XXXX养老保险辅导

社保业务知识培训二0一五年十一月樊城社保办事处目录第一部分社会保险参保业务流程第二部分社会保险待遇及经办流程2社会保险第一部分社会保险参保业务流程1.1社会保险登记（开户登记、变更、注销）1.2社会保险缴费申报（月度申报、年度申报）

社会保险1.1社会保险登记（开户登记、变更、注销）什么是社会保险登记？社会保险登记的意义？

答：用人单位到国家规定的社会保险经办机构进行登记之后，社会保险经办机构与用人单位和职工之间就建立起社会保险业务关系。意义：1.社会保险登记是扩大社会保险覆盖面2.体现社会保险强制性3.确保应参保单位参加社会保险和维护职工社会保险权益的重要手段4.也是社保经办机构了解缴费单位的依据P1.1社会保险登记（开户登记、变更、注销）登记事项：单位名称、住所、经营地点、单位类型、法定代表人或者负责人、开户银行帐号以及国务院劳动保障行政部门规定的其他事项。携带资料：1.工商营业执照或批准成立证件或其他核准证件的副本2.组织机构统一代码证书副本复印件3.单位法人或负责人身份证复印件4.地税登记证副本原件及复印件5.《社会保险登记表》6.《参保人员缴费基数申报表》社保经办机构开户登记地税落户缴费用人单位自领取工商营业执照之日起30日内开户登记

险种核定比例缴费基数（按上年度社平工资）单位个人养老20%8%60%—300%医疗8%+7元大病2%100%—300%失业1.5%0.5%60%—300%工伤0.2%、0.4%、0.7%、0.9%、1.1%、1.3%、1.6%、1.9%＼100%—300%生育0.5%＼100%—300%社会保险缴费基数和比例关于调整工伤保险费率的通知

人社部〔2015〕71号

一类基准费率：0.2%二类至八类基准费率：0.4%、0.7%、0.9%、1.1%、1.3%、1.6%、1.9%浮动费率：120%150%（上浮）浮动费率：80%、50%（下浮）浮动费率：120%150%（上浮）浮动条件：根据用人单位工伤保险使用、工伤发生率、职业病危害程度等因素。1.1社会保险登记（开户登记、变更、注销）变更事项：单位名称、地址、法人基本信息、电话、开户银行账号等。携带资料：1.工商部门变更通知书2.工商营业执照副本复印件3.地税登记证副本复印件及其他变更事项证明资料4.《社会保险登记证》5.《社会保险变更登记表》用人单位自变更之日起30日内社保经办机构变更地税变更变更登记1.1社会保险登记（开户登记、变更、注销）用人单位因解散、破产、撤销、合并等情形经工商机关批准注销之日起30日内到社保机构办理注销手续。携带资料：工商部门及有关机关批准终止或宣布终止的文件2.《社会保险登记证》3.《社会保险注销登记表》用人单位自终止之日起30内社保经办机构注销地税注销注销登记

社会保险缴费申报：是指缴费单位和没有缴费单位的缴费个人，必须在规定的期限内，携带缴费申报规定的资料，到社会保险经办机构申报应缴纳的社会保险费数额。经社会保险经办机构核定后，在规定的期限内到地税机关缴纳社会保险费的一种国家强制性的缴费规定。

1.2社会保险缴费申报社会保险缴费申报分为：月度申报、年度申报

什么是月度申报？

用人单位应当按月在规定的期限内到当地社保机构办理缴费申报。实行社会保险费按月申报有利于维护单位和职工合法权益，确保社会保险费应收尽收；月度申报主要事项：缴费基数和当月人员增减变动的情况。1.2社会保险缴费申报月度申报1.2社会保险缴费申报月度申报增员减员新参保人员转入人员在职转退休离职死亡统筹区外转入统筹区内转入市区内转入市区外转入月度申报新社保卡157178612331.2社会保险缴费申报（月度申报）注意事项：1.个人欠费已缴且未到账、个人居民医保已缴费未到账、正在享受医保待遇的人员暂不能办理增员。2.个人带欠费调入单位后，医保已核定欠费可随时到银行缴费；养老欠费如需要补交的，需从单位转为个人后才能进行补缴。月度申报----增员用人单位社保经办机构递交《增减表》、劳动合同书每月1-24日月度申报1.2社会保险缴费申报（月度申报）月度申报---减员（离职、在职转退休、死亡）注意事项：1.一次性减员20人以上的单位，须提供到市人社局劳动关系科备案。用人单位社保经办机构递交《增减表》解除劳动关系合同书。每月1日-24日月度申报襄阳市社会保险参保职工增（减）申报表单位名称（盖章）：XXX有限公司社保登记证号：42060151000666单位编号：10002536社会保障号（身份证号）社保证号姓名性

