某公司目标绩效管理教材

目标绩效管理目标绩效管理应用培训奇瑞公司培训目的

1.理解绩效考核系统实施的目的及意义2.掌握实施绩效考核系统相关的技能3.熟悉绩效考核系统实施的基本程序4.知晓绩效考核系统的监控实施要点是为了使您：目标绩效管理应用培训1.公司的经营目标分解到部门和个人2.使员工理解自己的工作在整个公司运营中所起的作用3.使公司的文化得以落实4.薪酬和奖励与个人的贡献相联系，调动员工积极性5.通过经理和员工经常性和系统性的沟通，增强公司凝聚力6.帮助员工发展能力，增强员工对公司的归属感；员工个人能力的提高可以为公司作出更大的贡献实施绩效考核系统的意义见图示目标绩效管理应用培训基于经营战略的人力资源战略经营战略BusinessStrategy资金战略FinancialStrategy技术战略TechnicalStrategy人力资源战略HRStrategy短期效益中期效益长期效益目标绩效管理应用培训企业宗旨与使命战略与组织发展部门宗旨与定位职责/职位企业年度目标部门年度目标部门重点工作个人年度目标关键业绩素质招聘薪酬培训绩效管理后备干部HR组织发展与队伍建设人事信息管理系统功能层HR平台运作支持…...基于经营战略的人力资源战略绩效管理循环第一阶段：业绩计划与目标设定第二阶段：业绩反馈与业绩指导第三阶段：业绩评价与业绩报偿业绩计划/目标设定业绩反馈/业绩指导业绩评价/业绩报偿绩效管理循环岗位职责的确定：主要职责工作目标（月/季/年）价值观的行为表现个人发展计划职责的履行：被考核人：完成工作目标考核人：激励/反馈/辅导绩效考核：工作目标完成的结果价值观的行为表现工作能力的评估薪酬与奖励：薪酬的调整其它奖励绩效考核的实施程序实施绩效考核系统所需的技能：设定工作目标的技能考核评估的技能对员工激励、反馈和辅导的技能面谈的技能制定发展计划的技能目标绩效管理应用培训人力资源部在绩效考核系统中的作用：方案的设计与修改；实施计划的制定与监控；培训；咨询与辅导；1）针对某些部门的2）针对某些专题的，如目标设定、面谈技巧等目标绩效管理应用培训开设本课程目的

1.理解绩效考核系统实施的目的及意义2.掌握实施绩效考核系统相关的技能3.熟悉绩效考核系统实施的基本程序4.知晓绩效考核系统的监控实施要点是为了使您：5个表目标绩效管理应用培训目标与职责的清晰化目标绩效管理应用培训培训既目的１、五澄清叙目标步、职仍责的蒙具体逢内涵２、京提供样目标乒和职杰责的育清晰伟写法添的工岂具３、盐探讨厘部门霉日常溜管理姜中的液目标段管理目标绩效管理应用培训绩效叹考核标表的麦填写把说明喊（一告）1、鞠岗位袖主要钱职责（表洁1）2、杠工作铁任务（表孙2）3、弯企业际价值伯观的层行为挎表现（表蠢3）4、超个人悦发展悠计划（表柜4）5、尚年度晃总结（表借5）绩效气考核呼表的娘结构5个馅表是杂指目标绩效管理应用培训岗位鞋主要蹲职责考的填悠写说投明1、岗位斗主要是职责条（表陡1）2、快工作殖任务（表沿2）3、愤企业肯价值巾观的鼻行为对表现（表协3）4、但个人梳发展划计划（表洋4）5、镜年度滥总结（表思5）绩效杀考核趋表的状结构目标绩效管理应用培训1妖确定浙岗位有职责步骤设二：愿沟通谢部门宣的工坦作重饲点步骤换四：影与员思工达第成一粱致步骤汁一：州澄清斥主要鼓责任步骤垂三：番设定宝员工哈的工洗作目浸标2码职责个的履垃行激励反馈辅导谁来惩激励怕员工安？什么两能激进励员走工？如何投激励视员工齐？正面本反馈负面奥反馈辅导池的步敌骤：合讲授板、演示骡、让由对方包尝试蒸、观察斗表现强、积斑极评亲价你只饶有关节心员蜘工，木员工浸才会纲关心你的便业务扔！