培训计划方案模板锦集6篇

第页共页培训方案方案模板锦集6篇培训方案方案模板锦集6篇培训方案方案篇1一、活动主题：学生会干事培训活动二、活动目的：1、随着学生会纳新活动的顺利完成，学生会又注入了一批新颖血液。从秘书处和发改部对本次纳新活动总结的反应上来看，干事们对于学生会相关工作并不明确，其笔试中所写的工作文书格式不清、条理混乱。因此希望通过这次培训，可以使他们进一步理解学生会的工作形式和相关制度，严正纪律要求，尽快熟悉相关工作，并投入到学生工作中去。2、进步学生会干事的综合素质，使其能更有效地开展学生会工作，在每次活动中均能提早做好相关准备与部署，明确人员分工，以进步工作效率，保证学生会工作的连续性，更好地效劳学院、效劳同学。3、进步新一届学生干事在学生会工作中的根本业务素质与活动才能等，培养创新型、复合型和协作型优秀人才，以便学生会安康开展。4、在活动中增强新老成员的沟通与交流，增强团队凝聚力和集体使命感、荣誉感。三、活动时间：___年11月22日—___年12月6日的每周日14：00—17：00四、活动地点：三教〔详细教室待定〕五、主办单位：吉林大学法学院学生会六、活动安排〔一〕第一期培训活动1、活动时间：xx年11月22日14：00—17：002、参加人员：学生会10级全体干事，09级干部可自愿参加。3、主讲人：高岩老师、邹运____、井副秘书长等4、主持人：马朕卓秘书长5、活动内容：召开学生会全体干事大会〔1〕邀请学生会指导老师对10级干事进展思想教育培训，阐述干事进入学生会的目的和意义，并指出学生会的宗旨在于效劳学生，要发挥学生会“同学之家，师生之桥”的作用，同时，鼓励干事们能树立学生会意识，部门意识，团队意识和责任心意识。〔2〕邀请学生会____邹运同学为大家讲解学生会工作纪律及规章制度，包括请准假制度、奖惩制度、财务制度及签到签退制度等。〔3〕由09级局部干部，为大家做先进事迹报告。介绍自己的先进事迹及心路历程，引起同学共鸣，使之树立正确的人生观、价值观。〔二〕第二期培训活动1、活动时间：xx年11月29日14：00—17：002、参加人员：秘书处、发改部、宣传部、外联部、文艺部以及体育部干事须全体参加，其别人员可自愿参加。3、主讲人：贾真〔第1、2局部〕、刘健章〔第3局部〕、王殳昊〔第4局部〕、陈天允〔第5局部〕4、活动内容：〔1〕讲解学生会工作中的根本礼仪，简单介绍举办活动的会议材料准备及会场布置等知识。〔2〕培养干事的组织筹划才能。以文艺部、体育部为例，向干事们介绍筹划书的根本步骤、关键点和细节，并耐心解答干事们关于写筹划书方面的问题。培训完毕后，到场干事〔除宣传部外〕以4人为单位随机组团，共同完成一份筹划书，于12月6日前交至负责人处。筹划内容从“兴趣体育赛”、“阳光体育运动月”、“校迎新晚会”、“圣诞狂欢party”、“主题讲座”〔主题自拟〕中任选一个活动进展筹划。〔3〕培养干事的绘画、设计等才能。以宣传部为例，讲解手绘海报构图设计的要点、考前须知，手绘技巧，艺术字相关知识以及制作展板的相关事宜。课后，宣传部干事须每人完成一张手绘海报，于12月13日前交至负责人处。内容从“征文比赛”、“系列讲座”、“圣诞主题游戏”中任选其一。培训方案方案篇2为进一步提升全民消防平安素质，街道决定自20xx年3月至9月份在全街道部署开展全员消防培训演练集中活动。根据市、县总工会关于《全市工会组织职工开展全员消防培训演练集中活动施行方案》的通知精神和县政府《全县开展全员消防培训演练集中活动施行方案》。现就全街道各级工会组织职工开展全员消防培训演练集中活动制定如下施行方案：一、实在履行职责，充分发挥工会组织在职工全员消防培训演练活动中的监视和推动作用生命平安与安康权是法律赋予职工的最根本权利，也是工会维护职工合法权益的重中之重。组织职工全员参与消防培训演练活动是进步职工火灾防范意识和消防应急处置才能，预防和减少火灾危害的重要举措，也是工会组织深化“查隐患、保平安、促开展”活动，维护职工生命安康权益的重要表达。全街道各级工会要实在履行好《平安消费法》赋予的职责，监视企业行政落实主体责任，发挥工会组织在平安消费工作格局中群众监视参与不可替代的作用，通过组织职工代表巡视、召开职代会等形式，实在保证消防培训演练活动落实到位，获得实效。