别本次参保时间月缴费

基数增减原因工龄补缴时间补缴险/p>

李红玲女2015.71970新增2015.7-1042060619920211251X

李群女2015.102500新增五险4206419800117005064206996250886郭红刚男2015.102000调入4206011972050445334204003175649周洁女2015.53200调入2015.5-104206061985121680224206996262418马强男1800减员五险

注：工龄补缴进单位结算。

单位填报人：刘XX联系电话报时间：2015年10月18日接表人：接表时间：年月日注：1、本表一式三份，樊城办事处审核签字、盖章后生效，返还单位一份。2、增减表应以增减原因分类填写，单位应附报增减原因的相应资料。什么是年度申报？

缴费单位每年年初向社保经办机构申报上年度全部职工实际工资收入据实申报，由社保经办机构按规定核定下一缴费年度（7月至次年6月）的缴费基数；年度申报是规范用工单位的参保行为，是保证社会保险费做到应保尽保、促进劳动关系的和谐稳定、维护劳动者的合法权益。年度申报主要事项：上一自然年度缴费基数和人数情况。1.2社会保险缴费申报年度申报第二部分社会保险待遇及经办流程2.1基本养老保险待遇及经办流程2.2基本医疗保险待遇及经办流程2.3失业保险待遇及经办流程2.4工伤保险待遇及经办流程2.5生育保险待遇及经办流程社会保险2.1基本养老保险待遇及经办流程基本养老保险的待遇有哪几项？1.基本养老金（基础养老金+个人账户养老金）2.死亡待遇在职期间死亡待遇退休人员死亡待遇2.1基本养老保险待遇及经办流程（养老金计发办法）养老金的组成=基础养老金+个人账户养老金1.基础养老金=（本人退休时上年度在岗职工月平均工资+本人指数化月平均缴费工资）÷2×缴费年限×1%。

本人指数化月平均缴费工资上年度在岗职工月平均缴费工资本人历年实际缴费基数上年度在岗职工平均工资=×本人平均缴费指数本人平均缴费指数=个人账户养老金计发月数表退休年龄计发月数退休年龄计发月数5019556164511905715852185581525318059145541756013955170611322.个人账户养老金=个人账户储存额÷计发月数待遇领取条件：《社会保险法》第十六条：参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。影响养老金的因素：1.缴费基数的高低

2.缴费年限的长短3.未按时缴费个人账户储存额（划转）缴费指数退休时的上年度在岗职工平均工资比如：2014年为2770元2013年为2410元.2012年为2150元2011年为1920元缴费年限越长，基础养老金高个人账户储存额（积累）欠费影响缴费指数总之，按时缴费，多缴费，长期缴费，养老金的起点就高。2.1基本养老保险待遇及经办流程携带资料：1.有招工手续的职工，必须由档案托管中心或劳资人员携带原始档案、职工身份证原件及身份证复印件2张、职工养老手册、当月缴费发票原件、《湖北省企业职工退休条件审批表》一式五份。2.灵活就业人员携带资料：身份证原件及复印件、社保证、《襄阳市灵活就业人员享受养老保险待遇条件确认表》。3.五七工需到市养老保险局填申请表，到行政服务中心人社局窗口审核再到市养老局计算待遇。市行政服务中心人社局窗口审批、在职转退休市养老保险局计算待遇，领取银行存折、采集指纹流程：2.1基本养老保险待遇及经办流程在职人员死亡待遇（参加基本养老保险，因病或非因工死亡）丧葬补助金抚恤金缴费满15年及以上缴费不足15年按市区上年度职工月平均工资×10个月按市区上年度职工月平均工资×10÷180×缴费月数按市区上年度职工月平均工资×3个月个人账户部分2.1基本养老保险待遇及经办流程参加基本养老保险的退休人员死亡待遇丧葬费抚恤金按市区上年度职工月平均工资×10个月按市区上年度职工月平均工资×3个月个人账户部分2.1基本养老保险待遇及经办流程死亡待遇办理流程：参保单位或遗属确认《死亡待遇流程表》市养老局办理相关待遇社保经办机构携带资料：死亡人员身份证和退休证、公安机关或医院出具的死亡证明；领取人身份证、与死亡人员关系证明。市医保局申请退医保卡余额2.2基本医疗保险待遇及经办流程基本医疗保险待遇享受条件：用人单位职工参加基本医疗保险缴费次月可享受医疗保险待遇。

