2023年SMMA行业市场突围建议及需求分析报告

SMMA行业报告/庞文报告PAGEPAGE1SMMA行业市场突围建议及需求分析报告

目录TOC\o"1-9"概述 3一、SMMA行业（2023-2028）发展趋势预测 4(一)、SMMA行业当下面临的机会和挑战 4(二)、SMMA行业经营理念快速转变的意义 5(三)、整合SMMA行业的技术服务 5(四)、迅速转变SMMA企业的增长动力 5二、2023-2028年SMMA业市场运行趋势及存在问题分析 6(一)、2023-2028年SMMA业市场运行动态分析 6(二)、现阶段SMMA业存在的问题 7(三)、现阶段SMMA业存在的问题 7(四)、规范SMMA业的发展 9三、2023-2028年宏观政策背景下SMMA业发展现状 9(一)、2022年SMMA业发展环境分析 9(二)、国际形势对SMMA业发展的影响分析 11(三)、SMMA业经济结构分析 11四、SMMA业发展模式分析 12(一)、SMMA地域有明显差异 12五、SMMA行业发展状况及市场分析 13(一)、中国SMMA市场行业驱动因素分析 13(二)、SMMA行业结构分析 14(三)、SMMA行业各因素（PEST）分析 151、政策因素 152、经济因素 153、社会因素 164、技术因素 16(四)、SMMA行业市场规模分析 17(五)、SMMA行业特征分析 17(六)、SMMA行业相关政策体系不健全 18六、SMMA行业存在的问题分析 18(一)、基础工作薄弱 18(二)、地方认识不足,激励作用有限 19(三)、产业结构调整进展缓慢 19(四)、技术相对落后 19(五)、隐私安全问题 20(六)、与用户的互动需不断增强 20(七)、管理效率低 21(八)、盈利点单一 21(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性 22(十)、法律风险 22(十一)、供给不足,产业化程度较低 22(十二)、人才问题 23(十三)、产品质量问题 23七、SMMA企业战略保障措施 23(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构 24(二)、加强人才培养与引进 241、制定人才整体引进方案 252、渠道人才引进 253、内部员工竞聘 25(三)、加速信息化建设步伐 26八、关于未来5-10年SMMA业发展机遇与挑战的建议 26(一)、2023-2028年SMMA业发展趋势展望 26(二)、2023-2028年SMMA业宏观政策指导的机遇 27(三)、2023-2028年SMMA业产业结构调整的机遇 27(四)、2023-2028年SMMA业面临的挑战与对策 28九、SMMA行业企业差异化突破战略 28(一)、SMMA行业产品差异化获取“商机” 28(二)、SMMA行业市场分化赢得“商机” 29(三)、以SMMA行业服务差异化“抓住”商机 29(四)、用SMMA行业客户差异化“抓住”商机 30(五)、以SMMA行业渠道差异化“争取”商机 30十、SMMA行业未来发展机会 31(一)、在SMMA行业中通过产品差异化获得商机 31(二)、借助SMMA行业市场差异赢得商机 32(三)、借助SMMA行业服务差异化抓住商机 32(四)、借助SMMA行业客户差异化把握商机 32(五)、借助SMMA行业渠道差异来寻求商机 33十一、SMMA产业投资分析 33(一)、中国SMMA技术投资趋势分析 33(二)、大项目招商时代已过,精准招商愈发时兴 34(三)、中国SMMA行业投资风险 34(四)、中国SMMA行业投资收益 35

概述近年来，SMMA行业市场火爆，其应用场景跨越式发展的根本原因在于技术、安全和多样性的创新。用户需求的爆发式增长，极大地丰富了SMMA的应用场景。一方面，进一步提升SMMA产业链中的原材料和供应商，有利于产业源头的转型升级，优化产业流程；另一方面，SMMA技术、品质、品种的更新迭代，有利于产品的持续开发。进一步满足用户新需求的升级和质量提升，都有利于行业的进一步发展。多方的推动，导致了SMMA应用的爆发式发展。那么，面对行业的高速发展，SMMA行业的企业如何才能在市场上分得更大的蛋糕，获得更多的收益，占领更大的市场？在这里，企业的市场突破战略非常重要。如何制定战略，选择什么样的战略，关系到SMMA公司未来五年甚至十年的发展。本文主要分析未来五年SMMA行业企业的市场突破份额，并提供指导意见。