消防救援大队智能指挥调度系统建设项目

XX市消防救援大队智能指挥调度系

统建设项目建设方案建设方案示；对重要警情进行提醒，实时预警，分级显示警情当前处置状态；对灾情数据质量（如警情坐标、警情时间、伤亡人数、出动力量等）进行监控，如有异常则能够及时提醒。3.系统建设方案接处警调度系统接处警业务模块集是整个系统的核心部分,包含：警情受理模块、调度模块、警情终端模块、警情移动终端模块等必建内容,个性化内容为综合报警审理模块。警情受理模块智能警情是大队接收支队的调度指令进行后续案件处置过程的模块。其功能在基础版上进行延伸扩展。工作日志管理针对在指挥中心值班交接的情况，提供交接班信息记录功能，详细记录值班交接情况。应急救援类别受理对目前消防的类型进行扩展，支持自定义警情类别，满足大应急指挥中心的业务需要。针对不同的警情类别具有不同的受理界面。案件修订案件处理过程中不断对案件信息进行完善，包括地址、描述等基本内容。同时还可进行类型转换、合并撤销、置顶等操作。信息自动上报根据指挥中心业务要求，自动生成信息上报内容，包括word文档、短信模版等方式。声光提醒立案或警情重要信息修改后其他座席包括区域联动座席需要有声光提醒方式，提醒接警员信息有更新。报警审理模块转发来的第三方信息也要对接警座席进行声光提醒。智能调度模块根据警情地址、警情类型、警情等级及警情子类别，通过“智能化后台支撑”的智能调度模型推荐调度方案，确保尽快的达到警情发生地进行处置解决在接收到火灾警情后，依靠人工经验来决定具体调派力量存在的随意性和盲目性。区域联动大队建立区域指挥中心，通过数据权限过滤可接收本辖区相关警情信息，并进行区域联动操作。其功能包括语音调度、增援调度、信息反馈、联勤联动等子模块。政府专职队接处警平台立案后，根据案件地址坐标信息，自动或手动进行分发到范围内的一个或多个政府专职队值班人员移动终端上（根据警情级别不同，其分发范围会有所不同）。分发信息主要包括：案件地址、立案时间、消防救援站、报警联系人/电话、燃烧对象、被困情况范围。移动终端系统还支持根据案发点自动定位，二次定位校准，与报警人通话，自动导航，案发地水源查询、到场提醒。专职队的调度可支持支队、大队、消防救援站各级调度。政府专职队接收终端系统支持打印机、广播、警铃、警灯等联动服务。支持系统登录、警情接收、出营区车辆自动拍照上传；历史警情记录查询，车辆状态维护、现场信息填报、警情查询等功能。高级筛选提供调度资源高级筛选服务可通过车辆类型、车辆状态、车辆名称、车牌号码、消防救援站名称、人员技能、人员籍贯、专业技术等，凡是在调度屏的资源皆可筛选、搜索、高亮。搜索条件支持汉字及拼音首字母缩写来进行模糊查询。接应点管理指挥中心可发送短信给报警人或相关联勤人员，人员根据的短信链接打开网页进行接应点设置。其设置结果同步发送给相应的带队干部。编成调度按照广东消防编成调度规则，针对警情的案件等级，被困人数，建筑类型，地理位置、水源分布，历史调度参考等信息，自动进行车辆的调度。专业队调度指挥中心可组建各种专业队伍，包括人员、车辆、物资等。在发生特定警情信息时直接调度专业队伍，并将调度指令发送到响应终端。小微消防站调度接处警平台立案后，根据案件地址坐标信息，自动或手动进行分发范围内的一个或多个小型值班人员移动终端（根据警情级别不同，其分发范围会有所不同）。分发信息主要包括：案件地址、立案时间、消防救援站、报警联系人/电话、燃烧对象、被困情况范I韦I。在接警调度时，系统将智能推荐辖区责任小型消防站必需出动，如有非辖区小型消防站离灾害地点最近，也将推荐第一时间调度出动。同时接收移动终端上报的各种信息并进行相关的业务处理。指令智能下发指挥中心可编写相应的指令内容进行下发，除响应终端可接收文本信息外，指令还可进行语音转换形成转语音，通过群呼到电话或融合通信呼叫到对讲机上。力量计算根据车辆信息、人员信息、装备信息的参数化，自动计算到场力量，包括总载水量、泡沫量、药剂量等信息。