个人账户在职人员退休人员：4%45周岁以下：3.2%45周岁以上：3.8%个人账户配置用途：门诊、购药、住院个人自付费用。统筹帐户支付住院医疗慢性病补贴急危重门诊抢救费用基本医疗保险待遇市区内就医异地就医统筹基金支付范围：采用的是排除法以下几项不属于医保基金支付范围：1、应从工伤保险、生育保险基金中支付的；2、应当由第三人负担的；3、应由公共卫生负担的；4、在境外就医的；5、违法犯罪的。2.2基本医疗保险待遇及经办流程本地最高级别医院开具转诊证明待遇：一个年度内医保统筹基金最高支付限额42万。市外转诊市医保局备案、签订协议医院协议医院按“省医保”结账异地居住就医市医保局备案、签订协议医院协议医院医疗费用先由个人垫付市医保局报销2.2基本医疗保险待遇及经办流程慢性病种种类：冠心病帕金森病高血压病Ⅲ期无菌性股骨头坏死肺源性心脏病再生障碍性贫血糖尿病重性精神病肝硬化（失代偿期）血友病脑梗塞或脑出血后遗症类风湿性关节炎恶性肿瘤慢性肾功能衰竭（尿毒症）系统性红斑狼疮器官移植抗排斥治疗风心病（保守治疗）市医保局填写《规定病种审批表》按规定时间、指定医院、指定专家进行鉴定符合条件发放《规定病种门诊治疗卡》携带资料：各种检查报告单、出院小结、门诊病历等。2.3失业保险待遇及经办流程待遇享受条件：●按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满一年的；●非本人意愿中断就业的；●已经进行失业登记，并有求职要求的。待遇失业金在领取失业金期间，基本医疗保险费由失业保险基金支付累计缴费1年不足5年：最长可领取12个月累计缴费5年不足10年：最长可领取18个月累计缴费10年以上：最长可领取24个月领取失业保险金期间死亡的：丧葬费、抚恤金失业金领取期限=缴费年限×2+1失业金待遇享受与缴费年限相关2.3失业保险待遇及经办流程用人单位人社局劳动关系和就业促进科※用工备案的目的及意义？1.及时掌握劳动用工动态情况，服务劳动关系宏观决策的重要措施。2.是指导用人单位全面实施劳动合同制度，规范劳动合同订立、履行、变更、解除和终止，方便劳动者查询单位单位和个人劳动用工信息，依法享受失业保险金的必备程序。注意事项：樊城辖区参保单位均在樊城区人社局劳动关系和促进科进行用工备案。（长虹路樊城区政府四楼康科长）电话：3801564QQ：3640969082.3失业保险待遇及经办流程用人单位就业局业务大厅备案携带资料：1.社会保险登记证原件及复印件；2.参保后前三个月《社会保险缴费核定单》原件复印件；3.失业保险税票原件及复印件；注意事项：此次备案只须一次2.3失业保险待遇及经办流程失业人员失业前所在单位市就业局办理失业备案失业人员本人市就业局办理失业登记、领取失业金单位携带资料：失业人员身份证复印件、档案、解除劳动合同等。个人携带资料：本人身份证、《解除劳动合同书》、2寸照片一张、《就业失业登记证》。失业人员在领取失业保险金期间死亡的，其家属需携带资料：1.死亡人员死亡证明；2.死亡人员《就业失业登记证》；3.领取人身份证明；4.与失业人员的关系证明；5.供养人员证明。电话：3607565解除劳动合同之日起15日内中断就业后60日内注意事项：职工与用人单位解除劳动关系后，应先到社保业务大厅办理转个人手续，并医保选档90%。2.4-1工伤保险待遇及经办流程工伤保险待遇

工伤保险基金支付治疗工伤的医疗费用和康复费用住院伙食补助费到统筹地区以外就医的交通食宿费安装配置伤残辅助器具所需费用生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费一次性伤残补助金和1-4级按月领取的伤残津贴终止或解除劳动合同时，一次性医疗补助金工亡的，其遗属领取的丧葬补助金，供养亲属抚恤金因公死亡补助金劳动能力鉴定费