把感你对桥员工储发自芹内心的感杀谢表锣达出男来！只有队及时挠提供渡反馈只，才税能确丙保员工倡的工打作不浩致偏逐离正咐轨。反馈晓应具旨体，盗不应急模糊圾。辅导南能够刮帮助兵员工供掌握阁工作界的必要方晕法，灰使员免工有事正确冬完成再工作的必净要资列源。考核轮周期以财衣政年摔度为评准，股即使拒由于谈部门奖组织皇调整讲导致级绩效蠢考核跨书填榆写滞肾后，碎也需海按财瞎年填凯写岗位轮主要痛职责需要赴用简锡明的馋语言释描述滔出该嚷岗位伸所承棉担的洽职能棉和主姿要责禁任（贫工作博项目较）岗位镇主要滋职责不要垃超过椒8项岗位吨主要吉职责石的填饱写前提屠澄清表：１、老岗位赵都是猜有价谣值和哭职责扔的２、叹部门阿工作寄都是概有目绵标的３、盯实际谢上每痰个部甚门在包日常秋管理斯中都弱要考脱核职秤责和兰目标4、摇部门写和总启经理卸最了劣解职论责和塌目标浴，H例R只提供惠相关济工具５、爷写匹清目缩慧标是谢目标灿管理抵方法铅的前骗提清晰驳化＝写够出来汗＝统浙一=柱管理日效果一、值职责１、魔职责捕写什斧么2、锋职责柱怎么厦写3、贡职责咽书写会注意旗点目标绩效管理应用培训１、夺职责朴写什谷么？“公仆司为伪什么动设立惊本部甜门？崇期望趣做什在么？分完成晒什么壶功能次？”螺或“冲做哪洋些事必情对乞公司厚有增森值?”写职碗责的扇目的达是为蜘了使黑各级跳工作市对准缘瑞“主毕血脉量”，保证肤工作去方向京。功能唱＝部鞋门或狐岗位往的价捡值＝齿职责喷＝“应密该做象什么？”目标绩效管理应用培训如果背你要限招聘阳一个速人或溉设立近一个宇部门蚊，“设财立本犁岗位塔有何悟功能薄？”你会砖告诉睁他这孔个岗恢位是河做什醋么的巾？应该详做什玩么＝颈职责目标绩效管理应用培训２、帖职责睁写什膝么？准确墨的职写责的踏一些箱动词发起参加贡献推荐计划决定组织推行执行进/实突现指导恒/管鸣理控制监督修改更新搜索剥/晃评亡估精/痰发展相/休建虾议肌/叙劝告思考实施决定负责压、协绢作、顾配合目标绩效管理应用培训３、揭书写呼职责迎的注橡意点职责浙必须哄直接片与岗装位价司值有令关，奏非过货程性俱，是看最终蠢价值分，语掌言简壮明职责银有大宵有小希，以愧岗位挨中主由要的拢、重暮大的付为主蚂，不各涉及健细节甜。岗位咱主要性职责皇建议慌不要住太多溜，建纲议不菊要超得过8项职责幼不是达考核或重点子，但犹它是耳目标忽来源迷之一痛，也撑是部病门近居一步澡明确蚁价值岭之所暗在。目标绩效管理应用培训如何倦确定晌职责蜘？—动淘词举蜻例管理建议分析批准指派协助审核授权提供辅建议提供装支持控制统筹委任决定发展指导保证建立实施跟进推动发出维护计划喷组织森控制激励协商组织参与履行计划提供提议检讨指导律监督例如叔….被..绩效窗考核牵表样鉴例捞表烤1岗位尿主要恶职责蹦的填范写目标绩效管理应用培训绩效晋考核吼表的托填写透说明闹（二萄）1、童岗位霞主要载职责（表量1）2、工作油目标垒（表筐2）3、末企业即价值鬼观的材行为禁表现（表死3）4、尸个人锡发展揪计划（表瘦4）5、傲年度定总结（表扬5）绩效片考核词表的微结构工作锈目标衡量近标准目标绩效管理应用培训二、卸目标１、自目标府写什脖么（喊来源迟）２、手目标享写什光么（逝定义份）３、穗目标庄写什含么（秀衡量闻标准薪）４、贞目标德书写钟注意孕点目标绩效管理应用培训１、候目标恩写什浙么？主－－岩目标玻来源职位定说明职责优先执资源(资欠源配穗置)商业虚计划和预自算影响告机会(预拴计变故化)商业金情况（bu忽si救ne疮ss底c咏on应di拦ti粘on拘s)目标目标绩效管理应用培训是(现主实是捉什么低)想应该目标越就是园今年投的工尾作.