间方向，最后在室外集中排向下水道。 有窗户的档口采用单独控制的抽第27页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司风系统，排到窗边烟道。6、消防学校食堂作为人口密集的公共场所，又是一个火灾隐患的区域，因此该区域的消防布置必需合理。 本次装修，要求铺设消防烟感报警器系统、消防背景音乐系统、应急照明系统（含应急指示灯、牌）。确保出事不乱，出事能有效组织、有计划疏散。7、校园一卡通预埋收银系统到每个窗口，实现食堂收费刷卡制，避免因收现金导致的食品污染及减少排队等待时间。二）设计图及效果图（另交单独打印 A3一套）第28页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司大厅效果图窗口效果图第29页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司公共卫生间效果图第30页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司包房效果图三）初步预算四）实施计划为了保证装修时间，我公司将装修进行细化，具体如下：1、成立装修组，专项负责装修事宜。第31页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2、与学校联系，划定施工材料堆放处、施工垃圾堆放处，以及施工人员进场后的住宿及就餐问题协商。3、拆除施工，此项目施工过程中与业主报业主审批，避免拆错、拆漏水、拆除漏电事宜。关闭供电，开通施工临时用水电实施。施工过程中请业主提出意见及建议。隐蔽工程、防水工程，邀请业主验收检查。5、施工制定计划，按照计划完成各项施工。分楼层、分项目进行。6、施工完毕一个区域，进行全面的功能验收及试运行，确保有问题也能按时开业运转。第32页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司六、运营质量保证措施为保证运营的质量，公司建立了专门的长效运营机制来保证运营质量， 做到中标初期运营和中后期运营质量不变，春季与秋季运营质量不变。一） 项目会议制度1、月度经营管理分析会1.1、会议时间：每月 6日（根据损益出来时间定）1.2、会议地点：项目部办公室1.3、会议主持：项目经理1.4、参会人员：全体员工1.5、会议内容：总结分析上月份部门经营管理工作及存在问题，本月经营管理计划的落实。安全员：汇报上月现场管理（卫生、安全、人员状态、班组协作、经营计划书的执行及对客服务）中存在的问题及解决办法。楼层主管：上月管理情况通报，成本费用异动说明。重点汇报原材料质量及供应、菜肴出品质量及更新、厨房成本控制、厨房卫生及安全。班组长：评估及反馈厨房管理中存在的问题，菜品质量管理上存在问题，并提出改进措施。布置本月经营管理计划和菜单出品质量管理上存在问题，并提出改进措施。布置本月经营管理计划及菜品调整措施。第33页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司项目经理：评估及反馈现场管理中存在的问题，客户对产品质量及服务的反馈，为保障现场运行质量提出改进措施。并对主要负责人工作进行评价。2、班前例会2.1、会议时间：每日上午 8:30，下午15:00。2.2、会议地点：各档口工作现场。2.3、会议主持：楼层主管。2.4、参会人员：楼层所有员工。2.5、会议内容：总结前班次工作及存在问题，安排当日接待工作。要注重班组气氛营造，信息传达要清晰准确，仔细倾听员工反馈及建议，当班布置工作条理清晰合理。2.5.1、检查员工到岗情况及员工仪容仪表，当场纠正并记录在日评估表。2.5.2、通报服务中存在的问题及需要注意事项， 并对上班次表现优秀的员工给予肯定表扬，经典案例分享。2.5.3、通报部门相关信息及顾客的特殊要求，提出接待注意事项。2.5.4、讲解当日的工作重点，指出检查中发现的问题及改进措施。2.5.5、班组团队建设和培训。2.5.6、倾听员工的反馈及建议，并给予答复。二） 菜品出品质量监控制度1、原料加工质量控制1.1、保证原料清洁卫生，在粗加工中必须认真仔细地对原料进行挑、拣、刮、削等处理，然后冲洗干净。1.2、保持原料的营养成分；加工中应尽量保持原料的新鲜程度，减少营养第34页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司成份损失，尽量缩短鲜活原料的存放时间，蔬菜在加工中应先洗后切。