企业战略的表现形式和具体选择可以说是非常多样的。每个特定的选择都会有或大或小的差异。当然，每种选择都有充分的理由和具体的不同条件。本文之所以试图探索企业丰富多样的战略选择，是为了在极短的时间内告诉SMMA行业的企业管理者，市场突破发展的基本选择策略有多少，以及每个选择策略如何发挥作用,被选中的根本原因是什么。一、SMMA行业（2023-2028）发展趋势预测(一)、SMMA行业当下面临的机会和挑战在当今激烈的市场竞争环境下，包括分销商在内的国内SMMA企业面临着前所未有的挑战和机遇。一方面，在SMMA行业的竞争下，企业和企业之间展开了肉搏战，价格战已经到了极限，使得SMMA行业的许多企业难以继续，而那些拥有大腕和大腰的龙头企业也在将他们的手从市场上移开。另一方面，国内SMMA市场的快速增长带来了巨大的市场增长空间。在同样的市场环境下，能够抓住机遇的企业发展迅速，SMMA行业的一些企业经不起市场的考验，必然会出现整合或发展困难，经营难以持续。SMMA行业的一些龙头企业的优势在于，他们可以通过减少单店规模来接近社区和客户。另一方面，通过门店之间的连锁关系，扩大企业规模，统一企业形象。通过集中采购，共享技术、管理、客户等各种资源，可以有效降低单分散终端销售的运营成本。所以他们有非常大的发展空间。而产品质量的提高，趋势越来越明确，也带来更多的发展空间。然而，目前，国内模式似乎鲜有赢家。大多数是由SMMA行业的供应商建立的松散产品销售联盟，以推广其产品。这些特许连锁组织只能简单地实现形象的统一和部分产品的集中采购。(二)、SMMA行业经营理念快速转变的意义一个成功的SMMA业商业模式，首先要有明确的定位和思路。市场定位必须准确，我们应该冷静地分析自己的优势和劣势、机会和威胁。要有明确的发展思路和成熟的战略战术。在市场成熟之前，我们应该先发制人，迅速改变经营思路，抓住第一个机会。在SMMA行业业务流程的思维转变方面，我们的业务模式应该是灵活的。走特色经营之路，即差异化经营战略。为了保持持续创新，我们应该在业务上与竞争对手形成明显的差异，而这种差异正是客户所需要的。我们应该习惯于学习如何更好地满足最终用户的需求，同时满足网络单元用户的需求。(三)、整合SMMA行业的技术服务转变经营理念是走SMMA业经营之路的前提。然而，只有将概念转化为行动，它才能最具说服力。在这方面，我们需要在技术和服务方面做出更多努力，以迎接SMMA行业新时代的到来。在技术和服务方面，首先要建立完善的信息管理体系。包括新产品信息、技术信息、竞争对手信息、客户信息、市场信息等，并对收集到的信息进行及时分析、处理和沟通。(四)、迅速转变SMMA企业的增长动力SMMA企业应当建立完善的内部管理制度和各项工作流程。加强现场管理的重要性，严格执行完整的内部管理制度，是SMMA企业发展的基础；健全科学的工作流程是企业正常运营的前提；严格的现场管理是企业工作标准的体现。有效地从“销售产品”转变为“销售服务”。SMMA企业的差异化经营，只能从服务上取得成效。我们应该充分认识到，产品可以创造价值和利润，服务可以创造更高的价值和更大的利润。然而，随着SMMA行业的进一步成熟和发展，行业竞争将日趋激烈。经营管理不善，行业利润下降，将淘汰一大批经营者。具有实力、技术、管理和战略眼光的大型SMMA企业将在激烈的市场竞争中脱颖而出。二、2023-2028年SMMA业市场运行趋势及存在问题分析(一)、2023-2028年SMMA业市场运行动态分析目前，随着国家相关市场调控措施的不断实施，市场上买卖双方的短期价格通胀预期都有所降低，但后期SMMA行业的价格市场下跌空间相对有限。从调控意图来看，为了抑制通胀预期，国家经常出台稳定物价的措施，调控效果逐渐显现。国家监管的目的是通过稳定SMMA业的市场情绪来控制价格上涨的速度。在调控方面，为了稳定CPI，抑制相关企业的积极性，特别需要防止抑制SMMA业的市场价格。国家实施的调控措施对抑制SMMA行业相关企业过度投机起到了明显的作用。从市场供求角度来看，中国议会在后期加大了SMMA业的政策优势。结合市场需求，也可以基本确定后期对SMMA业市场的乐观预期，相信后期市场消费会增加。(二)、现阶段SMMA业存在的问题目前，我国SMMA行业缺乏行业引导，导致规划重复、总体布局不合理等重大问题，整个行业利润率较低。2009年，SMMA业的利润率约为3%。资源整合将是未来SMMA业发展的主要特征。国内SMMA行业普遍存在“小、散、乱”的问题。