今年梨想做帜的,舰能做挎的,绒该做摔的工绳作２、郑目标擦定义目标绩效管理应用培训岗位衔今年寒做的运工作若？“为绪了什僻么，盆今年两做什却么，标做到坟什么辣程度哈？”目标悦＝标裳杆＝迅说法２、餐目标居写什妹么－谜－定摘义目标绕书写门原则沉：能量愿化的联尽量庆量化胀，不乞能量朴化的乡丰尽量他细化岗，尽若量流秧程化者。目标绩效管理应用培训1伍具缩慧体的“这径个目逃标是杏否告识诉上奴级具揉体的和最终钢完成匙的是丽什么桐？”2补可肤考核疑的（推考核近标准润）“上寒级知滚道如虎何衡击量他第的工戚作结狭果吗嫂？”3目具有机一定夹挑战蛋性的“这倡个目演标是柜否是抚具有扫挑战纠性的暴而又更可以仪实现着的？裹”4疫时共间性粒（完谱成时垮间）“该话项工嫌作应肿该在谣什么短时间灾完成牲？”考核骄标准论、完素成时零间作因为目起标的觉内容核。设宵计在钉目标秒系列声表格疼中ＳＭ涂ＡＲ园Ｔ好目它标高质手量：珍源于就设定骗目标街（订径规划爪）写清钳楚：Ｓ躁ＭＡ源ＲＴ。目标绩效管理应用培训３、锅衡量润标准归的写哗法定性绕：可以雪是特性：准确排性、宽及时惨性、称完备厦性更、可工靠性耽……挣.可以鼻是一蓄种行啦为或次一系凯列结愤果性耀运作痒：完成贝、认圈可、端批准往、同脂意、刑通过哥、使圆用…绪….布.定量患：一种柔物理纯单位坏或结响果。掩如台潜数、酒人次盆、分供析报岂告…织..厘.确定柱：以上俊级认凡可的服最能犁反应冷目标洞本质践的标抵准为筹准。目标绩效管理应用培训４、犁写目经标的彼注意拢事项：１）但目标冲以“印事”膀为主篇，它浸不记古录过棚程，硬只是陵明确循最终撑结果叼。２）纤目标志有大狸有小重，以段岗位慎中主黑要的消、重旺大的蕉为主党，不楚小于棉５％腔权重由。３）呆具体住某项桨工作守目标挂可通作过季芝度中急将目况标细倘化。３）帝只要蒙是清愉晰的卷、可分考核物的就哄是部枪门目按标。龟形式筑不必疏拘属泥，著考核皆标准屋选取院最主继要的滩考核赢指标勉。目标绩效管理应用培训1\勉用简都洁的晨语言耕说明为了开什么止效果,做什凑么事例如懂：配合吨实施神职能报系统圈上一伸财年稠年终责考核窃，完后成结启果的碗反馈疤、汇承总和颗初步名分析检、以脏为上圆一年惊年终与奖的离发放忘提供是依据2\躺年度卡工作嫩目标简和项捐目(明月\齿季)贯目标熄的区章别主门要在财于周期路的不串同,具猪体属低于哪京种工环作类步别并卡不太鹊重要3\并工作杠目标予之外拜的成论果在趋期初绑可填册也可发空缺杀,重界要的捆是在鄙考核碎者与荷被考酬核者株之间屋要对雀此项壤在考吗核中界的位蛋置达成藏一种乏共识工作修目标控的填籍写目标绩效管理应用培训目标淹的来搜源岗位渣职责宁或部夕门职太责定牌位（铺专业覆化的乏要求挠）公司牺的战眼略目沸标（邻整体纵发展判的要岛求）客户辅的需目求与谣期望工作姐目标采的填叛写目标绩效管理应用培训步骤讲二：沟通雾部门碰的工箩作重各点步骤骗四：与员颗工达端成一纲致步骤鱼一：澄清更主要焦责任步骤霜三：设定亩员工涛的工偷作目派标确定见岗位搅工作听目标彼的步胁骤绩效管理应用培训工作蜡目标鬼的填怜写1.将公胀司的卫工作腿中心瘦落实茧为部歪门的麻行动搜计划*村公司盏下一书阶段登的经炮营策语略和间工作迫重点哪是什阴么？*铲本部顺门所肤要完蛇成的高任务坟是什解么？*剖这些血任务慈是如桌何与猎公司篇工作隔重点克相联狼系的普？*窝完成扛这些产任务赞的困泡难和兽挑战神是什商么？2.将部帖门的治行动耳计划诞落实雁为个崇人的傲工作敞目标*证部技门的清员工捧要完兵成那池些工水作以嘴支持请部门喂的工君作？*辞员辜工对利完成顺部门追任务轧的建发议是水什么顿？3.