1.3、 按照菜谱的要求加工：1.3.1、原料粗加工应根据各种菜式烹饪要求妥善合理使用原料，妥善安排，既保证菜肴质量，又提高原料的综合利用率；同时，要按照各种菜肴的烹制要求使用刀法，注意保持原料的形状完整；1.3.2强调整齐均匀，大小、厚薄、粗细、长短都完全一致。2、烹饪质量控制2.1、制定和使用标准菜谱2.1.1、厨房对每款菜式都应订详细的投料及烹饪说明书， 具体规定菜肴烹饪所需的主料、配料、调味品及其用量、烹饪方法、拼摆要求、制作时间等；2.1.2、在制作中严格要求厨师按标准制作，保证菜肴成品色、香、味、形等方面的一致性，即一菜一卡。2.1.3、烹饪质量检查。厨师长必须对每道工序认真检查，抓好工序检查、成品检查和全员检查三个环节餐厅及时了解宾客对食品菜肴质量的意见反馈《意见反馈单》由厨师长及时整改。3、加强培训和基本功训练在日常工作中厨师长要加强现场督导，严格要求厨师遵守操作规程，按照标准菜谱进行加工烹调；同时，还应经常性地进行技术培训和基本功的训练、考核。三） 菜品研发制度1、每月20号前推出下月 4个套餐食谱（每周使用 1第35页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司半荤菜一周不重样，并编制标准菜单 （原料配比、加工程序、标准成本） 。2、每餐、每天、每周不定期抽查菜品更新及质量，发现不足，及时改进，对于抽查优秀者予以书面表扬，以资鼓励。3、组织骨干力量，每周进行一次菜肴研发，推出新菜。4、试制新菜首先以书面形式上报楼面主管，并注明菜品，烹制时间、味型和成本，然后由楼面主管统一安排，并由其它管理人员共同评定是否推出，作出改正意见。5、定期派出厨师进行交流，积极引进新菜。四） 能耗管理制度1、厨房能耗管理1.1、厨房经营区域各种设备、抽风烟罩、灯光、炉灶的控制，严格按照公司制定的能源手册执行。1.2、烤箱预热时间不超过 15分钟，完成烤制过程立即关闭。1.3、灶台上的冷却水，在使用过程中不得有常开溢流现象。1.4、非需要漂洗食品原料解冻尽量用自然解冻法，严禁流水解冻原料的现象发生。1.5、炉灶预热或在操作间隙的情况下，应将火焰调至最小。对于使用煤气的煲仔炉，应做到人走火灭。1.6、厨房生产过程中使用的机械设备出现故障，能耗不正常时，应立即停机报修。1.7、蒸房必须在使用过程中打开蒸汽，达到要求后随手2、公区能耗管理第36页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2.1、日间做卫生时，将窗帘打开透光，无灯区域开一组灯光。2.2、春秋季，非营业时间开门窗通风，尽量不开新风机。2.3、用完水后关闭水龙头，下班后关闭所有电器设备。2.4、财务及项目办公室下班后关闭电脑、空调、应水机，人走关机。五） 设施设备管理维护制度1、账目及资料管理1.1、项目所用各种资产设备、设施属于资产范围的，管理人员要有统一的台帐备查，要清楚所管辖资产品名、型号、单价、数量、用途、所在班组及责任人。1.2、各种设备设施的使用说明书和保修卡等基本资料一律交由项目经理保管。1.3、各种设备、物质的调拨存根、使用说明书和保修卡由项目经理统一管理设备调出调入由项目经理负责办理调拨手续，并将设备及资料一并调拨转移。2、设备管理2.1、所有设备设施由使用部门负责保管、实行单项设备岗位责任制，及每个设备都由班组的领班承担管理责任，员工承担使用责任，资产管理部门将设备的使用操作说明挂在改设备附近，并要求楼层主管跟踪督导执行。2.2、各班组的主管有义务对新到员工进行培训和指导，直至能熟练准确按操作程序进行操作；反之，不得擅自使用设备。2.3、设备故障时，员工要立即向班组长报告，由班组长视严重程度，选择是否急修，一般性故障填写维修单报修，安全隐患及时报项目经理。第37页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2.4、项目部管理人员、安全员对所辖范围的设备设施负有全面检查、督导责任，及时了解使用情况及完好率。设备设施无法修复或无修复价值，由项目经理填写资产报废单，维修人员出具报损意见签字，再向公司上报该资产处理意见。七、人员配置方案1、本项目管理服务人员配置严格按照行业要求及经营需要配备餐饮服务、 后厨烹制、清洁卫生等人员（暂定 77人）。备注：为保障服务的及时性及品质，如有条件，需院方免费提供住宿。