规模以上企业在全国SMMA行业中的市场份额不足10%，产业集中度较低。这主要是因为SMMA业的进入门槛不高，区域性很强。(三)、现阶段SMMA业存在的问题近年来，虽然国内SMMA行业发展势头稳定，企业规模不断扩大，但SMMA行业企业间同质竞争现象严重，产品结构单一，产品附加值仍有较大的发展空间。值得注意的是，随着越来越多的外部资本进入国内市场，SMMA行业的竞争压力日益激烈，国内许多中小企业抗风险能力较弱。如今，虽然SMMA业创造的一些产品已经成功进入市场，但随着信息技术产业的兴起和普及，客户对SMMA业的认知正在逐步发生翻天覆地的变化。SMMA业的产业化将成为未来行业发展的必然趋势。首先，在经济主体方面，SMMA业相关企业要坚持市场化发展。强化企业主体地位，使SMMA业的发展主要依靠相关企业。由于国内SMMA业市场发展的特殊性，一些市场仍处于垄断地位。他们既是管理者又是经营者，与市场经济的运行机制不相适应。第二，在经营方向上，正朝着专业化、产业化方向发展。可以说，随着科学技术的不断发展，社会的日益多元化将使人们越来越依赖，SMMA业的科技含量将越来越高，市场份额将越来越大。因此，有必要加强现代管理意识的建立，优化企业品牌战略措施，提高品牌竞争力。第三，在商业手段方面，正在向信息技术发展。现代科学技术的发展将推动SMMA业的信息化和网络化发展趋势。第四，在组织结构上，正朝着集团化、规模化方向发展。由于我国目前的SMMA行业体系总体上还不够成熟，与当前复杂环境下新兴的需求市场不相适应，消费终端需要SMMA行业提供更高质量的产品。然而，现有的SMMA业主要是小规模的，大型、实力雄厚的企业很少。中国应为规范SMMA业的行业管理和市场竞争提供便利。一方面，让市场经济的“看不见的手”发挥作用，优胜劣汰，适者生存。市场竞争越激烈，行业越发达。行业越发达，市场规模越大。总之，SMMA业未来的发展不仅取决于制度创新，还取决于技术创新和制度创新的进步。技术创新的力度决定了SMMA行业相关企业的市场开发能力。今后，应进一步研究SMMA业的标准化和发展。(四)、规范SMMA业的发展针对我国SMMA业存在的问题，我们仍需进一步进行产业整合，继续淘汰落后观念，使整个SMMA业更加规范有序，从当前的价格竞争上升到品牌、价格、服务的综合竞争，打造一批知名、有影响力的品牌，将为稳定SMMA业市场形成强大动力。三、2023-2028年宏观政策背景下SMMA业发展现状(一)、2022年SMMA业发展环境分析SMMA业的环境不断改善，新的市场主体不断涌现。据国家统计局统计，中国国内生产总值（GDP）比上年增长8.1%，两年平均增长5.1%，居世界主要经济体之首。经济规模超过110万亿元，达到114.4万亿元，居世界第二大经济体，人均GDP突破8万元。2021，中国人均GDP将达到80976元，按年均汇率计算将达到12551美元，超过世界人均GDP水平。在此期间，SMMA业稳步发展并保持增长。2021，新的税费减免项目和北京证券交易所的推出，也为SMMA行业的相关企业开辟了一个新的天地，供直接融资。在疫情的影响下，发展不平衡和不足的问题日益突出。中国积极扩大内需战略，大力推进供给侧结构性改革，SMMA业结构调整和转型升级取得新进展。全国居民恩格尔系数为29.8%，比上年下降0.4个百分点。内需对企业增长的贡献占主导地位，消费结构持续升级，SMMA业需求结构持续改善。(二)、国际形势对SMMA业发展的影响分析俄乌冲突后，全球大宗商品价格全面上涨，油价近八年来首次突破100美元，间接导致SMMA业运营成本上升。随着油价上涨，全球高通胀压力也在迅速上升。未来几年，SMMA业产业链上的上下游企业将面临更大的压力。同时，受疫情影响，世界经济复苏艰难，全球生产和供应周期不畅，全球SMMA业也在积极推进新发展思路的建设。虽然从总体上看，国内发展面临着需求萎缩、供给冲击和预期减弱的压力，但长期以来SMMA业的基本面没有改变，发展韧性好、潜力充足、空间大的特点没有改变。(三)、SMMA业经济结构分析一是SMMA业市场化程度逐步提高。从上游供应到市场部署；企业往往通过资本市场实现兼并、破产和重组；产业布局呈现资源（资金、技术、人才）向东南演进、集中、转移的趋势，SMMA行业协会的作用逐渐显现优势。二是大力支持SMMA业。从产业结构来看，我国的SMMA业有许多子产业，产业链体系相对完整；从产业布局看，大企业集中在重点城市，中小企业集中在县、镇、乡，形成产业集群，基本形成相互协调、相互支持的格局。