警情受理终端模块车辆排班管理救援站针对车辆的排班管理进行设置，信息同步到指挥中心，指挥中心根据排班进行优先调度。车辆状态上报救援车辆进行训练、演练、联勤、安保、加油、维修等非救援外出时，要进行状态上报，保证指挥中心信息同步更新，确保救援力量真实准确。报警审理模块实现基于多源报警转入服务对城市远程监控自动报警、互联网应用报警的统一受理。短信辅助报警模块群众报警后可收到报警确认短信息，同时附带有链接。通过此链接群众可以打开网页，针对自己报警的内容进行补充信息的提交，包括位置、现场情况、现场照片、视频、被困人信息等内容。信息提交后自动提醒接警员，并在案件关联信息上进行显示。信息提交具有一定的安全策略，包括链接有效性验证、文件大小限制、提交次数限制等。高分指挥调度系统系统概述指挥中心高分指挥调度系统主要为各级指挥员提供作战指挥信息支撑，指挥调度接收来自消防处警调派系统的警情信息、灾害事故现场的语音、图像和数据等信息，通过移动作战终端回传至指挥中心，供指挥长指挥决策。高分指挥调度系统通过对接大数据基础平台视频能力服务查看灾害事故现场的语音、图像和数据，掌握现场态势，指导现场进行救援和指挥。上级指挥中心可通过指挥调度,向现场指挥部发送各类作战指令与数据信息。战备值守警情展现警情统计实时接入处警调派系统接收到的警情统计数据，按照灭火应急、抢险救援、社会救助、安检排爆分类展示警情统计数据。警情列表实时接入处警调派系统接收到的警情信息，以列表的方式展现，支持警情过滤、检索、置顶等操作。情地图以时空信息云平台地图撒点方式展示警情位置，地图能够自动聚焦到当前最新警情。可以根据所收集的案发地点信息，按警情类型、报警时间等信息对辖区的案件统计上图显示，并支持聚合。警情详情选取列表或地图中的警情，可以展示该警情的详细信息。警情详情包括案件编号、立案方式、通知时间、出动时间、到场时间、出水时间、控制时间、熄灭时间、归档时间、燃烧面积、保护而积、财产损失、战斗人数、疏散人数、救出人数、群众受伤、救援力量损失、灾害原因、建筑结构、烟雾状况，楼房层数等。关注警情关注警情功能模块是从“当前警情”的警情列表中产生的需要重点关注的特殊警情。对于可将具体某起警情设置为关注警情，警情关注后该警情自动加入关注警情列表，以供方便指挥员查看警情的状态。3222值班领导对接人员管理子系统，动态显示各级单位值班领导信息。力量对接人员管理子系统，动态显示各级单位值勤力量信息。值守力量包含值守力量总数、值守力量已出动数量、战备数量、所属单位、值守力量类型、单个值守力量已出动次数。灭火救援一张图灭火救援一张图是以消防大数据汇聚为基础，以地图上墙为展现形式，使用大数据基础平台位置能力服务作为地图应用支撑。通过直观、准确的地理信息系统，在其上进行分析、查看、调派等功能。从以前的数字方式转换成空间方式。灭火救援一张图涵盖有各种业务数据信息，其数据来源于大数据基础平台。静态业务数据：装备分布、单位信息、危化品分布、水源情况、街景、辖区范围、视频点、综合体、数字化预案等等。实时数据包括：车辆信息、警情信息、气象信息、视频资源、路况、轨迹规划等等。灭火救援一张图可以根据大数据基础平台采集到的实时数据、动态位置数据等动态添加图层，不断完善丰富指挥救援一张图的数据资源，使其应用范围越来越大。基于以上数据可进行动态分析，实现灾害圈分析，一键式调度、智能分发、重点危险源关注等。由于灭火救援一张图的应用范围广泛，以下描述中以“一张图”的简称代替。可视化指挥作战可视化指挥基于大数据基础平台的位置能力服务和视频能力服务，充分整合消防接处警的系统，对GPS定位、天网视频监控和350M无线集群、短信系统等进行有效关联整合，从而构建了可用于消防口常工作和作战指挥的扁平化、可视化指挥系统。系统可实现对消防车辆在地图上进行实时定位显示，并直观立体的显示消防车辆所属人员当前所在位置、姓名、单位、终端个呼、组呼号码等信息，达到警用地理信息、警力资源信息和无线语音调度资源共享，实现警用地理信息可视化指挥调度和辅助决策。