员工非工作上网行为及管理对策

随着的日益发展，越多越多的企业使用接入互联网络的电脑作为办公的必备用（一）说，景和靓照，收看（听）和音频等；第二类是从网络上与工作内容无关的数据流，如音乐、、程序及其他文字资料等；第三类是从事获取个人收益的活动，如网上购物，炒股，，发布等活动，第四类是进行虚拟世界的沟通活动，如上网聊天，发布贴子，撰写博客，收发私人电子邮件等活动。次。截止2006年底，中国本土互联网博客用户总数已经达到了2080万人。据2005年Web-sense公司委托公司Dynamics-MarketsLimited进行的显中国员工每周花在网上处理私人事务的时间高达5.6小时，而亚太地区整体的平均上网时间是4.2小 ，有60%的员工上网浏览个人信件，而在 ，只有26%员工上网浏览个人信件，在巴西则只有6%。，有多于拉美16%的员工上网音乐，约有多于其它地区8%的中国员工上网进入聊天室，有多于其它地区12%的员工上网玩游戏。在该项中对管理人员的发有83%中层管理人员由于在办公时间内浏览与工作无关的，这些与工作无关却又最受关注的5类分别为(51%)、网上银行(38%)、邮件(37%)、旅游(22%)和运动、购物(15%)。（二）一定的私密性，管理不善，则会与员工隐私权相，影响公司劳资关系，甚至会触犯（三）上班时间非工作上网行为是一种劳动纪律的行为，员工非工作上网行为给企业工非工作上网行为占用网络带宽，堵塞网路。如大型聊天程序、游戏程序、音乐和、工作无关的，使企业有机会到仿冒诈骗软件和其它网上的；四是员工非工作需要的网络沟通，如发贴，撰写博客等使得公司的信息发布处于无法的状态，增加了公密泄漏的风险；五是由于员工非工作上网行为对公司团队、（一）通过网络购物获得愉悦感，通过发贴灌水获得虚拟社区的尊重和地位，通过浏览获得感观刺激，都可以解释为员工对个人效用的最大化追求。（二）谁交接，交接的时间限度是多少，事情归监督，这些问题没有解决，员工在工作过当的来进行补偿，从而各种行为，上点外快只是其中之一而已。四是员工沟通制度不健全。每个人都有沟通交流的需求和，网络聊天工具就是这种需求的一个实现方式，当公司的和员工之间，员工和员工之间的正常的沟通不畅通时，员工的选择网络聊天，撰写日志和发贴这样的行为来表达。（三）员工非工作上网行为的外在条件是缺乏上网理论上来说，充分的网络可以使得企业的和员工之间实现信息的完全对称，从而减少员工的非工作上网行为。在发达国家，对员工的网络已经普及。度非常快，企业对于和员工非工作上网现象还没有足够的重视，使得物理条件上的员工上网缺失，因而员工非工作上网现象十分普遍。（一）当收益高于非工作上网的收益时，非工作上网行为自然会减少。对员工来说，是调动其积极性，激励约束其行为的一个重要因素。一般来说，工资是作为激励因素来满足员工的生存需要的，不会被激励者内在的积极性。但是，如果员工的结构是多元化的，除了包括固定满足其生存需要外，还包括风险收入(企业剩余)部分，因素会产生激励作用。有研究表明，在构成方面，远期收益如，长远退休金计划等形式有利于保持。在水平方面，如果员工的付出与是对应的、公平的，既水平与个人业绩正相关时，具有激励性。网络行为。例如，公司可以设置内部交流平台（或QQ群，允许员工的对消化在萌芽状态；开发高管邮箱，定期回展现自己的思想和，传达公司正面的信息和认可的行为等同企业的诚信精神时，上网购物和炒股行为自然会于无形。因此，加强企业文化建（二）低了，工作标准是不是还不够高，员工之间存在着责任分散现象等。通过工作再分析，使员工的工作时间充分使用，适当减少闲暇时间；使员工明确工作的责任，以保持心理上的适度紧张感，防止在网上恣意；使员工明确自己的工作目标，以提（三）下策：行为适度，保持心理威并不是所有的员工都能接受企业的文化感召，遵守公司制度，因此，采取技术对员工上网行为进行适度也是十分必要的。之所以是适度，是因为员工是一个十分敏感的话题，有可能与员工的隐私权形成。例些公司安装能监视员工网络上一举一动的软件，利用该软件查询员工上网时间和浏览，甚至利用特殊软件提供的，查询是否有员工利用网络申请其他公司的职务，或是递传给非相关。员工网上行为一旦超过公司可的尺度，就可能遭到。这些措施表面上很有威慑力，但是为达目的而不择，是违背企业正常的商业和道德的。从负效应，更是员工工作效率的真正。因此，对员工的上网行为必须是适度的，是有心理的威慑作用，而对真的到的员工非工作上网行为，则要谨慎处理，注意保网行为，也