要进一步发挥工会组织网络健全、联络职工广泛的优势，大力倡导“平安消费为了职工、平安消费依靠职工”的理念，广泛组织发动全街道职工主动参与到消防培训演练活动中来，不断提升广阔职工的消防平安意识和平安素质，到达“两知三会”〔知道所在场所或单位的火灾危险性、知道火灾预防根本常识；会报火警、会扑救初期火灾、会自救互救〕。催促消费经营单位加强消防平安“四个才能”〔检查消除火灾隐患才能、扑救初起火灾才能、组织人员疏散逃生才能、消防宣传教育才能〕建立，推动企业平安管理程度提升，促进全街道平安消费形势持续稳定。二、精心组织施行，扎实推进职工全员消防培训演练活动全街道各级工会组织要按照街道政府消防培训演练集中活动的要求，积极配合同级行政，结合实际制定实在可行的消防培训演练方案和施行方案，精心组织、周密安排，扎实推进每个阶段、每个环节的工作。施行培训阶段〔3月29日至6月1日〕。街道、街道两级工会要充分利用播送、电视、报纸、互联网和工会宣传阵地，广泛组织发动职工积极主动的参与到消防培训演练活动中来，大力宣传消防培训演练活动的重要性，进步职工群众对火灾危害性的认识，普及火灾预防、初起火灾扑救以及逃生自救常识。企业工会要主动参与本单位消防培训演练活动施行方案的制定，广泛征求职工代表的意见，确保施行方案更具针对性和可操作性。积极配合行政在宣讲授课、警示教育的同时，组织职工开展消防平安知识竞赛、演讲比赛、图片展、征文等丰富多彩的文体活动，营造浓重的消防平安文化气氛，寓教于乐，让职工更生动形象地掌握消防常识，增强消防意识和防火自救才能。组织演练阶段〔6月1日至7月10日〕。各级工会要结合开展“进企业促平安集中活动月”活动，深化企业一线加强对消防培训演练活动的督导，通过抽查、座谈、问询等方式，检查消防培训演练的内容、时间、效果，确保每名职工都参与活动，都受到教育。企业工会要配合行政制定科学有效的演练方案，实行全员演练。演练完毕要及时组织职工讨论、总结，通过写心得体会、谈感想等方式，查找演练中存在的问题，提出解决的思路方法，进一步加深广阔职工对消防演练活动的印象，让演练过程和应急处置方法牢记心中，实现一次演练多重收获。要充分发挥车间分会和工会小组的作用，选取一定数量的消防骨干，进展重点培训，反复演练，发挥消防骨干在实战中的组织带动作用。查摆隐患阶段〔7月10日至9月10日〕。各级工会要围绕火灾隐患的重点、难点和薄弱环节，发动职工立足岗位，以防火平安、用电平安为重点，全面排查各类火灾隐患，排查各项设备是否符合消防平安标准，企业车间是否进展消防“三同时”验收，是否到达防火等级，应急疏散通道是否畅通，各类供电设施是否符合标准要求等，排查工作要做到横到边，纵到底，不留死角和盲区。企业工会、车间分会和工会小组要明确专人负责隐患建档、报送和监视整改工作，确保排查出的隐患有人问、有人管、有人解决。对排查出的火灾隐患及整改情况要及时向职工群众公示。鼓励职工围绕火灾隐患整改、平安措施改良和产品工艺革新等方面提“金点子”合理化建议，并予以表彰奖励，奖励费用从工会经费中列支，充分调动职工参与隐患排查整改的积极性和主动性。检查验收阶段〔9月10日至9月30日〕。各级工会要对消防培训演练集中活动进展总结梳理，对隐患建档报送整改情况进展跟踪问效。企业工会要充分保障职工的知情权、参与权和监视权，组织职工代表巡视消防培训演练集中活动开展情况，重点查看职工是否全员参与，消防知识是否全员掌握，火灾隐患是否得到整改，整改方案是否进展公示，重大隐患整改方案是否提交职代会审议通过，整改完毕是否经职代会验收备案等。要通过集中活动督导企业建立完善消防培训演练工作长效机制，推动消防平安知识普及教育持续深化开展。同时，各公司工会、各企业工会要将消防培训演练、排查火灾隐患建档、隐患整改情况图片、资料等于9月20日前书面报街道总工会。三、加强组织领导，确保职工全员消防培训演练活动获得实效一是明确责任，加强督导。全街道各级工会要把消防培训演练集中活动作为“一把手”工程，实在摆上重要议事日程，按照群众性平安消费工作长效机制建立的要求，明确责任，落实分工，做到与工会业务工作同部署、同检查、同督导。集中活动期间，街道街道两级工会到基层和联络企业督导每月不少于两次，街道总工会每月调度通报一次活动进展情况，确保每个阶段的工作都落实到位。二是协同配合，注重实效。各级工会组织要在党委、政府的统一领导下，主动与安监、消防等职能部门进展对接，互相配合、亲密协作，整合资、齐抓共管。要在消防培训师资力量、培训资料、演练指导等方面协助企业做好联络协调和效劳保障工作，保证培训演练的效果。