王老吉发展历程及总结_第1页
王老吉发展历程及总结_第2页
王老吉发展历程及总结_第3页
王老吉发展历程及总结_第4页
王老吉发展历程及总结_第5页
已阅读5页,还剩22页未读 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1/18最新资料推荐作为清热解毒去暑湿的中草药饮料,凉茶这一概念是典型性的地域概念,除了两广,其他地区的消费者对于凉茶这一概念几乎一无所知,在上火的时候也从没有想到喝凉茶,都是通过牛黄解毒片之类的清热解毒类药水来解决问题,这成了王老吉打入全国市场难以逾越的障碍。显然,如果以凉茶的概念切入市场,就需要企业来完成消费者的教育工作,但是企业都尽量避开这一点。因为,不但市场培训过程缓慢,而且教育凉茶概念的费用也是一个无底洞。加多宝公司不愿以凉茶推广,限制其销量,但作为饮料推广有没有找到合适的区隔,因此,在广告宣传上也不得不模棱两可。体现罐装王老吉的独特性。在凉茶行业,王老吉药业(原羊城药业)推出的相关产品向来被广东也各自占据比较稳固的市场份额。如果放眼到整个饮料行业,以可口可乐、百事可乐为代表的碳酸饮料,以康师傅、统一为代表的茶饮料更是处在难以撼动的市场领先地位。如果加多宝的宣传概念不能使罐装王老吉和竞争对手区分开来,它就永远走不出饮料行业列强的阴影。最新资料推荐3、从新定位3.加宝找到成美在产品越来越同质化的今天,要成功打造一个品牌,品牌定位已是举足轻重。以差异化为指导的定为路线显得越来越重要。定位不是对产品本身作实质性的改变,定位是产品或服务具有的一个特殊的形象,然后把这一特殊的形象植入消费者的头脑中,从而在消费者的心中有一个特殊的位置。他让产品的品牌富有个性,诉求消费者关心,且是竞争对手所没有的东西,以此来占领消费者的心智,诱导消费者的购买。2019年年底,多加宝找到成美(广州)营销顾问公司。多加宝的本意,是拍一条广告片来解决宣传的问题。可成美经过认真调查研究发现,王老吉的核心问题不是通过简单的拍广告可以解决的,许多中国企业都有这种短视的做法,关键是没有品牌定红色王老吉虽然销售了七年,其品牌却从未经过系统定位,连企业也无法回答红色王老吉究竟是什么,消费者更不用说,完全不清楚为什么要买它这是王老吉的品牌定位问题。这个问题不解决,拍什么样的广告片都无济于事。委托成美先对红色王老吉进行品牌定位。品牌定位,主要是通过了解消费者的认知,提出与竞争者不同的主3/18具体而言,品牌定位将消费者的心智进行全面研究研究消费者对产品、王老吉、竞争对手的认知、优劣势等等。又因为消费者的认知几乎不可改变,所以品牌定位只能顺应消费者的认知而不能与之冲突。如果发生冲突对于品牌延伸来讲无疑是一大败笔。人们心目中对红色王老吉有了明确的看法,最好不要去尝试冒犯或挑战,卖洗衣粉的企业卖纯净水,让消费者心存疑虑:纯净水喝出了洗衣粉的味道。所以,红色王老吉的定位不能与广东、浙江消费者的现有认知发生冲突,才可能稳定现有销量,为企业创造生存以及扩张的机会。3.2成美对王老吉的调查研究加多宝并不了解消费者的认知、购买动机等如企业曾一度认为浙江消费者的购买主要是因为高档、有吉字喜庆。为了了解消费者的认知,成美研究人员在进行二手资料收集的同时,对加多宝内部、两地的经销商、零售商进行了大量的访谈,获取内部信息。研究中发现,广东的消费者引用红色王老吉的场合为烧烤、登山等喝黄振龙(黄振龙是凉茶铺的代表,其代表产品功效强劲,有去湿降火之效)。要集中在外出就餐、聚会、家庭,在对于当地饮食文化的了解过程中,研究人员发现该地的消费者对于上火的担忧比广东有过之而无不及,座谈会桌上的话梅蜜饯、可口可乐无人问津,被说成了会上火的危险品。 (后面的跟进研究也证实了这一点,发现可乐在温州等地销售始终低落,最后可乐几乎放弃了该市场,一般都不进行广告投放)。而他们评价红色王老吉时经常谈到不会上火,健康,小孩老人都能喝,可能这些观念并没有科学依据,但这就是浙江消费者头脑中的观念,这也是研究需要关注的唯一的事实。