人员配置表：楼层班组管理组岗位楼层主管人数1白案组组长1面点师7服务组洗摘、保洁7第38页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司红案组组长红案组组长1炉子5切配3蒸档2洗碗、保洁7管理组楼面主管1红案组组长1炉子6切配6蒸档1洗碗、保洁5服务组清洁、洗摘5红案组楼面主管1炉子3切配2蒸档1洗碗、保洁3服务组服务员2食堂二层食堂三层服务人员小计项目经理全面管理71人1会计成本核算1第39页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司出纳资金管理1管理人员库管验收及仓库管理、质检2管理人员小计采购采购原材料16人团队人数77人第40页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2、项目管理服务人员岗位职责2.1、项目经理部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY001岗位名称 项 目 经 理岗位概述 负责长江工程职业技术学院配餐服务项目部的运行管理工作岗位职责 1）负责编制项目预算、工作计划、培训计划、采购计划，并按规定时间周期向业主方及公司汇报。2）按照项目年度预算要求，逐级分解、组织、实施和督导各类计划的执行3）现场巡视、督导纠偏，确保管理体系的执行和对客服务质量。4）负责项目各类相关知识、业务技能培训。5）负责项目月度绩效评估考核工作。6）对项目的食品安全进行监管并负总责。工作内容 组织召开项目会议，督导下属工作。分析项目运行服务质量，提出解决措施或建议。负责项目现场销售过程控制， 强化项目管理人员的对客沟通能力。处理顾客投诉和反馈。第41页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司归纳、整理设施设备管理，确保设施设备处于良好状态。负责项目设施设备管理，确保设施设备处于良好状态。组织新员工培训工作及落实师徒帮带，关注员工思想动态，保持员工稳定。负责每月对下属绩效考核评估并将项目成绩汇总上交。负责业主方管理人员沟通协调行政服务及供餐工作。10） 负责项目成本控制。11） 负责项目安全工作。2.2、楼层主管部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY002岗位名称 楼 层 主 管岗位概述 楼层管理工作岗位职责 1）负责编制楼层预算、工作计划、 培训计划、采购计划，并按规定时间周期向项目经理汇报。2）按照楼层年度预算要求， 逐级分解、组织、实施和督导各类计划的执行3）4）负责楼层各类相关知识、业务技能培训。5）负责楼层月度绩效评估考核工作。第42页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司6）对楼层的食品安全进行监管并负总责。工作内容 组织召开楼层会议，督导下属工作。分析楼层运行服务质量，提出解决措施或建议。负责楼层现场销售过程控制，强化项目管理人员的对客沟通能力。处理接受楼层顾客投诉和公司意见反馈。归纳、整理楼层设施设备管理，确保设施设备处于良好状态。负责楼层设施设备管理，确保设施设备处于良好状态。7） 组织楼层新员工培训工作及落实师徒帮带， 关注员工思想动态，保持员工稳定。负责每月对楼层下属绩效考核评估并将成绩汇总上交。负责楼层成本控制。10）负责就餐区域卫生检查督导。11）负责厨房粗加工、餐饮器具清洗消毒督导。12）负责楼层安全工作，下班前查关水、关电、关气、关门。2.3、班组组长部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY003岗位名称 班 组 组 长第43页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司岗位概述 出品质量及卫生岗位职责 2）负责带领本班组厨师为师生提供食品生产服务。3）负责执行、督导运行管理体系的实施。4）负责研制新的菜品，确保菜品品种，保持本档口的特色风味。5）负责本班组的食品成本、燃料成本、劳动力成本控制。6）负责培训下属厨师。7）负责下级员工的绩效考核及招聘面试。8）负责本档口的卫生和安全管理工作。工作内容 1）督导食品原材料的验收和领货。2）了解就餐人数变化情况，调整菜肴准备工作。3）参加班前会议，安排当班工作。4）完成餐前三检查，检查员工仪容仪表， 检查原料、半成品、调味汁、餐具准备情况及卫生，检查档口设施、设备，填写报修单5）督导厨师按生产流程、标准制作菜肴。