系统通过地理信息技术与消防信息系统特别是指挥自动化系统相结合，构建应急通信和扁平化指挥体系。系统充分挖掘地理信息系统、视频图像等可视化技术手段，通过看“图”说“话”，将指挥调度所需的人、事、物等各要素置于地图之上的明处，将静态个体置于动态全局当中，使指挥系统通过信息技术手段打破了行政层级，实现了横向指挥到面、纵向指挥到点的可视扁平化指挥。警情定位对于无现场灾情地址或灾情上报地址不准确的警情供了地图上二次定位，关联处置对象的辅助功能。提供了两种方式可以对灾情地址进行二次定位。方式一：选择突出灾情中的地址，进行一键式检索，在检索结果列表中选择正确地址,进行灾情二次定位。方式二：在地图上找到正确点位，进行灾情地点标注，该点位即被关联成当前灾情的地址。警情总览警情信息警情基本信息描述警情的立案时间、案发地址、案件等级、主管中队、伤亡情况等。警情详情系统与处警调派系统进行实时数据同步，将警情信息映射至灭火救援一张图上，通过立案时间、案件描述、补充反馈、案件类型、案件等级、案件状态、主管中队、烟雾情况、报警人姓名、报警人电话、录音号、建筑结构、燃烧楼层、被困失联、火灾场所、是否重点单位、案发地址、燃烧物质等属性刻画灾情详细信息。3・2・4・3.路径导航位置信息将从119接处警系统服务接口获取，并通过大数据基础平台的位置能力服务，调用佛山市时空信息云平台以及互联网地图服务，获取瓦片地图、POI数据、路网数据、实时路况信息、道路限高数据等实现路径导航功能，并在“火火救援一张图”上展示。3.Z.4.4.最佳路径选择对接大数据基础平台，获取车辆实时轨迹信息，各消防中队、专职队、微型消防站地理位置、人员信息等数据信息。通过路径导航功能模块中的路线规划服务，预估各中队以及消防中队/救援车辆到场时间及路线信息，对最佳路径进行选择，给出至少三个不同路径或消防中队/消防车辆选择。其相关内容在火火救援一张图上进行展示。3.Z.4.5.出动力量信息出动力量统计出动力量统计整体概述周边救援中队信息，调度车辆总数、参战人员总数。其中对于车辆的状态分为到场、途中、返回的数量情况。车辆列表参战车辆可按照功能、次序、机构、状态等维度刻画车辆的属性信息。功能：泡沫车、水罐车、抢险车、举高喷射车、云梯车…次序：按照车辆离灾情位置的远近进行排序展示；机构：按照车辆所属机构信息分类展示车辆；状态：按照车辆处于出动、到场、出水、控制、撤离等状态类别统计。备列表展示参战力量随车携带装备信息的展示，如生命特征扫描仪，防爆服，压力钳、无人机等等特种装备在灭火救援一张图展示。3246图上指挥3.2.4.6.1.救援圈设定系统默认500米、1000米救援圈，在指挥救援时，设定好的救援圈中水源、视频、重点单位、车辆、危化品等信息自动展示。3.2・4・6.2.指挥员设定根据指挥调度的组织层级，系统可进行指挥员的设定，指挥员具有最高的现场的指挥权限。3.2.4.63.资源关联及控制以警情为核心，应急指挥过程中默认自动关联警情周边水源，视频，重点场所，预案，车辆等资源图层，跟对此5类图层进行增删改来进行选定的叠加图层的信息。水源信息，支持按水源名称、水源地址关键字或水源类型进行模糊杳询检索,检索信息以列表方式进行显示。重点场所信息，支持按重点单位名称、单位关键字进行模糊查询检索，检索信息以列表方式进行显示。3・2.4.6.4.微群调度力量可以通过自由组群的方式参入到灾情的处置中来，组群好后，所有的参战力量可在微群中以文本、图片、短视频的方式进行信息的融合交互。TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument".用户需求5\o"CurrentDocument"概述5\o"CurrentDocument"用户需求5\o"CurrentDocument"2总体设计8\o"CurrentDocument"119电话受理流程8\o"CurrentDocument"智能调派辅助9\o"CurrentDocument"移动化现场处置9\o"CurrentDocument"接处警全过程时序化9\o"CurrentDocument"可视化数据管理9\o"CurrentDocument"3.