这些消费者的认知和购买消费行为均表明,消费者对红色王老吉并无治疗要求,而是作为一个功能饮料购买,购买红色王老吉真实动机是用于预防上火,如希望在品尝烧烤时减少上火情况的发生等,真正上火以后可能会釆用药物,如牛黄解毒片、传统凉茶类治疗。在进一步研究消费者对竞争对手的看法,则发现红色王老吉的直接竞争对手,如菊花茶、清凉茶等由于缺乏品牌推广,并没有形成品牌优势,仅仅是低价渗透市场,并未占预防上火的饮料的定位。而可乐、茶饮料、果汁饮料、水等明显不具备预防上火的功能,仅仅是间接的竞争者。既有据可依,如可口可乐说正宗的可乐是因为它就是可乐5!18最新资料推荐研究人员对于企业、产品自身在消费者心智中的认知进行了研究。结果表明,红色王老吉的凉茶始祖身份、神秘中草药配方、170多年的历史等,显然是有能力占据预防上火的饮料的。由于预防上火是消费者购买红色王老吉的真实动机,显然有利于巩是否能满足企业对于新定位的期望进军全国市场,成为研究的下一步通过二手资料、专家访谈等研究,一致显示,中国几千年的中药概念清热解毒在全国广为普及,上火、祛火的概念也在各地深入人心,这就是红色王老吉突破了地域品牌的局限。3.3成美研究结论至此尘埃落定。色王老吉是在饮料行业中竞争,其竞争对手应是其他饮料;品牌定位预防上火的饮料,其独特的价值在于和红色王老吉能预防上火,让消费者无忧的尽情享受生活:浴4、定位于预防上火的益处4.1与利于王老吉走出两广上火是人们可以真实感知的一种亚健康状态,通过中医和现代媒体的传播,消费者对上火的认知相对清晰,而随着人们健康意识的提高,预防上火和降火的市场需求日益庞大。由于上火是一个全国普遍性的中医概念,而不再像凉茶那样局限于两广地区,这就为红色王老吉走向全国彻底扫除了障碍。作为凉茶市场的执牛耳者,王老吉的功效正好满足了这个未被切割的饮料市场,这为王老吉的井喷提供了机会。4.2成功将王老吉产品的劣势转化为优势红罐王老吉以蛋花、布渣对口味至上的饮料而言,是一个较大的障碍。但当预防上火的功能性定下来后,适度的中药味反而顺理成章的变成一个生招牌,淡的中药味,成功转变为预防上火的有力支撑。此外,由于红罐王老吉用的是中药蒸煮工艺,比一般饮料成本高,3.5元的定价在饮料业中并不占优势。功能饮料的定位确立后,另王老吉3.5元的零售价获得一个强力的支持点。制定适度的高价有时候,考虑到品类内已有竞争或者有相似品类存在,许多新品牌倾向与用更低的价格去争取顾客。这是一个陷阱,会制约品牌的成长。格如果低于主流品牌和品类,容易被认为这是因为他们的价值更低。农夫山泉上市之初,零售价比纯净水高出50%,这等于是提醒顾客:你买的是比纯净水更好的天然水。基于新品类的价值,为品牌订一个合理的高价。不仅有利于客户看好新品类,同事有助于创造趋势。高价意味着目标人群较窄,因此品牌要放缓扩张的节奏,王老吉310ml的罐装饮料,基准零售价格是3.5元/罐,高于代表主流饮料价格7I18最新资料推荐的罐装可乐75%,有利的配合了针对高势能源点人群的营销活动,树立起同时,王老吉的凉茶始祖身体也是正宗的保证,悠久的历史,成为预防上火正宗的最好的证明。是对未来跟进品牌的有利预防,而在后面的推广中也证明了这一点。肯德基以将王老吉作为中国的特色产品,确定为其餐厅现场销售的饮品,这是中国大陆目前唯一进入肯德基连锁的中国品牌。4.3有利于加多宝企业和国内王老吉药业合作成美在提交的报告中还明确提出,为了和王老吉药业的产品相区别,鉴于加多宝是国内唯一可以生产红色王老吉产品的企业,宣传中尽可能多的展示包装,多出现全名红色灌装王老吉饮料。正由于红色王老吉定位在功能饮料,王老吉药业的药品、区别于凉茶,因此能更好促成两家合作共建王老吉品牌。两家企业共同出资拍摄一部讲述创始人王老吉行医的电视连续剧《岭不代表该品牌已然成为了这个新品类的代表。所以,明确了品牌要在消费者心智中要占据的定位,接下来的重要工作就是推广品牌的定位,让它真正进入人心,从而持久、有力地影响消费者的购买决策。针对红色王老吉成为品类代表的定位和志在全国的市场目标,2003年红色王老吉选择了非典期间投放了中央一套的黄金招标段,预防过了平常销量的50%o上火的宣传口号在当时取得了很不错的宣传效果。