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文档简介

公司员工培训计划20234篇一、指导思想:

教师的专业水平是教师从事教育工作的生命,为更好地落实教育局关于全面开展中小学校本培训工作的要求,我校从教育部颁发的《中小学教师连续教育规定》、《根底教育课程改革纲要(试行)》的精神为指导,充分发挥本校的培训功能和优势,促进教师专业化进展,努力营造教师终身教育和可持续进展的良好格局。

二、工作目标:

1、树立新的教学观念。通过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,突破传统的教学思维方式,更新教师观念,树立现代教育思想,优化学问构造,培育创新精神与创新力量。

2、提高教学力量,促进学习和讨论相结合。努力建立一支师德好、观念新、素养高,能够胜任根底教育课程改革与开发的骨干教师队伍,能够适应小学跨越性进展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续进展奠定坚实的人才根底。

三、培训内容:

1、开展师德优秀教师教育阅历介绍会,引领全体教师向身边的师德优秀教师学习,努力办家长满足的学校,做家长满足的人民教师。

2、加强教师教学根本功培训。通过练写钢笔字、粉笔字、教材分析会、教学质量分析会、推门听课等多种形式,加强教师教学根本功和挖掘教材、掌控学情的力量。

3、开展教学技能研讨培训。通过“观课议课”、“阶梯备课”、“复习课”教学大赛等活动增加教师课堂教学技能,聚焦有效教学,构建生命化课堂。

4、开展科研力量培训。通过专题讲座、科研讨论课等活动培育教师科研力量。

四、培训形式:

1、集中培训----自我学习、反思

集中培训是依据学校校本培训现状,结合教师实际状况,开展3—4次有针对性的专题讲座,对全体教师进展集中培训。自学是在学校规划与指导下,教师依据自己的要求开展的自我培训活动,主要实行上网扫瞄教育文献,系统学习教育专著,学校博客网站阅读学校推举文章、到校阅览室学习教学杂志,然后结合自身教学实际,开展自我反思,总结提高,撰写读书笔记。

2、实践----沟通形式

(1)开展相互听课,评课活动,相互讨论,共同提高。

(2)开展“观课议课”的研讨活动,提高教师独立处理教材的力量,不断提高课堂教学的魅力。

(3)开展“复习课”赛课活动,引领教师关注复习课教学策略,提高期末复习的质量。

(4)开展教师根本功的培训,坚持钢笔字、粉笔字的练习。

(5)开展教师沙龙活动,沟通学习心得,探究热点问题,为教师搭建展现自我的平台,以到达才智的沟通、思想的碰撞,不断完善自我的目的。

(6)开展课题讨论,围绕科研课题上好每一节课。

3、专家引领

学校聘请有关专家定期来校进展指导,举办专题讲座,零距离地与教师接触,手把手地进展辅导。

五、主要措施:

1、提高熟悉是做好校本培训工作的关键,要加强学习,把校本培训与教师的专业进展严密结合,与提高教育教学力量相结合,扎扎实实做好各项工作。

2、加强校本培训的组织指导,加强过程监控治理和考核评价工作。

3、充分发挥教研组的校本培训主阵地作用,各教研组要利用教研活动,组织本组教师开展理论学习与专题研讨,仔细落实培训方案。

4、校本培训与课题讨论相结合,围绕学校科研课题,修改完善每一位教师的子课题方案,围绕方案,各课题讨论小组定期开展研讨活动,加强沟通,互帮互学,共同提高。

六、学校校本培训^领`导小组名单

组长:

副组长:

成员:

七、时间安排:

九月份

1、制定学校校本培训规划。

2、召开教材分析会、月考质量分析会。

3、制定个人专业进展规划。

4、检查教师假期作业,并依据教师自学状况进展嘉奖。

5、请学校骨干教师刘美玲、袁欣进展学科学问的相关讲座。

6、各学年组、学科组开展主题校本研修活动。

十月份

1、结合区“卓越杯”教学大赛,开展“观—评—议”活动。

2、专题讲座

4、教学质量年现场会相关预备工作

5、各学年组、学科组开展主题校本研修活动。

6、“国培规划”的相关活动。

十一月份

l、请学校骨干教师进展相关学问的讲座。

2、各学年组、学科组开展主题校本研修活动。

3、专题讲座。

十二月份

l、期末“复习课”教学大赛。

2、整理学校、教师个人的培训档案。

一月份

1、校本培训工作总结。

2、布置教师假期自学内容。

日篇二

上午推销预备

一、熟识产品

介绍公司卖点的全部卡种、价钱、优待措施、会员须知等

二、了解市场

1、熟悉目标客户群

2、了解市场潜力

3、熟悉竞争对手

三、开发客户(协作演练)