系统建设方案11\o"CurrentDocument"接处警调度系统11\o"CurrentDocument"警情受理模块11工作日志管理11应急救援类别受理11案件修订11信息自动上报11声光提醒11\o"CurrentDocument"智能调度模块12区域联动12政府专职队12高级筛选12接应点管理13编成调度13专业队调度13小微消防站调度13指令智能下发13力量计算14警情态势实时更新“灭火救援一张图”上指挥，所有图上资源的状态信息及时与相关集成系统状态信息同步，保证“灭火救援一张图”上警情态势为实时状态。3.2.4.7.任务部署3.2.4.7.1.任务标签管理任务部署现场指挥部M任务部署现场指挥部M3器材集结点毕.作战任务点 车辆集结点由•♦IT战勤保障点图表3-1任务部署示意图任务部署标绘任务部署标签提供灭火救援一张图的拖拉拽的方式在图上进行标绘功能。标绘的作战任务点保存后与警情态势信息关联，后续警情回溯时可供一张图警情态势还原。部署标绘功能包括调色工具、画笔选择、导入底图、保存图片、标号库、添加文本等功能。,任务下达任务部署标绘好后，可选择受令主题进行标绘任务指令的下达。标绘任务点需指明名称，任务时间，任务联系人、联系电话、任务指令内容、参与力量信息等。信息支撑3.2.5.1.咨询专家列表咨询专家模块与专家库进行同步专家信息，系统集成展示专家的专业领域、姓名、工作单位、职务/职称、专业特长、联系电话等。并提供相应关键词搜索功能。3252社会联动信息基于重大火灾事故处置在政府统一领导下，充分调动各联勤联动单位参与处置的要求，平台集成了相关各级联动单位名称、联系方式，便于随时应急联动。3.2.53.危化品知识库对国家危化品名录中涉及的危化品信息提供专业的应急处置知识库。3.2.S.4,周边信息以警情案发地为中心，灭火救援一张图展示周边信息，为指挥调度提供辅助支撑，具体信息包含信息如下：执勤实力消防站义务消防队500米水源1000米水源天然水源（默认5000米，可调整）专业队伍灭火药剂危化品特种装备保卫目标周边道路手持单兵定位通讯车辆定位消防车辆定位3.2.5.S.可用力量可用力量可按照如下方式进行展示：.按照中队、分队距离或机构类型案发现场位置远近进行排列展示：.按照可用具有可用资源距离案发现场位置远近进行排列展示3・2.5.6.通讯录同步佛山市消防机构人员管理数据展示单位组织架构及联系通信方式。3.2.S.7.气象信息获取佛山市气象信息及下面各区的实时信息。根据高分指挥调度系统不同模式，展现不同位置的实时气象信息。如跟踪警情时，显示警情范围的各区气象信息，包括温度、湿度、风力等。移动指挥调度系统消防移动应用概述消防救援指挥需要将指挥触角延伸到一线，建立移动指挥平台，已消防移动应用的使用为核心，以应对各种火灾及突发事件为中心。移动指挥以灭火救援和应急联动业务为抓手，实现指令下达扁平化、现场信息多元化、灾情反馈及时化。总体设计.系统组成(1)移动指挥子系统由前端应用APP和中心端服务两部分组成。前端应用APP支持安卓移动平台，提供移动指挥、数据采集、信息查询等功能，按其功能使用权限提供给各级消防作战人员和指挥员使用。(2)中心端服务系统为B/S应用。提供移动终端设备管理、移动终端登录验证、在线终端监控等维护和监控功能以及通过接口与处警调派、可视化指挥等业务系统实现业务数据的同步，为前端移动终端提供业务逻辑服务和消息通信,实现现场指挥和固定中心指挥的信息贯通、指挥协调一致，其主要用户为系统管理员。.业务框架从系统架构的逻辑层次上，将框架的体系架构分为：表现层、控制层、业务逻辑层、消息与服务层、基础组件层和存储层。图表3-2移动端消防指挥应用架构图图中红色字部分是基础框架或应用平台框架的范畴，黑色字部分为开发业务模块需要关注的。