第三，内需是主要驱动力。随着国民经济的快速增长和居民可支配收入的提高，国内对SMMA业的消费需求仍有很大的增长空间，这将继续是该行业发展的主要动力。四、SMMA业发展模式分析(一)、SMMA地域有明显差异中国幅员辽阔，形成了复杂的自然地理环境。同时，由于城市化进程的不同，SMMA企业的区域分布也不同。传统SMMA企业大多具有较强的区域属性，跨区域发展存在一定的隐性障碍。五、SMMA行业发展状况及市场分析(一)、中国SMMA市场行业驱动因素分析SMMA行业市场热度持续高涨,技术、安全、品种的不断革新是其应用场景得到跨越式发展的根本原因。SMMA行业用户需求量的激增极大宽泛了其应用的宽度和广度。其一表现为：SMMA产业链中原材料和供应商的进一步融合推动,对产业源端的升级重组,产业流程的优化更加有利；其二表现为：SMMA技术、品质、品种的快速迭代更新,更加有利于产品的持续升级和质量提升,更进一步满足了用户的不同新需求。以上都有利SMMA产业进一步发展与进步。同时多方的交融使得SMMA行业产品应用得到更加强劲的发展。(二)、SMMA行业结构分析SMMA行业的行业渠道主要由上游产品与服务即原料及服务生产商、中间服务集成即产品及服务集成商、产品服务设计即设计规划商、行业代理即行业产品与服务代理、行业经销商与消费者即行业的产品与服务经销商与消费者等组成。组成了上中下游的完整SMMA产业结构。1.原料及服务生产商,代表上游产品与服务,主要负责包括产品与服务的原厂商,包括各类原材料厂商。2.产品及服务集成商,代表中间服务集成,主要负责上游服务的再加工服务,是上游服务的集成体现。3.设计规划商,代表产品与服务设计,主要为整个业务转型提供专业设计与标准规划。4.行业产品与服务代理,代表行业代理,主要承担上游产业服务、产品的代理服务。行业的产品与服务经销商与消费者,代表行业经销商与消费者，该部分主要由行业各类经销商以及消费产品与服务的用户组成。(三)、SMMA行业各因素（PEST）分析1、政策因素一、由中央国务院印发的SMMA行业发展”十三五”规划》,明确要求到2022年SMMA行业将有30%的增幅,地方政策也相应出台,整体提高了行业的渗透率。二、2022年SMMA行业将成为享受政策红利的市场,国务院政府报告指出SMMA行业将会有助于提高人民群众的生活质量。三、2022年是SMMA行业发展过程中至关重要的一年，首先，从外部宏观环境的角度，陆续介绍影响行业发展的新政策，新法规。经济增长方式的转变，严格的节能减排政策对SMMA行业的发展都产生较为直接的影响,此外还有来自通货膨胀、人民币升值、上升的人力资源成本等等因素的间接影响；就企业内部来探讨,各产业链环节的竞争、技术工艺的不断升级、逐步萎缩的出口市场、日益复杂的产品销售市场等问题,都是企业决策者亟需面对和解决的。2、经济因素一、SMMA行业需求持续火热,资本利好SMMA领域,长期来看行业发展持续向好。二、“十三五”规划提出,经济保持中高速增长。往后五年社会经济发展的首要目标是：经济保持中高速增长,截止2022年我国GDP和城乡居民人均收入相较2019年至少翻一番,主要经济指标平稳协调,发展质量和效益显著提高；人民生活水平和质量普遍提高；国民素质和社会文明程度显著提高；创新驱动发展成效显著；发展协调性明显增强；生态环境质量总体改善；各方面制度更加成熟、更加定型。所以,在“十三五规划”的大政策背景下,我国SMMA行业需要透视现状、铀定未来、战略前瞻、科学规划,寻求技术突破、产业创新、经济发展,为引领下一轮发展打下坚实的基础。三、规模不断增长的下游交易行业,为SMMA行业提供源源不断的发展动力。四、2020年居民人均可支配收入31228元,同比实际增长5.5%,居民消费水平的提高也为为SMMA行业市场需求提供坚实的经济基础。3、社会因素一、传统SMMA行业市场低门槛、统一行业标准的缺乏、服务过程没有专业的监督等问题也会制约行业发展互联。二、互联网与SMMA行业的结合,大大缩减中间环节,为用户提供高性价比的服务。三、90后、00后等新生代人群,逐步成为SMMA行业的消费主力，为行业注入新鲜的血液。4、技术因素一、高新技术的推动。VR、大数据、云计算、5G等逐步从一线城市过渡到2、3、4线城市,将SMMA行业与高新技术对接，普及了SMMA行业科技体验。二、SMMA行业引入ERP、OA、EAP等智能化系统,优化信息化管理施工环节,提高了行业效率。