用人单位支付由用人单位支付：未依法缴纳工伤保险费，发生工伤事故的治疗工伤期间的工资福利五级、六级伤残职工按月领取的伤残津贴终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性伤残就业补助金。2.4-2工伤保险待遇及经办流程职工因工死亡待遇丧葬补助金供养亲属抚恤金一次性丧亡补助金6个月市区上年度职工月平均工资配偶：每月按照职工本人工资40%其他配偶：每人每月按照职工本人工资30%孤寡老人或孤儿：每人每月在上述标准的基础上增加10%为上年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍2.4-3工伤保险待遇及经办流程享受待遇的条件：用人单位参加工伤保险缴费后次月职工开始享受工伤保险待遇。工伤范围在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或收尾性工作受到事故伤害的；在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；患职业病；因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。2.4-4工伤保险待遇及经办流程《工伤保险条例》第十五条职工有下列情形之一的，视同工伤：（一）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；（二）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；（三）职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发；《工伤保险条例》第十六条工作时间有下列情形的，不认定为工伤或者视同工伤（一）故意犯罪；（二）醉酒或者吸毒；（三）自残或者自杀；（四）法律、行政法规规定的其他情形。2.4-5工伤保险待遇及经办流程事故报案工伤医疗工伤认定治疗康复结案造成永久伤害劳动能力鉴定流程：36043202.5生育保险待遇及经办流程享受条件：参保并连续足额缴纳生育保险满6个月的女职工及男职工（配偶无工作单位）的可享受生育保险待遇。市医保局生育科递交生育就医申请表生育医院盖章市医保局生育科备案携带资料：女职工：《襄阳市生育就医申请表》、（结婚证、准生证、出生证或死亡证、双方身份证）原件及复印件、出院小结、住院原始发票及费用一日清单、门诊就医的病历及处方、产前检查带血（孕产保健手册）、尿常规化验单、B超报告等相关资料。男职工：提交以上资料的同时，应提供其配偶所在地的村（居）委员会出具的无工作单位的证明。待遇：生育医疗费，生育津贴3.5生育保险待遇及经办流程生育医疗费：1.产前检查：300元\人；2.人工流产：200元；引产费：600元；3.宫内放置节育环：50元；取出节育环费：25元；4.顺产费：1000元；5.人工干预分娩费：1500元（产钳助产、胎吸）；6.剖宫产费：2500元；7.多胞胎费：每增加一人增加定额200元；3.5生育保险待遇及经办流程

生育津贴标准：1.妊娠不满12周终止妊娠的，享受15天的生育津贴。2.妊娠满12周不满16周的，享受30天的生育津贴。3.妊娠满16周不满28周的，享受42天的生育津贴。4.妊娠满28周以上终止妊娠和正常生育的，享受90天的生育津贴女职工生育有下列情况的，增加生育津贴：1.难产的，增加15天生育津贴。2.多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加15天的生育津贴。3.分娩时实施输卵管结扎术的，增加15天的生育津贴。4.女职工晚育（年满23周岁以上生育第一胎）并领取《独生子女证》的，增加30天的生育津贴。1中心医院万山分院9军工医院2职业技术学院附属医院10东风医院3农工医院11六化建医院4襄州二医院12新华医院5第五人民医院13金环医院6三六四医院14襄阳市第二人民医院7天和医院15襄州区中医院8宜城市人民医院16五洲医院襄阳市生育保险协议医疗机构：办理新社保卡20人以上就业局失业科：36070303607565养老保险退休待遇发放：30635093063531市医保局生育科：36043203605279工伤劳动能力鉴定：3607036医保卡挂失、换新卡：3482487工行一桥头牡丹支行市行政服务中心人社局窗口：3279975工伤认定：慢性病种、异地就医申报：3605551养老保险异地转移：3063505社保业务办事指南

谢谢大家！谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH一本万利工程1、背景驱动2、盈利策略3、选菜试菜4、价值创造5、完美呈现6、成功面试7、持续改造（一）、一本万利工程的背景驱动

1、什么是一本万利

2、餐饮时代的变迁菜单经验的指导方针运营市场定位的体现经营水平的体现体现餐厅的特色与水准沟通的工具餐厅对顾客的承诺菜单承诺的六大表现1、名字的承诺2、质量的承诺3、价格的承诺4、规格标准的承诺5、外文翻译的准确6、保证供应的承诺

1、顾客满意度餐厅价值、价格、合理感、愉快感、安心感、美味感、便利感、满足感、有价值感、喜悦感、特别感2-2、初期投资餐厅面积、保证金、设备投资、店铺装潢、器具用品投资、制服选定、菜单制作2-1、开业准备厨具、供应商选定、设计、用品选定、餐厅配置、员工训练、餐厅气氛、促销方式3、经营数据营业额、客流量、成本率、人均消费、顾客回头率、出品速度、人事费用菜单内容决定决定相关相关决定决定决定决定以菜单为导向的硬件投资