6）检查出品质量，控制出菜速度，保质量保温度。7）督导档口物质、能耗的控制。8）完成员工的排班、考勤、督导巡视工作。负责楼层设施设备管理，确保设施设备处于良好状态。第44页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2.4、班组厨师部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY004岗位名称 班 组 厨 师岗位概述 制作与出品岗位职责 1）负责按流程与标准烹饪菜肴食品，确保出品质量和速度。2）负责按每日预计销量做好开餐前的准备和预制。控制食品成本，协助上级完成成本核算工作。4）负责完成厨房的卫生工作。5）负责安全使用和操作厨房设备。6）负责餐中菜肴分装及销售工作。工作内容 1）准时到岗，按规定着装，讲究仪容仪表，参加班前会议。2）开餐前准备好各种原料的半成品、 酱汁及料头，并检查荷台准备的盛器是否符合卫生标准。3）开餐时检查上流程原料质量及配比是否达标， 并严格按流程与标准烹制菜肴，保证出品达到质量标准和速度标准。4）餐后按流程与标准整理工具用具、保管调料、清洁设备。5）随时保持个人、工作岗位及责任区的卫生整洁。第45页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司6）按流程与标准完成收市安全工作。7）遇到货源变化，时令更替时，协助班组长更换菜肴品种。8）协助班组长完成月度盘存。2.5、切配部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY005岗位名称 切 配岗位概述 负责原料切配、涨发加工工作岗位职责 1）负责按流程与标准切配菜肴原料，确保原料规格质量标准。2）负责按流程及标准对菜肴装盘。3）负责每日开餐前的餐具准备。4）负责厨房卫生工作。第46页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司工作内容 1）准时到岗，按规定着装，讲究仪容仪表，参加班前会议。2）开餐前准备各种原料的切配加工。3）餐中检查上流程原料质量及配比是否达标， 并严格按流程与标准烹制菜肴，保证出品达到质量标准和速度标准。4）餐后按流程与标准整理工具用具、保管调料、清洁设备。5）随时保持个人、工作岗位及责任区的卫生整洁。6）按流程与标准完成收市安全工作。7）参加各项培训。8）协助班组长完成月度盘存。2.6、洗 摘、保 洁第47页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY006岗位名称 洗 摘、保 洁岗位概述 负责原料原料分摘、清洗，各种厨房用具清洗，收集师生就餐后的餐具进行清洗、消毒。打扫就餐区域卫生、厨房区域卫生。岗位职责 1）负责厨房原料分摘、清洗，确保清洁无异物。2）负责餐具按流程和标准清洗、消毒。3）负责收集就餐区域餐具，打扫就餐区域卫生。4）负责厨房卫生工作。5）负责洗碗间、消毒间、保洁柜卫生。工作内容 1）准时到岗，按规定着装，讲究仪容仪表，参加班前会议。2）将每餐所需原料分摘、清洗干净。3）在开餐前按切配人员要求向各档口提供各种餐具、用具。4）餐中随时清洗餐厅和厨房送达的各种餐具、 消毒。5）餐后整理餐具保洁柜，将洁净餐具搬入保存。6）随时保持个人、工作岗位及责任区的卫生整洁。7）按流程与标准完成收市安全工作。8）参加各项培训。9）协助班组长完成月度盘存。第48页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2.7、服务员部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY007岗位名称 服 务 员岗位概述 负责包房的餐饮服务工作岗位职责 1）了解包房预定情况，做好餐前准备工作，补充工作中所需用品。2）热情接待包房顾客，用语礼貌、微笑服务接待每位顾客。随时注意观察顾客的需求，保证服务快捷，对顾客的询问给予及时应答。3）按规定的服务流程标准操作完成服务工作，随时保持台面清洁。4）配合厨房做好菜点的分装与销售工作。5）按规定流程与标准做好收市工作。工作内容 1）准时到岗，按规定着装，讲究仪容仪表，参加班前会议。2）与各级同事充分协作，为顾客提供良好的服务。3）遇有客人投诉应积极解决处理，如超越自身权力范围应立即报告上级。。