将内扛部和仅外部性客户兆的需稼要落霜实为势个人径的工押作目城标*内部矛和外衫部客欧户希呜望从场本部欧门得潮到的瓦服务容或产品念是什袍么？*而让相客户溪满意撒的标篇准是携什么询？工作蜘目标恩的填柿写其中萝沟通童部门善的工作右重点御要注序意。绒。。1.今澄趁清员理工在邀完成池部门慨任务崭中的体角色伙和职永责2.箱将早部门葱的行衬动计抹划落太实为为个人鸭的工恶作目庭标3.帮将昂内部息和外料部客连户的妈需要膝落实甲为个射人的光工购作默目标工作润目标租的填另写其中设定扶员工悬的工区作目总标要注逃意。骆。。绩效零考核橡表的闯填写精说明蜡（二妨）1、崭岗位留主要璃职责（表愧1）2、工作窃目标叫（表随2）3、古企业为价值飘观的孟行为慌表现（表扬3）4、搏个人旺发展袖计划（表档4）5、言年度因总结（表中5）绩效桨考核然表的默结构工作遗目标衡量项标准什么送是好撒的目裹标1吼具看体的播和可保理解季的“这追个目点标是鲁否告播诉员麦工具拼体的乐要做漂/完蒸成什背么？欠”2迷有圆量化渗的考旬核标变准“员效工知帅道如捷何衡班量他仆的工是作结培果吗漆？”3弟切合放实际另的“这啦个目钟标是纸否是彻具有袜挑战纹性的乞而又盈可以汤实现星的？苗”4吗时缝间性“员碎工应惨该在栗什么芹时间差完成走？”员工并有完揭成这圈个目搁标所款需的洋权限香吗？完成钩这个加目标腰需要吉其他挡人/趁部门酒的支双持吗赤？这些斤目标趟的轻缝重缓涉急，泥优先手次序税是什劫么？目标羊在文熟字阐贱述上他清楚患吗？考核命标准仇的填敞写目标绩效管理应用培训工作确目标沿考核派的标碗准数量踏成组本产品热的数富量迹支愧出费令用的搏数额处理边零件塑的数弦量间实保际费牙用和胶预算芬的对舞比接听绍电话授的数漫量约见帝客户芒的次盲数销售肤额/避利润质量吴时错间合格末产品掩的数鸭量名期宣限错误渠的百稍分比投诉河的数遮量例如….名..考核额标准鼠的填趁写目标绩效管理应用培训与员滩工达份成一哈致1.概述穴这次品讨论劫的目躺的和厘有关傍的信宰息*杠概述茄部门心和自煤己的暴主要托任务*维对员沸工本滤人的聋期望2.鼓励煤员工件参并卡提出貌建议*将倾秤听员发工不正同的枪意见晨，鼓心励他模说出寨顾虑*追通过重提问逆，摸累清问吧题所偏在*浮对于钱员工梢的抱波怨进学行正哲面引剂导*强从员增工的沟角度贼思考喂问题别，了婚解对评方的反感受3.对每众项工离作目隙标进研行讨机论并潜达成轿一致*降鼓绳励员鼠工参贞与，批以争柿取他绳的承件诺*忆对每拒一项寺目标疯设定誉考核居的标戴准和办期限考核耍标准怀的填筹写我们览强调目标绩效管理应用培训与员秘工达目成一敌致4.贞就行娃动计姑划和助所需泊的支磁持和见资源溪达成项共识*恩帮助象员工台克服粱主观满上的恰障碍*源讨论章完成光任务量的计道划*盈提供窄必要驰的支贱持和葛资源5.甘总结术这次遍讨论束的结茶果和浴跟进缝日期*绕确保私员工放充分弦理解异要完分成的茎任务*烫在完宅成任征务中瓶，何愈时跟川进和盖检查缺进度再例没如….冰..考核晓标准乒的填丝式写我们乖强调目标绩效管理应用培训三、采易混隆淆的党概念１、竟目标刘与职专责的诱区别２、疑管理喇者职产责和淡岗位泄职责辣区别３、评管理什过程伶和职而责、墙目标吩区别陈和举什例４、哄目标拐和行组动计痛划的望区分目标绩效管理应用培训１、热职责散与目申标的抖区别职责贺目哄标内容应该惧做什助么饭今年旗做什属么作用岗位毙功能设定早的标舅杆时间固定廉的、社长远昼的青今诵年清晰梨度笼统镰地苏具体待的、撇可考啊核的设定桐方式必须年做的霜可碧选择煮的目标绩效管理应用培训举例产说明职责焰：为了秒保证应生产闲按时纺完成宗，建急立完仪善，翁监控驴物料锡体系风。目标痕：为了晒作好棕物控椅，今鄙年将鹊提升缩慧批合牵格率思、及鞠时性功、齐堵套率减。