2023年急诊科主任工作总结

2023年急诊科主任工作总结急诊科主任工作总结1

担当急诊ICU主任的这一年当中，我在院领导的关切下，在各分管院长、医务科的帮助和支持下，使我们急诊ICU走向成熟，现将我一年来的工作做如下几方面总结：

1.政治方面

一年来在院党委的正确领导下，我带领病区全体医护人员拥护党的领导，贯彻党的方针政策，坚决执行院党委、院部的年度安排，仔细学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，主动、仔细开展保持党员的先进性教化，同时组织全体医护人员仔细学习了“国务院关于治理卫生系统商业贿赂专项工作”，多次仔细学习了“反腐倡廉”的相关文件和讲话，提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的实力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，树立一心一意为人民健康服务的理念。同时仔细学习市政府有关创建全国文明城市的文件，全面仔细做好每一件事，树立文明窗口的文明行为和文明风气，为创建文明城市贡献了我们的力气。

2.业务方面

为了提高全体医护人员的`业务素养，不断提高业务技术水平，我带领病区全体医护人员主动参与医院组织的业务讲座，同时也主动组织全体医护人员在本科室开展业务学习讲座，并分批分次至市立医院ICU进修。坚持了以病人为中心，为病人供应优质护理服务。在我的带动下科内医护团结帮助精神好，能主动加班加点，主动学习业务学问，仔细参与院内三基理论考试，均合格通过，其中个别医护人员多次考核满分通过。

在20xx年这新的一年中，我将带领我科医护人员接着坚持以病人为中心，努力供应一流服务；进一步提高医护质量，坚持不懈地抓好“医院管理年”活动；要仔细落实医院管理14项核心制度，要切实加强病案质量管理，依法加强和规范医院感染限制及医疗废物处理；最终要坚持合理检查、合理用药、因病施治。

急诊科主任工作总结2

20xx年急救部护理工作在院领导和护理部的正确领导和支持下，在全体护理人员的共同努力下，圆满完成了年初所订的各项工作安排，现总结如下:

一、工作量统计状况：急诊留观人次；急诊输液流水人次；出诊趟；洗胃人次；危重病人抢救人次；血液灌流人次；下县接诊人次；救治无主病人人次。

二、急诊护理质量各项指标均达到护理部制定的标准，无护理不良事务发生。

三、主动完成了120调度和内线出诊任务，院前急救反应快速，现场处理到位，一年内没有因出诊速度慢或服务不周、急救延误而被投诉。

四、根据护理工作安排，逐步细化、落实交接班、分诊、接诊、出诊等护理工作流程，强化服务意识。组织科室成员写出优质服务心得，发放纸杯，为病人倒一杯开水，病房放置绿色盆栽，制作温馨祝愿卡装饰电源开关等，大大提高了病人对急诊服务的满足度。

五、注意护理平安：设计制定急诊留观告知书，尤其对药物中毒、外科纠纷病人进行强化宣教，宣教单入病历保存。同时对特别用药的生命体征测量、宣教进行强调。对老年病人灌肠、心梗病人急诊抢救流程进行规范，形成常规。六、人员培训方面：

1、今年派名护士到广东学习，取得急诊专科培训上岗证；

2、接着进行新上岗护士培训：对去年新入科人员根据安排接着进行科内培训，并在呼吸机等仪器运用和重症病人监护技术等薄弱环节上进行强化训练。

3、根据护理部的要求，定期组织业务学习、护理查房，并以《危重病人护理常规》为指导，每月专科操作考核一次，每季度理论考核一次，提高了护士的`专科水平。

七、进行急诊科装修：自月日起，急诊科进行大范围装修，在原有基础上留观病床扩展至张，抢救间扩大到4张床位，1个洗胃单元，同时在装修完毕不断规范各个部位的物品，包括抢救床、护士站台、床幔、诊断床和遮挡设施等，环境更美丽，抢救病人更便利。

八、从细微环节入手，制作科徽“生命绿洲守护健康”，全科佩戴，以此提升医护人员的品牌意识；同时制作科室宣扬栏，宣扬急诊理念和面貌，力争把巫山县人民医院的急诊品牌宣扬出去。