1、查找客户的方法

A、地毯式访问法——洗楼

B、连锁介绍法——旧客户介绍新客户

C、中心开花法——于特定范围内进展具有影响力的中心人物

D、个人观看法——从自己日常四周生活环境中查找潜在客户

销售培训规划P22、如何打算客户

1)客户的类型

2)打算客户的购置需要

3)打算客户的购置潜力

四、约见客户

1、约见前的预备

2、电话约见的技巧

下午亲身感受

一、了解竞争对手

分组到对手公司进展深入了解(设备、效劳、价钱、优缺点等)

二、参加运动及课程,感受效劳

员工培训规划篇三

培训规划是根据肯定的规律挨次排列的记录,它是从组织的战略动身,在全面、客观的培训需求分析根底上做出的对培训内容、培训时间、培训地点、培训者、培训对象、培训方式和培训费用等的预先系统设定。下面是关于饭店优秀员工培训规划,欢送查看。

一、如何学会轻松自如地应付客人

1、效劳员要做永久的微笑者;

2、对待熟客要有礼并矜重;

3、要在客人最需要的时候消失;

4、永久不要让客人感到尴尬(换位思索)

二、如何克制效劳障碍

1、克制性格障碍

老好人:说话温顺;忌高声快语

猜疑:不简单信任人;忌说话没有礼貌,模棱两可

高傲:简单看不起人;说话忌自负自傲,用词不恭

害羞的客人:表现内向;忌任凭开玩笑

急躁的客人:常有怨言,不稳重;忌像对方那样急躁,否则简单顶撞

缄默寡言:不喜爱与人交谈;忌不理不睬,冷落对方

散漫的客人:随便性大;忌任其自然,要用关心的口气提示

难服侍的客人:吹毛求疵,板着面孔;忌说话失分寸,以免陷入争吵

2、克制语言障碍

A、七忌:忌散忌泛忌急忌空忌横忌虚忌滑

B、四不:不说不敬重之语不说不友好之语不说不耐烦之语不说不客气之语

3、克制心理障碍(演练)

A、我是一名优秀的效劳人员!

B、我信任我肯定能做好我的工作!

C、我的身边也有许多朋友在关怀我!

D、不管发生什么事情,我都能保持热忱和开朗的心态去效劳客人!

E、我在这里工作的目的是为了表达自己的价值,而非享受!

三、效劳员如何保持自制力

1、当自己心情欠佳时,不应把心情发泄到客人身上(掌握心情)

2、当来宾对我们的工作提出批判,会使我们尴尬时,我们应冷静地对待(保持冷静)

3、当来宾对我们不礼貌时,我们不能以牙还牙,而是要有礼、有利、有节地解决问题(摆正角色)

4、当接待客人较多,工作量较大时,应留意效劳态度和工作效率(忙而不乱)

5、当接待客人较少,工作量较少时,应留意加强纪律(闲而不懒)

6、掌握私欲的过分膨胀,不做一失足成千古恨的事(洁身自爱)

7、在与同事、上级的交往中,应心平气和,遇到冲突或争吵,应忍让冷静(礼让三分)

8、在日常工作和生活中,要讲究礼貌,遵守纪律(严于律己)

四、如何树立剧烈的效劳意识

1、效劳不分份内份外。

2、全部的客人都是第一位的。

3、效劳应当以德报怨。

4、争强好胜会失去朋友。

五、优秀效劳员应具备的六大特征

1、性非常向、热忱;

2、语言力量强、有说服力;

3、敏捷性高,能依据不同环境做出适当的反响;

4、有肯定的道德修养;

5、审美意识强;

6、富有进取和创新精神。

日篇四

为了让新同事更快地熟识本公司的整体运作体系,参加公司的销售工作,特制定以下培训规划:

一、看公司的资料(了解公司的性质,背景,运作模式;熟识产品彩页,了解根本的产品系列以及产品配置),熟识公司的文化气氛,增进与其他同事之间的沟通沟通。时间为3天。

二、参加产品的成品包装,了解包装的要求,加深产品的印象,会分类产品。时间为2天。

三、参加产品的装配,了解产品是怎样样组装成为成品的,学习装配工艺,提高动手潜力。时间为3天。

四、成品与半成品的检测,要清晰检测的标准和要求,分类产品的特性,对主要零部件的特性要熟记。时间为2天。

五、了解售后技术支持,对不良品的常见故障以及解决方法要清晰,以便于应对客户的售后工作。时间为2天。

六、再次参加成品的包装,再次稳固产品的各项性能指标以及分类

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