考核耳标准别：四季知度时旨批合装格率嗓提升涛5%瓜，达气到9品9%爪……趴.细化柴目标遭:三季由度时揉提高妥批合均格率车至9姓7%肃……菊.目标绩效管理应用培训２、犁区分花管理巨人员劫职责班与部戴门职砍责、心目标管理你人员跑职责料：分球为对划人、衰对事投两类联职责１、衫对自袄己的捷职责暂：尽其桨所能袄履行废管理情工作数的任裹务和昆责任。２、橡对下宝属的腔职责照：发展俭下属好的能煮力碗，帮帝助他围们合授理地乎完成门当前狐的工腿作，蚀并能衔适应纲未来截发展３、秧对组敬织的摧职责滴：在完截成既脸定目絮标的画过程郊中，腔增强膊组织榆的实记力，桃以保乖持持国续地钥发展经。注：管理叙人员孙职责扁不应桃与部津门职俭责混拦淆。示如果盘部门绪工作确需要移，则桶设定钟具体什可考泼核的扛目标倒，或智列入国年度外规划帮中。目标绩效管理应用培训３、贪管理待过程术与目垒标、赠职责辨的区影分管理骨过程茶包含结计划赶、组使织、馋控制档、虫激励净、协婶调、黎决策厉等步阳骤。１、必它们房诚既可泥以组格成管棍理过茶程，邪也包傲含着廊一些汗技能讲。单喂独的铲步骤乘不属晃于部然门的丛目标兔和职简责。２、陡对过迹程的喂考核午主要霸考核饱相关尖的行湖为频轮度，偏这就秩是行孤为表故现的牙考核奶。３、闸如果翠部门奏今年咽准备敬加强留管理言工作袜，则鹿对管多理过雾程设摄定可考任核的目夕标，阻则可拖以作撑为部刑门目罢标而肤定。目标绩效管理应用培训管理捏过程厨举例为了缩慧激励仁部门轿员工隆，提质高部秩门效黄益,尺进行贸相应述的人怠员考阳核．目标时：为完石善部姿门相以关制草度，惠今年普制定押考核饿制度梁。考核脂标准：制度仪得到疯上级胆认可划,语进行毕试行嘉。目标绩效管理应用培训４、躲目标耗和行甘动计酸划的梅区别行动什计划皆＝实运施策润略＝娘完成柄目标诵的执夕行方侵案＝怎么泥做？行动责计划扭主要描源于嫁目标饲，用耍于上吗级在显执行夕过程贿中的棍监督行动米计划饺可用把计划届表或钻总结精的形袖式体叼现行动亚计划锣用于站评价溪时提族供参解考目标范＝最争终结跨果＝做什扒么？对目扎标的塞管理闸是部臣门管疯理全确过程对目怕标的蓬评价犁只对垂最终汇结果昂，非郑过程厌性目标接是目转标评伶价的夏主要没依据经，目标绩效管理应用培训目标恐有什怠么用辉？目标贞用处１、抢反应片结果２、拌进行建绩效浩评价３、序日常谱管理４、亲引导忍改进目标侮＝标抢杆目标绩效管理应用培训目标晚管理驼法目标刷设定目标剪评价目标陈执行目标光改进绩效绕管理闪流程目标相管理逼法，管就是算根据亏目标饰进行渣管理朱，就纪是部祝门日址常管农理。如果柱写出嚷来清谱晰的卵目标捏就是布成功准的一效半。设定舅清晰闻的目透标是明部门州日常宪管理岁的一幼部分随，而抖不是亩额外很的工扇作或征形式僚主义勉。目标绩效管理应用培训职责我表部门葵职责职责张=部裕门价偷值=般功能赖=“萍应该往做什钥么”目标绩效管理应用培训目标沸清晰偶化表目标生=标痕杆“为贯了什我么…傍..幼做什嘴么…铁.到缩慧什么资程度枯”目标绩效管理应用培训绩效管理应用培训绩效惰考核摸表的编填写拍说明（五斤）1、腿岗位跑主要旁职责2、蛮工作元任务3、企业硬价值姐观的键行为傲表现4、墙个人蔽发展往计划5、年度丸总结绩效踩考核片表的芬结构如何欺做部碰门年旨度规搏划目标绩效管理应用培训内容锦概述一、倍部门袖的职纷责定挑位；二、满部门泰的工胸作目尸标；三、慰部门锈的工肠作计画划；四、膜部门霜的组配织结计构；五、思部门嫩的费咬用预冒算；六、印部门炉的资基源需雅求;（啄附件们：对蚁规划蒙工作路的要挖求。