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文档简介

利华物业集团绩效考核管理制度引言为了更好地推进企业的发展和实现人力资源的有效管理，利华物业集团决定制订一套绩效考核管理制度。该制度将从形式、流程、内容等方面全面规范绩效考核的整个运作流程，有利于客观公正地评价员工表现、激励员工积极投入、推进企业发展。考核目的企业绩效考核的目的是通过以目标为导向的考核方法，客观公正地评价员工的工作表现，鼓励员工发挥个人能力，推动企业实现战略目标，培养和发掘优秀的人才。同时，绩效考核还可以激发员工的积极性，达到“以绩效为导向”的管理理念，实现员工价值与企业价值的相互协调与促进，为企业提供人力资源保障。考核流程考核周期考核周期为一年，时间从当年的1月至12月。考核对象考核对象为所有员工。考核内容绩效考核的内容包括：工作态度、工作能力、工作质量、工作成果等方面。考核方法绩效考核采用360度评估法，包括自我评估、组长评估、同事评估、下属评估、客户评估等五个方面。考核结果员工绩效考核总得分为100分，考核结果根据得分分为五个等级：优秀、良好、一般、较差、差。考核结果的应用考核结果会对员工的工资晋升、升职、奖金等方面做出决策，并且会对员工的职业发展做出晋升建议。考核指标工作态度工作态度的评估主要从五个维度入手，包括：工作主动性、责任心、沟通能力、专业素养、团队协作性等。工作能力工作能力的评估主要从五个维度入手，包括：工作学习能力、工作方法掌握能力、工作创新能力、项目经验积累能力、沟通协调能力等。工作质量工作质量的评估主要从五个维度入手，包括：工作标准化、工作流程规范、工作效率、任务完成量、客户评价等。工作成果工作成果的评估主要从五个维度入手，包括：工作目标完成度、业务销售、客户拓展、工作计划执行情况、团队业绩等。考核权重绩效考核的权重分为个人绩效和团队绩效，个人绩效占80%，团队绩效占20%。管理制度绩效考核的落实需要全员配合，各级管理者要正确引导员工对绩效考核的认识，明确绩效考核需要达到的目的和效果，遵守考核规定，落实考核制度，一心扑在工作上，积极创效益，完成团队目标，实现个人职务目标。为了确保绩效考核工作的规范有序，利华物业集团将建立绩效考核管理与运营平台，对绩效考核评估和考核结果的反馈做好信息化管理。结语绩效考核是一项持续的、全员参与的、重要的工作。利华物业集团希望通过以上规范的绩效考核流程，能够激励员工积极投入、鼓励优秀员工

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