1、餐厅的装修风格2、硬件设施服务操作3、餐厅动线4、餐具与家俬5、厨房布局6、厨房设备菜单设计正果1、能诱导顾客购买你想让他买的餐点2、能迅速传达餐厅要表达的东西3、双赢：顾客喜欢、餐厅好卖餐厅时代的变迁食物时代硬体时代软体时代心体时代食物食品饥食饱食品质挑食品味品食品德惧食体验人们正在追寻更多的感受，更多的意义更多的体验，更多的幸福（二）盈利策略1、组建工程团队2、确定核心价值3、确定盈利目标4、确定客单价5、设计盈利策略6、确定核心产品谁来设计菜单？产品=做得出来的物品商品=卖得出去的物品商家=产品具备商品附加值物（什么产品）+事（满足顾客何种需求）从物到事从食物到餐饮从吃什么到为什么吃产品本身决定一本，产品附加值决定万利从生理到心理从物质到精神从概念到五觉体验创造产品的五觉附加值体验何来

一家企业以服务为舞台以商品为道具，让消费者完全投入的时候，体验就出现了PART01物=你的企业卖什么产品+事=能满足顾客何种需求？确定核心价值理念核心价值理念1、卖什么样的菜2、卖什么样的氛围？3、如何接待顾客？卖给谁？卖什么事？卖什么价？企业目标的设定1、理论导向的目标设定2、预算3、制定利润目标费用营业额亏损区利润区临界点变动费用总费用营业额曲线费用线X型损益图利润导向的目标设定确定目标设定营业收入=固定成本+目标利润1-变动成本率-营业税率例：A餐厅每月固定成本40万，变动成本50%，营业税率5.5%，目标利率每月8万，问A餐厅的月营业收入：月营收入=（40+8）÷（1-50%-5.5%）=48÷0.445=108万测算损益平衡点保本线=固定成本1-变动成本率-营业税率例：A餐厅保本线=40÷（1-50%-5.5%）

=40÷0.445

=90万定价的三重意义2、向竞争对手发出的信息和信号1、是利润最大化和最重要的决定因素3、价格本事是价值的体现定价由此开始1、评估产品、服务的质量2、寻求顾客价值与平衡点3、以价值定义市场确定客单价盈利占比策略

占比策略内部策略销售占比占比策略内部策略10%40%10%20%20%（三）、选菜试菜1、ABC产品分析2、产品的确定（食材、口味、烹调、餐饮）3、成本的确定ABC分析策略毛利率营业额CBACABBACCCAA营业额C毛利A优化、提升增加销售双A双赢ABC顾客商品涨价保留亏本商品删营业额A毛利C顾客超额、成本过高有意义的保留无意义的删除双C双输菜单内容选择的标准因素成本设备厨师技术操作空间菜系风格吻合度品质可控度原料供应顾客喜好菜单协议度（销售目标、颜色、口味、造型、营养等）产品类别确定的四个方面1、按食材确定比例2、按口味确定比例3、按烹饪确定比例4、按餐饮确定比例

（无酒精饮品、含酒精饮品比例）框架依据操作依据目标依据成本依据试口味成本操作第一次试菜的内容精确的成本核算—五个关键词1、净料率（一料一控、一料多档）2、调味料成本（单件产品、批量产品）3、燃料成本4、统一计量单位5、标准食谱成本卡试口味餐具造型色彩第二次试菜的内容四料构成表1、符合思想审定2、符合目标审定3、符合定位审定4、符合框架审定四平构成表(四)、创造价值1、定价策略的确定2、提升双A核心产品的附加值3、增加更多的顾客选择性顾客会记住的价格最低价人均消费热门畅销品商品较多的价格带最高价产品价格和观念价值永远是不一样的，体验经济时代出售的不是产品价格，而是观念定价与确定价格的区别确定价格产品、服务主导思路确定一个易于销售的价格由企业根据成本以及和其他企业的比较确定定价基于顾客的价值私立评估价值、确定等级在顾客和企业的来往过程中确定企业定价三大策略1、薄利多销策略2、相对稳定价格策略3、高价位价格策略提升产品附加值的“十大绝招”三好七增名字好卖相故事服务选择文案时间体验健康推广感觉“附加值”提升产品附加值的“两大前提”一好味道二品质确定好卖相美色器形设摄状增健康少油汤汁盐多有机养生品种增时间原材料生长原材料获得制作耗时美味时间要求增文案—文字叙述九问1、餐点是什么？2、如何烹调制作？3、如何呈现？4、有何故事？5、有否独特的口味？6、有否体现品质等级？7、食材的来源