九、制作专科操作视频，于学习室保存，供随时学习和巩固，大大便利了护士学习。

十、仔细履行带教任务，严格根据本科室实习带教安排进行带教，带教老师工作上以身作则，严格但不严厉，授课老师仔细备课，讲课每周不间断，理论和操作相结合，讲课由浅入深，富有专科特点。学生离科时进行带教满足度考评，评出最满足老师，并听取学生看法，不断改进带教工作。护士长不定期参与旁听，查看讲课质量及倾听学生组长看法。对得票较多护士进行相应绩效加分。本年度目前我科共接待实习生人次，进修生人。

十一、目前存在问题：

1、急救员队伍不稳定：今年急救员数量基本上维持在个，院外担架工作只能由医生护士司机担当，不能满意广阔人民群众的须要。

2、急诊护理人员配比仍未达到要求。

3、护理科研实力较差，论文书写不足。

以上是我科今年完成的主要工作，护理人员的素养仍有待进一步提高，在以后的工作中我们会仔细落实核心制度的执行，预案的驾驭，规范急救物品器械的管理，把护理平安放在首位，定期进行护理工作总结，重视护士的培育，不断优化绩效考评方案，发挥护士的最大动力，促使她们不断学习和努力，做到以制度管人，创建高效、和谐、上进的护理团队，也为医院创建更大的社会效益和经济效益！

急诊科主任工作总结3

20xx年即将结束，新的一年即将到来。过去的一年，在院领导的关切支持和科主任、护士长的领导以及全体医护人员的努力下，急诊科工作取得了长足的发展，现总结如下。

一、重视急诊科建设，多次抽调高年资、高职称医生充溢急诊科的力气。科主任对医疗质量、医疗平安高度重视，擅长协调，勇于担当。在这一年中，急诊科未发生一起医疗纠纷及医疗差错。

二、重视业务学习，不仅多次组织科室人员的技能培训，使每个人都能娴熟驾驭各项急救操作，而且从未放松“三基”的`学习，在医院组织的“三基”考试中取得了优秀的成果。

三、120急救中心的正式挂牌，对急诊科的发展起了极大地推动作用。院前急救、急诊室、ICU三者组成了有机的整体，急救体系即EMSS初步建立了起来。与有关方面的合作，创伤病人来源得到了拓展，随着病员的增多，急诊科的救治力气有了明显的提高。四、业务量及收入有了大幅度的提高，从下面一组数据可以得到体现：

总收入就诊x人次

20xx年度163.7万6034

20xx年度239.5万。

医院仍处在创业阶段，急诊科亦有待进一步改进和完善。急诊科是医疗护理风险最高的科室之一，我们只有不断加强内部质量限制，才能杜绝医疗隐患。急诊科是临床各科室的前沿，急诊科的工作须要各部门的协调、协作和支持。在严格执行各项规章制度前提下，要切实加强各科室之间的联系和沟通，形成默契。我们要时刻把病人放在首位，让病人体会到迅捷、平安、有效地医疗服务，对有看法的病人和家属，做好沟通及说明工作，努力化解冲突，避开争吵。

新的一年，我们将再接再励，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在首位，开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，将急诊工作再上一个新的台阶。

急诊科主任工作总结4

开展“学准则，守纪律”活动，深化开展“创先争优”活动。接着落实手足口病等传染病的防控工作，加强医疗质量平安的管理，主动完成医院下达的各项任务，现把20xx年的工作总结如下：首先，主动开展中医急危重症业务技术培训

仔细实行国家中医药管理局及卫生厅“以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题的中医医院管理年活动方案”实行会议精神，充分发挥急诊科中医药人员的人才优势，运用中医药疗法为广阔患者服务。为此我们急诊科制定好科室发展安排，工作安排，并组织实施。建立人才梯队不断满意专科中医内涵建设须要。制定发挥中医特色的详细措施，并组织实施。制定并不断完善常见病及特色的详细措施，并组织实施理提高特色病种的辩证论治水平，提中学医治疗率。开展了针刺疗法、耳穴压豆、拔罐疗法、中药灌肠、中药湿覆、红外线治疗；制定了急诊科常见病临床路径。我科中医甲级病历率100%，辩证论证优良率≥92%，中成药辩证运用率≥92%，中医治疗率≥92%，中西医结合治疗率≥94%，急危重症抢救胜利率≥82%，急重症中医治疗率≥90%，急危重症中西医结合治疗率≥50%，急救物品完好率≥100%、

