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市场营销通论模拟练习题+答案1、产业市场和消费市场比较,产业市场上()A、购买者的数量较少,购买者的规模较小B、购买者的数量较少,购买者的规模较大C、购买者的数量较多,购买者的规模较大D、购买者的数量较多,购买者的规模较小答案:B2、在春节、中秋节、情人节等节日到来之际,企业总是要加大广告、促销力度,以刺激消费者的购买,这种市场细分的依据是()A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案:D3、用于评估不同属性对消费者的相对重要性,以及不同属性水平给消费者带来的效用的统计分析方法,叫做()A、属性评估B、属性权重C、联合分析D、效用统计答案:C4、绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益,消费者需求和环境利益的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划地开发及同其它市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种()A、经济活动B、市场导向C、管理过程D、主体责任答案:C5、企业的利润最低的时期是在产品生命周期的()。A、成熟期B、衰退期C、导入期D、成长期答案:C6、供应链管理是一个新的面向整个业务流程的经营管理业务模式和()之间的联系方式A、业务部门B、供应链成员C、企业客户D、管理层级答案:B7、()由以下产业所组成:农业、林业、水产业;制造业;建筑业;通讯业;公用事业;银行业、金融业和保险业;服务业等。A、政府市场B、消费者市场C、产业市场D、中间商市场答案:C8、在确定产品定位和顾客偏好的过程中,企业可以从消费者那里了解产品的重要性、自有品牌的市场位置、其它品牌的市场位置。利用这些资料,可以建立(),这是一种从两个维度描述产品或品牌在消费者心目中地位的方法。A、属性图B、位置图C、定位图D、感知图答案:D9、许多商品的市场还可以按照消费者对某种产品的使用率,如少量使用者,中量使用者、大量使用者来细分,这种细分又叫做()A、人口细分B、数量细分C、地理细分D、行为细分答案:D10、感受到的服务水平较低,渴望的服务水平较高,则()A、服务优秀度低B、服务优秀度高C、服务合格度高D、服务合格度低答案:A11、下列促销工具中,在消费品和产业用品市场上同等重要的是()。A、塑造广告B、人员推销C、非人员推销D、销售促进答案:D12、用于衡量和评估经理人员所制定的计划销售目标与实际销售之间的关系的一种方法,叫做()A、绩效测量B、销售分析C、绩效评估D、绩效测评答案:B13、渠道系统中某些成员因从事妨碍企业实现目标的活动而的发生各种矛盾和纠结的现象,叫做()A、渠道系统B、渠道成员C、渠道冲突D、分销纠纷答案:C14、在一定时期对企业全部营销业务进行总体效果评价,不限于评价某些问题,而是对全部进行评价,这是营销控制中属于()A、效果测评B、绩效评估C、整体评价D、营销审计答案:D15、有些商店在店内某些罐头产品货架上安装电视照相机,记录顾客目光的运动过程,以弄清顾客如何浏览各种品牌。这种收集资料的方法属于()。A、观察法B、实验法C、专家估计法D、调查法答案:A16、“奔驰”可能会让人联想到严谨的老板、凶猛的狮子或庄严的建筑。这是奔驰品牌的()层次A、文化B、属性C、利益D、个性答案:D17、企业承诺传递给顾客以满足其需求的一组利益和价值,叫做()A、客户利益B、利益组合C、价值主张D、客户价值答案:C18、市场营销学以中间机构层次的数目确定渠道的()。A、流程B、密度C、长度D、宽度答案:C19、“收集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息”这种任务属于()。