第49页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司4）保持餐厅环境，个人卫生，用具整洁，使其符合卫生要求。5）顾客离去，尽快恢复台面和餐厅卫生。6）随时保持个人、工作岗位及责任区的卫生整洁。7）参加各项培训。8）完成上级交代的其它事宜。2.8、采购员部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY008岗位名称 采 购 员岗位概述 负责项目物资的采购工作岗位职责 明确规格、数量、使用用途进行采购，避免错购。2）采购物质按常用和临时使用区别对待，分别采购。第50页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司3）采购物质需仔细查看原材料的生产厂家、生产日期、保质期，QS证书等标记，杜绝不合格产品进入，对于供货商供应的物质， 必须与供应商签订供货合同，出具相应的供货资质，产品需有质检报告。4）配合仓库管理收货，索证索票。工作内容 1）准时到岗，按规定着装，讲究仪容仪表，参加班前会议。2）审核申购单据，按单采购。3）供应货品交使用档口验收、 仓库验收入库后，方可拨付给使用档口。4）随时保持个人、工作岗位及责任区的卫生整洁。5）参加各项食品安全培训。第51页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2.9、仓库管理员部门名称 长江工程职业技术学院配餐服务项目部 岗位代码 CJZY009岗位名称 仓 库 管 理 员岗位概述 负责项目物资的收货、验收、保存岗位职责 1）负责每日的收货发货工作， 收货发货严格按照财务凭据进行， 并将每日的货物收发及时录入电脑。2）负责审核申购物质与库存情况核对。3）物资必须按类别，按固定位置堆放整齐， 美观，注意留通道，挂好物资登记卡。4）仓库保管人员对任何人均应严格执行先办出仓手续， 后发货的制度，严禁先出货后补手续的错误做法，严禁白条发货。5）检查当天工作，整理好当天单据，下班时关好门窗和电源， 检查库房有无可疑迹象，若无异常情况，才能离岗。工作内容 2）准时到岗，按规定着装，讲究仪容仪表，参加班前会议。3）供应货品交使用档口验收、 仓库验收入库后，方可拨付给使用档口。4）收集整理供货商的凭证及资料。5）随时保持个人、工作岗位及责任区的卫生整洁。6）参加各项食品安全培训。第52页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司八、食材供货渠道及保障机制我公司蔬菜、水果、鱼、肉、蛋、禽等食材来自汉川当地的有资质的食品供应企业，汉川市有汈汊湖及大面积的基本农田，农产品种类丰富，产品质量上乘。当地的食品供应企业向农户定制有机无公害蔬菜，水产、肉类、家禽，我公司再通过食品供应企业购买食品， 确保从农户手中获得的食材新鲜、有机无公害，价格也低。另外确保了蔬菜从地头到餐桌不超过 24小时，确保了食材的新鲜度，也保障了制作出来的菜品质量。（一）食品原材料供货渠道1、鱼类、肉类供应渠道鱼类采用汉川汈汊湖所产的鱼类。1997 年列为全国水产品产业化示范区。动物水产有各种淡水鱼类和野禽类，如龟、鳖、虾、蟹、螺、蚌、野鸭等，植物水产有莲、藕、芡实、菱角、茭白、蒿草、蒲草等。第53页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司3、蔬菜供应商蔬菜由当地最大的蔬菜市场直接供应， 保证采购渠道的食品安全及食材新鲜度。第54页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司4、大米供应渠道大米由当地最大的大米生产企业直接供应，保证了大米的新鲜及食品安全。第55页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司4、面粉、食用油、调料供应渠道（二）食品原材料保障机制一）原材料管理制度1、食品原材料采购制度第56页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司1.1、楼面主管在申购前必须清查厨房库存， 按所需量和厨房库存量差额填写 《食品原料申购单》；1.2、班组长负责开据本档口《食品原材料申购单》，且经楼面主管签字审核；1.3、所有食品原材料申购需交由仓库管理员签字确认仓库库存，项目经理签字后方可采购；1.4、《食品原料申购单》必须一式三联，一联交采购，一联交仓库管理员，一联验收存档；1.5、 采购员需每日下午 17:30以前向供应商报单。