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文档简介
激励之攻心为上新渠道培训部©深圳平安渠道发展咨询服务有限公司 秘密;不得侵犯你团队目前的激励方式有哪些?你目前面临的困惑是什么?你去死吧鸡和猪的故事课程目标通过分析不同组员的工作动机,找到对应的激励因子根据不同组员的激励因子进行有效激励©深圳平安渠道发展咨询服务有限公司 秘密;不得侵犯课程大纲认识激励;团队组员的工作动机分析;常见激励的有效方法;©深圳平安渠道发展咨询服务有限公司 秘密;不得侵犯认识激励动机动力目标成就感被尊敬归属感安全感生理的/生存的需要马斯洛需求层次模型激励的原理如何寻找个人工作动机?工作动机表排序工作动机表描述独立自主按照自己的想法进行展业工作,独立的管理表扬因表现优良得到实质的奖励成就感成功的完成工作后获得的感觉休闲时间可以依自己的意愿安排非业务时间权力一种可控制及掌握自己以及他人命运的感觉声誉获得同事、公司或社团组织的尊敬金钱工作所能带给个人财务收入之多寡压力不断提升工作绩效表现的需要或感觉自尊对自我价值的看法家庭生活与家人相处生活的时间品质安全感维持现有工作的稳定性个人成长个人能成长的空间,能够优秀的感觉工作动机——激励点成就感、认可、独立性安全、自尊、个人成长金钱、压力如何从日常行为举止中找到 组员的激励点?金钱压力行为举止:为提奖而努力工作首要目标是增加收入喜欢炫耀个人财富以购买物品作为其成功的证明行为举止:拖延和避免其他工作跟同事、领导关系的距离加大,互相信任感淡化为了逃避,饮食过度,导致肥胖由于胆怯,吃得少,可能导致抑郁去医院的次数增加行为举止:对工作充满热情,比较主动为了取得成功,就算没有同事的支持也无所谓寻求得到领导的表扬和赞许能够达到别人的期望好过有着更大的责任行为举止:喜欢得到媒介的认可喜欢自己名字出现在公告上愿意得到过去成功的奖品寻求赞美和表扬对未能引起注意不满行为举止:拒绝参加会议对过细督导不满喜欢被指导,不喜欢被命令使用自己的销售方式自满自己进行目标定位开始着手目标指引活动缺乏团队概念不会为他人提供帮助成就感认可独立性行为举止:两种表现工作积极性较强,做事主动;进取心不强,只想维持现有水平;心情烦躁、低落、消极行为举止:对工作充满自信,自爱比较拘谨,喜欢绷着脸,紧张地工作遇到工作诚惶诚恐,对上级说话战战兢兢非常在意别人对他的看法行为举止:时间观念很强,总能按时出勤经常向主管请教并虚心接受建议积极参加培训学习善于从工作中总结经验安全自尊个人成就个人激励方法不同的工作动机,采用不同的激励方法。金钱一、描述从工作中赚取的个人收入的数量二、激励方法应将属员的个人年度目标,如业绩目标、持续率目标等作为督导激励的主要依据;当达到某一指定收入水平时可给于一定的物质奖励;进行以增加提奖为目标的活动;强调持续率是增加收入的工具;提供一对一技能辅导压力一、描述在工作中感到负担很重,进而会表现出对工作的倦怠。二、激励方法加强对工作和行业的信心;开展一些舒缓压力的活动和游戏,如看电影等;适当引导组员把消极情绪释放出来;制定合理的目标,每天一个小目标一、描述取得成绩可得到明确回报,如在公告和大会上予以表扬。二、激励方法首先对业务人员表示认可,分为四类:部门认可:达标人员与其配偶参加有关活动,布告称赞,在办公室张贴每月领先者照片。公司认可:对达标人员在公司的刊物登照片,高层领导的特别关注。行业认可:取得学位、称号或业绩可获得本行业组织认可。社会认可:取得学位、称号或业绩可获得各种行业组织认可。认可一、描述能够达到别人的期望好过有着更大的责任二、激励方法利用证书和刻上姓名的礼物,标示组员的成就,激发组员更大的工作热情使其多参与团队的决策,激发其成就感和责任感给其设定一个较高的目标,向他们提出工作挑战不要过分监督成就感独立性一、描述做业务时的自由;做自己想做的事并具有较大的独立性。二、激励方法更多检查结果提供有帮助的资料顾问式给予支援
不要当众批评不要强迫限定销售话术不要过分迁就给予私下督导多听少讲提供较多的个人活动
寻求建议,让其参与管顾问式引导个人与组织目标一致在组织中为其创造领导机会Good!安全一、描述寻求工作的稳定性二、激励方法对属员进行动态评估,让他知道自己所处的位置培养“居安思危”的危机意识利用“鲶鱼效应”,激发工作积极性自尊一、描述个体因自身的价值,在群体中的地位而肯定自己、接纳自己的体验。用中国老百姓的话说,就是“面子”。二、激励方法对成员给于充分的尊重、关怀和爱心授权赋能言行和谐一致营造安全感多参加拓展活动个人成长一、描述特别好学,经常征求主管对自己建设性的批评及意见,并虚心接受主管的指导。二、激励方法经常性的指导,使其多实践,而不仅仅致力于学习;对其进行较强的组织管理和时间管理控制,进行适当的沟通活动;与其讨论应该处理好个人感觉对成果的感受;鼓励参加社会活动请从案例中找出主要的行为表现请根据行为表现写出主要激励点请写出你的激励方法案例测试成功的两大动机成就动机善于激励
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