A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销分析系统D、市场营销调研系统答案:D20、服务营销组合7P比传统4P增加的3P不包括()A、有形展示B、人员C、公共关系D、过程答案:C21、作为联合品牌的一个特例,能够为材料、成分、零件和部件创造品牌资产,他就是()A、背书品牌B、主要品牌C、主打品牌D、成分品牌答案:D22、供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链,而且是一条()A、财务链B、资源链C、利益链D、增值链答案:D23、营销的核心概念是()A、销售B、推销C、交换D、促销答案:C24、需求测量与预测就是从量的角度将定性分析准确地转换以产品、区域、顾客等分类来表示的特定的需求的()A、顾客预测B、定量估计C、区域调研D、产品分析答案:B25、营销学是一门属于()范畴的应用科学A、管理学B、心理学C、经济学D、社会学答案:A26、对营销学影响最大的学科是()A、经济学B、统计学C、历史学D、心理学答案:A27、在社会营销观念中,所强调的利益是()A、消费者利益B、企业、消费者与社会的整体利益C、企业利益D、社会利益答案:B28、营销管理的考察范围()A、仅限于交换行为B、只包括转让行为C、既包括交易行为,也要研究转让行为D、只包括交易行为答案:C29、给社会阶层中的上上层、中上层、中层、中下层、下下层等分别标为“5,4,3,2,1”,这属于()。A、问题尺度B、名义尺度C、顺序尺度D、比例尺度答案:C30、直接营销渠道主要用于分销()A、农产品B、产业用品C、食品D、生活消费品答案:B31、根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会()。A、上升B、下降C、大体不变D、时升时降答案:C32、销售分析、市场占有率分析、销售—费用率分析、财务分析、顾客态度追踪等是()的常用方法。A、战略控制B、年度计划控制C、效率控制D、盈利能力控制答案:B33、消费品中的便利品和产业用品中的供应品,通常采取()分销,使广大消费者和用户能随时随地买到这些日用品。A、方便B、选择C、独家D、密集答案:D34、两个或两个以上同一层次的企业为了抓住新的市场机会,在财务、产能及等各方面集成整合起来,力求实现独自行动所难以达到的目标,这就构成了()渠道系统A、财务B、水平C、集成D、垂直答案:B35、不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用是不同的,其中在信任阶段,对购买者影响最大的是()。A、人员推销B、销售促进C、广告D、宣传答案:A36、营销学迅速发展是在()时期A、1920-1950年B、1900-1920年C、1950-1980年D、1980年至今答案:C37、在市场营销实践中,利益细分是一种行之有效的细分战略,它属于下列细分中的()。A、心理细分B、行为细分C、地理细分D、人口细分答案:B38、营销中介包括()A、辅助商B、制造商C、微电商D、生产商答案:A39、在一个组织内集成不同功能领域,加强从直接战略供应商通过生产制造商与分销商到最终客户物流流动过程管理的体系,这叫做()A、供应链管理B、供应商营销C、集成管理D、物流管理答案:A40、通过分析用户信息而得出的高度精炼的特征标识,叫做()A、用户标签B、用户属性C、用户标识D、用户形象答案:A41、消费者对品牌的总体评价和选择,叫做()A、品牌选择B、品牌态度C、品牌估值D、品牌感知答案:B42、市场营销信息系统由四个子系统构成。其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流、应收账款等各种反映企业经营现状的信息的子系统是()。A、市场营销分析系统B、市场营销情报系统C、内部报告系统D、市场营销研究系统答案:C43、各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成()。A、地方公众B、一般群众C、媒体公众D、社会组织公众答案:C44、()是指通过分解组织系统和架构,鉴别顾客同服务人员的接触点并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种方法。