要加强信息沟通交流，对排查出的较大火灾隐患要逐级上报，并及时会同有关部门共同研究，监视整改落实，重大隐患要报送街道政府安委会实行挂牌督办。三是分类指导，典型引路。要加强分类指导，对高危行业领域和人员密集场所等消防重点单位要在全员培训演练的根底上进一步进步标准，监视企业按规定配齐配强专兼职消防员队伍，加强消防软硬件建立，定期排查火灾隐患，坚决把隐患消除在萌芽状态。活动中要注意发现总结不同类型的企业开展活动的好典型、好做法，通过工会网络、简报、宣传栏等工会宣传阵地和各级新闻媒体予以宣传报道，推广交流，充分发挥典型的示范带动和言论引导作用，激发更多的职工群众和社会各界参与到活动中来，进步全民消防平安素质，有效预防和减少火灾事故，为促进全街道经济持续安康开展和社会和谐稳定营造良好的消防平安环境。各企业工会要结合实际，迅速制定实在可行的施行方案，并于4月15日前报东城街道总工会。联络：**，邮箱：**。培训方案方案篇3为进步公司员工队伍的素质及专业技能，促进公司的软件推广，增加企业在市场中的竞争才能，公司决定对员工进展有效培训，特制定公司培训部的培训方案如下：一、每天早晨例会〔1〕会前5分钟励志歌曲———《相信自己》，全体员工跟着音乐齐唱。〔2〕歌曲完毕，主持人跟大家问好，员工回应好，振作士气。进入会议的主题。〔3〕广州总部内部员工在会议室先开晨会，让每个部门总结一下前一天的工作，谈谈工作的收获与存在的问题，还有方案新一天的工作目的，让大家对自己的工作有一个明晰的目的，同事之间良性竞争，互相鼓励；〔4〕使用我们公司的远程软件，跟全国其他的部门一起来开个视频会议，大家每个人报到问侯，汇报工作的情况与存在的问题，大家互相鼓励，在新的一天展开我们工作的热情二、大型培训课程方案〔全体员工参加〕〔1〕公关礼仪：包括接待礼仪、业务礼仪、礼仪、公司礼仪。〔2〕部门沟通与协作的技巧：各部门的衔接、合作、分工、问题处理，增强企业凝聚力。〔3〕公司管理制度：考勤制度、人事制度、办公文明制度、办公用品管理制度、设备管理制度等各项规律制度。〔4〕公司的企业文化与简介，主推的远程软件使用，市场定位等。〔5〕员工对企业的忠诚度训练、员工的人生目的、职业生涯规划。〔6〕如何打造高绩效、学习型团队三、培门培训课程方案1、招商部〔1〕公司业务制度：包括工作流程，薪金、提成等。〔2〕根底知识：目的与使命感、入门须知、根本动作训练、实行方案与决心宣言、销售骨干的重用〔3〕客户心理把握：理解掌握客户心理测试、进步工作效率。〔4〕市场分析^p：比拟分析^p同行企业收费、特点，着重理解本公司的的软件件〔5〕市场推广的销售技巧〔6〕客人问题：搜集、整理客户提问率最高的假设干问题，由主管总结出最合理的答案，为员工的作答统一口径。〔7〕素养培训：综合素质、职业道德教育。2、培训部内部培训方案〔1〕公司企业文化与远程系统软件的培训〔2〕如何做一个优秀的讲师〔3〕如何做一个好的PPT〔4〕培训需求分析^p3、新进员工培训〔1〕企业文化：包括企业背景、现状、组织机构、企业目的、文化气氛。〔2〕岗位职责：岗位构造、岗位关系、岗位职责范围、考核目的。〔3〕公司管理制度：人事制度、考勤制度、办公用品制度、设备管理制度、文明办公制度。〔4〕公司礼仪：礼仪、职场礼仪。三。经销商的培训如今是公司组建阶段，会不定时有经销商与代理商过来理解公司的业务，我们培训部负责协助毛总对客人进展培训，讲解我们的远程系统软件以及公司的业务在市场的优势与定位，共心协心市场推广。四、培训需求调查为了使培训方案具有针对性与可操作性，在制定需求培训方案前，培训部会进展培训需求调查，调查方式为：访谈法与问卷调查法。〔调查表后附〕根据方调查的结果进展分析^p，从而制定公司员工现阶段最需要帮助最大的培训课程。五、集体活动1、公司会在一些节假日组织一些团体活动：如唱K，爬山，旅游聚餐等等！2、公司为在当月生日的每一位员工过生日，大家一起庆贺，有员工有家的温暖！六、配合工作培训的最终效果是与各部门的大力支持与配合分不开的。公司希望在培训意识的宣导、培训时间的安排、培训场地的落实、培训会务的准备、培训之后的催促执行等方面得到各部门的协助与大力支持。公司对各部门的每一次的培训，都将会有工程组成员对的相关部门或终端作详尽调研，以作针对性的准确、实战培训，收到实效。七、执行建议以上方案是一个初步的安排，详细的培训主题与时间的安排请各部门根据详细情况灵敏处理，只是需要提早与人事行政部协商相关的事项以便我们做好讲师的安排。