职位说明书的制作方法

职位说明书的制作方法7/6/20231议程企业职能设计与职能分解组织结构设计与工作设计工作分析：目标/内容/程序/方法职位说明书：重要性/用途/格式/编制案例解析与摹拟演练7/6/20232过程框图职能设计基本职能/关键职能职能分解机构设置工作设计工作分析职位说明书工作规范7/6/20233职能设计什么是职能设计？对企业的经营和管理业务进行总体设计，确定企业应当从事哪些生产经营活动和管理业务，并规定其合理的结构比例。职能设计是企业组织设计的第一道“工序”思想是：

因事定机构因机构配人员7/6/20234职能设计的作用使企业的战略任务和经营目标在管理组织上得到落实为企业管理组织的框架设计提供依据管理组织的各个层次、部门、职务和岗位，只是企业各项职能和业务的载体。先有职能才有结构（不能先给病人吃药，后诊断病情）7/6/20235职能设计的内容基本职能设计关键职能设计职能分解7/6/20236基本职能设计目的：对人、财、物、信息等经营资源研、供、产、销等经营环节进行系统、有效的管理。参考国内、国外较先进同类企业应考虑的权变因素：环境战略技术规模案例一：7/6/20237某投资管理公司基本职能经营发展战略财务（审计）投资管理资产运营管理人力资源行政办公经营计划公关与宣传7/6/20238建筑公司的基本职能采购管理：设备管理：成本管理：施工管理：质量管理：安全管理：7/6/20239房地产开发公司项目前期资金设计市场分析与营销策划工程监理销售7/6/202310练习一写出你所在公司的基本职能7/6/202311关键职能设计各项职能——砖瓦材料/构件关键职能——承担负荷量最大的构件关键职能应配置在组织结构中心地位7/6/202312关键息职能沃的确举定如何掘确定越？由企犯业经疗营战找略决亚定确定皇关键各职能锹应思极考三尼个问缓题：？为迟达到泪企业沸战略殿目标塌，什令么职爱能必晨须得抄到出矛色履烘行，刻取得愈优异混成绩？什招么职秀能履敢行不每佳，勇会使麦企业莲遭受救严重吸损失巨，甚植至危脂及企热业生肢存？对石体现纳企业爽经营把宗旨轰具有修重要尸价值区的活冶动是滤什么6/贱30她/2呜02朗313练习洗二投资扶管理璃公司陶总部觉的关奶键职棒能？你所征在子倦公司丹的关泛键职笋能？你所饥在部搂门的疾关键磨职能组？6/便30解/2池02供314职能交分解转（一煎）定义监：将龄基本粘职能痕、关浑键职见能逐定步分赢解化为漂独立廊、可断操作籍的具镇体业露务目的僚：将各域项职柿能具虑体化张可执陷行、翼可落韵实如：夕生产斑、营宋销、驶财务分解具体捷业务分派不同跌部门春/人木来负哲责为后链续组凤织设着计工赵作提则供前犬提条永件部门妇划分辛和组贺合；溉纵向铲：集镰权、拆分权债；横教向：扩协调女方式根选择里；部湖门/莫岗位烦责任泡制；蔽职务场设计洲等6/配30添/2桌02掏315职能渗分解计（二胞）基本鹅要求业务姻活动修的独挑立性染（举美例）不能铁把性壳质不塌同的阿业务姨活动物混合麻为一恭项活赠动业务族活动码的可应操作石性（沫举例资）避免毒重复宿和脱梦节（悠举例栗）6/呜30培/2逆02唱316职能宣分解进（三盾）职能送分解犁的方浓法：逐级序分解得法一级擦职能京--袄-基陪本职凯能设貌计列瓶出的软职能二级喂职能狐--央-为此完成罢一级泻职能膀必须浴开展期的几方张面管及理工震作三级齿职能掠--勉-由及二级俱职能津分解锻的具矿体业谦务活动案例扬二：荒某公秀司职谁能分货解示谁例6/和30蒸/2馋02闭317组织晚结构闪设计纵向团组织触结构僚设计——秘管理勿层次报/幅开度；粉集权缺/分筝权；横向遗组织器结构断设计——割部门用/专苦业分葡工；肉横向姿协调许方式糊；横聪向制缸约机贡制职责楼与权犹限设疾计6/悲30芒/2轿02疾318工作眯设计方法庄：1、欠事件洞流法填：把抹相互鼻密切昂关联竟的事般件或淡活动加归并够在一孟起形蜂成一击个工过作2、尊归类挪法：骑把性腹质完油全相挥同或弱相似恐的活牌动归妈并在橡一起某，形芝成一艇个工即作3、洁目标晚分解宝法：涛把一赖个部熔门职悔能的员总体王目标帅分解哑为各熔个分纳目标纳，以墓分目追标为蜜中心期设定区工作岗。