A、定点超越B、流程分析C、顾客期望管理D、服务质量模型答案:B45、营销就是要对市场进行调节和管理,以形成有价值的()A、供求关系B、顾客关系C、市场潜力D、关系营销答案:B46、感觉的服务与满意的服务之间的差距称为()。A、服务的合格度B、服务的满意度C、服务的优秀度D、服务的美誉度答案:A47、一般来说,确定生产者对中间商基本激励水平的基础是()。A、物质激励B、销售能力C、利润贡献大小D、交易关系组合答案:D48、推销观念和营销观念最本质的区别在于()A、推销观念注重卖方需求,营销观念则注重买方需求B、推销观念产生于卖方市场,而营销观念产生于买方市场C、推销观念考虑如何把产品变成现金,而营销观念则考虑如何来满足顾客的需求D、推销观念已经不适用于当今市场,而营销观念会有更广阔的的前途答案:A49、ABC公司的某一产品业务在市场上的占有率很高,达到了53%,但是从整个市场来看,该产品的市场增长非常缓慢,ABC公司的该业务属于()A、问号类B、明星类C、现金牛类D、瘦狗类答案:C50、数字化时代最具影响力的亚文化群是YWN,其中包括()A、富裕阶层B、烟民C、网民D、老年人答案:C51、在营销实验里,()可能是价格、包装、陈列、销售奖励计划或营销变量。A、实验主体B、实验投入C、环境投入D、实验产出答案:B52、借助现代信息技术建立个性化的顾客沟通服务体系,制定注重结果和行动的营销计划,以确保营销活动更准确、可测量和高回报的管理过程,这就是()A、营销回报B、营销传播C、精准营销D、需求测量答案:C53、两个或多个知名品牌被组合用于一个共同的产品,联合开展营销活动,这叫做()A、双赢品牌B、组合品牌C、联合品牌答案:C54、为了充分满足顾客需求,在最经济的说下进行生产和提供服务,把企业各个部门在研制质量、维持质量和提高质量的活动集成为一体的有效方法,叫做()A、全面质量管理B、质量系统集成C、系统管理D、系统集成答案:A55、大企业收购、兼并其他行业的企业,或者在其他行业投资,把业务扩展到其他行业中去,新产品、新业务与企业的现有产品、技术、市场毫无关系的增长方式是()。A、密集增长B、水平多元化C、集团多元化D、同心多元化答案:C56、以价值观驱动的营销,是以人为本的营销属于()A、营销3.0B、营销1.0C、营销2.0D、营销4.0答案:A57、在()条件下,卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者。A、垄断竞争B、完全竞争C、纯粹垄断D、寡头垄断答案:B58、在现代信息技术迅速发展的时代背景下,越来越多的纷纷借助()提升营销绩效A、广告宣传B、公共关系C、人员推销D、数字化销售答案:D59、中间商一般不会提供以下哪一种效用()。A、地点效用B、时间效用C、占有效用D、形式效用答案:D60、马斯洛认为人类最高层次的需要是()。A、安全需要B、生理需要C、自我实现的需要D、社会需要答案:C61、有两类资源可以反映企业的生产能力,前者包括厂房、设备等,后者包括员工的技能和灵活性等,后者可以简称为企业的()A、技术B、人际C、组织D、人力答案:D62、在产品生命周期的衰退阶段应建立的市场营销组织类型是()。A、临时型B、矩阵型C、金字塔型D、精简型答案:D63、营销审计是指对一个企业营销环境、目标、战略、组织、方法、程序和业务等进行全面性、系统性、独立性和定期性的()A、监测B、检测C、预测D、核查答案:D64、皮鞋制造商之所以购买皮革,是因为消费者要到鞋店去买鞋的缘故。这体现了组织市场()的特点。A、派生需求B、提供服务C、过程复杂D、多人决策答案:A65、在波士顿矩阵中,高市场增长率和低相对市场份额的战绩业务单位属于()A、瘦狗类B、现金牛类C、问号类D、明星类答案:C66、为使收益最大化,在完全竞争条件下,企业将按照()来销售产品。A、低于市场价格B、高于市场价格C、市场价格D、无法确定答案:C67、当产品进入产品生命周期阶段的成熟期时,一般实行()。A、大市场营销B、差异市场营销C、无差异市场营销D、集中市场营销答案:B68、企业注重收集每一位客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等,根据由此确认的不同客户终生价值,分别为每一位客户提供各自粗听的产品或服务的观念是()A、客户满意B、社会营销观念C、客户观念D、营销观念答案:C69、为了向亚洲的主要金融市场东京发起挑战,香港和新加坡采取的策略是向顾客收取更低的费用,提供更自由的管理,努力克服官僚主义作风等。