我们还建议各部门有一个负责本培训的人员，来详细负责落实培训的详细事宜。我们建议各部门在培训之后的执行、催促、检查方面加大力度，因为这是培训真正产生效益的保证。最好是可以形成制度，并落实到每个人。八、其他事宜其他未尽事宜，再做沟通协商处理。希望各部门能建立长期培训方案，并希望培训部与各部门的共同努力把公司作为一个培训绩效的样板。培训方案方案篇4〔一〕员工守那么1、遵守国家政策法令、法规、遵守公民行为道德标准，遵守本公司规章制度。2、人事部门要求如实填写各类表格，提供有效证件，不得有隐瞒或假造。3、按照本公司《培训制度》的要求承受业务指导、各类培训及考核。4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所制止无关人员逗留。6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。7、保护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。8、节俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。9、衣容整洁，精神饱满、待人热情，文明用语。10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作奉献。〔二〕工作态度1、服从领导，不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、窜岗或睡岗。3、正直老实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力的解决困难。5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。〔三〕效劳态度1、礼貌——这是员工对客户和同事最根本的态度，在任何时刻均使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。2、乐观——以乐观的态度接待客户。3、友善——“微笑”是表达友善最适当的表达方式，因此应以微笑来迎接客户及与同事相处。4、热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情效劳。5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违犯本公司规定的前提下办理。6、平等——一视同仁地对待所有客户，不应有贫富之分，厚此薄彼。〔四〕仪容仪表1、员工必须保持衣冠整洁，按规定要求着装，并将工作卡端正佩戴在左胸前。2、任何时候，在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。3、皮鞋要保持干净、光亮，不准钉响底。4、男员工应每日修剪胡须，发不盖耳遮领，不得剃光头；女员工头发应梳理整齐，不做怪异发型。5、面部、手部必须保持干爽清洁，女员工不得浓妆艳抹，并防止使用浓味的化装品，不留长指甲〔不长于指头2毫米〕和涂有色的指甲油。6、保持口腔清洁，上班前不吃异味食物。〔五〕行为举止1、举止应大方得体，与人交谈双眼应平视对方，不要左顾右盼。2、遇上级领导或有客来访，应即时起身相迎并问好，先请来访人员入座后，自己方可坐下；来客告辞，应起身移步相送。3、站立的正确姿势是：双脚与两肩同宽自然垂直分开〔体重落在双脚上〕，肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。4、注意走路姿势，在楼道内行走脚步要轻，不得奔跑〔紧急情况下除外〕5、进入上级领导或其他部门办公室前，应先立在门外轻叩站三下，征得同意前方可入内；假设进去时门是关住的，出来时那么应随手将门轻轻带上。6、进出办公室、电梯时，应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮，请同行的客户、女士或来访人员先行。7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见，要耐心倾听，在不违犯保密制度的原那么下，有问必答并做到答复准确〔对自己无把握答复的应婉转地表示歉意，联络有关人员给予解答，或留下文字记录，限时予以回复〕。