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文档简介
—餐饮企业商务策划书餐饮企业商务策划书范文1
一、目标市场分析
SWOT分析
Strengths(优势)企业营销策划书1.顶级厨师,肯定正宗的味道
2.地段,位于一中旁,单位集中,停车位充足
3.新装修Weaknesses(劣势)1.知名度不够,酒香也怕巷子深2.独立饭店,没有形成餐饮街,吸引顾客是难点3.装修风格与本身的菜品风格不统一,没有形成明
显标识
Opportunities(时机)
1.市场大环境好,餐饮市场蛋糕巨大
2.乌海餐饮市场菜还没有领军者Threats(威逼)1.目前市场做起来的特色餐饮为数不少,有固定的老顾客,市场相对成熟
2.菜在乌海是一个新兴的菜系,乌海人是否能
够广泛认可,是一个大的挑战
一个空白的市场,是时机也是挑战,如何将这一新的菜系,做成乌海主流菜系,或者一部分顾客钟爱的菜系,是目前品尝斋要考虑的重点。品尝斋的顾客主要是工薪阶层和在四周的工作人员,但其中也有不少是公款消费,这要求我们在提高档次的基础上必需兼顾那些工薪阶层的消费水平。
二、定价策略
1、饭菜根本上可以保持原来的定价,但要考虑节日相关的一些饭菜的价格,可采纳打折(建议运用这种方法)或者赠予啤酒的方法。
2、针对价格高的饭菜,建议采纳减量和减价相结合的方法。
3、各节日的套餐(下面有说明)的价格不要偏高,人均消费掌握在30X50元。
4、其他的酒水价格和其它服务的价格可依据品尝斋的实际情况敏捷变动,在节日的前后到达最低价(但要针对酒店的纯利润来制定)。
三、营销策略
1、制作特地针对节日的套餐,可以依据实际的情况分实惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等类型,主题要表达喧闹气氛,可赠予啤酒(价格不需要太高)。
2、假如一家人里有一个人过华诞,可凭借有效的证件(户口本和身份证),在酒店聚餐可享受8X9折(依据酒楼的实际确定)的优待。建议给他们推举节日套餐。
3、在饭后赠予一些相关的小礼品(上面要印上酒楼的名称、电话、地址)。
4、活动的时间定于节日前后两到三天。
四、推广策略
1、在饭店的门口附近放置户外广告(户外广告采纳喷绘为主,条幅相结合的形式)。
2、街道横幅和报纸广告相结合。
3、可以尝试一下手机短信广告,群发的重点是原来饭店的老顾客,留意要运用恰当的语言,主要介绍酒店的最新活动。
4、图片的处理必需要和营销的内容相符合。
5、也可采纳传单广告,但传单的质量必需要高。
留意:以上的广告可同时选择几种,推广的重点在市区,也可向周边的县市推广。广告的受众最低要保证乌海市总人口的1/5。
五、其它相关的策略
对服务员和相关的工作人员采指定一些鼓励政策,调动她们工作的主动性(以后可以细化这个内容);在大厅里放一些特色音乐;上菜的速度必需要快;大厅的布置上不需要太豪华,但要有特色,表达的感觉。
餐饮企业商务策划书范文2
一、快餐店概况
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于威海路商业步行街,开创期是一家中档快餐店,将来将逐步发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.都市快餐店的全部者是XXX,餐厅经理XXX,厨师XXX,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的才智、才能和对事业的一颗执着的心,肯定会在本行业内独领风骚。
4.本店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标
1.由于地理位置处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必需要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满意消费者的'不同需求。短期目标是在威海路商业步行街站稳脚跟,1年收回本钱。
2.本店将在3年内增设3家分店,逐步发展成为一家经济实力雄厚并有肯定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析
1.客源:都市快餐店的目标顾客有:到威海路商业步行街购物消遣的一般消费者,约占50%;附近学校的同学、商店工作人员、小区居民,约占50%。客源数量充足,消费水平中低档。
3.竞争对手:
都市快餐店附近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家饭店经营期均在2年以上。XX快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。本店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出"物美价廉"等营销策略,力争在剧烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营计划
1.快餐店主要是面对群众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格廉价,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、养分丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。
4.随时准备开发新产品,以顺应改变的市场需求,如本年度建立目标是"送餐到家"服务。
5.经营时间:早~晚!
6.对于以上计划,我们将分工协作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、养分等方面下协夫,争取获得更多的客源。
五、人事计划
1.本店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)详细内容如下:
1)通过劳务市场聘请本市户口的,有肯定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20X30岁之间,有意参加餐饮行业者。
应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来本店面试。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。
2.为了提高服务人员整体素养,被聘请上岗的人员都需要接受2个月的培训,详细内容如下:
1)制定培训计划,确定培训目的,制定评估方法。
2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗,对于不合格者赐予停职学习,扣除20%工资,直至合格为止。若3次考试及不合格者,扣除当月全部工资和福利。
六、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍本店"物美价廉"的销售策略,还会发放问卷调查表,依据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费XXX0元者可参与每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费XXX元者,赠予价值10元的礼券,200元赠予20元礼券,以此类推。
七、财务计划
本店内全部帐目情况必需按时入帐,支出与收入的钱款必需经由会计入帐或记录前方能运用,记帐运用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行按时清点,全部点菜的菜单及收款的凭据必需保存并一式X份,以便核对及入帐。店内全部的物品属店内的固定资产,不得任意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;假如经过每月的结算后,收入比计划高,将过度调整工资,以调动大家的工作热忱,如发如今工作中无故破坏饭店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
1)本店固定资产
桌椅n套
营业面积n平方米
冷冻柜n台
灶件若干
2)每日流淌资金为多少万元
(主要用于突发大事以及临时进货)
3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就防止了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
八、附录
附录1法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增加人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求详细如下:
一、食品生产经营企业和食品摊贩必需先取得卫生行政部门发放的卫生答应证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生答应证的,不得从事食品生产经营活动。
食品生产经营者不得伪造,土改,出借卫生答应证。
二、食品生产经营过程必需符合以下卫生要求:
(一)保持内外环境干净,实行去除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应当有与产品品种,数量相顺应的食品原料处理,加工,包装,贮存登厂房式场所。
(三)应当有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设备。
(四)装备介绍和工艺流程应当合理,防止待加工食品与直接入口食品,原料与成品之间的交叉污染,食品不得接触有毒物,不洁物。
(五)餐具,饮具和盛放直接入口食品的容器,运用前必需洗涤,消毒,炊具,用具用后必需洗净保持得洁。
(六)贮存,运输和装卸食品的容器包装,工具,装备的条件必需安全,无害,保持清洁,防止食品污染。
(七)直接入口的食品应当有小包装或者运用无毒,清洁的包装材料。
(八)食品生产经营人员应当常常保持个人卫生,生产,销售食品是必需将手洗洁净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必需运用售货工具。
(九)用水必需符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。
(十)运用的洗涤剂,消毒剂应当对人体安全,无害。
三、禁止生产经营的食品:
(一)腐败变质,油脂酸败,霉变,生虫,污秽不洁,混有异物或者其他感官外形异样,可能对人体健康有害的。
(二)含有毒、有害物质或者被有害,有毒物质污染,可能对人体有害的。
(三)含有致病性寄生虫,微生物或者生物毒素含量超
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