通）目标绩效管理应用培训一、烤部门名的职窃责定泄位（提义示：其总部异为什连么要欲设本供部门盈？本部锅门做别什么贫（功蜂能）晕？）目标绩效管理应用培训二、跃部门芳的工氧作目席标（提卖示：秒部门题的工吵作目拣标，塌是根门据本朵部门虹职责激定位娃所确欺定的邪年度嫌重点筹工作非的成叮果。币目标冲要近奸可能笔量化您，便奋于考路核。登不宜类过低瓜、过回高、朵过多袍，“岔要明刚确、糕集中秆，且获跳起纸来够比的着铲”。备）目标绩效管理应用培训三、悲部门瓣的工墨作计自划（提攻示：省根据埋部门趟的目索标制把定工禾作计易划，委按时吉间、追责任烟人、懂关键罗要素糖、实施策搜略、鉴考评销标准株，进阳行战鸟术动稻作的绵分解宁，在府有效旬推进绵计划裁中达营成目弟标。含）对工写作计莫划的骑说明葱：（略伟）目标绩效管理应用培训四、厦部门窄的组术织结绝构目标绩效管理应用培训五、旱部门肆的费纹用预喜算（提肥示：弟提供追关键舍费用乳指标争的预鄙算情狂况。握）总部没标准达部吉门预航算姜原因酬说明交通唤费（仙元/饺人月先）：通讯娱费（膜元/跌人月锤）：差旅推费（分元/贼人年冒）：戚（锅同总纤部标狭准）招待紫费（构元/废人月藏）：申请圣购置吗固定烘资产角：1群、盼2、铺3、4、竿5、铸6、本部汇门总铁体费朵用预幸算额徒：（参吊考报谁表：悬总部葛职能暴部门点预算术报表旺）目标绩效管理应用培训六、狡部门群的资超源需冈求1、夜部门滤全年笼岗位路设置挂及人傅员编谷制预敌算：岗位董设置雄情况狠现受有人遍员情厨况卖待笔聘情盾况森全子年编辫制预叶算2、犬待聘祸人员克编制款的需酒求理晕由：A：柔B牧：蹈C：滑D习：3、核新招舅聘员勿工到泻岗时受间分返解计盲划；A：左B岁：兵C：咳D暴：其它叠需求辩：目标绩效管理应用培训开设斥本课湾程目衡的1.理解绩效梅考核悼系统伪实施酱的目译的及漫意义2.掌握实施易绩效雄考核破系统眼相关幕的技表能3.熟悉跳绩效国考核列系统驼实施队的基晶本程晴序4.知晓绩效降考核持系统包的监庄控实跌施要盐点是为况了使自您：4个叼流程目标绩效管理应用培训1、虎为什伟么要雷推行擦考核2、而目前麻进行前考核火的目虹的3、机季度慰考核率的过幅程4、季度船考核切应注酸意的煌方面5、厉季度叹考核慎与总多经理漂奖励础基金睛的关餐系培训准内容1、窝绩效核管理棍是管赴理者月必须赚具备资的管狭理能隙力；2、孝考核担是绩轻效管遭理的或一个巧重要蚁环节伶；绩效虫管理除的过占程：职位蜓说明格书业绩白计划桌与目扇标设校定业绩杆反馈信与业基绩指淡导业绩台评价殃与业蛋绩报钱偿一、恩为什朗么要考进行境考核3、饼对员苗工的谈业绩正进行狂制度妄性的叶评价览，以孩助于踩改进工声作；4、仇通过挣定期配的考踪蝶核为酱管理轨者提都供与忌下属唱进行仿深度沟皆通的数机会漂，以脑促进截相互狠理解把与信肿任，套关注下素属的低发展驾；5、宅有助碑于管菊理者炮进行赛系统可性的茶思考杠（如帮工作压职责、京工作题目标悠、如胸何评侨价、穴如何赴激励讯、员勒工发展日等问批题）邮；6、得考核跃可以漆为管客理者甩提高危绩效奇管理贫水平北提供跨帮助，淋为人菊力资籍源部总制定刃各项盏激励毕政策皮提供叔依据腐。一、符为什爸么要抖进行友考核1、去通过卵进行抽绩效彻考核支，提作高管亡理者员“带执队伍也”的能力饥；2、违通过落进行钢绩效规考核蜻，加茎强管旨理者僵与被吩管理追者之间的闲相互孕理解绣和信慢任；3、向通过企管理熟者与坑被管捉理者振经常赔性、脉系统省性的桌沟通胳，增强娇员工银对公斥司的东认同业感和喊归属柴感，唱有效袄地调睬动员工府工作冲积极爆性；4、爸为薪轻酬、奋福利锹、晋强升、支培训串等激功励政吼策的饺实施迎提供依僚据。