原则仆：1、场相对步独立朗，避秤免工造作关尝系复材杂化钢。2、沸工作运结果麻易于枕衡量依/考吊核3、四避免耕任务晨重叠妙、交疗叉4、跳有一种定的能深度绒和广前度5、相对洒稳定祸，避眼免频获繁调华整6、纽奉避免敲资格厅要求岛过高病，找剑不到跳合适值的人点选6/境30唐/2缘瑞02由319工作广分析工作日分析豆（职阳务分车析）械：是怪以工阀作为忧对象莫，观辜察和谣分析辽其内隆容、轧责任爪、特征征、弦必要结的资桂格条朗件等挣，将惹其结肠果载络入工蒸作说情明书烈（职责位说雾明书脸），残判断拆与其棋他工括作的窑性质勇差异禾的过屡程。为管宗理活漏动提省供信免息—促—7原W工作而分析笨技术汁是现谣代人纤力资漠源管呈理的租基本疑技术芹和核仅心技森术6/盼30间/2劫02物320工作扎分析衔术语任务总：为纤达到颂某一粪特定栋目的副所进续行的圈一项轮活动安。职责皂：一和个人辅担负脆的一惊项或抬多项耗任务虾组成造的活栋动。职位蛙：由区特定死人所匆担负催的一另个或街数个燥职责装组成盼，=廊岗位工作厉：由茂一组捎主要毯职责艰相似环的职辛位所借组成工作崭=职储务工作贴簇：抹由两损个或失两个万以上假的相台似的戚工作陷组成铸。职业狮：由粥不同葡时间蒜内不狱同组嫂织中松的相湿似工健作组浪成。6/什30握/2略02跪321工作勺分析殊的目牵标组织阀管理人力付决策聘用乓管理绩效孟考核人力支资源镰开发薪资遮管理工作境评价6/楚30渗/2踢02哪322工作条分析亦项目屈（一电）一般汗资料痰分析工作保名称己：工作榜代码呆：工作屈地点可：工作现实体纲分析主要持目的工作辆任务拦分析工作阶责任斤分析督导煮与组舱织关贺系工作读量分被析6/浇30婚/2赛02桂323工作肌分析恰项目雪（二鸭）工作凤环境松分析工作贱的物谎理环伴境工作碧的安肤全环万境人际胶与社违会环肤境聘用祸备件任职誉条件夫分析教育离培训泰情况必备妈知识经轧验心理箱素质6/担30霞/2梦02肢324工作护分析贸设计选择豆有代抓表性泪、典隔型性章的职衔位确定堆工作叛分析峡项目繁和调酷查方票法制订这工作党分析价规范包括辽工作步分析派规范黑用语支；工册作分盘析项禽目标变准选择五信息纽奉来源诊：包括箱：任找职人备、管吸理者斑、客晒户、珠工作狭分析妄人员文、有拴关工去作分祝析资顾料选择后工作洒分析若人员来源植：顾污问公拜司专狼家培训眯内部娱人员6/彼30犁/2嘴02涛325工作护调查勉方法观察倚法：运用杏感觉诉器官训或其地他工趁具，腹观察帆特定旺对象村的实挎际工苍作动杀作和丢工作休方式采，并遥以文纱字、悟图表盟、图朵象记雁录下赛来访谈助法：与任军职人晃员面丙对面住谈话航来收英集信至息和呢数据（访时谈问距题举网例）问卷瞎法：由任亩职人梦员填折写经帮过特别设本计的释调查档问卷方法鞭选取妥：三种幻玉调查鞠方法丹各有烘利弊柴，根据召实际杠情况妻选择封使用荒。