香港和新加坡的这种做法属于()。A、攻击与自己实力相当者B、攻击市场主导者C、攻击地方性市场D、攻击潜在竞争者答案:B70、大数据营销的核心是()。A、线上线下数据的打通B、数据管理平台C、市场需求D、数据库答案:B71、营销学思想领域被极大地扩大,行为科学和数学开始出现于营销学主流之中,是营销学在()A、规范时期B、迅速发展时期C、萌芽时期D、重构时期答案:B72、企业的微观环境包括市场营销渠道企业、市场、竞争者、各种公众和()。A、企业本身B、中介机构C、国外的消费者D、社会文化答案:A73、销售队伍的目标影响销售队伍的大小,而销售规模又会限制其()A、成本B、价格C、目标D、收益答案:C74、配合起来生产、分销和消费某一生产者的商品和劳务的所有企业和个人所构成的渠道叫做()。A、分销渠道B、市场营销渠道C、消费渠道D、生产渠道答案:B75、由购买产品和服务并将之用于生产其它产品或服务,以供销售、出租或供应给他人和组织组成的市场叫做()A、消费者市场B、产业市场C、政府市场D、中间商市场答案:B76、为了向顾客提供比竞争者更高的价值,在采用目标回报定价法时,要力求本定价和价值定价邮寄结合,更多地关注()A、顾客价值B、投资收益C、成本测算D、利润回报答案:A77、企业的组织结构必须同()相一致,必须同企业本身的特点和环境相适应。A、企业目标B、优势劣势C、盈利计划D、企业战略答案:D78、并不追求精确的结论,而只是了解问题之所在,摸清情况,得出感性认识的研究方法是()。A、专家估计法B、实验法C、定性研究D、定量研究答案:C79、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等,属于实体物品中的()。A、附加产品B、形式产品C、选购产品D、核心产品答案:B80、服务质量中的()是指企业随时准备为顾客提供快捷、有效的服务。A、可感知性B、反应性C、可靠性D、保证性答案:B81、某奶制品生产企业的一些竞争者总是会对其降价竞销强烈反击,但对其增加广告预算、加强促销活动等却不予理会,那么这类竞争者属于()。A、从容不迫型竞争者B、选择型竞争者C、随机型竞争者D、凶猛型竞争者答案:B82、场景营销是指基于大数据找到合适的消费者群体,根据其消费行为模式和购买决策规律安排信息内容,针对不同的消费者群体,在最适合的情境下为其推送最适合的产品或服务,场景营销的核心在于预测()A、市场潜量B、市场形势C、用户行为D、市场需求答案:C83、不属于市场细分有效标志的是()。A、可持续性B、可测量性C、可进入性D、可盈利性答案:A84、美国凯洛格公司采取()战略,推出“凯洛格米饼”、“凯洛格葡萄干”。A、个别品牌B、企业名称加个别品牌C、分类品牌D、统一品牌答案:B85、企业把全国(或某些地区)分为若干个价格区,对于卖给不同价格区顾客的某种产品,分别制定不同的地区价格,这种定价策略叫做()A、统一交货B、分区C、基点D、邮资答案:B86、在产品生命周期的(),社交渠道沟通方式开始产生明显效果,口头传播越来越重要,如果企业想取得更多的利益,则宜用人员推销来取代广告和销售促进的主导地位,以降低成本A、成长期B、衰退期C、成熟期D、导入期答案:A87、最容易滋生产品观念的莫过于当企业发明一项新产品时,此时企业最容易出现()A、客户忠诚B、产品创新C、自满情绪D、营销近视答案:D88、下列各种市场中,市场规模最大的是()A、人口众多,购买力大,购买意愿低B、购买力很大但人数不多C、人数众多,购买力和购买意愿中等D、人口众多,但收入有限答案:C89、某企业试图通过自产自销业务来寻求新增长,则属于()。A、水平一体化B、前向一体化C、后向一体化D、同心多角化答案:B90、消费者偏好发生变化,从喜爱本企业品牌转移到喜爱竞争对手的品牌时,企业可以考虑()A、市场选择B、重新定位C、市场
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