其次，加强医疗质量、医疗平安、科室业务的管理重点落实医疗管理核心制度。如病历书写制度、处方管理制度、首诊负责制度、值班、交接班制度、三级医师查房制度、病例探讨制度、医嘱制度、会诊制度、转诊制度、转院转科制度、查对制度、分级护理制度。加强医疗质量限制的三级质控网络管理，确保医疗过程的各个环节都有相应的规范和制度来约束。不断完善质量限制和考评指标，每月进行集中检查考评。进一步加强医疗平安和生产平安工作。我科通过科早会、专题讲座和业务培训等形式，反复强调医疗平安工作的重要性，增加临床医师的医疗平安意识，教化临床医师严格遵守技术操作规范，刚好、全面、正确地书写病历及各种记录。为确保医疗平安，防范重大医疗事故的发生。加强医患沟通，充分敬重患者的`知情选择权。进一步强调了医务人员的告知义务，切实爱护医患双方的合法权益，有效地防范医疗纠纷的发生。着力改善就医环境，降低医疗费用。通过医院管理年活动，使急诊科人员进一步理解落实和深化“以人为本，以病人为中心”的服务理念，进一步完善服务设施，深化医疗环境，更新服务模式，简化就医流程，改进服务看法，为病人供应人性化的服务，杜肯定病人生、冷、顶、推、拖现象。主动开展便民利民服务，我科开展了免费医学询问、饮水供应、轮椅供应、简化就诊环节等便民措施。急诊科主动为患者供应药品和医疗服务的费用查询，为住院患者供应住院费用清单。严格医疗收费管理，杜绝不合理收费。扎实做好整体护理工作。护士长依据“医院管理年活动”要求，建立健全了一系列护理规章制度。规范各种护理文书，开展整体护理工作。努力改善服务看法，提高服务质量。加强了对每一位护士的“三基三严”教化，重点加强对操作技能的培训。加强院感管理工作，有效限制医院感染事务发生。感控医师每月对急诊科住院病区的住院病人进行不定期检查和月底病案统计。

对急诊病人要快速、精确作出诊断和处理，尽快减轻病人的苦痛，这就须要每个医务人员仔细钻研业务，娴熟驾驭各种抢救仪器和抢救技术。因此科内组织定期的业务学习及加强各种急救技术的培训。如心肺复苏术、机械通气、心电监护、电复律、除颤、洗胃等常规的技术操作。坚持三级医师查房制度，对相关病例刚好进行业务探讨，提高全科医护人员的急救水平。为适应现代医疗市场的发展，今年我科把发展院前急救这项工作当成重要任务抓，严格急诊出诊制度，院前急救小组24小时待命，5分钟支配急诊出诊，制定有急诊绿色通道总体方案，如遇急、危、重病人，一律实行急诊绿色通道，已做到先行抢救，而后补办各种手续。我们不仅有良好的服务看法，更重要的是要有娴熟的抢救技术和应急实力。

最终，希望我们医疗行业的服务能够越加完善，让更多患者可以放心、安心、舒心地在我们这里接受治疗，然后快乐而归。

急诊科主任工作总结5

20xx年是医院争创“二甲”、卧薪尝胆的一年，也是急诊科奋勉图强，创一流品牌的一年。凭借医院争创“三甲”、公立医院的风，急诊科在医院xx的正确领导及详细指导下，树立和落实“以人为本"的科学观，进一步深化“以病人为中心，提高医疗服务质量”，坚持把追求效益，维护群众利益，构建医患关系放在首位。开拓创新，艰苦奋斗，狠抓落实，在兄弟科室的亲密协作及急诊科全体工作