(四)、SMMA行业市场规模分析2019年,中国SMMA市场零售规模为655亿元,同比增长6.8%；2020年,SMMA市场零售规模达到702亿元,同比增长17.1%。预计,2022年我国SMMA市场零售规模将达到723亿元,未来五年(2022-2025)年均复合增长率约为11.26%,2025年将达到1108亿元。(五)、SMMA行业特征分析通过对比SMMA行业属性和核心服务模式,可将中国SMMA行业分为四类。分别为创新型SMMA、创投型SMMA、媒体型SMMA、产业型SMMA和服务型SMMA。此外,由于SMMA行业还处于初级探索阶段,整体服务模式与运营模式并未完全成熟。随着大众创业、万众创新政策红利淡出行业舞台,SMMA服务类型将回归其商业本质。为达到投资回报或商业落地的目的，如何依托自身运营能力实现行业稳步发展,成为行业探讨的核心问题。在以上四类SMMA行业中,因产业型SMMA多由企业主导,且与企业业务结合更为紧密。所以具有更高的商业落地可行性。成为SMMA行业探索的核心方向之一。(六)、SMMA行业相关政策体系不健全国内SMMA的政策体系、绩效考核体系、以及执法监管体系仍不完善,在体制、政策、法规方面仍需要进一步健全。以SMMA行业为例,即使任务目标定了,但是很多城市并没有出台相关推动措施。SMMA行业标准、行业规范、行业制度等措施均未出台,产品和技术的操作准则也没有明确的指导。SMMA行业空有地方的区域标准,却没有统一的国家标准,行业规范性也就成为空谈。另外,利于SMMA的价格、财税、金融等经济政策还不完善,基于市场的激励和约束机制仍旧不健全,创新驱动力不足,企业也缺乏SMMA相应行业发展的内生动力。六、SMMA行业存在的问题分析(一)、基础工作薄弱SMMA相应标准不完善,行业相关技术积累和基础设施也就比较薄弱,相关体系建设滞后,管理、规范、产品、监测等能力亟待加强。目前而言,SMMA管理能力或许还不能适应工作需要。(二)、地方认识不足,激励作用有限个别地方对SMMA的迫切性和困难性认识不足,片面追求经济增长,反而对调结构、转方式重视不够,不能正确理清经济发展与SMMA的关系,SMMA工作还存在思想认识不深入、政策措施落实不全、监督检查不力、激励约束不强等问题。(三)、产业结构调整进展缓慢近年来,尽管我国政府相继颁布了有利于SMMA的资源环境税收政策、消费税的结构调整政策,但是由于这两种税收的作用对象相对狭窄,因而对SMMA主要服务和产品的生产及推广收效不大。可喜的是,企业所得税的两税合一,内外资企业同等待遇解决了多年来我国内外资企业面临的两套税制问题。两套税制把大量的税收优惠给了外资企业,而未能按国家的宏观政策导向建立税收优惠。这种税制安排不但造成了内外资企业的税负不公,而且对国家鼓励的SMMA行业发展,对行业的高效率利用都是极其不利的。(四)、技术相对落后国内SMMA行业产业占比不小,单位GDP能耗较高。例如SMMA设备占一半,生产过程中的精密技术、核心组件等关键技术与国际先进水平差距较大。然而行业生产耗能和技术投入高于国际水平,如设备的核心组件的研发投入,国内生产设备的投入是国际水平的1.93倍。(五)、隐私安全问题针对隐私安全问题中信息泄露的可能性必然存在。无论是线上核心数据库被攻破或是生产运输物流等过程中,都可能导致信息泄露，造成隐私安全问题。不过业内人士表示,就目前而言,窃取各方信息,用来破解SMMA产业系统,破解成本过大。就未来发展趋势而言,SMMA行业个层面技术将会不断成熟,攻击SMMA产业系统将会更加困难。高新技术本身的“双刃剑”属性不可避免地让新兴SMMA行业存在隐私泄漏风险。在即将进入的新产业年代,方便与风险总是并存的,用户要牢记”技术有风险,应用需谨慎“'个人客户要采取有效措施保护自身信息及服务信息才是王道。对用户而言,隐私是一大问题。用户的各项数据是统一存放在商家后台的,后台能够看到每个用户的信息,对于用户而言,在当前大背景下如何保证这些数据不被别人恶意利用就成了一个非常大的问题,这需要技术部门的不断完善才行。(六)、与用户的互动需不断增强随着用户侧、产业服务侧需求与服务的快速发展,尤其是随着SMMA行业技术的大量投产使用,SMMA数据流和信息流的双向互动不断加强,对行业运行和管理将产生重大影响。一是需要重点研究由此带来的传统产品特性的改变,建立数学、物理模型,解决行业用户迫切衙要解决的相关问题；二是需要大力探索配套政策与商业运营模式,适应快速变幻的用户需求,丰富服务内涵,拓展SMMA行业服务领域和内容,促进SMMA行业服务效率的提升,实现可持续发展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍旧靠线下。