2、食品原材料验收制度2.1、仓库管理员对照《原材料申购单》申购品种检查货品的品种、重量、数量是否相符，如出现品种不相符则拒收， 超量原料一律拒收，数量不足则反馈给采购员补充；对于按重量计价的货品，须去除包装、泥沙、水、冰的重量，将原料全部倒在沥水筐中称量；验收合格的原料仓库管理员开《验收单》入库。2.2、预包装食品（饮品）原料检查项目：检查包装是否破损，如包装破损影响食品原材料质量则拒收；检查是否有中文标签， 如无或内容不清不全则拒收； 检查食品原材料保质期，如保质期已过 2/3则予以拒收；检查是否有生产许可标识，如无QS标识则拒收；冷冻肉类需有动物防疫检验标识，如无则拒收。2.3、鲜肉应有动物检疫证明，带皮肉上应有检疫章。2.4、对于涨发率不足的干货，解冻后数量、重量不足的冻品，内部有病虫的原料，内部质量与标签不符的罐、瓶装原料等，须通知厨房进行复验，复验不合格的品种退回，仓库管理员开单冲减。2.5、《验收单》和《直拨单》填写完成后。仓库管理员核算单据金额，楼层主第57页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司管符合金额，双方签字确认。供应商联返还供应商，厨房联由楼层主管存档，财务联由仓库管理员存档及上报财务部门。3、食品原材料验收标准品 种 验收标准 备 注1、大米、面粉的外包装上有出厂日期、保质期及等级标记，抽查大米和面粉新鲜、无杂质、无智建领航者智建领航者粮油、面粉类

霉变、无异味，在保质期内；2、食用油的色泽正常、透明，无杂质，正规厂家生产，有保质期及食用标准。智建领航者智建领航者智建领航者智建领航者海鲜、河虾、鲜活类

1、全部为鲜活产品；2、过称时必须经过篓除水。智建领航者智建领航者1、未去毛的家禽必须鲜活，无病态；2、肉类，表皮必须盖有动物免疫检验标准和合智建领航者智建领航者家禽类、肉类

格证章；3、去毛的鸡、鸭动物外表光滑，无明显的残疾和病变，色泽无异常，新鲜、无异味。智建领航者智建领航者1、无残枝枯叶，新鲜；智建领航者智建领航者时令蔬菜类

2、符合绿色无污染标准；3、脱水过称。智建领航者智建领航者水果类 1、外观表皮光滑、新鲜、无虫蛀；第58页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司2、著名产地；3、符合食用标准。1、符合卫生标准，有正规生产厂家及注册商标、卫生许可证号、出厂日期、保质期、规格、批号、智建领航者智建领航者干鲜调料类

单价、有等级标准；2、抽样检查，新鲜、无腐烂、无霉变、无异味，无掺假。智建领航者智建领航者1、符合健康使用标准；智建领航者智建领航者特菜类

2、有生产和销售许可证；3、符合卫生标准，有出厂日期及保质期。智建领航者智建领航者第59页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第60页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第61页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第62页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第63页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第64页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第65页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第66页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第67页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第68页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司第69页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司4、食品原材料存储制度3.1、存储的各种干货不能接触墙面、地面，必须放置在货架上，货架离墙面至少五公分，离地面至少二十五公分， 以便于空气流通和清扫， 并随时保持货架和地面干净无污染。