人员的共同努力下，使我科效益与经济效益稳步上升，取得了多方面的好评。

一、紧跟医院步伐，科室标准化管理。

今年是医院的创建年，做为二医人有责无旁贷的使命，急诊科做为医院的窗口科室，紧跟形势，持续改进医疗质量、平安和管理，急诊队伍建设和稳定。根据医院要求，科室成立了创三小组，责任到人，明确分工，发动群众，制订了xx种规章制度、核心医疗原则、xx种工作流程、抢救流程，并均已入册。仔细学习医疗核心制度和xx种急救流程，人人娴熟驾驭，建立健全质量限制流程，做到管理制度化、工作程序化。与创三办、临床科室联系，仔细听取反馈看法，每天、每周、每月仔细自查自纠并上报，发觉问题刚好分析探讨、进行整改。依据医院创建标准，进一步完善院前急救、院内急救连接机制，保证“绿色通道”的畅通，全面提高应急救治实力。医疗质量是医院生存之本，立院之根，医疗质量的生命链不容许有任何地方出现断裂，而急诊科是医院的窗口，是医院管理、医护质量以及服务水平的详细体现，急诊科的任何一个环节的改进都可以优化整个医院的运作，是患者的后续治疗得到保障的重要环节。

二、以优质、诚信为服务理念，构建医患关系。

随着医疗卫生，医疗服务的“买方市场”已，患者和家属既要求生理上的治疗，又要心理上的愉悦，医院面临严峻挑战。而优良的医疗质量、服务水平，是医院的生命所在，也是评价医院好坏的根本。我们根据“一切为了病人，一切服务与病人"的服务理念，从改善服务看法，提高服务技巧入手，切实做到文明行医、廉洁行医，急病人之所急，想病人之所想，充分敬重病人，开展亲情化、人性化服务。为二甲医院的创建营造一个良好的氛围，争取效益、经济效益双丰收。

三、弘扬急救文化，提升急救内涵。

打造急救品牌不断进步，人们对急救学问的需求也越来越多，做为急救人我们不仅仅担当着治病救人的责任，还有传承急救学问的义务。

四、强化医护人员素养，夯实创三基石。

急诊科是抢救病人的前沿阵地，急诊科医护人员是医疗行业的“特种兵”。时值创“二甲"的风尖浪口，强化医护人员的培训，提高医护人员的综合素养势在必行。为此我科强化首诊负责制，查房制度，三基理论和急救技能的培训，坚持定期质量检查考核，加大力度，使人人有危机感，紧迫感。门急诊病历等医疗文件的`书写及视察病人的管理。组织院前急救演练，熟识驾驭xx种急救流程，提高应急应变实力及急诊诊治实力，为创二打好基础。

五、以经济效益及效益并重为目标，完成综合目标任务效益是医院的办院宗旨，经济效益是医院的基础。

今年，我科以经济效益及效益并重为目标，已将综合考核目标任务完成。除此之外，主动开拓医疗市场，克服困难，确保xx项工作有条不紊的进行。狠抓思想治教化，时刻警钟长鸣，营造良好的医疗平安氛围，无重大医疗护理差错事故发生。以人为本，留意出车平安，救援车的管理，无平安事故发生。

雄关漫漫真如铁，而今迈步从头越，急诊急救事业任重而道远，急救学问推陈出新，我们急诊科将以更矫捷的步伐和求实的创新的精神，坚持规范管理，不断锐意进取，为更好的服务大局，促进医患，提高患者满足度，谱写新的篇章。

急诊科主任工作总结6

20xx年上半年急诊科在院领导、护理部干脆领导和大力支持下，在医院各科室的协作帮助下，我科全体医护职员同心协力，坚持以人为本，以病人为中心，结合全国卫生系统绽开的“三好一满足”医院，全面推动优良护理服务，美满完成了各项护理工作任务，使我科的社会效益和经济效益有了不同程度进步，现将上半年的工作总结以下：

一、工作量总结

急诊人次5400、抢救人次1200、洗胃人次180、皮试人次13900、肌注人次7530、静滴人次75000、输血人次118

二、强化服务意识，进步服务质量

坚持以病人为中心，以病人的利益需求为动身点。主动落实惠民措施，扎实绽开优良便民服务。如帮助病人挂号、付款、配药、保管宝贵财物;免费为病人供应一次性杯子、开水、缝针、缝线;科室里备有报刊、杂志、健康宣教小学问等，供输液病人阅览;对一些无主患者、紧急重病人刚好开通绿色通道，并为其联系家人;呈现了急诊科护