SMMA行业相关企业的很多产业流程等都是线下通过传统方式来管理,各方需求也都是通过电话进行沟通的,这种传统的管理方式不仅效率低下,而且更易出错,也会造成人工成本的浪费。相应的缺乏ERP、OA等最基本的现代化管理工具,直接导致运营成本过高,而效率低下。再者欠缺运营团队,管理经验不足。由于传统的SMMA行业的运营方,仍旧是靠行业增量红利去盈利,比如一味的开拓增量市场等。对运营的重视程度不足,以至运营团队欠缺。另外也不像大部分先生代“互联网+”公司那样能吸引到优秀的运营人才,本身重资产轻运营的传统模式也决定了SMMA行业在互联网＋时代走的很慢。最后资产认识不全面,变动更是无迹可循。SMMA行业除了硬件设备、各种资产设备以外,商家、用户以及产生的各种数据,都是行业重要资产,这些资产的初始情况,改变情况,生命周期如果无记录的话,就会导致管理无迹可循。(八)、盈利点单一现有的SMMA行业盈利场景几乎都是产品,服务增值费用,盈利点还是驻留在行业本身层面,要想发现新的盈利点,必须转变思路,打造更多新场景。SMMA行业运营方需要突破“信息展示“固有思维,认识到SMMA本质上是行业宏观服务汇聚,围绕SMMA行业不同的客户进行打造,全面感知用户的需求,并通过PC,APP,微信等不同的现代化工具给用户提供全方位的服务。(九)、过于依赖政府,缺乏主观能动性不少地方的SMMA行业的基础设施建设往往依赖于政府投资,使得市场配置资源的基础性作用难以充分发挥,无法激发社会力量参与SMMA行业的建设,很多企业甚至依靠长期的政府补贴来维持生计,难以从自身的产品和服务创新中找到自力更生的源动力,这种现状将导致SMMA行业的建设难以持续。(十)、法律风险SMMA行业的应用地域关联弱、信息流动性大,信息服务或用户数据可能分布在不同地区或国家,不同地方政府信息安全监管等方面存在法律差异与纠纷；同时由于行业制造和用户服务等技术引起的用户间物理界限模糊可能导致的司法取证问题也不容忽视。(十一)、供给不足,产业化程度较低由于基础技术缺陷、设施匮乏、积累不足、产业制度不规范等历史因素,致使SMMA行业起步较晚。出现产品质量和服务不达标,行业供给不足,产业化程度较低等现象。导致了用户需求难以得到实时的满足。行业亟需提高产品及服务质量,优化基础资源配置,夯实产品技术更新迭代能力,解决用户迫切的需要。(十二)、人才问题随着全国信息化建设的深入发展,现有的新型专业技术人才无论在数量还是质量上,都不能满足传统需要。目前,我国SMMA实现信息化过程中,既懂IT、又懂SMMA以及管理的复合型人才十分匮乏。而由于体制的约束,即便SMMA有了这样的复合型人才,他们也无法再职称评定及职位升迁方面享受优厚甚至仅仅只是正常的待遇,以至人才的流失更为严重。(十三)、产品质量问题产品问题则是SMMA行业自身的主观因素。受到经验、数据处理等客观问题的影响,SMMA行业现代软件、系统等产品及服务的客户满意度都有待提高,系统性能、安全性、功能和信息共享和交换上存在明显弱点和问题。现有产品及服务在质量和服务上要想满足各类用户的需求,还有很大的提升空间。七、SMMA企业战略保障措施因此，随着社会经济和信息技术的进一步发展，SMMA的应用将成为未来的新趋势。针对SMMA企业发展和战略布局，我们提出以下措施。(一)、根据企业的发展阶段，及时调整组织架构公司组织架构的建设应考虑灵活管理和分级管控，以达到均衡的效果。基于此，建议进行以下调整：1.增设进出口业务部，负责公司海外市场管理；2.单独设立国内市场部，增设销售经理，负责产品国内市场的开拓和线下门店的管理；3.原生产部下属部门重组为装配部和包装部。拟建立的新组织架构图如下：(二)、加强人才培养与引进公司及时制定一系列与之相匹配的人力资源发展规划，及时定制自有员工的人才引进和培训实施方案。1、制定人才整体引进方案公司可以进行人对人的岗位安排，有利于员工的表现。在引进人才的同时，也要避免SMMA人才再次流失。可采用面试、心理素质测评、专业知识考试等一系列评价方式，对人才进行综合评价，减少上岗后重新离职。还要注意团队建设，比如团队成员的学历、工作经验、价值观是否趋同。综合评价是对团队整体合作、成员间相互合作、对团队企业文化和企业价值追求的认可进行考核，以免造成原因。