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文档简介

设备维护服务合同书合同编号：[填写合同编号]甲方（服务商）：[填写服务商名称、地址、法定代表人、联系电话、邮箱等信息]乙方（客户）：[填写客户名称、地址、法定代表人、联系电话、邮箱等信息]经甲、乙双方友好协商，就维修乙方所持设备等相关事宜，签订本合同，共同遵守如下条款：第一章总则1.1合同目的：本合同旨在约定双方合作期间的科学仪器、设备维修服务标准及相关责任及义务，确保双方共同利益及协调共赢。1.2合同范围：本合同约束双方的工作内容是甲方秉承技术先进、服务优质、合理价位的原则，在业务范围内代表乙方维修、保养其所有设备和仪器。第二章维修服务标准2.1服务机构：甲方在全国设有若干售后服务中心，必要时可派遣技术工程师前往现场故障排除。2.2服务内容：本合同服务内容包括设备维修、保养、加油调试、维护管理、不断更新与升级设备、为设备提供及时、及时的技术支持等方面。2.3服务时限：甲方承诺，收到乙方服务请求后，24小时内给出答复，并在约定时间内上门服务，维修和保养的工作时间只在乙方工作时间内执行。2.4服务费用：本合同约定的服务费用包括：维修、保养、材料和人工费用。甲方应在数据提交后3日内将有关发票、结算单和服务单寄交乙方，乙方应于收到上述资料后最迟7日内结算付款。第三章维修服务管理3.1故障报修：乙方可通过电话或网络平台向甲方服务部门提交故障报修。3.2维修标准：甲方参照生产厂家的专业技术标准及国家法律法规的要求，对乙方设备进行周期性维修和保养，确保设备正常运行。3.3紧急维修服务：若乙方设备发生紧急故障，甲方会在2小时内回应，并在现场进行及时处理，直至故障完全排除。故障原因属于设备质量问题的，甲方承担全部维修费用，属于非设备质量问题的，乙方承担全部维修费用。3.4售后服务：维修完毕后，甲方工作人员会向乙方服务主管汇报保养和维修内容，并提供操作技能指导和必要的使用建议。第四章保密条款双方应互相保守对方之秘密，未经书面许可不得泄密或利用相关机密信息。第五章违约责任5.1甲方违约：若甲方未能按合同约定时间提供服务，则甲方应按合同约定承担违约责任，并向乙方赔偿因此而造成的一切损害及经济损失，包括但不限于财产及名誉的损失。5.2乙方违约：若乙方违约，甲方有权依法采取适当法律手段，要求乙方承担违约责任，并向甲方支付因此而产生的一切损害及经济损失，包括但不限于财产及名誉的损失。第六章合同期限及续签6.1本合同有效期为[填写合同有效时间]，如需续签，需提前1个月通知甲方并双方协商确定服务及费用标准。第七章其他条款7.1本合同应由双方签字盖章后生效，一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商解决。7.3本合同争议如无法通过协商解决，向乙方所在地的人民法院仲裁解决。本合同自签字日期起生效，有效期截止至[填写合同有效时间]。本合同经过甲、乙双方负责人签字后，视为双方对本合同内容全部认可和接受。甲方（服务商）：_______________

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