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文档简介

代理维修协议书本协议由甲方（厂家或维修服务商）和乙方（代理商）双方根据自愿原则，平等协商达成。双方均同意遵守以下约定：一、甲方的义务1.提供产品及技术支持甲方应向乙方提供所代理产品的技术资料、使用说明、维修流程和技术支持等方面的信息，并配合乙方进行培训，以使乙方了解甲方产品的性能、特点、使用方法和维修技巧。2.维修指导和服务甲方应对乙方提出的产品使用或维修方面的问题给予及时、专业和有效的回答和指导，并为乙方提供售后技术服务。3.供应配件和维修材料甲方应确保乙方及其所代理的产品，在保修期限内以及保修期限后，均可获得配件和维修材料。4.业务支持甲方应对有关售后服务、产品改进和市场咨询等方面，给予乙方差异化的支持，以便乙方更好地开展业务。二、乙方的义务1.营销和宣传乙方应积极开展产品的营销和宣传工作。并保证在宣传、营销及售后服务中，不使用虚假或诱导性广告，不残害竞争对手，不泄露甲方的商业机密。2.维修服务乙方需保证有良好的技术能力和维修售后服务能力，对甲方产品的维修服务保证按照甲方规定的流程和标准进行。3.售后服务乙方应保证为经销商和消费者提供及时、专业的售后服务，及时、准确处理客户投诉、维修等问题，提供详细的产品检测报告和清单，并及时反馈客户需求和市场信息。三、合作期限本协议签订后的合作期限为_____年，期满后，根据双方协商的情况，可以继续合作或者终止合作关系。四、违约责任1.甲方违约如甲方违约，致使乙方无法开展业务，或造成乙方的经济损失，乙方有权要求甲方赔偿损失。2.乙方违约如乙方违约，如违反宣传、售后服务等方面的规定，甲方有权要求乙方停止违规行为，消除损害，追究乙方的法律责任。五、争议解决如在履行本协议的过程中发生争议，应协商解决。如果无法协商，应向当地仲裁委员会申请仲裁，并接受仲裁委员会的决定。六、协议变更本协议经双方协商一致，可以进行修改、补充，补充协议具有与本协议同等法律效力。七、协议解除本协议在以下任何一种情形下自动失效：合作期限届满后，双方经协商后未能续签的;双方同意解除本协议。八、其他条款本协议是双方的共同协议，对双方均具有合同的法律效力。本协议自甲

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