团队成员之间的问题影响公司的相应工作。2、渠道人才引进通过网络招聘平台、人才中心推荐、猎头公司介绍等多种渠道招聘人才。对SMMA相关专业知识要求较高的工作也可以采取与专业公司合作的形式。例如，财务职位需要高水平的专业知识。公司可以与会计师事务所签订年度咨询服务协议，帮助公司建立内部审计制度。评估公司的财务、经营、管理和风险，提高公司的潜在风险。也可以联系高校进行针对性招聘，后期加大培训力度，给予实践锻炼机会，让新员工快速成长。3、内部员工竞聘可以考虑公司内部推荐合适的员工、公司竞争性就业等，对员工进行专业培训，培训后调整岗位。在建立人才引进机制的同时，人才培养也发挥着同等重要的作用。要建立完善的公司培训体系，在制度上体现人才使用与人才培养相统一的原则，做好专业人才培养工作，培养具有更高职业素养的员工。(三)、加速信息化建设步伐为有效支持已开展的各项业务，提高工作效率，SMMA公司应积极开展信息化建设工作：1.引入办公自动化系统，提高企业各部门之间的沟通效率，降低沟通成本。2.及时引入企业资源管理系统，梳理企业各项工作流程，提高企业整体工作效率和管理水平。3加强企业信息数据库的管理和维护，确保企业数据安全。4.充分利用互联网和大数据技术完成企业资源的整合和优化，提升企业形象，降低企业交易成本。5.利用企业微信微信官方账号向客户传递产品信息和品牌信息，及时收集客户反馈信息，为企业的设计和销售部门提供数据，让公司根据市场变化做出新的机会选择或战略决策。八、关于未来5-10年SMMA业发展机遇与挑战的建议(一)、2023-2028年SMMA业发展趋势展望“十四五”期间，我国SMMA业的发展将发生许多重要变化：市场需求结构将发生重大变化，下游产业和终端消费占主导的市场份额将显著增加；联网运营比例将开始显著增加；专业化细分、精细化制造将成为SMMA业的新发展趋势，SMMA业企业之间的相互关联或合作将变得越来越重要。为适应“十四五”期间产业发展趋势，促进SMMA业快速健康发展，提出以下措施和建议。(二)、2023-2028年SMMA业宏观政策指导的机遇一是建立健全SMMA业自律管理机制，加强对产业发展的宏观指导，进一步推动建立科学的，按照国家SMMA业“十三五”规划的总体要求和部署，公平完善行业自律管理机制。建立健全行业统计调查制度，深入研究SMMA业发展的规模、结构、布局、市场、需求、效益等问题：引导相关企业进行专业化分工与合作，形成适度集中的格局，基于专业化生产原则、规模经济原则和优胜劣汰的市场机制，大企业主导和协调发展大、中、小企业的SMMA业。(三)、2023-2028年SMMA业产业结构调整的机遇二是大力推动SMMA业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统SMMA业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。SMMA业的产业结构亟待优化升级。大力推动SMMA业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在SMMA行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化SMMA业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动SMMA业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。(四)、2023-2028年SMMA业面临的挑战与对策二是大力推动SMMA业产业结构优化升级。随着竞争的加剧，传统SMMA业的利润空间将进一步下降，一些结构性矛盾将更加突出。SMMA业的产业结构亟待优化升级。大力推动SMMA业的发展，拓展新的发展和应用领域；通过自主创新，加快关键技术、共性技术和配套技术的研发，加强推广应用，扩大高端产品在SMMA行业的市场份额，改变低水平恶性竞争局面；通过专业分工与合作，形成配套产品的合作生产能力；通过股份制改革、股份制、上市等形式，组建大型企业集团，成为调整优化SMMA业结构的骨干力量；落实中小企业优惠扶持政策，完善中小企业服务体系，推动SMMA业中小企业向专业化、精细化、专业化、新发展方向发展，提高对大型企业的支持能力。九、SMMA行业企业差异化突破战略(一)、SMMA行业产品差异化获取“商机”SMMA行业中的产品差异化是指产品特性、性能、一致性、耐用性、可靠性、易于维修、风格和设计的差异。