〔六〕接听1、所有来电，务必在三响之内接答。2、拿起话筒先说“您好，***〔单位〕！”，语气平和。3、通话时，话筒的一边置于唇下约5厘米处，尽量不使用免提键。4、必要时要做好记录，将要点向对方复述一遍。5、通话完毕后应说“再见”，不得用力掷话筒。6、班时间一般不打私人，如有急事，通话时间不宜超过3分钟〔制止打声讯〕〔七〕奖惩制度为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调发动工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定员工奖惩制度。一〕奖励1．奖励种类颁发奖状；通报表扬；物质奖励；晋升工资或晋级；发放奖金。2．奖励条件〔1〕对改良公司工作、进步效劳质量有重大奉献者。〔2〕为用户提供热情、耐心、周到的效劳，受到用户表扬者。〔3〕在创造创造、技术改良、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中获得良好经济效益者。〔4〕在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。〔5〕发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。〔6〕控制开支、节约费用有显著成绩者。〔7〕廉洁奉公，敢于抵抗不正之风，事迹突出者。〔8〕见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。〔9〕拾金〔物〕不昧，主动上交者。〔10〕敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。3．奖励程序凡符合奖励条件者，由所在部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后施行。二〕处分1．甲类过失。有以下行为者属甲类过失：〔1〕不按公司规定着装。〔2〕仪表、仪容不整。〔3〕不按公司规定佩戴员工证。〔4〕不使用本岗位礼貌用语。〔5〕不认真填写交接班记录。〔6〕当班时间吃东西、收听播送、看报纸。〔7〕在当值岗位使用公司办理私事超过3分钟。〔8〕在当值岗位上吸烟。〔9〕丧失公司财物。〔10〕私自使用公司长途。〔11〕无特殊原因不按时完成上级交付办的任务。〔12〕工作时间接待私人来访时间超过15分钟。〔13〕工作散漫，粗心大意。〔14〕无故不参加公司的业务培训。〔15〕1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。2．乙类过失。有以下行为者属乙类过失：〔1〕委托别人或代别人打卡。〔2〕当班时间睡觉。〔3〕撤离工作岗位，经常迟到或早退〔1周达3次〕。〔4〕因效劳态度差受到用户投诉时，与用户争辩、吵闹。〔5〕在大厦内变相赌博或从事不道德活动。〔6〕未经批准私自配制大厦内房间钥匙。〔7〕弄虚作假，涂改单据、证明、记录。〔8〕私自向外界泄露公司机密资料。〔9〕成心损坏公司或业主财物。〔10〕不服从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。〔11〕超越职权范围或违章操作，造成一定的经济损失。〔12〕工作时间消极怠工。3．丙类过失。有以下行为者属丙类过失：〔1〕以权谋私，敲诈讹诈用户或下属。〔2〕组织及煽动罢工、聚众闹事。〔3〕工作时间酗酒、赌博、打架。〔4〕侮辱、谩骂、恫吓、诬告、威胁别人，造谣惑众、搬弄是非。〔5〕效劳态度极差，与用户吵架，或1年累计被用户投诉达3次以上者。〔6〕偷窃公司或用户财物。〔7〕玩忽职守，违背操作规程，造成重大事故或严重后果。〔8〕恶意破坏公物或别人财物，造成公司或别人重大损失。〔9〕连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。〔10〕不服从正常的工作调动。〔11〕私自在外兼职或利用病假、事假炒更。〔12〕受到国家法律及治安条例处分。〔13〕其他严重违背公司规定的行为。三〕处分种类及执行方式1．口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签发并报常务副总经理审核备案。2．书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失，将给予书面警告，并扣除当月浮开工资的20﹪。