表现层为UI框架需要的资源，可以在ADT中进行编辑，并编译生成资源包。特殊场景下可复用一部分Web的页面资源，采用WebView集成到客户端中。控制层包含了业务模块需要实现的Activity>Fragment和Widget,以及框架提供的通知栏管理功能。具体实现需遵循UI约束。业务逻辑层为业务模块的客户端逻辑实现，原则上尽量将业务逻辑后推到服务器端进行实现，这些服务器端逻辑可以通过消息与服务层来调用。消息与服务层可被控制层和业务逻辑层调用，它通过REST或SOAP客户端调用服务端提供的服务，或者通过应用消息服务来与后台应用进行消息交互。后台服务的管理也处于该层。基础组件层主要是基础框架提供的一些基础组件模块，部分组件采用了开源的框架或对Java实现进行封装。存储层除了安卓提供的标准文件系统和SQLite数据库外，通过扩展Linux库提供了支持加密的虚拟文件系统和SQLite数据库，以适用应用安全性需求。.网络设计移动指挥子系统主要包含业务应用软件和底层支撑环境，融合消防数据资源,通过安全和交换设施实现数据安全共享和同步。根据不同的用户群和业务类型，采用手机终端、专用终端、普通安卓手机等多种设备，建立移动指挥平台，实现指令下达扁平化、现场信息多元化、灾情反馈及时化。图表3-3移动端指挥调度网络图消防移动指挥调度灾情接收当指挥中心下达灾情出动指令时，终端告警自动弹出指令信息，终端确认接收到灾情后即签收，在主界面中显示在当前正在处理的灾情框中，也能够实时接收和灾情相关的出动、指令等其他信息。3・322.灾情列表灾情列表是显示管辖区域内正在发生的灾情，在主界面点击灾情列表菜单，进入灾情列表界面，默认以列表形式展现，具体信包括灾情发生的时间、地点、类型、等级、处置单位等信息。终端上可以查看管辖区域内当前正在处置的案件，选择某一个具体的灾情可以进行关注，关注后可以查看此灾情的详细信息并实时接收案件的动态变化信息。可切换到地图模式查看灾情，当前灾情会在地图上以不同的图标进行展示。.3.灾情概况灾情概况显示灾情的概况信息，包括灾情等级、类型、灾情地址、立案时间、主管单位、处置对象、人员被困情况、出动单位情况、出动车辆数、案件状态、建筑结构等基本信息，如果需要了解其他信息可以通过链接查看更多详情。除此之外，概况中还可以查看处置对象的处置要点，以及查看重点单位的详情（案发地址为重点单位时可以查看）。灾情除了文本信息外，还有地图信息，通过案件定位，在移动GIS上展示案件发生的位置，出动车辆以及周边力量等信息。.4.案发点导航案发点位置信息将从指挥中心一端传送到移动终端/单兵终端应用中，通过调用互联网地图实现路径导航功能。2.5.派车信息展示对当前案件火场力量部署进行分类统计，可以按派出时间、车辆功能、车辆状态、所属单位统计案件参战车辆的的信息，并在地图上显示车辆位置。具备监控派出车辆位置、车辆与火场的距离功能。周边力量展示以火场为中心，通过空间查询火场周边的相关信息，显示500米范围内的重点单位，水源或单位信息列表，信息列表按照离灾情地点的距离由近到远进行排序。点击列表中的重点单位、水源或单位信息，可以在地图上定位显示该信息点的位置。作战指令收发火场通信是灭火救援工作的“喉舌”，确保通信连接畅通，是取得灭火救援胜利必不可少的条件之一。指令信息下发功能可以帮助现场指挥员及时下达作战指令（指令可以是文字、图片或语音）至下级移动终端。指令接收功能通过声光提醒的方式提醒下级指挥员或作战单位及时接收上级下达的作战指令，并及时进行回复。援请求可通过移动终端向控制中心发出增援请求，请求内容包括车辆的类型和数量。控制中心收到增援请求后，根据请求的车辆类型和数量向现场增派力量。3・329.火场定位校正由于存在某些火场地址采用模糊定位以及报警人地址误报等原因，可能造成实际火场点与系统定位点有一定的偏离，通过GIS地图展示案件态势时，救援力量位置会与火场点偏离较大，使得案件观察非常不直观。