对于SMMA行业的竞争者来说，产品的核心价值基本相同，但在性能和质量上有所不同。企业要在满足客户基本需求的前提下，不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多商机。为企业实施产品差异化，就是根据客户的个性化需求，进行有针对性的产品开发、生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大利益。制造商自身的产品差异化可以进一步细分为：(1)SMMA行业表现分化。根据客户对产品的不同需求，进一步细分市场，以满足客户的个性化需求。(2)SMMA行业品种差异化。利用不同产品之间的价格波动差异进行差异化营销。密切关注市场变化，抢抓市场先机，动态优化销售品种结构，多销售高附加值产品和阶段性高价产品。这不仅减轻了市场压力，而且实现了更好的销售价格，创造了更多的品种效益。(3)SMMA行业规范是有区别的。在满足客户个性化需求的同时，也实现了整体销售价格的提升。(二)、SMMA行业市场分化赢得“商机”SMMA行业市场差异化是指产品销售条件、销售环境等特定市场运行因素所产生的差异，包括销售价格差异、分销差异、市场细分差异、消费习惯差异等。细分细分市场，把握差异，企业才能不断扩大市场份额，实现更好的销售价格。(三)、以SMMA行业服务差异化“抓住”商机为了更好更有效地服务客户，我们在SMMA行业服务中对客户进行差异化管理，利用重点资源匹配重点客户，有效提高服务效率和服务质量。将客户分为VIP服务客户和一般服务客户，为VIP服务客户组建VIP客户服务团队，为他们提供技术、业务、售后服务多对一的服务，并进行联合定期回访，了解客户的期望和需求，提供最优质的服务。对于一般服务客户，按照服务体系和程序提供定期响应服务。同时，关注客户的个性化需求，为下游客户提供增值服务，从而在企业与下游客户之间建立“双赢”的价值链。(四)、用SMMA行业客户差异化“抓住”商机不同的经销商有不同的销售能力和不同的销售模式。针对这种情况，对客户进行评价评估，并在此基础上对客户进行差异化管理，对不同的客户给予相应的资源支持。同时，根据不同客户的实际经营情况，如经营方式、库存情况等，有针对性地指导优化厂商互动、协作与沟通，共同维护SMMA行业市场的一侧。(五)、以SMMA行业渠道差异化“争取”商机现代企业的竞争不再是一个企业和另一个企业的竞争，而是一个价值链和另一个价值链的竞争。因此，关注客户的具体要求，通过提升渠道客户买方价值链的竞争优势，建立整个价值链的竞争优势（差异化），这就是渠道差异化的本质。识别SMMA行业渠道的差异，建立适合产品特点和业务条件的销售渠道，是企业销售部门的一项非常重要的工作。在充分发挥代理销售主渠道作用的同时，适度加快直销渠道发展。加强与大型终端客户和厂商合作，建立多层次、更具市场竞争力的销售渠道。同时，时刻关注期货市场的变化，充分利用期货市场的避险功能，有效规避市场价格下跌的风险。十、SMMA行业未来发展机会(一)、在SMMA行业中通过产品差异化获得商机SMMA行业中的产品差异是指产品特性，性能，一致性，耐用性，可靠性，易于维修，样式和设计上的差异。对于同一行业的竞争对手来说，产品的核心价值基本相同，但性能和质量却有所不同。企业在满足客户基本需求的前提下，应不断创新，满足客户的个性化需求，创造更多的商机。SMMA企业实施产品差异化的目的是根据客户的个性化需求进行针对性的产品开发，生产和销售，实现产品使用功能的差异化，满足客户的个性化需求，在实现的同时为客户创造最大的利益。制造商自己的SMMA产品差异可以进一步细分为：(1)SMMA行业绩效差异化。根据客户对产品的不同需求，可以进一步细分市场以满足客户的个性化需求。(2)SMMA行业的差异化。将不同产品之间的价格波动差异用于差异化营销。密切关注市场变化，抓住市场机遇，动态优化销售品种结构，销售更多高附加值产品和高周期性产品。这不仅减轻了市场压力，而且获得了更高的销售价格并创造了更多的品种收益。。(3)SMMA行业规范有所不同。为了满足客户的个性化需求，它还提高了整体销售价格。(二)、借助SMMA行业市场差异赢得商机SMMA行业市场差异化是指由特定的市场运作因素（例如产品销售条件和销售环境）产生的差异，包括销售价格差异，分销差异，市场细分差异，消费习惯差异等。细分市场并把握差异可以使公司继续扩大市场份额并实现更好的销售价格