3.2、食品存放必须远离自来水管道、热水管道、蒸汽管道，使室内温度保持在10-24度，湿度保持在 50%-60%之间。3.3、仓库管理员将各种货物打上标签，标明货物的入库时间、名称、规格、供货商名称、订购单号及货物的保质期限， 每月对货物的保质期进行核查， 执行“先进先出”的原则，严禁过期食品的发放。3.4、非食物及所有有毒货物严禁存放食品仓库。如杀虫剂、去污剂、肥皂及清扫工具。3.5、冷藏食品必须经过初加工，存放在合适的容器里，并用保鲜膜包裹进行冷藏，防止污染和干耗。3.6、熟食品必须待其凉后冷藏，存放的容器必须经过消毒并加盖存放。3.7、同一冷藏设备内不允许同时存放生、熟食品。3.7、经常检查冷藏设备的温度，水果和蔬菜储存温度保持在 0-2度，蛋类、奶制品及畜肉存储温度保持在 0-4度，禽类保持在 1-6度，鱼类及海鲜保持在 -1-1度。冷冻食品原料或半成品必须存放在温度低于 -18度的冷藏箱或冷藏设备里。3.8、食品冷藏放置间隔距离要适当，不可堆积太高，对易腐烂的果蔬必须每天检查，发现腐烂必须及时处理并清理存放处。冷藏设备要每日清扫，保持清洁、第70页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司整齐。3.9、各类食品存放于加盖的容器里存在冷冻库里。将气味浓及易挥发的食品原材料单独存放。3.10、每日检查冷藏、冷冻设备，并保持设备及室内环境卫生，对于故障要及时上报，并马上转移存品至其它冷藏设备。5、食品原材料及添加剂使用制度4.1、食品添加剂的使用必须符合 GB2760—2007《食品添加剂使用卫生标准》或卫生部公告名单规定的品种及其使用范围、使用量，杜绝使用 《食品中可能违法添加非食用物质和易滥用的食品添加剂品种名单》中物品的现象。4.2、不得以掩盖食品腐败变质或掺杂、掺假、伪造为目的使用食品添加剂；不得由于使用食品添加剂而降低了食品质量和安全要求。 经营加工经营食品为现制现售模式，尽可能不用食品添加剂，确须使用的，应在限量范围内使用。4.3、采购使用的明矾、泡打粉、小苏打、臭粉等食品添加剂包装标签上应注明中文“食品添加剂”字样，食品添加剂的具体标签要求应符合《中华人民共和国食品安全法》第 47、48和66条的规定。4.4、购入食品添加剂时，须索证索票，索取生产许可证明和产品检验合格证明，并登记台账，详细记录所使用的食品添加剂的名称、使用方法、数量等内容。4.5、严禁违法使用硼酸、硼砂、罂粟壳、废弃食用油脂、工业用料等非食用物第71页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司质和滥用食品添加剂。4.6、油条、糕点、面食等常用的泡打粉等含铝膨松剂，应严格控制用量，以防止铝含量超标；应首选使用不含铝的酵母粉、 塔塔粉等食品添加剂。 糕点禁用苯甲酸、苯甲酸钠等防腐剂。4.7指定专人负责管理食品添加剂；使用食品添加剂的人员需经过专业培训。使用食品添加剂应配备专用称量工具， 严格按限量标准使用，每次使用食品添加剂须有使用记录。存放食品添加剂，必须做到专柜、专架，定位存放，并上锁，标示“食品添加剂”字样，不得与非食用产品或有毒有害物品混放。九、食堂餐饮价格定价机制1、日常菜价定价每学期菜价总体申报经学校批准后实行， 申报表包括菜品所含的各种食材配比，各种食材的价格区间，建议售价，菜价涨幅容忍度等。建议由学校后勤服务中心、 学工部、承包企业等共同组成价格审定小第72页 共103页智建领航者智建领航者XXXXXXXXXX 有限公司组，对所报菜品价格进行审批，经审批后的菜价进行公示，受师生监督。在日常经营中，部分菜价突发性暴涨后，我公司可根据市场行情及价格波动幅度进行核定进行局部调整申请， 调整申报经价格审定小组批准后执行。接受学校每周期对食堂承包的菜品售价监督， 对于广泛征求师生提出对价格的意见，予以及时回应，必要时开多方座谈会，对菜价的调整问题进行阐述听证。2、主食系列品种投料及售价成型量化标准 （所有菜品价格经院方审核后确定）品种馒头50-60主要用料特一粉、酵母拟售价0.4元/个花卷50-60特一粉、酵母、肉末、葱、油0.5元/个荞麦馒头50-60特一粉、荞麦、酵母、糖0.5元/个腌菜包60-7025-30特一粉、腌菜、鸡蛋0.8元/个糖三角60-7020-25特一粉、白糖0.8元/个鲜肉包60-7025-30特一粉、鲜肉1.0元/个酱肉包60-7025-30特一粉、五花肉、干子1.2元/个面发糕50-60特一粉、酵母、糖0.6元/个玉米发糕50-