为了解决此问题，可通过移动终端的GPS定位功能来对火场位置进行定位校正。现场信息反馈可将现场燃烧面积、烟雾情况、被困人数、伤亡人数等情况实时反馈至控制中心和其他指挥终端或车载终端，方便控制中心人员、途中领导/指挥员和其他作战人员及时了解现场的情况。现场直播回传移动终端应用具有现场视频直播拍摄功能，该应用通过调用移动端的拍摄摄像机（拍摄延伸装置）拍摄的音视频流，将其通过4G/5G网络回传至政务外网公共区域服务器，后通过安全边界进行指挥信息网，供指挥中心对视频流进行观看或视频流转发等。现场取证采集移动终端应用具有录音、拍照、摄像功能，可协助现场进行取证，并将录制播、的音频、视频、图片等数据流上传到消防指挥中心，作为现场处置证据予以保留。状态变更移动终端提供车辆状态（或单兵状态）、位置等信息反馈给固定控制中心的功能。3.4.微站与专职队指挥调度系统概述职业消防队、社区义务消防队、微型消防站作为一种迷你型的社会消防力量,分散在街道、社区、园区、企业，很难进行有效地管理和控制。因此建设统一的调度系统覆盖总队、支队、中队，以及各区域的微型站、专职队，实现统一管理、统•指挥，联勤联动，切实形成地区火灾防控工作合力。可以有效地将这些“微”力量整合起来，形成集群优势，更好地保障灭火救援，保护公民生命、财产和社会公共安全。微型消防站与专职消防队可以在系统内提交值班排班信息、，警情信息将根据排班情况进行推送。微型消防站内的人员管理，物资管理都是指挥中心掌握整体救援力量的重要手段，通过本应用可以实现微站人员信息登记，微站装备物资管理等功能。微型消防站与专职队调度指挥主要已移动端方式展现，是移动端指挥应用系统的一部分，主要包括警情分发，终端接警处置、值班管理信息上报、人员信息管理、微站物资登录5个功能模块。警情分发一一九接处警平台立案后，根据案件地址坐标信息，自动进行分发范围内的所有微型消防站、消防专职队值班人员。主要分发信息包括：案件地址立案时间主管中队联系人电话燃烧对象被困情况信息对象发布到消息总线，由消息总线推送到对应终端APP上，同时通过短信综合管理系统实现短信消息推送。APP实时将微型消防站、消防专职队值班人员等相关人员是否查阅信息、短信是否送到等数据回传至指挥移动端后台。接警处置微型消防站、消防专职队值班人员等通过消防移动指挥终端APP来进行处警过程。其功能模块包括：1）指令接收App收到自动推送过来的警情信息后，可查看到警情相关描述。2）确定处警值班人员确定警情是本辖区的警情后，点击确认接收，然后开始进入到警情处置模式。3）地图导航通过警情信息中的地址坐标进行导航，进入到灾情位置区域。4）坐标修正因为警情坐标可能不准确，微站人员通过与报警人联系，到达准确灾情位置后，通过修正坐标，将准确位置信息上报给指挥中心，供所有参与TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"警情受理终端模块14车辆排班管理14车辆状态上报14\o"CurrentDocument"综合报警审理模块14短信辅助报警模块14\o"CurrentDocument"高分指挥调度系统15系统概述15战备值守15警情展现15值班领导163223值守力量16\o"CurrentDocument"灭火救援一张图16\o"CurrentDocument"可视化指挥作战17警情定位17情总览17路径导航183244最佳路径选择18出动力量信息18图上指挥193247任务部署20\o"CurrentDocument"指挥中心信息支撑.21咨询专家列表21社会联动信息21危化品知识库21周边信息21可用力量22通讯录22象信息22\o"CurrentDocument"移动指挥调度系统22\o"CurrentDocument"消防移动应用22作战的单位进行共享、导航5）现场信息微站人员通过APP端录入一些必要的现场信息，帮助指挥中心进行准确的力量增援和后续处警。帮助已经出警在路上的救援单位提前做好准备。