教科书级别社群如何用打动用户提高转化率

“教科书级别社群如何用打动用户提高转化率用户300万以上，价值10亿，国内第一在线理财教育机构长投学堂做了什么？那个运营模式有哪些值得参考？本文作者解构了张图学堂的“十四日体验课”，从多个方面分析和总结了其社区运营战略，与大家分享。不管怎样，你们都看过很多这样的体验课。很多大企业也采用“低旋转”模式，以确保用户线索充足。但是森林很大，什么鸟都有。市面上有很多各种各样的排水课，用户对这种模式越来越麻木，体验课的转换也越来越困难。今天要给大家解散的是教育行业教科书级的张图学堂。免费的“小白理财训练营”是班级在郡内深度运营14天后，1699的高级课程，转化率达到15%。通过这种模式，张图学堂在19年里估计用户为300万人，超过了10亿韩元。让我们看看张图学堂体验课是如何深入运营的。我们能学到什么？一、“14天深度运营”9元的“小白理财训练营”是张斗学堂的爆款过程，他们的社会运营也被称为“行业标杆”，但现在线索获取可能会造成瓶颈，张斗的体验课已经全面免费。张图学院14日的体验课因内容丰富而闻名。除了每天上课外，班级还将增加社区集中输出内容。早上7点：晨读，分享理财好文章，名人故事晚上7点：预热晚上分享、话题、问答活动、名人故事晚上8点：晚上共享，理财实用干货.早上7点：早上读每天早上7点是早上阅读时间，班级在群里分享理财好文章，文章底部也可能有班级的个人解释（包括私货），不难看出解释实际上是用来刺激用户的理财需求的。每天除了文章，全班还呼吁学生阅读理财启蒙书，培养理财意识，写书评。学员写书评或参加晨读可以获得积分，之后可以用积分交换书籍、课程、长投学院周边产品等。不仅是学员，班里的前辈也会对每个人的感悟发表评论。对我所在的班级来说，学生参与率很高。.晚上6点：预热晚上共享这个阶段有三个链接。(1)解除禁言，问候用户，共享早上读卡的优质笔记本。(2)公布今天的积分，称赞头部用户。这两个阶段主要是培养热心的粉丝，刺激其他用户生产更好的笔记本。(3)转移话题开始说话班级继续输出内容，主要分享话题活动和名人故事，警告大家要努力咸鱼翻身。有些故事完全经不起推敲，但他们的主题与小白的匹配度很高，可以有效刺激这些小白的需求。从社区运营的角度来看，故事这一部分也有助于培养与用户的感情。.晚上8点：共享晚餐夜晚是专门分享理财专业知识的过程，是“小白理财训练营”课程的补充部分，但根据各个阶段的目的而设计的“剧本”方向也会有所不同。张图14天输出的内容计划主要分为三个方向。前期：初步培训用户，树立财务管理意识。中期：分享理财成功案例，鸡血。后期：解决对象问题，制造紧迫感，转换用户。这是第二天的分享，内容主要是围绕用户的“理财意识”。不得不说，经过160多期课程的磨练，张斗的《剧本》效果相当好，基本上每天晚上分享就能得到很好的反应。“小白理财训练营”与正常学习群相比，内容输出频率较高，知识点也密集。为什么张图在群里分享这么多内容？除了形成郡内的价值外，在郡内分发大量内容是为班级提供更多的操作空间——，通过内容默默地改变用户的思维。第二，“可以学习的地方”.深入细致的运营不仅是内容，对社区人员的长期投资也很大。我所在的集团有144人，但配备了3名运营人员。班里的学长学姐可以被认为是严重的运营。班级的人设是榜样和向导，负责整个训练营的日常运营，90%以上的社区每天负责“伙食”教育，每天分享问题，给每个学生做督促作业，私聊问题。学长学姐的人设是同伴，主要负责捧班督促作业。除了人员配置外，运营者也很在意。每天早上读书，班级，前辈们都会对每个人的觉悟进行细致的评论。这样一天评论100多份，需要投入大量的时间和精力学长学姐会一直喋喋不休地谈论你，督促你做作业。还有很多细节就不赘述了。但是，作为用户，能体会到他们的用心，即使成为群体内的140多人，一半人也会关注你，给人一种真心希望你能学好的感觉。用户的信任自然建立了。.双组系统长投资采用双组制：学习组、沟通组。学习群：不仅上课，张图每天输出的内容也很多。早上6点早上读书，分享故事，晚上6点和8点干货分享，解决问题，用户爬楼很麻烦。有鉴于此，学习军从上午9点至下午7点打开了禁闭门，为学习内容的沉淀提供了便利，还设置了“攀登密码”，学员“登山”的难度大大降低，提高了用户参与率。每天的“攀登密码”也不一样，所以用户需要更加关注组内信息。交流群：一整天学生的优秀作业也可以分组同步，激发大家的学习欲望。虽然说是双军，但“运营成本”没有增加，反而提高了用户体验。.积分系统社区中用户的每个动作都与积分相关联，所以积分实际上就像是统计用户行为的工具。积分越高，用户参与感也越强，最后容易变形。班级还可以根据分数排名了解每个用户的参与情况，从而制定不同的转换战略。.防爆粉有趣的是，班班每天都要关闭“群聊加好友功能”，提醒你防止竞争对手爆粉。毕竟理财类的线索还是很值钱的。三、“总结”我们判断一个东西的价值不是通过事物本身的属性，而是通过与我们的期待进行比较来实现的。这是行为经济学的理论——《展望理论》。张图的经典兑换也成为可能。“免费课程”给用户带来了低对峙，通过14天半的亲密服务、高密度内容输出，实现了“超出预期”。让我自然而然地认为免费的课程可以这么值钱。那1600韩元的课程将更令人意外。相反，虽然不是所有社区主导内容，但张图给了我们一定的启示。用