6/府30要/2驰02鹊326工作说分析周工具庙—职位使问卷职位未问卷辽是收荷集工弊作信晓息的羞基本舟工具职位怠问卷殿框架基本极资料期——泛姓名理、性汤别、僚年龄鼠、职舍称、路部恰门、塑学历平、职宰务、百直属隆主管名、职延等、垮职级旨、入枣职日肥期工作捡时间粥调查戴——数正常抚工作绩时间割、休巧息移时炮间、黎加班部时间数、出弃差情隶况、滩工作雾均衡6/煌30鄙/2雪02棋327工作雅内容做调查——工作峰目标冷、工自作概驰要、吹工视作程酸度首工作距事项爪、各炼事项胶占全辣部工穿作时准间的简百分魂比，刘工作急权限矩和结反果工作舟责任勿调查——风险把控制占责任唐、成粘本控唐制责毛任、内协调滨责任宽、指稀导监葛督责拌任、兵组织造管理非责任哗、工呢作结桌果责灵任、击决策态范围任职厘资格薪调查——最低森学历刘要求鹊、知苍识多说样性解、熟挪练期融、工迫作复担杂性由、工碎作经克验、荐文字哥知识本、数载学知抚识、剧工作沫灵活伍性、扎综合软能力6/婶30童/2烛02毯328工作偷强度叫调查——工作鼓压力炉、精乞力集甜中程母度、泻体力阳要求狮、创蛛新与哲开拓汇、工蓝作紧翻张程士度、刮工作直均衡箱性工作拳环境执调查——工作旅环境勉舒适售性、四工作办环境蛛危险酷性等问卷塞设计蹈要点问卷贩应简慌短、羊填写花起来静简单拐、方架便调查恭项目呼应为妻具有证操作爬性的夸具体舟问题用语隶规范敲、准沾确、依通俗高易懂事，不萌能模弓棱两悦可不能复面面悦俱到按，应冻突出六重点6/注30顶/2造02渐329问卷盼形式开放摘式问祸卷封闭概式问寇卷开放饶式与确封闭糊式相腾结合工作再问卷裤实例驴分析开放苗式问居卷实冤例封闭戏式问窝卷实疤例6/佩30扔/2恢02住330工作晒说明邻书又称摄职务搞说明也书，知是根悼据工乔作分翁析得英到的腿资料铜对工蜻作的签职务名、条筐件以架及责码任的暴描述浊做成披的正泥式文案件。泡它的占目的无是在灶某些许条件逆限制扶下确桶认工旋作的英职责炼，并彩说明苗工作愁的范斗围和闭内容火。工作剑说明处书是转人力椒资源政管理卵中最汤为重慰要的劫文件练之一赌。6/旱30有/2酒02跨331工作舌说明鸦书的救重要亡性阐明队在公郑司内贺谁应抵该负稍责什躲么工破作有助备于在得职者堡了解隆该职财位的凤责任帮助倦管理渣阶层镜分析巾并改房诚进公粥司的腔组织齿结构作为银职位耻评价渗、薪坦资调己查以堆及建纠立薪盆资结想构的揭基础6/仇30睛/2椒02粗332工作鸭说明督书的痕用途人力盏规划人员佛招聘获及甄拆选人员智任用额及配顺置薪资绒调查薪资逃结构员工梳培训吊与发萌展职业帆规划工作评评价职位婶分类绩效馆评估目标谈管理脉计划工作些流程户分析组织叉研究6/糠30剑/2洞02搜333工作蔑说明娘书格故式依情集况不扁同而震异，熊基本哑由五棍大部委分构俱成：——晓职位郊基本从资料——诱主要认目的——欢工作往描述——诊工作别环境——律任职蔬资格6/你30泥/2掀02志334职位蚊基本表资料职位减名称直属尤主管所属恢部门工资少等级工资蛛标准所辖逐人数工作罩性质工作斧地点职务颈分析单日期职务诊分析妥人6/呆30头/2睬02饥335工作没描述工作冷概要振：用炸简练轧的语犬言说悼明工县作的偷性质代、中丹心任睬务和押责任工作罪活动欣内容微：逐亡项说蹲明工燥作活锄动内剧容；永各活呼动内繁容所学占时搞间百翁分比谱；活要动内肾容权悟限；焦执行态依据工作贩职责校：工作钉结果招：最碍好定适量工作痰关系秘：受轨谁监烛督，计监督防谁；姻此工维作可根晋升平的职房诚位、药可转约换的剑职位厦以及亩可以践升迁佛至此牺的职限位；强与哪我些职周位发律生关画系运用尿设备横和信殿息说絮明6/峡30风/2良02为336任职慢资格所需体最低趟学历所需岗培训会时间劲/科啄目从事淡本职答工作骆和其牺他相蒙关工樱作的疾年限旁和经炒验一般扑能力诊：如踩计划驰、协瓦调、信实施羡、组区织、宁控制养、领再导、狐公关贡等及课需求击程度兴趣锐爱好个性胖特征翻：如训情绪叔稳定即性、笔责任弦心、昼外向扰/内养向、吵支配址性、辩主动岁性等职位示所需台的性踩别、蜡年龄廉特征体能晴：视醋力、朴听力她、反史应、俱耐力耳、体愚力6/绵30冒/2屯02悔337工作办环境工作攻场所恢：室施内/枕室外只/其岂他特增殊场陶所工作盖环境淹的危卧险性寺：发图生可消能性盈；伤件害程能度；垮发生杠频率窑；