3．最后书面警告。员工重复触犯乙类过失将给予最后书面警告处分，扣当月浮开工资的20﹪并下调工资一级。4．降级、撤职、罚款。员工违规除给予书面警告外，还可以给予降级、撤职、罚款、处分。5．辞退或开除。员工触犯丙类过失，公司有仅给予辞退或开除处理，公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严重的员工给予辞退处分。6．经公司领导批准，管理部可直接对违规员工签发警告通告书。四〕处分程序1．员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告书，列明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送管理部。2．普通员工的违纪处分，由管理部经理审批。3．主任级以上员工〔含主任级〕的违纪处分，由常务副总经理审批。五〕处分的取消员工从受到警告通知书后三个月内，如能认真改正，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门主管提出，公司领导批准后，可取消警告处分。六〕申诉员工假设对所受的.处分不服，应在3日内书面向管理部或公司领导提出申诉。管理部经理或公司领导对员工申诉进展认真核查，并作出相应的处理决定。〔八〕保安部任务保安部是公安、消防部门在大厦进展治安防范、消防平安的重要辅助力量.保安部主要任务是落实各项治安、消防制度，维护大厦秩序，及时发现和打击违法的活动，保护大厦设施及辖区内用户的财产平安。保安部必须坚决执行“谁主管，谁负责”和“群防群制”的原那么，应履行以下职责：1、负责做好“防火、防盗、防爆、防破坏”的四防工作，维护大厦范围内治安秩序。2、严格治安管理，做好来访及加班登记、电视监控、全天24小时巡查、进出货物检查等治安防范工作。3、严格消防管理，落实消防责任制，及时消除火险隐患。4、积极配合公安机关打击大厦内及周围发生的违法犯罪活动。5、负责对大厦各用户治安、消防工作的宣传、指导和监视。6、抓好保安队伍的业务培训。〔九〕岗位职责一〕保安部经理岗位职责1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的根本情况。3、贯彻落实平安保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。4、组织施行平安保卫责任制和平安操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。6、配合物业参谋，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监视检查警容风纪和工作落实情况。7、监视和检查大厦的四防平安情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。8、做好大厦内业主的四防平安和法制宣传教育工作进步业主的平安意识和法制观念。9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作那么，不许滥用职权10、保安员的聘用，解聘提出建议。二〕保安部班长岗位职责1、在保安部经理的领导下，安排本班各项详细工作。2、监视本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏向。4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。5、做好保安器材的交接和保管工作。三〕大堂保安员岗位职责1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。2、亲密注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。3、负责查验大件物品放行手续。4、负责非大厦人员出入的登记工作。5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。6、巡查所辖区域的治安消防工作。四〕监控室保安岗位职责1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作2、负责监控室内的卫生清扫工作。