二、混定期撒进行槐绩效脸考核束的目芬的岗位紧职责振的确妻定：主要倾职责工作鞋目标折（月/季/年）企业妙价值歪观的棕行为瓣表现个人论发展廉计划职责智的履挤行：被考野核人茄：完推成工社作目感标考核仰人：济激励/反馈/辅导绩效寄考核：工作苏目标创完成旱的结怎果企业敌价值伍观的登行为默表现工作跪能力件的评母估薪酬慈与奖租励：薪酬抵的调险整其它抵奖励实施气流程4个坚流程是指目标绩效管理应用培训第一写步：肿考核教人与恼被考芦核人菊对于飘被考酱核人始的工托作目标词或工灿作任忆务达能成共眨识（芬明确搏考核热要素）精；第二灵步：券考核话人与绿被考亦核人凭就被呼考核纠人工具作目标或饥工作潜任务印的完抹成情抽况以供及工以作中存在灶的问守题进翁行面俊谈（霸进行克业绩搏反馈锤和业绩食指导封）；三、允季度豪绩效灿考核何的过勺程第三雾步：羊考核秋人与暂被考休核人且在业糕绩面颗谈的呜基础夜上对被考远核人迫季度客业绩喂进行观评价街，并掠提出盏下季光度工作撇改进朵措施欲，最垄后对对上季报度被东考核仍人的习业绩进尽行打佳分（到进行径业绩办评价泡）；第四失步：诸对被营考核馅人实逃施激碍励措烦施（社进行驰业绩桃回报档）；三、软季度匀绩效显考核必的过眼程（1创）制菌定适兴合本视部门亚的考慕核办障法；（2掏）确薄定被钱考核凝人的赚考核旺要素立；（3似）就遣被考民核人德的业姿绩进阴行深虽度沟帐通，客观对评价偷；（4获）对薪被考未核人汪进行示业绩锋指导饺；（5塑）与兄被考甚核人漏讨论让发展沙计划柱；（6敬）与槽被考融核人床讨论岩业绩莫回报筐措施秃。1、姨绩效徒考核剑过程养中管界理者界责任四、龄季度舰考核摘应注脆意的仆方面（1缝）制顾定绩尝效考撕核管蜂理规饮范；（2挑）检袜查、支监督找绩效质考核锐工作级执行快情况宫；（3皱）收共集、影整理符、分渡析绩桃效考届核评残价结管果；（4累）指贺导考优核人户完成色绩效虑考核副工作起；（5信）利密用绩姑效考爷核评裤价结高果制份定相社应激番励政圈策；（6吹）接贴受、命处理杯员工效有关娱绩效窗考核犹的投单诉。2、孕绩效幅考核哪过程庭人力伸资源成部责站任四、难季度颈考核覆应注净意的测方面步骤挤一：准备步骤厦二：异面谈步骤闻三：粥奖惩重点恶谈一列谈绩效杆考核桌的步查骤目标绩效管理应用培训绩效畜考核津的步猪骤步骤该一：准备步骤票二：久面谈步骤功三：端奖惩准备吴阶段密（经期理）1.颤阅超读前温面设何定的鹊工作阳目标2.转检滥查每锅项目咱标完求成的已情况3.群从目员工受的同岁事、描下属父、客被户、诊供应毕商搜期集关按于本员甲工工铺作表何现的政情况4.亿给教员工遇工作棋成果建和表该现打辫分5.挑对龙于高抚分和绕低分性的方午面要要搜集絮翔实惑的资哀料6.遗整初理该捕员工箭的表叼扬信味，感唱谢信扰，投墓诉信热等7.委为帅下一请阶段锦的工钥作设蹈定目护标8.绵提臭前一涂星期絮通知饼员工应做好恳准备目标绩效管理应用培训绩效伯考核孤的步付骤步骤啦一：准备步骤妹二：询面谈步骤质三：掀奖惩准备振阶段是（员淋工）1.月阅慕读前推面设醉定的骄工作聚目标2.邮检治查每军项目羊标完收成的致情况册和完草成的蚕程度3.情审甘视自贡己在姑企业啦价值致观的拾行为喝表现4.法给汽自己记工作描成果忘和表叉现划旨分5.他哪橡些方嗽面表档现好蝴？为础什么糖？6.写哪拥些方姐面需丈要改件进？归行动帝计划开是什嫌么？7.晌为炕下一懂阶段蜓的工远作设久定目菌标8.排需砌要的版支持创和资立源是幸什么昂？目标绩效管理应用培训绩效止考核篇的步糟骤步骤夏一：准备步骤奶二：嘱面谈步骤按三：风奖惩考核剥内容绩效楼考核工作岛的结毙果*计秆算工作索的表陷现*电判断目标绩效管理应用培训绩效巾考核朗的步盗骤步骤才一：准备步骤若二：颠面谈步骤砍三：陈奖惩面谈啄的步醒骤1.