6）文书记录记录处警过程中的记录内容7）音视频可对现场进行拍照、录像。其信息可回传到指挥中心。344,值班管理微站、专职队人员可自行安排值班表，其岗位职责、在岗人员、联系电话等信息实时传送到指挥中心。便于指挥中心及下属大、中队及时联系。3.4.5.人员信息管理（1）人员新增：微站管理员通过本功能录入微站人员信息，包括姓名、工种、职务、联系电话、地址，入职时间等信息，录入后，数据回传到消防大队管理系统，由消防大队后台管理人员审核通过。（2）人员离岗：当有微站人员离开队伍时，微站管理员需要记录人员离岗信息，包括离岗时间、原因等信息。（3）信息更新：当微站人员电话及工作有变化时，微站管理员需要通过信息更新功能，更新微站人员的：工种、职务、联系电话、地址等信息。3.46微站装备物资管理微站内存储有救援装备及救援物资，微站管理员通过本功能及时更新微站装备物资的数量，保证指挥中心能实时掌握救援物资情况。（I）装备物资进库记录微站管理员登记装备物资进库记录，包括：装备名称、装备类型/型号、装备数量、进仓时间等信息。（2）装备物资耗费记录灭火救援行动结束后，会耗费一定的装备物资，微站管理员通过本功能进行登记，包括：耗费装备的时间日期、装备类型/型号、装备名称、耗费数量等信息。TOC\o"1-5"\h\z3.3.1.1.概述223312总体设计23\o"CurrentDocument"3.32消防移动指挥调度.25灾情接收25灾情列表26灾情概况26案发点导航26信息展示26周边力量展示26战指令收发273328增援请求27火场定位校正27现场信息反馈27现场直播回传27现场取证采集28状态变更28\o"CurrentDocument"微站与专职队指挥调度系统28概述28警情分发29接警处置29\o"CurrentDocument"值班管理.30\o"CurrentDocument"人员信息管理.30\o"CurrentDocument"微站装备物资管理.30.用户需求概述消防通信指挥系统需紧紧围绕灭火救援核心业务，充分考虑通信指挥中心、大队、消防救援站、小型消防站、联动单位及市民群众等各层次人员业务需求，在充分运用消防一体化信息建设成果的基础上，通过大数据平台在通信指挥中心大屏展示所有数据、图表等资源，实现多渠道报警、智能化调度、可视化指挥，为各级领导开展重大应急指挥等工作提供全面的信息支撑。用户需求1、大队通信指挥中心1）报警电话接入接警席时电话振铃，接警界面自动显示报警电话号码和振铃时间；2）接警员点击界面上该报警电话图标即可通过耳机话筒组（也可使用电话机手柄）与报警人通话，录音系统自动启动；3）接警界面自动显示以下信息：报警电话“四字段信息”（电话号码、电话机主、所在地址、所在地点的XY坐标或移动电话所在区域位置），电话接通时间和通话时间长短；GIS地图同时显示报警电话所处位置或移动电话所处蜂窝区域；4）系统默认报警电话地点为警情发生地点，接警员询问报警者后可模糊查询确定或更改警情发生地点；5）接警员确定警情后，系统根据不同类别的警情自动生成标准的接警程序，接警席可按照该标准接警程序向报警人询问警情，录入信息后系统自动生成规范的警情单；6）外语报警：如属英语报警，接警员可将电话转到英语接警席；其他外语种报警则启动外语辅助接警系统；7）系统基于先进的定位系统，精确给出事发地址，无需处警人员反复核实，并支持地图对事发地点进行选取8）系统能够对重复事件进行自动合并9）支持调度派遣行动，保障派警、出警的快速、及时，确保接处警信息的汇聚，方便与一线力量之间的信息互通；10）调度能直接与力量资源相连，可根据辖区、火警类型等推荐最佳力量配置，支持扁平化调度，多部门、跨区域的智能化调度、通报；II）准确地对事发地点进行定位，特别是能够调用事发地点附近的摄像头；12）处警人员能够看到现场警力回传现场图片和视频，将此图片和视频分发给其他协同处警的部门；13）地图数据需具备足够的时效性和高分辨率，对各辖区分界要清晰，杜绝出警任务推诿情况的发生。2、