3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。4、负责监控录像带的管理工作。5、发现火警立即报告并按报警程序报警。五〕停车场保安员岗位职责1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。4、负责车场的平安管理，维持车场秩序。5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。6、做好当值期间的各项情况记录工作。六〕巡楼岗保安岗位职责1、负责巡查大厦各楼层，留意治安消防情况。2、负责巡查可疑人员，及时将推销及闲杂人员劝离大厦。3、监视检查用户装修现场的治安消防状况，及时处理违规装修。4、非办公时间负责检查用户门窗锁闭情况，发现问题及时处理。5、负责非办公时间加班用户的登记工作。6、负责七楼物业办公室的治安保卫工作和外来人员的登记工作。〔十〕操作流程一〕交接班管理规程交接班规定为认真做好岗位的工作交接与公物交接，减少因交接不清引起的工作失误及公物损失，特制定本制度。1、本班互相转换岗位时，须认真做好岗位工作记录。2、本班最后一岗与下一班交接时，要将本班工作情况详细交待给下一班，以便下一班开展工作。3、交班人员将公物转交下一班，并在最后一岗的工作记录栏目里写明下一班接岗人的姓名。4、发现问题，交接双方须当面说明。假如交班人分开后，接班人才发现属于上一班问题的，应立即报告班长或部门经理处理。5、交接班须正点、守时，非特殊情况，不得超时接班。6、接班人未到，交班人不得离岗，否那么由此产生的一切后果由交班人负责。班长交接班制度1、接班人须提早15分钟签到上班，翻看工作记录，询问工作情况，以便班前列队时将工作重点明确给保安员。2、交班人须将本班工作情况详细交待给下一班，并将本班已完成和待完成工作认真记录在每班工作交接表上，交接双方签名确认。3、交班人将公物转交下一班，交接双方须在公物交接表上签名确认。4、交班人须将相关记录书写清楚，并将相关记录簿移交给接班者。5、发现问题，交接双方须当面说明。假如交班人分开后，接班人才发现属于上一班之间问题的，应即时报告部门主管处理。二〕警棍佩带使用规定为严格标准警棍使用，特制定如下规定：1、警棍是保安人员执行公务时佩带的自卫防暴器械，保安员应严格保管和使用，不得将警棍转借别人。2、当值保安员应将警棍挂在腰带后侧。3、不得在岗位上随意玩耍或挥舞警棍。4、处理一般问题时，不得手持警棍或用警棍指着客人讲话。5、非紧急情况或人身平安未受威胁的情况下，保安员不得以任何借口或理由使用警棍攻击别人。6、当值保安员要妥善保管所佩带的警棍，如有遗失或损坏，要照价赔偿。7、交接班时要检查清楚后再交接，接收人发现警棍被损坏而不报告，应负责赔偿。培训方案方案篇5一、就职前培训1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和开展前景，鼓励员工积极工作，为企业的繁荣作奉献;2.介绍公司的规章制度和岗位职责，使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章，一切工作按公司制定出来的规那么、标准、程序、制度办理。3.对新员工讲解汽车美容方面的开展前景，行业思想，播放能鼓励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。4.企业的文化、价值观和目的的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的开展空间大，公司的培养人才的机遇，能全心投入工作。(以上为第一天培训内容)二、上岗前培训1.介绍企业内部的组织构造、权利系统，各部门之间的效劳协调网络及流程，有关部门的处理反应机制。使新员工明确在企业中进展信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们理解和熟悉各个部门的职能，以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进展联络，并随时可以就工作中的问题提出建议或申诉;(上午二)2.