2003年底,红色王老吉的广告投放从年初的1000万追加到40002004年的广告预算更是达到了1个亿。同年5月,王老吉清凉茶登上南方航空的客机,2005年6月,红色王老吉清凉茶又登上厦门航空的客机。这种疾风暴雨似的广告攻势,保证了红色王老吉在短期内迅速给人们留下了深刻的印象,成为品类代表迅速串红大江南北。对怕上火,喝王老吉这一主题做文章。比如多加宝公司举行了炎炎消夏王老吉,绿水青山任我行刮刮卡活动。可在当地度假村免费住宿两天。切合品牌定位的打理促销活动,有力的支持和巩固了红色王老吉预防上火饮料的品牌定位,一步步加强了消费者的认知,逐渐王老吉建立起独特而长期的品牌定位。5.2王老吉的热点营销2006年借世界杯之力,王老吉开启了体育营销的序幕,在给球迷们一个不怕上火的世界杯的同时,也实现了王老吉销量的迅猛增长。2006年世界杯期间,熬夜喝王老吉甚至变成了一种时尚。在广州的不少卖场里,世界杯期间以王老吉为代表的凉茶销量更是超9/18最新资料推荐不怕上火的世界杯主题,也被中国品牌研究院评选为世界杯期间十佳2007年3月,多加宝集团正式成为厦门马拉松赛的全球高级合作伙伴,红罐王老吉凉茶作为赛事唯一指定的凉茶,现身于3月31日举办的2007年厦门国际马拉松赛。喝王老吉,跑马拉松,不怕上火成为们马拉松比赛期间的一道靓丽风也为王老吉增添了一个经典的体育营销案例。2008年3月,奥运火炬开始全球传递,然而,在火炬传递过程中,我们总能看到一些不和谐的场景。吉抓住这一时机,迅速在国内外举办了规模宏大的祝福北京系列活动。精妙的时间把握,有效的感情切入,活动迅速吸引了大量顾客150多天的奥运火炬传递,覆盖了多么广泛的区域!而奥运前夕,那个在自由女神像前大摆POSE的红罐,以及写着2008WelcometoBeijingChina让人记忆犹新。实实在在地激发了消费者心中的爱国热情。福的活动,成为了王老吉奥运营销战略最辉煌的一笔。在2008年中的汶川大地震中,捐款一亿,让王老吉一夜成名天下知,得到了广大人民的认可,达到了品牌美誉度的最高峰。同事它的广告语怕上火,喝王老吉也街知巷闻。面对如此良好的市场发展态势,王老吉显然多了一份别人没有的自从国家统计局中国行业企业信息发布中心的认可全国罐装饮料市场销售量第一名,到权威媒体披露罐装王老吉2008年的销量已经超过百亿,成为了饮料市场的中国第一罐。2009年8月8日,一场名为吉庆华诞中国当红我心目中的十大盛世吉庆时刻的评选活动在全国范围内隆重启动。为达到最大的效果,王老吉釆用空中轰炸+地面进攻的立体宣传方式,一方面,通过网络和手机平台向全社会征集盛世吉庆时刻及对应的优秀作展。2009年2月,加多宝王老吉正式宣布成为广州2010亚运会高级合作伙伴,高调启动亚运营销战略。陆续开展一系列以亚运有我激情之吉为肢体的大型亚运行销活动。亚运会这样一个亚洲地区规模最大、水平最高的体育盛会,是一次中国传统优秀文化名扬亚洲、中国民族品牌迈步世界的绝佳机遇。为王老吉将来推向世界,做了一次重要的宣传。5.3王老吉北上战略2008年8月,多加宝早在2003年就投资了3000万美元在北京经济技术开发区建设的工厂投资,落下了王老吉产能在北京乃至北方地区的重要一子。至此,多加宝集团董事长陈鸿道梦想多年的总部北迁已经完成。2009年初。11/最新资料推荐王老吉再次调整销售结构,在北京、东莞、杭州分别成立3家公司,形成三足鼎立的态势以期借此打开更大的国内市场,尤其是北方市场。北京近年来的国际化速度很快,并且文化及销售配套产业非常发达,同时北京全国的人才中心,众多高端人才可以充分满足快速发展的加多宝多加宝北上将总部设在北京也是为其国际化搭建了一个阶梯。一般情况下,企业总部的变更,往往是企业战略调整的反应。这也是从另一方面说明王老吉是怀揣着中国可乐梦想的,想把王老吉打造成国际品牌。6、渠道建设6.1现代渠道建设渠道是连接企业和消费者的通道,企业产品或服务最终都是要通过渠道传递给消费者的。王老吉从起步伊始就着力强化渠道建设。