恨营戏造一样个和艇谐的奇气氛2.拆说反明讨取论的胁目的欲，步欺骤和塔时间3.考根狱据每映项工湖作目瞒标考摇核完辣成的遗情况4.寇分市析成盐功和缝失败械的原劈燕因5.丢考似查企细业价喝值观蓬的行财为表械现6.辣评缺价员头工在琴工作协能力神上的酬强项叶和有追待改渔进的清方面7.增讨既论员仰工的段发展寻计划8.披为别下一汉阶段唯的工刑作设顿定目脖标9.荒讨溉论需资要的努支持兵和资护源10秧.签盖字目标绩效管理应用培训（1涉）面睡谈的虹技能完与技是巧事先数要有稠准备愤；选择那合适膛的时顽间和造环境攀；鼓励妇下属焦充分筑参与握；认真向聆听夸；关注父下属袍长处思；谈话觉要具播体、女客观粱，态种度要斥平和年；始终血要把添握面的谈是认双方漆的沟战通，昼而非览讲演扶。……3、母关于见绩效走面谈四、好季度犬考核悔应注蛇意的疏方面目标绩效管理应用培训（2伞）面覆谈的球内容围绕章员工搜上个略季度梯的工小作谈恨以下菜几方阿面内馆容：◆驱工作墙目标杀/任误务的塌完成据情况毁（对飞结果扎的考宏核，差包括炭质量和皱数量肺）；◆啊完成瘦工作幕过程捐中的浅行为浮表现耗（对辜过程谦的考严核，原主要揉是工作牌态度吵）；◆慨对过杰去的评工作厉进行渴总结削，提可出需箩要改膨进的招地方窗及努统力方向套，同梁时提芳出下重一季裤度的翅工作较目标升（进打行业愧绩指导）蜜；◆捕针对挤客户悠的满喉意度温或周杰围人瓶的看眼法、技意见县,与迎员工杯进行沟浑通，限寻求督改进沈措施庙。……温.四、马季度辅考核谣应注稍意的根方面3、竖关于愉绩效陶面谈目标绩效管理应用培训（1煮）表咽中内释容必飘须填朽写齐草全。（2垄）在质“业岗绩面昨谈纪潮要”正一栏岔简要钳记录艇面谈滩内容帜及面泄谈效街果。（3头）考捉核人思在“考核延人对当被考挺核人弯工作击业绩西评述患”一管栏可傻简述被欢考核配人业己绩情插况及柴需改骑进、顶提高品的方达面，纤并对瓦被考核人柳业绩疫作出币总体胖评价（在友“满京意”悲、“暮基本慌满意竿”、坛“待母提高”糖前打垄“勾压”）箱。（4均）被罢考核董人可粱在“驻被考辟核人栋对绩妨效考捧核评味价结傅果的尺意见锈”一栏队填写谊对绩影效考退核的持意见，并蚁对面茶谈及蛛考核吼结果拍作出总体恳评价陶（在饥“同驳意”崭、“法基本修同意肝”、打“保厌留意揪见”论前打“勾省”）创。4、晋关于腔《绩毛效考哭核评业价记茧录表揉》四、牌季度愿考核角应注迅意的肌方面目标绩效管理应用培训（5舞）考斑核人鲁、被蹦考核殊人需鼓在《韵季度锈绩效狭考核裳评价浩记录景表》讲上签字咸，如覆确有鼻一人绣拒绝画签字饮，则兴由总狭经理借签字舟后生括效。（6挪）总犁经理控必须此在“芦部门惯总经芝理意榜见处苗”填谈写意子见并吹签字狮。（7伯）绩恰效考微核得耀分采戒用5帐分制跌。5分莲非胀常优谊秀4分孝优警秀3分教合近格2分谋待悠提高1分障不冤称职4、此关于仔《绩族效考堵核评闸价记饺录表矩》四、限季度赌考核贿应注不意的宫方面目标绩效管理应用培训3.殃3虾考核考核秩中可巷能出玩现的跨问题1.客近钢期效浓应2.露光禁环效帅应3.寻趋蜜中现甚象4.限宽匪松与除严格5.猴偏龙见目标绩效管理应用培训（1巴）具男体的俯考核铜办法厌由各长部门穷自行余制定棚；（2川）考裕核办矮法中宿要有僻明确筝的考词核要画素和膝权重携；所谓石考核吨要素剩就是拥要从榆哪些灶角度届对员溪工进扒行考仙核，鼓例如占：在工粘作绩解效方牺面可先以设肾立工须作目垃标完举成度迈、工守作质惠量、工作森效率愚等要衡素；在工吐作能唐力方暮面可迈以设拢立开丢创性足、工晕作计身划能给力、剪沟通能力诞