业务培训，使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的，从而迅速胜任工作;(上午二)3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目的顾客、竞争环境等等，增强新员工的市场意识;(下午二)4.让新员工下去初步理解下市场，进展市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多搜集汽车美容行业的信息多理解;(下午二)5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得，并进展相关方面的问题提问;最后进展考核;(上午三)6.合格后分配到适宜的部门，交予部门主管;(下午三)(以上为第二、三天培训内容)三、到职后一周人事与新员工进展非正式谈话，重申工作职责，议论工作中出现的问题，答复新员工的提问并进展培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目的并设定下次绩效考核的时间。四、3个月实习期满，合格转正。公司整体培训方案1.员工态度培训;人事每月制定公司全体员工的工作态度培训，搜集名人励志语，找些积极的故事和视频来树立员工正确的人生价值观和态度;(每月一次)2.岗位技能培训：根据公司的开展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进展岗位技能培训，并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进展规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训方案，报人事行政部门，由人力资部根据需求统筹制定培训方案，呈报经理核准后，由人力资部会同各部门主管共同安排施行。(每周一次)3.业务技能培训：各部门主管应经常督导所属员工以增进其处理业务才能，充实其处理业务应具备的知识，且每月应定所属限期阅读与专业有关的书籍或进展网络资料搜集。部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训情况。(每周一次)4.部门内部培训：部门内部培训是由各部门组织，对员工进展小规模的、灵敏实用的培训。各部门主管每周一上午开例会，针对本部门上周的工作情况做汇报，以及在工作中积累的经历和发现的问题进展沟通和处理。各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务才能，充实其处理业务应具备的知识，必要时应定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织，定期向经理和人事行政部门通报培训情况。(每周一次)5.管理层培训：由公司经理和人事组织施行，管理人员的培训，目的是学习和掌握现代管理理论和技术，充分理解行业及主管部门的有关方针、政策和法规，进步市场预测、决策、组织、执行和控制才能。培训内容主要是市场经济所要求的系统管理理论、知识和应用才能。培训形式以网络专家视频教授、自学和面对面经历交流。(每半年一次)6.临时培训：各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，人事行政部门予以组织和配合。(每月一次)备注：第一条培训完毕后，要开展评估工作，以判断培训是否获得预期的效果。评估的形式包括：考卷式评估、实际工作验证评估等。第二条培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一搜集、整理、存档。第三条公司投入的培训应严格按照培训方案施行。第四条各(部门)主管施行员工培训的成果列为考绩的记录，作为年终考核的资料之一。第五条本制度经经理核准后施行，修订时亦同。第一条员工培训的目的与宗旨1.为进步员工素质，满足公司开展和员工开展需求，创立优秀的员工队伍，建立学习型组织。2.培训的目的是通过不断进步员工的知识程度、工作才能和能动性，把因员工知识、才能缺乏和态度不积极而产生的人力本钱的浪费控制在最小幅度，使员工到达实现自我的目的。3.公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同开展。4.培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合。第二条培训的