一般情况下,商品的分销渠道设计会随着产品的特点、企业状况、市场条件和竞争环境等因素的不同而做出变化,而王老吉为了能够快速起飞,釆取了现代、常规、餐饮和特通四种营销渠道水陆并进的建设模式,一举打开了销售市场,用他们的话形容来说就是用四条腿走路。现代渠道一般情况下都釆取的是集中式、计算机化管理,所有分店统由于现代渠道具有巨大的产品吞吐量,生产商必须具有强大的资金实力和财务杠杆的能力,才能进入这种渠道。成免费的广告效应,提高品牌的知名度。正因为如此,现代渠道才会被越来越多的商家重视。王老吉在现代渠道销售方面主要釆取产品由当地经销商直接供货,并将产品直接铺到到超市、大卖场,入场费、堆头费等费用由王老吉承担。在确保铺货及时的前提下,现代渠道最大程度的解决了经销商的后顾一件商品是不可能在货架上停留太长时间的。为了营造畅销的态势,王老吉保证在现代卖场里的产品一定是最好最当地经销商在接到新货后,会及时把现代卖场里的旧货换到其他渠道,始终给消费者一种王老吉产品畅销、新鲜的感觉。6.2常规渠道建设王老吉常规渠道的成员包括经销商(代理商)、批王老吉通过分区域、分渠道的方式覆盖了小店、餐饮、等终端店,形成了完美的销售网络。在产品到达消费者手中之前,王老吉先让中间商赚到钱。与渠道伙伴共同成长,力求双赢。王老吉要求办事处的业务人员每人每天至少要拜访三十五家终端点,每人每天要开发三家新客户,每人每天要张贴三十张以上pop,每人每天要包三个冰箱贴,正是这种强力的渠道开发方式正是成就了王老吉今天的销售额。用量化管理强力开发、建设终端网络,在终端市场上与竞品抢客户,13/最新资料推荐6.3餐饮渠道建设王老吉在定位市场和开展狂轰乱炸式的广告攻势的同时,紧紧围绕预防上火的定位,选择了湘菜、川菜馆和火锅店作为王老吉诚意合作店,投入资金与他们共同进行促销活动,并且把这些销售终端场所也变成论文广告宣传的重要战场,设计制作了电子显示屏、红灯笼等宣传品免费赠送,让消费者品尝王老吉的味道,宣传去火的功能,同事培养目标消费者。当然,活动前要搞好餐桌有王老吉LOGO的椅套、餐巾纸、牙签桶创要求围裙达到30米/店(30张冰箱贴)等工作。王老吉在日常管理中要求各地随时统计回报通路上产品的货龄情况,超过6个月的产品要想办法消化掉,其他品尝大多是货龄较长、或在运输路途中发生变形的产品,这样很好解决了经销商的后顾之忧。在餐饮商家获得巨大实惠的同时,王老吉悄无声息的完成了餐饮渠道王老吉选择我餐饮渠道作为自身推广的重要渠道之一,有利于消费者进行常识性消费,体验产品和品牌,形成放射性的传播效应。厂家投入的费用相对较少,而宣传效果却是非常广泛。6.4特通渠道的建设王老吉的特通渠道主要是网吧和夜场,网吧的吧工作人员进行收集拉环兑换小礼品活动等。2008年9月王老吉和金山软件公司结成合作伙伴,就金山推出的大型网络游戏《剑侠世界》进行深度推广合作,王老吉作为道具被植入游戏中,与金山公司共同推出印有《剑侠世界》LOGO和游戏画面中的专属饮料,并共同举办王老吉江湖防上火行动等。夜场的主要操作手段就是请导购,提供品尝产品和联合促销,刚入场时给夜场搞每个包房免费提供1支王老吉的活动、或与啤酒搞联合促销,买一打啤酒赠送2支王老吉,现场也尝试营销创新,用王老吉兑红酒等。7、重新定位开创饮料市场的一个新品类既然红色王老吉能够满足人们降火的需要,而上火感念在整个中华文化圈都有普遍的认知,所以在红色王老吉第一个喊出预防上火的饮料的宣传口号时,便成功的开创了一之一便是中草药材能否应用于普通食品。王老吉联合了广东、香港、澳门等地区的其他17个凉茶品牌,经过粤港奥文化部门申报,凉茶于2006年5月被认定为国家级非物质文化遗产,将受到《世界文化及产保护公约》及国家有关法律的永久性保护。凉茶获得国家的承认和保护,很大程度上向顾客证明了这是一种值得信赖并且很有价值的产品,可以放心去消费,为凉茶类和王老吉品牌在较长时期内的发展消除了障碍。适合打造醋饮品牌,这些都是国家或区域的心智资源。15/最新资料推荐心智资源是企业经营的起点、方向与终极目

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论